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Formulación del proyecto de software.

GA1-220501092-AA3-EV02
ADSI (Servicio Nacional de Aprendizaje)
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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
FORMULACIÓN DEL PROYECTO DE SOFTWARE. GA1-220501092-AA3-EV02

Realizado por

ISAAC LEGUIA GARCIA

APRENDIZ SENA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

ANALISIS Y DESARROLLO DE SOFTWARE SENA VIRUTAL
CARTAGENA 2023
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INTRODUCCION

El Sistema de Reserva y Facturación Villa Fanny (SRFV), busca sistematizar

los procesos de reservación, facturación y contabilidad del negocio. lo que le va
permitir el control de los procesos más relevantes que se ejecutan actualmente de
manera manual. Lo que actualmente exige mayor esfuerzo por llevarse en libros,
adicional esto hace que la información no sea confiable, este sistema contribuirá a
que se tenga base de datos de los clientes, así como llevar el registro de
reservación y facturación, toda esta información estará siempre disponible,
adicional contribuirá a que el servicio del negocio pueda darse a conocer al mayor
número de usuarios que estén interesados. Lo que hará que el sistema le agregue
valor al servicio que ya se presta en hospedaje.
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OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL
Implementar en un hotel un sistema que pueda integrar todos procesos que se
desarrollan en el mismo, permitiendo que su entorno sea sencillo y amigable con
el usuario, así mismo también que integre módulos de contabilidad e inventario.
Se proyectará también realizar un sitio web para posicionar el negocio como un
lugar cómodo y que sea competitivo con los demás alojamientos de la ciudad.
contribuyendo a que los clientes puedan encontrar un lugar agradable y con el
calor hogareño en el área turística de la ciudad de Cartagena.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Análisis y desarrollo de cada proceso a sistematizar

• Diseñar el entorno del software y las funcionalidades que integrara.
• Establecer los stakeholder del sistema, así como los actores y
responsables de cada uno de los procesos y como se relacionan las
funcionalidades del sistema con cada uno de los actores.
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ALCANCE

Construir un sistema de hospedaje que cuenta con las funcionalidades básicas de

recepción y reservación de habitaciones, facturación y contabilidad, así como la
interfaz de administración. Se establece para este proyecto un plazo máximo de
12 meses.
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CASOS DE USO

RECEPCIONISTA

CLIENTE

CONTADOR
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Casos de uso Administrar datos cliente

Descripción El comportamiento del sistema deberá describir el paso a

paso del caso de uso cuando el personal encargado de
gestionar datos del cliente inicie el ingreso de estos.

Precondición El cliente se encuentra ingresado al sistema y tiene la

documentación necesaria para poder ser ingresado al
sistema.
Secuencia Paso
Normal 1 El recepcionista ingresa al sistema para
registrar la reserva del cliente.
2 El sistema carga el formulario para el registro
de la reservación del cliente.
3 El sistema almacena los datos suministrados
por el cliente en cuanto a la reservación, el
sistema comunica que el cliente acerca de la
reservación fue registrada correctamente.
Post Condición El cliente se encuentra registrado en el Sistema de
Reserva y Facturación Villa Fanny (SRFV) de Reserva y
Facturación Villa Fanny (SRFV),
Excepciones Paso Acción
1 El sistema detecta la duplicación de un cliente
con la identificación que se registra, procede a
informar al administrador de sistema para que
actualice la información que se requiera y
continuar con el caso de uso.
2 Si el administrador cancela el registro del
cliente se terminal el caso de uso.

Casos de uso Gestionar reservación

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Descripción El comportamiento del sistema deberá describir el paso a

paso del caso de uso cuando el personal encargado de
hacer la reservación de los clientes
Precondición El cliente se encuentra ingresado al sistema y tiene
definido las especificaciones de la habitación, así como los
días que hará la reserva.
Secuencia Paso
Normal 1 El recepcionista ingresa al sistema para
registrar al nuevo cliente
2 El sistema carga el formulario para el registro
de datos del cliente, identificación, nombres,
apellidos, dirección, teléfono, sexo
3 El sistema almacena los datos suministrados
por el nuevo cliente, el sistema comunica que
el cliente nuevo fue registrado correctamente.
Post Condición El cliente ya cuenta con otra reservación que está
registrada en el Sistema de Reserva y Facturación Villa
Fanny (SRFV) de Reserva y Facturación Villa Fanny
(SRFV),
Excepciones Paso Acción
1 El sistema detecta la duplicación de una
reservacon la misma ID de reserva que se
registra, procede a informar al administrador
de sistema para que actualice la información
que
se requiera y continuar con el caso de uso.
2 Si el administrador cancela el registro de la
reserva se terminal el caso de uso.
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Casos de uso Gestionar Facturación

Descripción El comportamiento del sistema deberá describir el paso a

paso del caso de uso cuando el recepcionista deba
generar la facturación.
Precondición El cliente se encuentra ingresado al sistema y ya ha
efectuado la reservación.
Secuencia Paso
Normal 1 El recepcionista ingresa totaliza el valor de la
reserva
2 El sistema carga la facturación, y pregunta el
método de pago
3 El sistema almacena los datos de la
facturación y se imprime la factura para el
cliente.
Post Condición El recepcionista relacione la facturación a otra reservación
u otro cliente
Excepciones Paso Acción
1 El administrador debe validar la información y
modificar en la base de datos.
2 Se guardan los cambios y se genera la
facturación.
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Casos de uso Validar Contabilidad

Descripción El comportamiento del sistema deberá describir el paso a

paso del caso de uso cuando el contador quiere consultar
la contabilidad del sistema, generar reportes.
Precondición Deben existir ventas realizadas.
Secuencia Paso
Normal 1 El contador ingresa al sistema para generar
reportes.
2 Se realizan las consultas, de acuerdo a las
especificaciones de búsqueda
3 El sistema genera reportes y se imprimen de
ser necesarios.