PRIMERA PRUEBA DE CURSO:

1.- GESTION EMPRESARIAL.

2.-FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

NOMBRE: LEYVA RODRIGUEZ IAM JOSEPH CODIGO: 14190237

Fecha: 2 DE JULIO 2020

PREGUNTA N°1 (1.5 puntos)

Que entiende por competencia de comunicación y que formas
pueden darse.
La competencia comunicativa se entiende como la capacidad de hacer
bien el proceso de comunicación, usando los conectores adecuados para
entender, elaborar e interpretar los diversos eventos comunicativos, o
sea lo que el emisor quiere decir o lo que el destinatario quiere entender.

PREGUNTA N°2 (1.5 puntos)

¿Cuáles son los aportes y críticas o limitaciones de la
Administración Científica?
Aportes:
 División y especialización del trabajo, para hacer más fácil su
aprendizaje y ejecución.
 La supervisión funcional
 Énfasis en la eficiencia; se trata de descubrir la mejor manera de
ejecutar un trabajo.
 Principio de excepción: un sistema de control que no se basa en el
trabajo medio, sino en la verificación de las excepciones o desvíos
de los patrones establecidos.
Criticas:
 Mecanicismo
 Superespecializacion del operario como consecuencia de la
división del trabajo encaminada a facilitar el aprendizaje de los
oficios y su desempeño.
 Supervisión funcional

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  Visión reductiva del hombre
 Eficiencia: Solo tiene en cuenta los resultados productivos a corto
plazo.
 Control por excepción: Solo apunta a lo defectuoso y a lo que se
sale de los patrones

PREGUNTA N°3 (1.5 puntos)

¿Cuáles son los cuatro principios de la Administración Científica de
Frederick Taylor?
a) PRINCIPIO DE PLANEAMIENTO: Sustituir en el trabajo el criterio
individual del operario, la improvisación y la actuación empírico-
práctica por los métodos basados en procedimientos científicos.
Sustituir la improvisación por la ciencia, mediante la planeación del
método.

b) PRINCIPIO DE LA PREPARACIÓN / PLANEACIÓN: Seleccionar

científicamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y
prepararlos, entrenarlos para producir más y mejor, de acuerdo
con el método planeado.

c) PRINCIPIO DEL CONTROL: Controlar el trabajo para certificar

que el mismo está siendo ejecutado de acuerdo con las normas
establecidas y según el plan previsto.

d) PRINCIPIO DE LA EJECUCIÓN: Distribuir distintamente las

atribuciones y las responsabilidades, para que la ejecución del
trabajo sea disciplinada.

PREGUNTA N°4 (1.5 puntos)

Para que una persona muestre los comportamientos que componen
las competencias se hace necesaria la unión de cinco elementos
fundamentales: Saber, Saber hacer, Saber ser, Querer hacer y Poder
hacer. Explique lo que comprende el Saber ser.
La palabra “saber ser” hace referencia a las condiciones humanas que
son intrínsecas a la persona y que deberían ser fundamentales, pues se
refiere a aptitudes y comportamientos en función de las reglas de la ética
y de la humanidad, también se refiere al sentido de responsabilidad. El

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“saber” hace referencia al conocimiento científico impartido, siendo este
la base de la formación profesional; “El saber hacer” hace referencia a la
habilidad que debe poseer un profesional para ejercer bien su trabajo.
Esta ecuación se conoce pedagógicamente bajo el nombre de
aprendizaje por desarrollo de competencias y es el camino o la tendencia
que se impone cuando se desea formar profesionales bajo los
parámetros del mundo de hoy.

PREGUNTA N°5 (1.5 puntos)

Mencione por lo menos 4 principios de FAYOL. Además, explique
qué entiende por equidad.

a) DIVISIÓN DEL TRABAJO. La especialización permite que el

individuo acumule experiencia, y mejore continuamente sus
habilidades; de tal modo, pueda ser cada vez más productivo.
b) AUTORIDAD. El derecho a dictar órdenes junto con las cuales debe ir
equilibrada la responsabilidad de su función.
c) DISCIPLINA. Los empleados deben de obedecer, pero este tema
tiene dos caras: los empleados obedecerán, solo la gerencia hace su
parte proporcionando una buena lección.
d) UNIDAD DE COMANDO. Cada trabajador debe tener solamente un
jefe sin otras líneas de mando en conflicto.
e) UNIDAD DE DIRECCIÓN. La gente contratada para la misma clase
de actividades debe de tener los mismos objetivos en un solo plan.
Esto es esencial para asegurar la unidad y la coordinación en la
empresa. La unidad del comando no existe sin la unidad de la
dirección, pero no fluye necesariamente de ella.

La equidad consiste en dar a cada uno lo que se merece en función de

su trabajo, méritos, etc.

PREGUNTA N°6 (2.5 puntos)

Seleccione su respuesta y precise con 2 ejemplos o casos.
a. Administración y Gestión son iguales.
b. Administración y Gestión totalmente diferentes.
c. Administración incluye a Gestión.
d. Gestión involucra a Administración.
La respuesta es la d) Gestión involucra a Administración. Ejemplos:

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  Proyectos de telecomunicaciones para llevar comunicatividad a un
pueblo.
 Proyectos de economía para mejor el PBI del país.

PREGUNTA N°7 (1.5 puntos)

Usted en el laboratorio hizo practica y calculo la eficiencia de una
maquina o un equipo. Como evaluaría la eficacia y la eficiencia de la
organización o empresa.
La eficacia lo evaluaría si es que la maquina o el equipo nos da
resultados correctos ya sea en mediciones o lectura, etc.
Y la eficiencia se evaluaría si los procesos para llegar al resultado fueron
los más óptimos y más prácticos.

PREGUNTA N°8 (1.5 puntos)

En las teorías administrativas hubieron grandes personajes que
pusieron énfasis en algún tema en función de la variable de estudio.
En el siguiente cuadro complete o escriba el nombre del
representante en cada uno de ellos.

ENFASIS TEORIA ¿REPRESENTANTE?

ADMINISTRATIVA
Tareas Administración científica Frederick Taylor
En la estructura Teoría clásica Henry Fayol
En la estructura Teoría de la burocracia Max Weber
En las personas Teoría de las relaciones Elton Mayo
humanas

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PREGUNTA N°9 (2.5 puntos)
A Usted le encargan hacer un equipo de trabajo para desarrollar su
tesis (asuma que está permitido presentar la tesis y sustentarla en
grupos de 4) ¿Qué pasos principales realizaría?
Primero, planificar el tema que se va a desarrollar en el trabajo de tesis
Segundo, organizar al grupo para poder hacer más eficiente el desarrollo
de la investigación
Tercero, dirigir al grupo para poder trabajar lo mejor posible
Cuarto, ejecutar de manera eficaz la investigación para la tesis
Quinto, revisar el trabajo final para su presentación.

PREGUNTA N°10 (4 puntos)

Usted trabaja en el taller de una empresa con operarios mayormente
clasificada en la Teoría X (Esta teoría considera al trabajador
“ocioso” (necesita mucho control, no tiene iniciativa, no es
colaborador, etc).
a.- ¿Cuál sería la teoría de la administración que aplicaría? y en
concordancia a ello, ¿qué acciones realizaría en las formas o
métodos de trabajo para hacer más eficiente la labor de dichos
operarios.
¿Teoría que aplicaría?:
La teoría de Administración clásica de Henry Fayol.

¿Por qué?
Ya que la administración clásica, porque hace un estudio de las
habilidades del personal está más orientado al trabajo de desarrollo
humano para poder ver la capacidad del trabajador

Acciones a realizar
a. Estudiar el comportamiento del trabajador
b. Ver en qué campo se desarrolla mejor tus habilidades

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c. Derivar al trabajador al área donde tendrá un mejor desempeño

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