Caso práctico unidad 2

Sara Estefanía Franco Cardona

Nataly Geraldine Vanegas Sandoval

Fundamentos de mercadeo

2023
 Solución al caso práctico

BUBBLES SOME ALASKA

Bubbles Some Alaska es una compañía mediana que se dedica a comercializar bebidas bubbles

selladas, la compañía fue el resultado de un proyecto universitario que recibió financiamiento como

parte de un programa de incentivos a pequeños emprendimientos.

La producción y distribución del producto comenzó de manera artesanal directamente por los

pioneros de la idea y con el paso del tiempo se obtuvo la ayuda de dos empleados que se

encargaban de la preparación, mezcla y empaque del producto, BUBBLES SOME ALASKA inicio

con tres sabores primarios Moca, Manzana Verde y Fresa, originalmente distribuidos en el canal

tradicional (tiendas independientes de abarrotes, pequeños estanquillos y kioskos) en la ciudad natal

y de residencia de los propietarios y su familia.

Gracias a los múltiples esfuerzos de los propietarios de BUBBLES SOME ALASKA, en visitar

tienda por tienda, pedir a sus conocidos y amigos que los recomendaran y participar en algunos

eventos de menor alcance, poco a poco la demanda de sus productos creció de manera constante

durante los siguientes diez años y hoy la compañía cuenta con 35 empleados, una línea

semiautomática de producción y empaque y una flota de diez vehículos propios de distribución,

claramente BUBBLES durante estos años desarrollo nuevos sabores y presentaciones.

Hoy, un número importante de propietarios desean dar un salto significativo en los mercados,

quieren “introducir sus productos en tiendas de mayor alcance, grandes superficies como

supermercados e hipermercados”, los líderes de la empresa son conscientes que existen limitantes,

múltiples hipótesis, miedo y algunas posturas dividas, producto de la incertidumbre de enfrentar un

nuevo modelo de negocio, los propietarios más jóvenes coinciden en querer desarrollar un nuevo

modelo de negocio, sin embargo, “su propuesta está orienta al consumidor final y no a introducir un

nivel más de intermediario”.

En respuesta a esta situación se decidió desarrollar una asamblea para presentar de manera solida

los proyectos, elegir uno de ellos y así proceder con el plan de Marketing y poner en marcha el

nuevo modelo de negocio.

Cuestiones – Parte 2

Presuma que usted es socio director de la firma en contexto, por ende, deberá garantizar el éxito del

proyecto seleccionado, de tal manera que participará de forma analítica estratégica y crítica en el

progreso del mismo. Entonces, desarrolle los siguientes planteamientos:

1. Continúe trabajando con el modelo de negocio ya seleccionado, modelo A o B.

(Transcríbalo de manera textual acá.)

R/ De acuerdo a mi experiencia, conocimiento y estrategia, recomendaría a la asamblea el modelo

de comercialización B. “Su propuesta está orienta al consumidor final y no a introducir un nivel

más de intermediario”. Puesto que en la empresa todos son jóvenes con muchas capacidades, pero

que aun no cuentan con capital mayor y la suficiente maquinaria para producir y empacar.

2. Proponga un ejemplo con las fases del proceso de decisión de compra para la selección de

un producto BUBBLES SOME ALASKA, el ejemplo deberá incluir un factor de influencia

en el comportamiento del consumidor desde los siguientes niveles:

a) NIVEL MACRO: La tendencia creciente hacia un estilo de vida saludable y el aumento

de la conciencia sobre la importancia de consumir bebidas naturales y sin aditivos

artificiales. Esto puede influir en la decisión de compra de los consumidores que buscan

opciones de bebidas saludables y naturales.

b) NIVEL MICRO: la recomendación de amigos, familiares o expertos en el campo de la

alimentación saludable. Si un consumidor escucha buenas críticas sobre los productos de
Bubbles Some Alaska y cómo han mejorado la experiencia de otros consumidores, esto
puede influir en su decisión de compra.
 c) NIVEL INDIVIDIAL: la percepción de calidad y sabor de los productos de Bubbles
Some Alaska. Si un consumidor ha probado previamente los productos y los encuentra
deliciosos y de alta calidad, es más probable que vuelva a comprarlos en el futuro.

Estos factores pueden influir en la decisión de compra de los consumidores y en su preferencia por
los productos de Bubbles Some Alaska.
 Aplicación Práctica del Conocimiento

Para mi carrera de contaduría pública estos temas son muy importantes, ya que en el terreno

contable resulta un campo muy variado, pues somos los encargados no solo de llevar las

finanzas de forma correcta sino también de estimar los precios del mercado.
 Referencias

Corporación Universitaria de Asturias 2023, Factores de Influencia en el

Comportamiento del Consumidor, https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/fundamentos_mercadeo/unidad2_pdf1.pdf

Corporación Universitaria de Asturias 2023, Comportamiento del Consumidor (II): el

Proceso de Decisión de Compra, https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/fundamentos_mercadeo/unidad2_pdf2.pdf