SYLLABUS

1. IDENTIFICACIÓN DE LA ASIGNATURA

Asignatura Módulo Dimensiones Psicosociales en los Ambientes de Trabajo

Carrera Diplomado de Vigilancia de Riesgos psicosociales en el trabajo
100% online
Código
Requisitos Asignatura 1: Bienestar Laboral
Modalidad 100% online
Horario (Cat., Tal, Lab.) Por confirmar según calendario
UD-SCT 2 SCT – 30 HORAS
Trabajo Autónomo semanal 26 HORAS – 6,5 HORAS SEMANALES

2. INFORMACIÓN DEL DOCENTE

Profesor (es) Marcia Severino Vargas

Correo electrónico Mensajería a través de la plataforma.
Horario de atención Consultas a través del foro consultas.
Otra información relevante Modalidad online.

3. PROPÓSITOS Y FUNDAMENTOS DEL CURSO

Dado que este programa surge desde la necesidad de capacitar a un número creciente de
funcionarios de organizaciones públicas y privadas basados en el requerimiento del ministerio de
Salud mediante su protocolo de vigilancia de riesgos psicosociales en el trabajo. El cual es
regulado por la superintendencia de seguridad social y es de carácter obligatorio para todas las
empresas en Chile.

Se hace relevante conocer los alcances y diferencias existentes entre los factores psicosociales y
los factores de riesgo psicosocial, cuáles son las dimensiones que abordan la salud mental de los
trabajadores y el impacto de estas en la salud física, psicológica, en el desarrollo personal y en la
percepción de bienestar laboral del trabajador.

Todo este cumulo de conocimientos permitirá al profesional tener una visión respecto de las
diversas condiciones implicadas en el trabajo, al objeto de que este pueda distinguir y clasificar
cada una de las dimensiones contenidas en la herramienta CEAL-SM/SUSESO exigida de acuerdo
con la normativa vigente en Chile.

Para logro de los resultados de aprendizaje esperados se realizarán clases de tipos sincrónicas y
asincrónicas; explicativas y participativas.

Se espera del estudiante que comprometa el tiempo señalado a la tarea, de utilizar la plataforma
disponible y el material que se cargue en esta para su crecimiento y desarrollo profesional. Que
aporte desde su experiencia y rubro de trabajo a la integración de los contenidos revisados en
clase.

1
4. RESULTADOS DE APRENDIZAJE (RA) Y CONTENIDOS CLAVES

Resultados de aprendizaje Contenidos Claves

RA2: Distinguir las dimensiones La Relación del ser humano y el trabajo.
psicosociales en los ambientes laborales Contexto del Mercado del trabajo.
Transformaciones del mundo del trabajo.
Contexto de la Salud Mental en el Trabajo.
Indicadores de Salud Mental (OMS-OIT.SUSESO)
La Organización como conjunto de sistemas y la
conducta de los individuos en la organización.
Prevalencia de los Riesgos Psicosociales y sus
consecuencias.
Que es un protocolo y que es una dimensión
Cuestionario SEAL-SM/SUSESO y sus dimensiones.
Características de personalidad específicas.
RA3: Clasificar el alcance de cada una de las Factores Psicosociales y Factores de Riesgo
dimensiones. Psicosocial.
Estrés, Estrés Laboral y Tecnoestrés.
El diseño del trabajo.
Fatiga Mental
Variables Motivaciones en el trabajador.
Características del individuo: Habilidades Físicas –
Intelectuales – Rasgos de Personalidad.
Reconocimiento y Claridad de Rol en el puesto de
trabajo.
Liderazgo, supervisión y estilo de dirección.
Conflictos laborales y sus consecuencias.
Conciliación y conflicto entre vida y trabajo.
Inestabilidad laboral
Violencia y Acoso en el lugar de Trabajo
La relación entre emociones y el trabajo
Confianza y Justicia Organizacional.
Vulnerabilidad en el trabajo.

5. METODOLOGÍAS DE APRENDIZAJE-ENSEÑANZA
El alumno dispondrá de dos metodologías de aprendizaje, sincrónicas y asincrónicas. En donde deberá
revisar el material del aula antes de las clases sincrónicas de manera autónoma, para complementar lo
expuesto en las videoconferencias.
En las clases sincrónicas, se presentará resumen del material de la semana correspondiente. Además,
se aclararán dudas y consultas realizadas por los alumnos. Junto a esto, se realizarán talleres prácticos
y foros de discusión.
Complementando los puntos anteriores, se entregará retroalimentación en cada actividad sumativa o
formativa.
Las actividades contempladas en nuestro programa serán:
o Lecturas obligatorias del material base y revisión de videos.
o Desarrollo de tareas encomendadas.
o Participación en foro, en base a preguntas relacionadas a lecturas.
o Aprendizajes basados en análisis de casos reales.

2
6. METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN

Las actividades formativas contemplaran foros de discusión, videos, lectura complementaria.

.
Por otra parte, las actividades evaluativas se basarán en:
- Aprendizajes basados en análisis de casos.
- Taller grupal en base a preguntas relacionadas a una lectura propuesta.
- Tarea solicitada.
- Cuestionario de selección múltiple, verdadero y falso y desarrollo.

Toda actividad será retroalimentada, para complementar los conocimientos obtenidos.

Evaluación Ponderación
Tarea (semana 1) 20%
Análisis de caso (semana 2) 20%
Foro (semana 3) 20%
Cuestionario (semana 4) 40%
Total 100%

7. REGLAS DEL CURSO

En la asignatura se aplican las condiciones reglamentarias generales de la Escuela y la Universidad,

así como también:
- Revisar/visualizar todo el material de estudio y realizar las actividades propuestas para cada semana.
- El estudiante se debe comprometer con el desarrollo de un trabajo autónomo y una participación en
el desarrollo de la asignatura, fomentando el trabajo colaborativo en equipo.
- Se requiere responsabilidad, puntualidad y asistencia.
- En caso de identificar plagio de autor o copia entre compañeros, será calificado con nota mínima 1.

3
8. PLANIFICACIÓN DE ACTIVIDADES

Resultado(s) Actividades
Recursos de aprendizaje obligatorios y Trabajo
Semana Fecha de Contenido(s) Clave(s) prácticas y
complementarios autónomo
aprendizaje evaluativas
Álvarez R,J. (2023).“Descubre los cinco grandes
cambios postpandemia en el mercado laboral”.
Diario RRHHDigital.
-La Relación del ser
https://www.rrhhdigital.com/secciones/actualid
humano y el trabajo.
ad/149264/Descubrelos-cinco-grandes-
Contexto del Mercado del
cambios-postpandemia-en-el-
trabajo.
mercadolaboral?target=_self
Barricat, I. (2022).“Los cambios del Mercado Laboral
-Transformaciones del
¿Han venido para quedarse?”. Rev. Harvard
mundo del trabajo.
Deusto RRHH, (N°321). https://www.harvard-
Lectura Material deusto.com/los-cambios-en-el-mercado-
-Salud Mental en el
de estudio 1. laboral-han-venido-para-quedarse
trabajo (Indicadores)
Apuntes. Bertranou, F., Marinakis A. (Ed.) (2019) “Reflexiones
(OMS-OIT.SUSESO)
sobre el trabajo. Visiones desde el Cono Sur
RA2:
Presentación de de América Latina en el Centenario de la OIT”
Distinguir las
contenidos. Santiago, Chile. Organización Internacional del
dimensiones -Características del
Trabajo, 2019.
1 psicosociales individuo trabajador/a: 6,5 horas
Lectura Material https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---
en los Habilidades Físicas –
de estudio 2. americas/---ro-lima/---sro-
ambientes Intelectuales – Rasgos de
“Como hacer un santiago/documents/publication/wcms_732837
laborales. personalidad.
mapa mental”. .pdf
Delano, M. (2022). “Empleo del futuro: cambios en el
Desarrollo de mercado laboral en América Latina y el
- Que es un protocolo y
Tarea (20%) Caribe”. CEPAL. Chile.
que es una dimensión.
https://comunidades.cepal.org/ilpes/es/grupos/
discusion/empleo-del-futuro-cambios-en-
-Manual Cuestionario
elmercado-laboral-en-america-latina-y-el-
SEAL-SM/SUSESO.
caribe
Introducción y sus
Gil-Monte, P. (2005) “El Síndrome De Quemarse
dimensiones.
Por El Trabajo (Burnout), Una Enfermedad
Laboral En La Sociedad Del Bienestar
“(Cap.1); Pirámide. 2005.
Gil-Monte, P. (2014). “Manual de Psicosociología
aplicado al trabajo y a la prevención de los

4
 Riegos Laborales” (2ª ed.) (pp.137-148).
Pirámide (Grupo Anaya S.A).
OMS, (2022). “Directrices de la OMS sobre salud
mental en el trabajo”: resumen ejecutivo [WHO
guidelines on mental health at work: executive
summary]. Ginebra: Organización Mundial de
la Salud; 2022. Licencia: CC BY-NC-SA 3.0
IGO.
https://apps.who.int/iris/bitstream/handle/10665
/363173/9789240058309-spa.pdf
OMS, (2022).“Informe Mundial sobre Salud Mental:
transformar la salud mental para todos”.
Panorama general [World mental health report:
transforming mental health for all. Executive
summary]. Ginebra: Organización Mundial de
la Salud; 2022. Licencia: CC BY-NC-SA 3.0
IGO.
OMS-OPS (2017). “Depresión y otros trastornos
mentales comunes. Estimaciones sanitarias
mundiales”. Washington, D.C.: Organización
Panamericana de la Salud; 2017. Licencia: CC
BY-NC-SA 3.0 IGO.
Superintendencia Seguridad Social (2022) “Informe
Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo”.
(pp.45 a 58.)
https://www.suseso.cl/619/articles-
707000_archivo_01.p
Pérez, J.M y Candia, M. (2022). “Cuestionario de
Evaluación del Ambiente Laboral – Salud
Mental”. Superintendencia de Seguridad
Social.
Chile.https://cealsm.suseso.cl/Manual_Metodo
_Cuestionario_CEAL_vigente.pdf

5
 Obligatoria

Garrido P., M. 2014. “Adicción al trabajo:

características, detección y prevención desde
una perspectiva integral”. Revista Enfermería
Global, ISSN1695-6141. N°33.
-Delimitación de Factores https://scielo.isciii.es/pdf/eg/v13n33/revision2.p
Psicosociales y Riesgos df
Psicosociales Gil-Monte. P. 2014. Manual de Psicosociología.
Aplicada al Trabajo y a la Prevención de los
-Riesgos psicosociales Riesgos Psicosociales” (Pag.30). Madrid,
emergentes. España. Editorial Pirámide
Gil Monte. Pedro. 2012. “Riesgos Psicosociales En
-Prevalencia de los El Trabajo Y Salud Ocupacional”. Rev. Med.
Riesgos Psicosociales y Exp Salud Pública. 2012; 29(2):237-41. Perú.
sus consecuencias. http://www.scielo.org.pe/pdf/rins/v29n2/a12v29
RA2:
n2.pdf
Distinguir las Lectura Material
-Estrés, Estrés Laboral y Orlandini. A. (1999). “El Estrés: Que es y Cómo
dimensiones de estudio 3
Tecnoestrés. Evitarlo”. 2ª Edición. México. La ciencia para
2 psicosociales 6,5 horas
todos.
en los Tarea: Estudio de
ambientes caso.
-La organización como Complementaria:
laborales.
conjunto de sistemas y la
conducta de los Alderfer (1972). Teorías de motivación; teoría de
individuos. jerarquía de Alderfer.
https://teoriasmotivacionales.wordpress.com/te
-Conflictos laborales y sus orias-modernas-de-motivacion/teoria-de-
consecuencias jerarquia-de-alderfer/
Chiavenato, I. (2000) “Administración de Recursos
-Variables Motivacionales humanos”. Bogotá, Colombia: Editorial
en el trabajador. McGraw-Hill. Quinta edición. Cooper, C; Dewe,
P. 2004. “Estrés: Una Breve Historia” pag.3.
USA. ISBN impreso: 9781405107440 | ISBN
en línea: 9780470774755
DOI: 10.1002/9780470774755.
González, S. (2008). “Psicología de la motivación”.
La Habana: Edición Lic. Hernández, M.
ISBN 978-959-212-269-7

6
 Maslow, A. (1991). “La Motivación y la Personalidad”.
Edit. Díaz Santos, S.A. 3ª Edición, Juan Bravo
28006 Madrid, España.
McClelland. D. (1917-1998) Revista
Latinoamericana de Psicología, volumen 30,
número 3, págs. 529-532; 1998; ISSN: 0120-
0534.
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=8053030
9
Vásquez. y cols. (2008) Revista Deporte y Salud.
“Sport Life” .España
http://www.Pulevasalud.com
Dimensiones: Parte I
Obligatoria
CT: Carga de Trabajo
Barreiro González, G. (2006) “Las Enfermedades
o El diseño del
del Trabajo: Nuevos Riesgos Psicosociales y
trabajo.
su Valoración en el Derecho de la Protección
o Fatiga Mental
Social”. Universidad de León, secretaria de
EM: Exigencias
Estado de Asuntos Sociales. España.
Emocionales
https://www.diba.cat/documents/467843/69764
o La relación entre
218/100517.pdf/7e8912f5-f474-40a7-a7c9-
emociones y el
Lectura Material 86fc96abeb10
trabajo
16.01.2024 de estudio 4. Gil-Monte, P (2014). “Manual de Psicosociología,
RA3: DP: Desarrollo
al Apuntes aplicada al trabajo y a los Riesgos
Clasificar el Profesional:
22.01.2024 Psicosociales” (pp279-282). Madrid, España.
alcance de o Variables y
3 Clase Presentación de Ediciones Pirámide (Grupo Anaya S.A.). 6,5 horas
cada una de procesos
Sincrónica: contenidos.
las psicosociales
Viernes Complementaria:
dimensiones. relacionadas con
19-01-2024 Foro
el desarrollo
Gully, S y Chen, G. (2010). “Individual
profesional.
differences, attribute-treatment interactions,
o Características
and training outcomes”. En S.W.J. Kozlowski y
de personalidad
E. Salas (eds), Learning, Training and
específicas.
Development in Organizations (pp. 3-64).
Nueva York: Routledge.
RC: Reconocimiento y
Pérez, J.M y Candia, M. (2022) “Cuestionario de
Claridad de Rol en el
Evaluación del Ambiente Laboral – Salud
puesto de trabajo.
Mental”. Superintendencia de Seguridad
Social. Chile.
CR: Conflicto de Rol

7
 o El proceso del https://cealsm.suseso.cl/Manual_Metodo_Cuestio
Rol y sus nario_CEAL_vigente.pdf
disfunciones
QL: Calidad de Liderazgo
o Liderazgo,
supervisión y
estilo de
dirección.
Dimensiones: Parte II

CM: Compañerismo
Trabajo colaborativo,
buenas prácticas y
bienestar subjetivo Gil-Monte, P (2014). “Manual de Psicosociología,
aplicada al trabajo y a los Riesgos
IT: Inseguridad sobre las Psicosociales” (pp279-282). Madrid,
condiciones de trabajo España. Ediciones Pirámide (Grupo Anaya
o Inestabilidad S.A.).
laboral Amarís Macías, M. (2004). “Roles parentales y el
RA3: TV: Equilibrio trabajo vida trabajo fuera del hogar”. Rev. Psicología
Lectura Material
Clasificar el privada. desde el Caribe, núm. 13, enero-julio,
de estudio 5:
alcance de o Conciliación y 2004, pp. 15-28 Universidad del Norte
4 Apuntes. 6,5
cada una de conflicto entre Barranquilla, Colombia.
las vida y trabajo. https://www.redalyc.org/pdf/213/21301303.
Cuestionario.
dimensiones. CJ: Confianza y Justicia pdf
Organizacional. OPS.2012. “Personas que cuidan personas:
Dimensión Humana y Trabajo en Salud”.
VU: Vulnerabilidad. (pp.146-164).
o Percepción de https://iris.paho.org/handle/10665.2/52631
Vulnerabilidad en
el Trabajo

VA: Violencia y Acoso

o Violencia y Acoso
en el lugar de
Trabajo.