DIGITAL MARKETING

TOOLS
Análisis y Medición
Indicadores básicos
• La tasa de conversión: se refiere del total de visitantes cuántos
terminan adquiriendo tus productos.

• El ticket promedio: es el gasto promedio que realiza un cliente cada vez

que te compra.

• La frecuencia: se refiere a cuántas veces te compra un cliente en un

determinado período de tiempo.

• El costo de adquisición: se refiere a cuánto te cuesta adquirir un

cliente por cada canal de venta.

• El valor del cliente en tu negocio: se refiere al valor total que

proyectas gastará tu cliente a lo largo del tiempo.
Indicadores SEO
• Sesiones orgánicas: se refiere a las visitas a tu sitio web que llegan a
través de google.

• Posiciones de palabras claves: Debes realizar un seguimiento de cuál es

la posición de tu sitio web en los resultados de búsqueda por cada
palabra clave que hayas seleccionado posicionar.

• Backlinks: Los backlinks son los enlaces en otros sitios a tu website.

Debes medir el número total de backlinks, dominios distintos que te
enlazan. Como vas a realizar una medición continua debes prestar atención
a la evolución de cuántos enlaces nuevos has ganado y cuántos has
perdido.
Indicadores Publicidad Online
• Alcance: Se refiere al número de personas que se les mostró el anuncio.

• CTR: Se refiere al número de usuarios que hicieron clics al anuncio sobre

el alcance total.

• Costo por clic: Por sus siglas en inglés CPC. Es el valor en dinero que
se obtiene dividiendo la inversión de la campaña entre el número de clics
logrados.
Indicadores Redes Sociales
• Alcance: se refiere a la cantidad de usuarios al cual llegan tus
publicaciones.

• Interacciones: cantidad de usuarios que le dan like a tus publicaciones o

las comentan o las comparten.

• Clics: cantidad de usuarios que hacen clics en las publicaciones que

realizas con el fin de que cumplan la acción que deseas. Por ejemplo ir a
la página del producto, o ir al blog o suscribirse al boletín, etc.
Indicadores Marketing de contenidos
• Las páginas vistas

• Tiempro promedio de una visita

• Cantidad de contenidos vistos por sesión

• Usuarios nuevos versus usuarios recurrentes

• Fuentes de tráfico
Indicadores Email Marketing
• Tasa de apertura. Se refiere a la cantidad de usuarios que abren tu
correo electrónico sobre el total de usuarios que lo recibieron.

• Tasa de clics. Mide la cantidad de usuarios que hicieron clic en algún

enlace dentro del mensaje enviado.

• Tasa de desuscripción. Mide la cantidad de usuarios que se dan de baja en

tu base de datos ya que no desean recibir más tus mensajes.

• Recuerda que en internet toda acción que realices puede ser medida en
tiempo real; a diferencia de las campañas usando medios tradicionales.
Análisis y medición
Las estadísticas las obtienes de las mismas herramientas que uses para
ejecutar tu estrategia de marketing digital

Recuerda siempre:

“LO QUE NO SE MIDE NO SE PUEDE GESTIONAR”