Universidad de San Carlos de Guatemala

Facultad de Ciencias Económicas

Administración IV

Docente titular: Licenciada Nancye Dorothy Brown Méndez

Docente auxiliar: José Eduardo Armas Santos

“Análisis de la película Amor sin escalas”

# Carne Nombres
1 201806826 Erick Saul Sosa Ochoa

miércoles, 23 de marzo de 2022

Preguntas a responder:

1. ¿Cuál es el nombre de los personajes principales?

• Ryan Bingham
• Alex Goran
• Natalie Keener
• Craig Gregory
• Kevin
• Jim Miller
• Julie Bingham
• Maynard Finch
• Kara Bingham

2. ¿Sabía que existen empresas que se dedican a realizar procesos de

desvinculación y/o despido en calidad de Outsourcing?
Si, conozco el termino de empresas especializadas en outplacement que para algunas empresas
puede resultar más eficiente.

3. La película se estrenó en el año 2009, han pasado más de 10 años. ¿Qué similitud
encuentra a la vida laboral moderna?
En la actualidad, especialmente en los años que sucedieron a la pandemia, cada vez más
procesos se realizan de forma virtual, ya sea para conservar la salud, para reducir costos, para
impulsar el uso de la tecnología en las organizaciones, etc. Inclusive el proceso de reclutamiento
y selección ya se realiza de forma virtual en algunas organizaciones. En la actualidad más que
nunca la desvinculación virtual por parte de terceros puede ser una opción eficiente para algunas
empresas.

4. ¿Qué aspectos de RRHH o GTH se pueden modernizar en la actualidad?

En términos generales todos los procesos (integrar, organizar, recompensar, desarrollar, retener
y auditar personas) se han modernizado, continúan y continuaran modernizando. El aspecto mas
importante es evitar que dicha modernización sea eficiente, es decir que, si se moderniza un
proceso que eficiente en un aspecto, pero deficiente en otros, entonces puede no ser práctico
para las organizaciones. Se debe considerar una gran cantidad de variables: la eficacia, los
costos, la calidad de la cultura organizacional, la reputación y la marca, y muchos otros aspectos
que pueden verse afectados si se pierde el enfoque humanista en una actividad que precisa tratar
con personas.

5. ¿Por qué se detuvo el proyecto de despidos o desvinculación en línea?

La película da entender que el programa se detuvo para considerar mejor si su implementación
es realmente eficiente, derivado del suicido de una persona que la organización despidió
anteriormente.

6. ¿Qué pudo haberse hecho para garantizar el éxito del despido en línea?
Perfeccionar el proceso, específicamente los medios utilizados, tambien es importante entender
que un proceso virtual de desvinculación podría ser apto o no en relación a las caracterizas de
un colaborador, como su inteligencia emocional, hábitos, edad, cultura, generación, etc. Tambien
se debió de considerar las causas y circunstancias del despido.

7. ¿Qué cuidados o recomendaciones puede dar para evitar que los despidos
presenciales o en línea terminen en acciones trágicas como la depresión, el
suicidio u otros, de los colaboradores?
Lo mas importante es acatar el proceso de planificación que esta presente en todas las áreas de
la organización, mediante la planificación podemos establecer diferentes procesos de
desvinculación para diferentes colaboradores, pudiendo personalizarlos en base a sus
características y al contexto. Esto requiere u trabajo de investigación, gestión de datos y análisis
de los colaboradores.

8. ¿Qué funciones de RRHH o GTH se pueden automatizarse o sistematizarse sin

mayores cuidados?
Considero que el las funciones de reclutamiento y desarrollo se pueden automatizar sin mayor
cuidado (aunque no del todo). Aunque siempre hay que controlar la eficiencia, ya que al tratar
con personas la tecnología o sistematización puede llegar a nublar la vista, y puede hacer que se
pierda la atención en los detalles de las personas talentosas.

9. ¿Qué competencias laborales debería tener una persona que ejerce esta función
de comunicar la desvinculación o despido del cargo a otra persona?
Para la función de comunicar la desvinculación principalmente se requieren competencias orales
y de comunicación, también deben saber “vender” las soluciones que la organización ofrece para
las personas que desvincula. Tambien se requiere inteligencia emocional, ya que se debe
enfrentar una amplia variedad de comportamientos por parte de las personas a despedir.

10. ¿ESTÁ USTED PREPARADO PARA EJERCER ESA FUNCIÓN EN ESTE

MOMENTO? ¿POR QUÉ?
Considero que me haría falta entrenar más mis habilidades para de vender o convencer a las
personas, ya que lo considero importante para esa función. Considero que tengo el resto de
competencias necesarias, como la inteligencia emocional y habilidad de comunicar.

11. ¿Cuáles fueron las acciones adicionales, en el contexto de GTH, que llamaron
su atención y por qué?
El proceso de desarrollo del personal mostrado en la película (cuando se capacita al personal
encargado de llevar a cabo las desvinculaciones virtuales) tambien llamo mi atención. Ya que es
un enfoque totalmente diferente en términos de como hacer su trabajo, y de como desarrollar el
personal para realizar nuevas actividades, ya que dichas capacitaciones tambien eran virtuales.

12. Comentarios
La película Amor sin escalas la vi hace muchos años, antes de estudiar la administración de
personas. Ahora que la he visto de nuevo he notado la importancia de satisfacer las necesidades
de las personas que estan en el ambiente interno de la organización. Desde el primer contacto
hasta el ultimo importan cuando de gestionar al talento humano se habla.