UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL

REENE MORENO

Práctico N° 2 de ADM 100 A5

Teorías con Enfoque en la tarea y
estructura

Nombre del Docente: MSc. Luis Alberto Gamarra Landívar

Apellidos y nombres: Condori Fernández Banhery Lisbet 223160555
Melgar Aquim Fernando Álvaro 223056030
Cruz Salvatierra Gabriel 223160571
Aparicio Avila Gustavo Carlos 223150533
CAPITULO 3: LA ADMINISTRACION CIENTIFICA

Preguntas y temas de repaso y análisis

1: Comente los principios de la administración de Taylor

Principio de planeación: sustituir la improvisación por la ciencia mediante la

planeación del método.

Principio de preparación: enseña y forma al obrero de acuerdo con sus

aptitudes para producir más con el método planeado, de igual manera preparar
de forma correcta los equipos de producción.

Principio de control: controlar el trabajo para asegurarse qué se esté

ejecutando de manera correcta y con los principios científicos qué se aplicaron
anteriormente.

Principio de ejecución: Distribuye equitativamente el trabajo y la

responsabilidad entre la administración y los obreros.

2: En qué aspectos sirvieron de base para la obra de Taylor el análisis del

trabajo y el estudio de tiempo y movimientos?

Se logró mejora en los movimientos, los movimientos inútiles fueron eliminados

y sustituidos por movimientos más eficaces, así mismo se mejoró el
rendimiento de producción, la eficiencia del obrero. Se buscaba la eliminación
del desperdicio, la ociosidad de los obreros y la reducción de costos de
producción.

3: Explique qué es eficiencia

Es “hacer correctamente las cosas”, es decir, no importa lo que se haga,
concentrarse en el uso adecuado de los recursos. Se trata de lograr los
resultados con la menor cantidad posible de tiempo y dinero o, con los mismos
recursos, lograr resultados superiores.

4: Que son la división del trabajo y la especialización del obrero?

La división del trabajo es el origen de la especialización del trabajo, la cual

consiste en la fragmentación del proceso de producción de un bien o servicios
en diferentes tareas que serán realizadas por individuos concretos,
dependiendo de la fuerza, la capacidad o la especialidad de los trabajadores.
Todo esto incrementó notablemente la productividad y rendimiento de las
fábricas y empresas, lo que se tradujo en mayores beneficios para las mismas.
La especialización del obrero se basa en que cada persona debería limitarse a
la ejecución de una única y simple tarea.

5: En qué consiste el diseño de cargos y de tareas en la administración

científica?

Tarea: es toda actividad ejecutada por alguien en desarrollo de su trabajo

dentro de la organización.

Cargo: Es el conjunto de tareas ejecutadas de manera cíclica o repetitiva.

Diseñar un cargo: El diseño de cargo es el mediante el cual estos se crean, se

proyectan y se combinan con otros cargos.

Su principio básico es que cada cargo deberá contener un número limitado de

tareas, las que requieren ciertas técnicas similares.
6: Explique el concepto de homo economicus

Se refiere a una persona racional, que maximiza su utilidad, tratando de

obtener los mayores beneficios con un esfuerzo mínimo. Se mueve por su
interés personal y calcula y pondera las posibilidades con total racionalidad
para conseguir su propia prosperidad. Básicamente hace referencia a que el
hombre trabaja no por gusto sino por necesidad, por el miedo al hambre y por
la necesidad del dinero para satisfacer sus propias necesidades.

8: Que es estandarización?

Es la aplicación de patrones en una organización para obtener uniformidad o

reducir costos.

9: Que es supervisión funcional?

La supervisión funcional es uno de los elementos que componen la teoría de la

administración científica, propuesta por Taylor a comienzos del Siglo XX,
consiste básicamente en la aplicación de los principios de control (controlar el
trabajo para asegurar que está siendo ejecutado según las normas
establecidas) y ejecución (distribuir el trabajo atendiendo a las diferentes
atribuciones de los trabajadores y de los directivos) con el fin de hacer más
eficiente el trabajo industrial.

17: Por qué se habla de enfoque incompleto de la organización?

Se lo menciona ya que a muchos autores la administración científica es

incompleta ya qué sólo observa todo aquello que sucede dentro de la
organización y no toma en cuenta el entorno en el que está situada.
CAPITULO 4: TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION

1)¿Cuáles son las funciones básicas de la empresa, según Fayol?

R._ Son 6 funciones las cuales son : funciones técnicas, funciones comerciales,
funciones financieras, funciones de seguridad, funciones contables y funciones
administrativas.

2) Explique el concepto de administración y de la función administrativa, según

Fayol

R._ El concepto de administración según Fayol es planear, organizar, dirigir,

coordinar y controlar. Estos elementos de la administración o funciones del
administrador se hallan presentes en cualquier nivel o área de actividad de la
empresa.

La función administrativa es diferente a las otras cinco funciones básicas la

cuál debe asegurar la marcha de las 6 funciones básicas.

3) Comenté los principios generales de administración, según Fayol

R_. Se conocen como los 14 principios de Fayol las cuales son:

• División del trabajo._ El trabajo debe ser dividido y especializado para

aumentar la eficiencia.

• Autoridad y responsabilidad._ Los 2 deben de estar claramente definidas y

equilibradas entre sí.

• Disciplina._ Los empleados deben respetar las reglas y políticas establecidas

por la organización.
• Unidad de mando._ Un empleado debe recibir órdenes de un solo superior
para evitar confusiones y conflictos.

• Unidad de dirección._ Todos los esfuerzos de la organización deben de estar

dirigidas hacia un mismo objetivo.

• Subordinación de los intereses individuales a los intereses generales._ Los

intereses generales deben de estar por encima de los intereses individuales.

• Remuneración del personal._ La compensación de los empleados debe ser

justa y equitativa.

• Centralización._ La autoridad y la toma de decisiones deben ser centralizadas

en la dirección de la organización.

• Jerarquía o cadena escalar._ La organización debe estar estructurada del

escalón más alto al más bajo.

• Orden._ La organización debe estar limpia y ordenada para aumentar la

eficiencia y la efectividad.

• Equidad._ Los empleados deben ser tratados con justicia y equidad en la

organización.

• Estabilidad del personal._ La rotación del personal debe ser reducida para
aumentar la eficiencia y la efectividad.

• Iniciativa._ Los empleados deben ser alentados a tomar la iniciativa en su

trabajo.

• Espíritu de equipo._ La armonía y la unidad entre los empleados son

esenciales para el éxito de la organización.

4) ¿Cuál es la diferencia entre administración y organización?

R._ Según Fayol la administración y la organización son dos conceptos

distintos, pero estrechamente relacionados.

La administración se refiere al proceso de planificar, organizar, dirigir y

controlar los recursos de una organización para lograr sus objetivos. Por otro
lado, la organización se refiere a la estructura y disposición de los recursos de
la empresa para alcanzar sus objetivos de manera eficiente.

5) Defina la administración como ciencia, según Fayol

R._ Fayol argumentaba que la administración era una ciencia porque se podía
enseñar y aprender, y existían métodos y técnicas para mejorar la eficiencia y
la eficacia de una organización. Por lo tanto, la administración no era solo una
habilidad innata o empírica, sino que podía ser estudiada y perfeccionada a
través de la formación y la experiencia práctica.

7)¿Qué es coordinación?

R._ La coordinación debe basarse en una comunión real de interés, indica que
hay un objetivo por alcanzar, que debe guiar los actos de todos.

8) Defina el concepto de línea y de staff

R._ Los órganos de línea son los que tienen un impacto directo en el
cumplimiento de los objetivos de la empresa. Los órganos de staff son aquellos
que contribuyen a que el personal de línea trabaje con mayor eficiencia a favor
del cumplimiento de tales objetivos.

CAPITULO 7: TEORIA NEOCLASICA DE LA ADMINISTRACION

1. ¿Cuáles son las características principales de la teoría neoclásica?

Las principales características de la teoría neoclásica son:

Énfasis en la práctica de la administración.

Reafirmación relativa de los postulados clásicos

Énfasis en los principios generales de administración.

Énfasis en los objetivos y en los resultados

Eclecticismo

2. Explique por qué la teoría neoclásica se caracteriza por el énfasis en los

principios clásicos de la administración

Se caracteriza por el énfasis en los principios clásicos de la administración

porque inicia de la base establecida por la teoría clásica de la administración y
la actualiza para adaptarla a la situación actual.

3. ¿Qué se entiende por reafirmación relativa de los postulados clásicos

cuando se habla de las características de la teoría neoclásica?

Son postulados de la teoría clásica son reafirmados en su esencia, pero

ajustados a la situación presente. Por ejemplo, la teoría neoclásica mantiene la
idea de la división del trabajo, etc.

4. ¿Por qué la teoría neoclásica se llama también escuela operacional?

Porque se enfoca en la aplicación práctica de los principios y técnicas de la

administración en la operación de la organización.

5. Explique por qué la teoría neoclásica se caracteriza por el énfasis en los

objetivos y resultados

Pues porque la meta principal de la administración es alcanzar los objetivos

organizacionales, todo esto bajo el uso de elementos necesarios para ello
como son la planificación, organización, dirección y control como medio para
lograr los objetivos.
6. ¿Qué se pretende decir cuando se habla del eclecticismo de la teoría
neoclásica?

Se puede decir que es seleccionar y utilizar lo mejor de diferentes teorías

administrativas para abordar los desafíos y problemas en el entorno
empresarial.

9. ¿Cuáles son las funciones del administrador?

Son los mismos que Fayol planteo en su momento, planear, organizar, dirigir,
coordinar y controlar, todos con una apariencia actualizada.

14. ¿Cuáles son las tres dimensiones de la empresa, según Peter Drucker?

Peter Drucker enfatiza la importancia de considerar la dimensión económica,

social y gerencial de una empresa para lograr un desempeño exitoso y
sostenible. Al comprender y aplicar estas dimensiones en la práctica, los
gerentes pueden tomar decisiones informadas y equilibradas, considerando
tanto los aspectos financieros como los impactos sociales y la gestión efectiva
de la organización.

15. Explique las funciones del administrador

Planificación: El administrador tiene la tarea de establecer metas y objetivos

para la organización.

Organización: El administrador se encarga de organizar los recursos

disponibles de la manera más eficiente y efectiva posible

Dirección: El administrador desempeña un papel clave en la dirección y

motivación de los empleados.

Coordinar: establecer la armonía entre todos los actos de una empresa de

manera de facilitar su funcionamiento y procurar el buen éxito.
Control: El administrador debe establecer sistemas de control para evaluar el
desempeño y asegurarse de que se estén alcanzando los objetivos
establecidos y prever algún error.

También entraría el saber tomar decisiones y tener liderazgo.

18. Defina planeación como función administrativa

Puedo definir la planeación como una función administrativa que implica el

proceso de establecer metas y objetivos organizacionales, así como diseñar
estrategias y cursos de acción para alcanzarlos de manera efectiva y eficiente.

20. ¿Qué son los objetivos?

Son metas o resultados específicos y deseados que una persona, equipo u

organización se esfuerza por lograr.

35. Defina organización como función administrativa

Es una función administrativa que implica la disposición y estructuración de los

recursos disponibles, como personas, tecnología, materiales y procesos, de
manera eficiente y efectiva para lograr los objetivos establecidos por la
organización.

37. Defina dirección como función administrativa

Es una función administrativa que implica influir, guiar y motivar a los miembros
de una organización para que trabajen juntos hacia el logro de los objetivos
establecidos.

40. Defina control como una función administrativa

Es una función administrativa que implica monitorear y evaluar el desempeño
de una organización, comparando los resultados obtenidos con los objetivos
establecidos, y tomar las medidas correctivas necesarias para garantizar el
cumplimiento de dichos objetivos.

CAPITULO 12: MODELO BUROCRATICO DE ORGANIZACIÓN

1.- Exponga los orígenes de la teoría de la burocracia y los orígenes de la

burocracia.

La teoría de la burocracia surgió de la teoría general de la administración hacia

la década de 1940, cuando la teoría clásica y la teoría de las relaciones
humanas luchaban entre sí por la conquista de espacio en la teoría
administrativa, ambas revelaban dos puntos de vista extremas e incompletas
sobre la organización.

El surgimiento de la sociología de la burocracia propuso un modelo de

organización donde se puede pagar al hombre para que actué de una manera
predeterminada, explicando minuciosamente lo que tiene que hacer, aplicaron
este modelo y así surge la teoría de la burocracia.

Aunque los orígenes de la burocracia se remontan a la antigüedad histórica, la

burocracia, el capitalismo y la ciencia moderna constituyen tres formas de
racionalidad que surgieron de cambios religiosos (protestantismo) ocurridos
después del renacimiento. Entre las tres formas de dominación: tradicional,
carismática y burocrática, la burocrática presenta un aparato administrativo que
corresponde a la burocracia.

Weber para comprender mejor la burocracia estudio los tipos de sociedad y los
tipos de autoridad.
2.- Explique los tipos de sociedad y los tipos de autoridad según Weber.

Weber distingue tres tipos de sociedad:

1. Sociedad tradicional, en la que predominan características patriarcales y

hereditarias: la familia, el clan, la sociedad medieval, etc.

2. Sociedad carismática, en la cual priman características místicas, arbitrarias y

personalistas: los grupos revolucionarios, los partidos políticos, las naciones en
revolución, etc.

3. Sociedad legal, racional o burocrática, en la que predominan las normas

impersonales y la racionalidad en la selección de los medios y los fines: las
grandes empresas, los Estados modernos, los ejércitos, etc.

Tres tipos de autoridad:

1. Sociedad tradicional, no es racional, poder heredado y basada en el “señor”.

Legitimación: tradición, hábitos, usos y costumbres.

Aparato administrativo: forma hereditaria y forma feudal.

2. Sociedad carismática, no es racional, ni heredada, basada en la “carisma”.

Legitimación: características personales (heroísmo, magia, poder del

pensamiento) y carismáticas del líder.

Aparatos administrativos: inconstante e inestable, escogido según la lealtad y

devoción al líder, y no por calificaciones técnicas.

3. Sociedad legal, racional o burocrática, legal, racional, impersonal, formal.

Meritocratica.

Legitimación: justicia de la ley, promulgación y reglamentación de normas

legales previamente definidas.

Aparato administrativo: burocracia.

3.- Defina las características principales de la burocracia según Weber.

Según Weber, la burocracia tiene las siguientes características principales:

1. Carácter legal de las normas y reglamentos: se basa en una especie de
legislación propia que define como deberá de funcionar la organización
burocrática.

2. Carácter formal de las comunicaciones: comunicaciones escritas, las reglas,

decisiones y acciones administrativas se formulan y registran por escrito.

3. Carácter racional y división del trabajo: división sistemática del trabajo, en

aras de la racionalidad, es decir se adapta a los objetivos por alcanzar.

4. Impersonalidad de las relaciones: la distribución de actividades es

interpersonal.

5. Jerarquía de la autoridad: cargos según el principio de jerarquía, cada cargo

inferior debe estar bajo supervisión de un superior.

6. Rutinas y procedimientos estandarizados: reglas y normas técnicas para el

desempeño de cada cargo. Regulan la conducta de quien ocupa cada cargo,
cuyas actividades deben ejecutarse de acuerdo con las rutinas y
procedimientos fijados.

7. Competencia técnica y meritocracia: selección de las personas en el mérito y

la competencia técnica, no en preferencias personales.

8. Especialización de la administración: que se independiza de los propietarios

y de los administrativos.

9. Profesionalización de los participantes: cada funcionario de la burocracia es

un profesional.

10. Completa previsión del funcionamiento: prever el comportamiento de los

miembros.

Entonces: se basa en consecuencias previstas y objetivos. (previsión del

funcionamiento)

4.- ¿Cuáles son las ventajas de la burocracia?

El modelo weberiano ofrecía varias ventajas, ya que el éxito de las burocracias

en nuestra sociedad se debe a innumerables causas.
La racionalidad, precisión en la definición del cargo y de la operación, rapidez
en las decisiones, Interpretación unívoca, uniformidad de rutinas y
procedimientos, continuidad de la organización, reducción de la fricción,
coherencia, subordinación, confiabilidad.

5.- Explique la racionalidad burocrática y los dilemas de la burocracia

Racionalidad burocrática: la racionalidad implica adecuación de los medios a

los fines; en el contexto burocrático, esto significa eficiencia. Una organización
es racional si escoge los medios más eficientes para la consecución de las
metas, burocratización en un sentido más amplio, refiriéndose también a las
formas de actuar y pensar que existen no sólo en el contexto organizacional,
sino en toda la vida social. El término burocratización utilizado por Weber
coincide más o menos con el concepto de racionalización. Según este autor, el
racionalismo puede referirse a los medios racionales y a su adecuación o
inadecuación para llegar a un fin, cualquiera que éste sea (actividad racional de
la organización burocrática), o a la visión racional del mundo, a través de
conceptos cada vez más precisos y abstractos, desarrollados incluso por la
ciencia, que rechazan toda religión y valores

Aunque Weber consideraba que la burocracia es la más eficiente forma de

organización creada por el hombre, temía que esta eficiencia se convierta en
una gran amenaza para la libertad individual y las instituciones democráticas.

Dilemas de la burocracia: El propio Weber notó la fragilidad de la estructura

burocrática, que enfrenta un dilema típico: por un lado, existen presiones
constantes de fuerzas externas para obligar al burócrata a seguir normas
diferentes de las de la organización; y por otro, el compromiso de los
subordinados con las reglas burocráticas tiende a debilitarse gradualmente.
Para ser eficiente, la organización requiere un tipo especial de legitimidad,
racionalidad, disciplina y limitación en sus alcances.

La capacidad para aceptar que las Órdenes y normas son legítimas, en

especial cuando contrarían los deseos de la persona, exige un nivel de
renuncia que es difícil mantener, por eso las organizaciones burocráticas
presentan una tendencia a transformarse en la dirección carismática o en la
tradicional, donde las relaciones disciplinarias son más “naturales” y
“afectuosas” y están menos separadas de las otras. Por tanto, la racionalidad
de la estructura racional es frágil y necesita ser constantemente protegida
contra presiones externas, a fin de poder dirigirla hacia sus objetivos, y no
hacia otros.

Según Weber, los burócratas conforman el cuerpo administrativo de la

jerarquía y estructura de la organización, siguen las normas establecidas y
sirven a los objetivos de la organización. No obstante, señala también la
existencia de jefes no burocráticos que seleccionan y nombran a los
subordinados, establecen las reglas, determinan los objetivos que deberán
alcanzarse y, generalmente, son elegidos o heredan su posición.

En la organización burocrática, la identificación se refiere a la posición, y no a

quien la ocupa. Si los individuos se ausentan, mueren o se jubilan, son
sustituidos por otros con el criterio de calificación técnica; así, no se perjudica
la eficiencia de la organización. Sin embargo, la ausencia o muerte de un jefe
no burocrático de la organización provoca una crisis de sucesión.

6.- ¿Cuáles son las disfunciones de la burocracia?

1. Interiorización de las normas.

2. Formalismo y papeles excesivos.

3. Resistencia al cambio.

4. Despersonalización de las relaciones.

5. Jerarquización de las relaciones.

6. Desconformidad extrema con rutinas y procedimientos.

7. Exhibición de símbolos de autoridad.

8. Dificultades en la atención a los clientes y conflicto con el público.

(imprevisibilidad del funcionamiento).

CAPITULO 13: TEORIA ESTRUCTURALISTA DE LA
ADMINISTRACION

1.- Comente los orígenes de la teoría estructuralista

La teoría estructuralista surgió en la década de 1950, como una derivación de

los análisis de los autores orientados hacia la teoría de la burocracia, quienes
intentaron conciliar las tesis propuestas por la teoría clásica y por de las
relaciones humanas.

La teoría estructuralista se desarrolló principalmente en Francia a fines de la

década de 1950 y principios de la década de 1960. Destacados teóricos como
Henri Fayol, Pierre Bourdieu, Michel Crozier y Alain Touraine comenzaron a
examinar las organizaciones desde una perspectiva más amplia, centrándose
en las estructuras formales e informales, los roles, las relaciones y las
interacciones dentro de las organizaciones.

2.- Defina el concepto estructura

El concepto de estructura se refiere a la disposición, organización o

configuración de elementos que forman un todo coherente. Se aplica en
diversos campos, como la arquitectura, la biología, la química, la sociología,
entre otros.

En general, la estructura proporciona un marco o armazón que da forma,

estabilidad y cohesión a un sistema o entidad. Puede ser física, como la
estructura de un edificio o la anatomía de un organismo, o puede ser abstracta,
como la estructura de un argumento lógico o la estructura organizativa de una
empresa.
3.- ¿Qué se entiende por sociedad organizacional?

"La sociedad organizacional es un entramado complejo de relaciones

interdependientes donde individuos y grupos se vinculan con el propósito de
alcanzar metas comunes." - Peter Drucker

Esta cita de Peter Drucker sugiere que la sociedad organizacional se refiere a

un sistema social en el que las personas y los grupos se unen con el fin de
lograr objetivos compartidos. Implica que una sociedad organizacional implica
una estructura y una dinámica específicas en la que las personas interactúan,
colaboran y se coordinan para lograr metas comunes.

En una sociedad organizacional, las personas trabajan juntas de manera

interdependiente, reconociendo que sus acciones individuales y colectivas
afectan el éxito general de la organización. Hay una clara necesidad de
coordinación, comunicación y colaboración para lograr los objetivos
establecidos. Además, implica que hay una estructura organizativa, reglas y
procedimientos establecidos para guiar las actividades de los individuos y los
grupos dentro de la sociedad organizacional.

4.- Defina organización, organización formal y organización compleja

Organización: Una organización se refiere a una entidad o grupo de personas

que se reúnen con un propósito común, estableciendo una estructura y una
serie de procesos para lograr sus objetivos. Puede ser una empresa, una
institución sin fines de lucro, una agencia gubernamental, entre otros. La
organización involucra la asignación de roles y responsabilidades, la
coordinación de actividades y la toma de decisiones para lograr la eficiencia y
la efectividad en el logro de metas.

Organización formal: Se refiere a la estructura oficial y planificada de una

organización, basada en una jerarquía clara de autoridad, responsabilidades y
funciones definidas. La organización formal se establece a través de
organigramas, manuales de procedimientos, políticas y reglamentos internos.
Está diseñada para proporcionar una estructura clara de comunicación y
coordinación, así como para establecer líneas de autoridad y responsabilidad.
Es la parte visible y formal de una organización.

Organización compleja: Hace referencia a una organización que presenta una

mayor complejidad en su estructura, tamaño y funcionamiento. Una
organización compleja suele tener múltiples niveles jerárquicos, divisiones o
departamentos interconectados, así como una amplia diversidad de funciones y
actividades. Estas organizaciones pueden operar en múltiples ubicaciones
geográficas, tener una cadena de suministro extensa y enfrentar desafíos y
problemas más complejos. La gestión de una organización compleja implica
coordinar diversas partes y procesos, adaptarse a cambios constantes y
mantener una comunicación eficaz en todos los niveles.

5.- ¿Qué significa hombre organizacional?

"El hombre organizacional es aquel que comprende que su valor y contribución

no se limitan a sus habilidades individuales, sino que se extienden a su
capacidad para colaborar, adaptarse y trabajar en armonía con otros dentro de
un entorno empresarial estructurado". - Peter Drucker

Esta cita de Peter Drucker sugiere que el hombre organizacional es aquel que
reconoce que su importancia va más allá de sus habilidades personales. Ser un
hombre organizacional implica comprender que el éxito en un entorno
empresarial depende no solo de las habilidades individuales, sino también de la
capacidad para colaborar con otros, adaptarse a los cambios y trabajar en
conjunto dentro de una estructura organizativa establecida.

6.- ¿Cómo concibe la teoría estructuralista el análisis de las organizaciones?

La teoría estructuralista concibe el análisis de las organizaciones como un

enfoque holístico que examina tanto los aspectos formales como los informales
de la organización, así como las interacciones entre la estructura, el
comportamiento de las personas, el entorno externo y la tecnología. Esta teoría
busca comprender las organizaciones como sistemas complejos y dinámicos, y
proporciona herramientas y conceptos para analizar y comprender su
funcionamiento.

De igual manera se centra principalmente en su estructura interna y en su

interacción con otras organizaciones a las que concibe como ´´unidades
sociales intencionalmente construidas y reconstruidas, con el fin de alcanzar
objetivos específicos´´.

7.- Explique los tres niveles de las organizaciones

• Nivel institucional: este nivel es el más elevado, lo componen los

directivos o altos funcionarios. También se lo denomina nivel estratégico,
ya que se encarga de definir los objetivos y estrategias de una
organización.
• Nivel gerencial: también se lo llama nivel intermedio, se encarga de
relacionar el nivel institucional y nivel técnico. Una vez de haber
relacionado estos dos niveles, el nivel gerencial se encarga de
transformar los planes para que el nivel técnico los ejecute.
• Nivel técnico: se lo considera el nivel inferior. También se lo denomina
nivel operacional, aquí se ejecutan las tareas, se desarrollan los
programas y se aplican las técnicas.
Bibliografía
Capítulo 3 La administración científica

Capítulo 4 Teoría clásica de la administración

Pregunta 1 pág. 90 del libro Introducción a la Teoría General de la

Administración ,5ta edición de Idalberto Chiavenato.

Pregunta 2 pág. 91,92 del libro Introducción a la Teoría General de la

Administración, 5ta edición de Idalberto Chiavenato.

Pregunta 3 pág. 94,95 del libro Introducción a la Teoría General de la

Administración, 5ta edición de Idalberto Chiavenato.

Pregunta 4 pág. 94 del libro Introducción a la Teoría General de la

Administración, 5ta edición de Idalberto Chiavenato.

Pregunta 5 pág. 95,96 del libro Introducción a la Teoría General de la

Administración, 5ta edición de Idalberto Chiavenato.

Pregunta 7 pág. 99 del libro Introducción a la Teoría General de la

Administración, 5ta edición de Idalberto Chiavenato.

Pregunta 8 pág. 99,100 del libro Introducción a la Teoría General de la

Administración, 5ta edición de Idalberto Chiavenato

Capítulo 7 teoría neoclásica de la administración

Capítulo 12 modelo burocrático de organización

Capítulo 13 Teoría estructuralista de la administración

Pregunta 1.- Enciclopedia del management pag 450

Pregunta 2.- Enciclopedia del management pág. 35

Pregunta 3.- Peter Drucker, libro "Management Challenges for the 21st
Century" pag 85

Pregunta 4.- Introducción a la teoría general de la administración de Idalberto

Chiavenato pág. 513

Pregunta 5.- Introducción a la teoría general de la administración de Idalberto

Chiavenato pág. 511

Pregunta 6.- Introducción a la teoría general de la administración de Idalberto

Chiavenato pág. 510

Pregunta 7.- Introducción a la teoría general de la administración de Idalberto

Chiavenato pág. 517