Curso de

Estrategias para
Crear una Marca
Carlos Andrés Arango
 Creación y
estrategia de marca
¿Qué es y cómo se hace?
Define el conjunto
de significados que
queremos que
nuestro usuario de
interés asocie a
nuestra marca.
 ¿Para qué sirve?

● Permite convertir una marca en una marca

fuerte.
● Proporciona las bases fundamentales para
el crecimiento y desarrollo de la marca.
● Diseñada para el largo plazo y orientada
hacia el futuro.
 Abordaje
al cliente
Para ofrecerle la
construcción de marca
Brief de Marca

Documento inicial en la
construcción de marca
Requiere un esfuerzo de
tu cliente. Útil para
visualizar y comprender
los diversos aspectos
involucrados en la
creación de la marca.
 Inicio a la creación
de la marca

Formato del documento que le entregas a

tu cliente para recoger toda la información
necesaria.
En él, la empresa debe explicar qué está
buscando conseguir con su marca en
concreto.
Investigación
de marca
Elemento esencial para
la construcción de marca
 Preguntas del Brief
de Marca

● ¿Qué problema vamos a resolver?

● ¿Por qué surge el proyecto?
● ¿En qué fecha debe estar funcionando?
● ¿Qué hace la marca?
 Preguntas del Brief
de Marca

● ¿Cuáles son las fortalezas y las

debilidades de la marca?
● ¿Cuál es el propósito de la marca?
● ¿Cuál es la personalidad deseada de la
marca?
 Preguntas del Brief
de Marca

● ¿Qué elementos importantes se

deberían conservar?
A los usuarios de la marca:
● ¿Qué les importa en la vida?
● ¿Cuáles son sus hábitos?
 Preguntas del Brief
de Marca

● ¿Cuál es la relación que tienen con

nuestra marca?
● ¿Cuándo y dónde consumen nuestra
marca?
● ¿Cómo queremos que nos perciban?
 Preguntas del Brief
de Marca

● ¿Cuál es la competencia directa e

indirecta de la marca?
● ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades
de la competencia?
● ¿Qué debe reflejar el empaque?
Investigación
 Inteligencia de mercado

La exploración del entorno de la marca,

tanto interno como externo. Se examina
con más detalle el usuario y la demanda
en el mercado.
Taller de marca

Espacio de construcción mutua

 Workshop

Es un taller de 3 horas con el cliente,

que puede ser ejecutado tanto de
manera presencial como virtual para
gestar en vivo la marca.
 Actividades

ADN de marca Arquetipos de

marca
 Actividades

Tipología Conceptos
de marca de marca
Actividades

Propósito de marca
ADN de marca

Primer elemento de la
estrategia de marca
 Factores de crecimiento

Se trata de construir el mapa genético de

la marca, para ello existen una serie de
factores que ayudarán a comprender
cómo funciona la marca en una
organización.
 El ADN de una marca está
representado por un solo valor
que es el alma de la marca. Es
aquel valor que es innegociable,
que no se le puede suprimir, que
refleja el pasado, el presente y
permite soñar la marca a futuro.
 1. ¿Qué hace
única a esta
marca?

2. ¿Qué no 3. ¿Qué
puede ofrecer la necesita la
competencia? gente?
 4. ¿Cuál es la
actitud de esta
marca?

5. ¿Cuál 6. ¿Cuál
es el carácter es la aptitud
de esta marca? de esta marca?
 1. ¿Qué hace
única esta marca?

● Su profundidad de análisis y alcance

en los servicios que ofrece.
● Conocimiento técnico y experiencia
de más de 20 años.
 2. ¿Qué no puede ofrecer
la competencia?

● Conexión y profundidad
● Visión holística
● Experiencia humana
 3. ¿Qué necesitan las
empresas?

● Desarrollar un plan robusto de

desarrollo, así como monitorear su
avance.
● Ayuda para hacer diagnósticos de su
empresa o su perfil profesional.
 4. ¿Cuál es la actitud de
esta marca?

● Comprometida ● Fresca
● Cercana ● Confiable
● Ágil ● Resolutiva
 5. ¿Cuál es el carácter
de esta marca?

● Responsable ● Tecnológica
● Práctica ● Investigativa
● Innovadora
 6. ¿Cuál es la aptitud
de esta marca?

● Curiosa
● Espiritual
● Empática
● Inteligente
 Es una marca que acompaña
a las organizaciones y personas en
el desarrollo de las capacidades de
su gente y en el establecimiento de
culturas saludables para agregar
valor no solo a las organizaciones,
sino al país.
 Arquetipo
de marca
Segundo elemento de la estrategia
de marca
12 personalidades de Marca

Son una serie de valores, posturas y

procederes que caracterizan la marca,
la definen y crean una conexión
emocional con tu público objetivo.
 Creador Inocente
Gobernante Sabio
Innovación Seguridad

Control Entender

Proporciona Anhela
Cuidador Servicio Libertad Explorador
estructura el paraíso
al mundo

Deja una
Conecta
marca en
Común Pertenencia con otros Liberación Rebelde
el mundo

Diversión Poder
Intimidad Maestría

Bufón Mago

Amante Héroe
 Arquetipo: EL SABIO

● Consciente. ● Enfrenta los problemas

● Inteligente. y comprendidos.
● Reflexiva. ● Ayuda a desarrollar
● Da valor a pensar las competencias
cosas. importantes.
● Motiva a buscar la ● Aporta conocimientos
verdad. a casi cualquier
situación.
 Arquetipo: EL SABIO

Un faro, porque es esa personalidad

que ilumina a todo aquel que está
dentro de la oscuridad del
desconocimiento. Para la marca el
camino a la solución de problemas
es el conocimiento, cuando la
encuentra y la comparte el mundo
será mucho mejor.
Tipología
de marca
Tercer elemento de la
estrategia de marca
 Tipos de identificadores

La representación clara y coherente de

la marca se logra antes de diseñarla,
por eso es necesario definir de qué tipo
conviene que sea.
 Logo Símbolo Logotipo
símbolo solo con símbolo

Identificadores simbólicos
TIPOLOGÍA MARCARIA
Identificadores nominales
Logotipo
Logotipo Logotipo
con fondo con accesorio
puro
Conceptos
de marca
Cuarto elemento de la
estrategia de marca
 Brand concept

Es la raíz desde la cual la marca empieza

a crecer y a desarrollarse, es vital que sea
sólido y con el tiempo debería permanecer
inalterable.
 X

Marca

Z Y
 Ideas Claves

Batería de ideas, conceptos y palabras

para la construcción de mensajes que
transmitan el objetivo final de la marca.
Vamos a: Por lo tanto, somos:
● Evolucionar ● Solución
● Integrar ● Prácticos
● Innovar ● Disruptivos
● Actualizar ● Focalizados
● Dinamizar ● Holísticos
● Desarrollar ● Tecnológicos
● Saber ● Fiables
● Concientizar ● Transparentes
● Servir ● Contundentes
● Autogestionar ● Seguros
Estrategia
de marca
Golden Circle
 Lo que haces
simplemente prueba
en lo que crees

Simon Sinek
 Golden Circle

¿Qué? Se trata de la primera pregunta que nos planteamos

como empresa. Consiste en lo que hacemos, a qué queremos
dedicarnos, qué productos o servicios queremos ofrecer.

¿Cómo? El cómo llevamos a cabo nuestra actividad.

Consiste en la forma en la que procedemos a desarrollar
nuestro producto o servicio.

¿Por qué? Consiste en contestar a la pregunta de por qué

hacemos lo que queremos hacer. Qué es lo que queremos
conseguir con ello. Cuál es el propósito de crear los productos
o servicios que queremos ofrecer.
 Golden Circle

¿Qué? Tecnología en gestión humana aplicada a las

organizaciones y personas independientes.

¿Cómo? Con plataformas que permiten monitorear y

gestionar el desarrollo y el rendimiento de las personas
en una organización.

¿Por qué? Ayudamos a las organizaciones a construir país

cuando descubren el verdadero valor de su talento humano.
Entrega de
resultados
Insumos de calidad
 Frutos del taller

Organiza toda la información recopilada

en el taller con el cliente para entregarle
los hallazgos unificados y depurados de
la actividad.
Pirámide
Nivel 1:
Ser conocido

Nivel 2:
Ser diferenciado

Nivel 3:
Ser único
 Branding

Logo: Que hable de trayectoria, tipografía moderna que

transmita confiabilidad.

Personalidad: Nuestra sabiduría es una bendición para

quien decide recibir nuestra ayuda.

Posicionamiento: “Es una experta que me facilita la vida,

me acompaña y apoya en mis procesos internos”.
 Branding

Propósito: Ayudarles a entender que las personas valen

mucho, son su principal activo como organización.

Esencia: Somos una marca renacida, con decisión y

conocimiento, que es muy cercana y amable, ayudando y
acompañando.
 Bautizo
de marca
Naming
 Diferenciador básico

Es el proceso mediante el cual se determina

el nombre de la marca. Parece una acción
puramente creativa, pero en realidad es más
estratégica.
 Juego de palabras

Doble palabra Nombre del

fundador

Tipos de
nombres
Inventados
para Por servicio
marcas

Fuera de contexto Experiencia

sabidor sapere
sabidor.co sapere.com.co

SABIDURÍA

sapientia sapĭdus
sapientia.tech sapidus.com.co
sapidus.tech
pháros pharus
pharos.com.co pharus.com.co

FARO

biken Tōdai
biken.com todai.com.co
biken.tech todai.co
wiservice SIGMANO
wiservice.co sigmano.com
wiservice.com.co sigmano.com.co
wiservice.tech sigmano.tech

HIBRIDACIONES

talenttes TECH4U
talenttes.com tech4u.com.co
talenttes.com.co
talenttes.tech
 SAPHERE = SABIDURÍA
PHÁROS= FARO, ORIENTAR
 Diseño de
marca
Propuestas de identificador gráfico
"Lo ideal es que el logo
explique u ofrezca algo
de la empresa que
simboliza, pero esto es
rara vez posible o,
incluso, no tan
necesario"
Paul Rand
 Inspiración

FARO SABIDURÍA TALENTO

HUMANO
● Líderes ● Conocimiento
● Iluminamos aplicado ● Dejan huella
● Guiamos ● Más hacer ● +satisfacción
● Impactamos ● Autogestión ● +resultados
más allá ● expertos ● Cohesión
● Innovación ● Respaldo
● Anticiparnos ● Escucha
 Manual
de marca
No es Brand book
 La guía del logo

Es una guía en el cual se definen, de

manera concisa, todos los elementos
que ayudan a construir la identidad
corporativa.
Narrativa

Storytelling
 Lo que cuenta la marca

Todo el resultado ayuda a construir una

narrativa para la marca, atractiva y con
un mensaje que refleje los valores y la
esencia de la marca.
Consejos para
hacer branding