Encuesta Clientes

ANEXO ENCUESTA
ENCUESTA PARA CALIFICAR UN SERVICIO EN UN RESTAURANTE

NAUDYS CONDE SANCHEZ
¿Cuál es su grado de satisfacción general con el Restaurante XYZ?

 Completamente satisfecho _____X__
 Satisfecho_____________
 Normal_______
 Insatisfecho_______
 Completamente Insatisfecho_____
¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes atributos?
 Los platos fueron servidos calientes y frescos:

 Completamente satisfecho ____X___
 Normal_______
 La carta/menú tiene amplia variedad:

 Completamente satisfecho __X_____
 Normal_______
 La calidad de la comida fue excelente:

 Completamente satisfecho _______
 Satisfecho_______X______
 Normal_______
 El mesero fue paciente y cortes tomando mi pedido:

 Satisfecho__X___________
 Normal_______
G
F
P
I-
F
ANEXO ENCUESTA
 ¿La comida llego a tiempo?:

 Normal_______
 ¿Los preciso se ajustan a la calidad del producto y al servicio recibido?:

 Satisfecho_____X________
 Normal_______
 ¿El restaurante se encontraba limpio y adecuado para usted?:

 Normal_______
 ¿Con que frecuencia visita los restaurantes?
 Diariamente _______
 Varias veces a la semana_____________
 Una vez a la semana _______
 Varias veces al mes_______
 Otra, X ¿cuál? ______CADA 3 MESES
G
F
P
I-
F
ANEXO ENCUESTA
DOMINGA ESPITIA
¿Cuál es su grado de satisfacción general con el Restaurante los pitufos?

 Satisfecho______X_______
 Normal_______

 Normal_______
 Normal_______
 Normal_______
 Normal__X_____
 Normal___X____

G
F
P
I-
F
ANEXO ENCUESTA
 Normal___X____
 Satisfecho____X_________
 Normal_______
¿Con que frecuencia visita los restaurantes?

 Varias veces al mes___X___
 Otra, ¿cuál? _______
YULITH BARRERA
 Normal___X____


 Normal__X_____

 Normal___X____

 Normal___X____
G
F
P
I-
F
ANEXO ENCUESTA

 Normal_______
 Insatisfecho__X_____

 Normal_______

 Normal_______

 Normal___X____

 Varias veces al mes___X____
 Otra, ¿cuál? _______
MARIANA HERNANDEZ
 Completamente satisfecho ___X____
 Normal_______
G
F
P
I-
F
ANEXO ENCUESTA

 Normal_______

 Normal_______

 Normal_______

 Normal_______

 Normal_______

 Normal_______
G
F
P
I-
F
ANEXO ENCUESTA

 Normal_______

 Varias veces a la semana______X_______
 Otra, ¿cuál? _______
MARIA I CONDE

 Normal_______
¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes

atributos?
 Normal_______

 Normal_______

 Normal_______
G
F
P
I-
F
ANEXO ENCUESTA

 Normal_______

 Normal_______

 Normal_______

 Normal_______

 Varias veces a la semana______X_____
 Otra, ¿cuál? _______
GABRIELA DIAZ
 Normal_______
G
F
P
I-
F
ANEXO ENCUESTA

 Normal_______

 Normal_______

 Normal_______

 Normal_______

 Normal_______

 Normal_______
G
F
P
I-
F
ANEXO ENCUESTA

 Normal_______

 Diariamente ____X___
 Otra, ¿cuál? _______
HUGO NAVARRO
 Normal___X____

 Normal_______

 Normal__X_____

 Completamente satisfecho
 Normal_______

G
F
P
I-
F
ANEXO ENCUESTA
 Normal____X___
 Normal_______

 Normal____X___

 Normal_______

 Varias veces al mes____X___
 Otra, ¿cuál? _______
DIEGO ALVAREZ
 Normal_______
¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes atributos

 Normal_______
G
F
P
I-
F
ANEXO ENCUESTA
 Normal_______

 Normal_______

 Satisfecho________X_____
 Normal_______

 Normal_______

 Normal_______

 Completamente satisfecho _X______
 Normal_______
G
F
P
I-
F
ANEXO ENCUESTA

 Una vez a la semana __X_____
 Otra, ¿cuál? _______
DIANA QUINTERO
 Normal_______
 Insatisfecho___X____

 Satisfecho____
 Normal_______

 Normal_______

 Normal_______

 Normal_______
G
F
P
I-
F
ANEXO ENCUESTA

 Normal_______

 Normal_______
 Insatisfecho____X___
 ¿El restaurante se encontraba limpio y adecuado para usted?

 Normal_______
 Insatisfecho____X___

 Otra, ¿cuál? ___Una vez cada 3-4 meses____
MIGUEL TORRES
 Normal___X____

 Normal_______
G
F
P
I-
F
ANEXO ENCUESTA

 Normal_______

 Normal____X___

 Normal___X____

 Normal_______

 Completamente satisfecho ___X__
 Normal_______
 Completamente Insatisfecho_

 Normal_______
 Completamente Insatisfecho____

G
F
P
I-
F
ANEXO ENCUESTA

 Otra, ¿cuál? _x__Una vez al mes
G
F
P
I-
F

Encuesta Clientes

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ENCUESTA PARA CALIFICAR UN SERVICIO EN UN RESTAURANTE

¿Cuál es su grado de satisfacción general con el Restaurante XYZ?

¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes atributos?

 Los platos fueron servidos calientes y frescos:

 La carta/menú tiene amplia variedad:

 La calidad de la comida fue excelente:

 El mesero fue paciente y cortes tomando mi pedido:

 ¿La comida llego a tiempo?:

 ¿Los preciso se ajustan a la calidad del producto y al servicio recibido?:

 ¿El restaurante se encontraba limpio y adecuado para usted?:

 ¿Con que frecuencia visita los restaurantes?

 Completamente satisfecho _______

¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes atributos?

 ¿Los preciso se ajustan a la calidad del producto y al servicio recibido?:

¿Con que frecuencia visita los restaurantes?

¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes atributos?

 Completamente satisfecho _______

 La carta/menú tiene amplia variedad:

 La calidad de la comida fue excelente:

 El mesero fue paciente y cortes tomando mi pedido:

 ¿La comida llego a tiempo?:

 ¿Los preciso se ajustan a la calidad del producto y al servicio recibido?:

 Completamente satisfecho _______

 ¿El restaurante se encontraba limpio y adecuado para usted?:

¿Con que frecuencia visita los restaurantes?

¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes atributos?

 La carta/menú tiene amplia variedad:

 La calidad de la comida fue excelente:

 El mesero fue paciente y cortes tomando mi pedido:

 ¿La comida llego a tiempo?:

 ¿Los preciso se ajustan a la calidad del producto y al servicio recibido?:

 ¿El restaurante se encontraba limpio y adecuado para usted?:

¿Con que frecuencia visita los restaurantes?

¿Cuál es su grado de satisfacción general con el Restaurante los pitufos?

¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes

 La carta/menú tiene amplia variedad:

 Completamente satisfecho _______

 Completamente satisfecho _______

 ¿La comida llego a tiempo?:

 ¿Los preciso se ajustan a la calidad del producto y al servicio recibido?:

 ¿El restaurante se encontraba limpio y adecuado para usted?:

¿Con que frecuencia visita los restaurantes?

¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes atributos?

 La carta/menú tiene amplia variedad:

 La calidad de la comida fue excelente:

 El mesero fue paciente y cortes tomando mi pedido:

 ¿La comida llego a tiempo?:

 ¿Los preciso se ajustan a la calidad del producto y al servicio recibido?:

 ¿El restaurante se encontraba limpio y adecuado para usted?:

 Completamente satisfecho ____X___

¿Con que frecuencia visita los restaurantes?

¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes atributos?

 La carta/menú tiene amplia variedad:

 La calidad de la comida fue excelente:

 El mesero fue paciente y cortes tomando mi pedido:

 ¿Los preciso se ajustan a la calidad del producto y al servicio recibido?:

 ¿El restaurante se encontraba limpio y adecuado para usted?:

¿Con que frecuencia visita los restaurantes?

¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes atributos

 La calidad de la comida fue excelente:

 El mesero fue paciente y cortes tomando mi pedido:

 Completamente satisfecho __X_