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ANEXO ENCUESTA
NILSON LEGUIA
ANEXO ENCUESTA
• Completamente Insatisfecho
• Completamente Insatisfecho
• Diariamente
• Varias veces a la semana
• Una vez a la semana
• Varias veces al mes
• Otra, ¿cuál? Una vez cada 2 meses
ISAAC LEGUIA
ANEXO ENCUESTA
ANEXO ENCUESTA
• Insatisfecho
• Completamente Insatisfecho
• Diariamente
• Varias veces a la semana
• Una vez a la semana
• Varias veces al mes X
• Otra, ¿cuál?
ISORA GARCIA
ANEXO ENCUESTA
• Insatisfecho
• Completamente Insatisfecho
ANEXO ENCUESTA
• Diariamente
• Varias veces a la semana
• Una vez a la semana
• Varias veces al mes X
• Otra, ¿cuál?
10. ¿Cuál es su grado de satisfacción general con el Restaurante Crespes & Waffles?
• Completamente satisfecho X
• Satisfecho
• Normal
• Insatisfecho
• Completamente Insatisfecho
11. ¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes atributos?
ANEXO ENCUESTA
• Satisfecho
• Normal
• Insatisfecho
• Completamente Insatisfecho
• Diariamente
• Varias veces a la semana X
• Una vez a la semana
• Varias veces al mes
• Otra, ¿cuál?
13. ¿Cuál es su grado de satisfacción general con el Restaurante Crepes & Waffles?
• Completamente satisfecho
• Satisfecho X
• Normal
lOMoARcPSD|216 497 99
ANEXO ENCUESTA
• Insatisfecho
• Completamente Insatisfecho
14. ¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes atributos?
ANEXO ENCUESTA
• Diariamente
• Varias veces a la semana _X
• Una vez a la semana
• Varias veces al mes
• Otra, ¿cuál?
16. ¿Cuál es su grado de satisfacción general con el Restaurante Crespes & Waffles?
• Completamente satisfecho X
• Satisfecho
• Normal
• Insatisfecho
• Completamente Insatisfecho
17. ¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes atributos?
ANEXO ENCUESTA
ANEXO ENCUESTA
• Completamente Insatisfecho
• Diariamente X
• Varias veces a la semana
• Una vez a la semana
• Varias veces al mes
• Otra, ¿cuál?
19. ¿Cuál es su grado de satisfacción general con el Restaurante Crespes & Waffles?
• Completamente satisfecho
• Satisfecho
• Normal X
• Insatisfecho
• Completamente Insatisfecho
20. ¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes atributos?
ANEXO ENCUESTA
• Completamente Insatisfecho
• Diariamente
• Varias veces a la semana
• Una vez a la semana
• Varias veces al mes _X
• Otra, ¿cuál?
ANEXO ENCUESTA
22. ¿Cuál es su grado de satisfacción general con el Restaurante Crespes & Waffles?
• Completamente satisfecho X
• Satisfecho
• Normal
• Insatisfecho
• Completamente Insatisfecho
23. ¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes atributos?
ANEXO ENCUESTA
• Normal
• Insatisfecho
• Completamente Insatisfecho
• Diariamente
• Varias veces a la semana
• Una vez a la semana X
• Varias veces al mes
• Otra, ¿cuál?
25. ¿Cuál es su grado de satisfacción general con el Restaurante Crespes & Waffles?
• Completamente satisfecho
• Satisfecho
• Normal
• Insatisfecho X
• Completamente Insatisfecho
26. ¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes atributos?
ANEXO ENCUESTA
• Normal
• Insatisfecho X
• Completamente Insatisfecho
ANEXO ENCUESTA
• Completamente satisfecho
• Satisfecho
• Normal
• Insatisfecho X
• Completamente Insatisfecho
• Diariamente
• Varias veces a la semana
• Una vez a la semana
• Varias veces al mes
• Otra, ¿cuál? Una vez cada 3-4 meses
28. ¿Cuál es su grado de satisfacción general con el Restaurante Crespes & Waffles?
• Completamente satisfecho
• Satisfecho
• Normal X
• Insatisfecho
• Completamente Insatisfecho
29. ¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes atributos?
ANEXO ENCUESTA
• Completamente satisfecho
• Satisfecho
• Normal X
• Insatisfecho
• Completamente Insatisfecho
• Diariamente
• Varias veces a la semana
• Una vez a la semana
• Varias veces al mes
lOMoARcPSD|216 497 99
ANEXO ENCUESTA
ANEXO ENCUESTA
CANTIDAD
GRADO DE SATISFACCIÓN CLIENTES %
Completamente satisfecho 5 50%
Satisfecho 3 30%
Normal 1 10%
Insatisfecho 1 10%
Completamente insatisfecho 0 0%
TOTAL 10 100%
lOMoARcPSD|216 497 99
ANEXO ENCUESTA
ANEXO ENCUESTA
ANEXO ENCUESTA
ANEXO ENCUESTA
ANEXO ENCUESTA
ANEXO ENCUESTA