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Disciplina que consiste en aplicar una evaluación matemática a los procesos de una
empresa, con el fin de descubrir las fallas producidas durante el desempeño de la misma y a
partir de allí perfilar soluciones que optimicen el rendimiento de la empresa.
Origen.
Frederick W. Taylor (1856-1915, fundador de la administración científica, nació en
Filadelfia, Estados Unidos). Calificado como padre de la administración científica,
investigo de forma sistemática las operaciones productivas bajo el método científico,
mediante la observación directa de los métodos utilizados por los trabajadores. De aquí
surgieron hipótesis para desarrollar nuevos y mejores procedimientos de trabajo, apoyado
por los obreros Taylor experimentó sus hipótesis y comprobó mejoras productivas que
luego fueron llevadas a la práctica en el trabajo cotidiano, pasando por la capacitación.
Conclusiones
Tras su trabajo Taylor llegó a ciertas conclusiones que no que mostraban fallas en la
administración gerencial de la época estas son:
1903: Se preocupa por las técnicas de racionalización del trabajo del obrero, a través del
estudio de tiempos y movimientos.
Segundo Período
La racionalización del trabajo productivo debería estar acompañada por una estructura
general de la empresa que hiciese coherente la aplicación de sus principios.
Para Taylor, la gerencia adquirió nuevas atribuciones y responsabilidades descritas por los
cuatro principios
Desventajas
Conlleva cierta dificultad para localizar y fijar la responsabilidad, afectando la disciplina y
moral de los empleados.
Quebranta el principio de unidad de mando, originando conflictos laborales.
El sector obrero, o trabajador de los nivelas más bajos es poco considerado en cuanto a su
capacidad de pensamiento, se ve como un elemento que recibe órdenes y debe ejecutarlas
La comunicación es descendente y se lleva a cabo mediante órdenes, no hay posibilidad de
comunicación ascendente, ya que, el empleado por dilucidación no tiene capacidad técnica y
conocimiento para emitir opinión.
Suele confundirse con la autoridad, y de esta manera se da a personas con alta jerarquía
dentro de la organización.
La participación es nula, los teóricos de dicha escuela enfatizan en la individualidad como
mecanismo que mejor permite la eficiencia organizacional.