Cristian Cortez Vargas

ASESOR EMPRESARIAL
V
V
 PROYECTO PRODUCTIVO
PARA EL EMPRENDIMIENTO
GESTION MARKETING
PROYECTO PRODUCTIVO PARA EL EMPRENDIMIENTO
V
MARCA COMERCIAL
Nuestro logo busca transmitir alegría con la
VMARCA
variedad de colores y sobre todo ser amigable con COMERCIAL
los niños desde un momento, no optamos por poner
ningún símbolo que represente el rubro de la
belleza, ya que podría ser interpretado y hacer que
los niños desde la primera impresión tenga miedo,
temor o rechazo en algunos casos.
VMARCA
COMERCIAL
MERCADO OBJETVO
(MERCADO CONSUMIDOR)
Es clasificar a los diferentes tipos de
clientes en el mercado, identificando así
grupos suficientemente grandes y
homogéneos que tengan las mismas
necesidades y reaccionen de la misma
manera a la hora de aplicar estrategias
de marketing. Para definir el perfil de un
MERCADO
segmento se deberá identificar algunos
datos, tales como: individual
OBJETIVO
(consumidor final): género, estado civil,
nivel de ingreso, tamaño de la familia,
ocupación, rango de edad, grado de
instrucción académica, otros.
EJEMPLO

Salón de Belleza “Ponte Guapa” va

dirigido a todas as mujeres de los MERCADO
OBJETIVO
olivos, siendo nuestro cliente potencial
mujeres de 18 a 50 años de edad que
deseen una atención personalizada.
(Debe considerar genero y edad)
SEGMENTACION
DE MERCADO
La segmentación geográfica hace
referencia a la división del mercado
tomando en cuenta las diferencias
geográficas entre un lugar y otro, a la
hora de distribuir los productos o
servicios. La segmentación geográfica
ayuda a recopilar y analizar
información de acuerdo a la ubicación
física de las personas.
VARONES MUJERES
48,8% 51,2%
 PERSONALIDAD

EXTROVERTIDAS
INTROVERTIDAS
TRADICIONALES
ARRIESGADAS
PERFIL DEL
CLIENTE
Para definir el concepto de negocio debemos
responder claramente
• ¿De qué negocio se trata?, si es una empresa DESCRIPCION
DEL
comercial, servicio, industrial, etc.
• ¿Qué ofrece principalmente?,
• ¿A quienes está dirigida la oferta?
• ¿Dónde desarrolla sus operaciones?
• ¿Y qué diferencial ofrece?
PROYECTO
Un nombre comercial es un seudónimo usado por
empresas para desempeñar su negocio bajo un
nombre que difiere del nombre legal registrado del
negocio, distinguiéndolos de otras empresas que
realizan actividades similares.

¿Que se entiende por logo? MARCA

Logos: Qué son, qué tipos existen y cuál escojo
para mi marca COMERCIAL
El termino “logo” deriva de la palabra griega “logos”
que significa “palabra”. Los logos son
representaciones gráficas o simbólicas de las
marcas. Un logo tiene la misión de identificar a la
empresa, nunca promocionarla. El logo de tu
empresa debe ayudar a tus clientes a recordarte.
PERFIL DEL
CONSUMIDOR
Las mujeres modernas: Estudian ,
trabajan y buscan su realización
profesional y personal. Sus principales
características son: Versátiles,
Soñadoras, Innovadoras y tienen
fuertes convicciones. PERFIL DEL
Las mujeres sofisticadas: Son muy CONSUMIDOR
modernas, educadas, liberales,
cosmopolitas y valoran mucho la
imagen personal. Son innovadores en
el consumo, y también son cazadores
de tendencias.
CONDUCTUAL CLIENTE REAL

• Niños introvertidos
• Niños temerosos al ruido de máquinas o motores
• Niños con deseo de cambio en su apariencia
física
• Niños que desean exclusividad y espacio para
ellos PERFIL DEL
PERSONALIDAD CLIENTE POTENCIAL CONSUMIDOR
• Padres modernos, y que cuiden su apariencia
personal
• Padres separados, que desean experimentar
lugares nuevos con sus niños.
• Padres con falta de tiempo, y de paciencia para
atender la parte estética de sus menores hijos.
COMPETENCIA
(MERCADO COMPETIDOR)
Para realizar un estudio de la
competencia es necesario identificar
quiénes son los competidores,
cuántos son y sus respectivas
ventajas competitivas. La técnica de
investigación del cliente misterioso o
el benchmarking permite establecer
MERCADO
los estándares del sector así como COMPETIDOR
las ventajas competitivas de cada
empresa. A partir de esta evaluación,
se determinará la estrategia que se
tomará para contrarrestar su
influencia si es necesario.
Actualmente, en el sector geográfico elegido, existen 03
centros que brindan alguno de los servicios.
Los centros de belleza ofrecen diversidad de servicios, y existe
oferta para los niveles C y D.
La diversidad de oferta incluye cómoda ambientación, servicio
de calidad, tecnología e innovación en productos y servicios
con valor agregado (internet, diversos descuentos, y
promociones).

VIRGO`S SALÓN SPA

COMPETENCIA
• Se encuentra a 3 cuadras de
donde se planea abrir la empresa.
DIRECTA
• Ofrece los servicios que se
observa en la imagen.
• Es un lugar amplio y cómodo.
• Ofrece servicio de wifi.
• Amabilidad por parte del personal.
BARBER SHOP MANOLITO

• Se encuentra ubicado en la av. Tupa inca Yupanqui

ubicado a unas 6 cuadras de lyrio salón.
• Ofrece el servicio de corte de cabello, corte de barba,
afeitado y arreglo de bigote.
• Es un lugar pequeño.
• No cuenta con venta de servicios adicionales ni zona de
wifi.
COMPETENCIA
INDIRECTA
FARMACIA SUMAQ KAY

• Se encuentra ubicado a una cuadra de liryo salon.

• Vende productos de belleza y cuidado personal

COMPETENCIA
REFERENCIAL
EJEMPLO
Detallar las 4 competencias que se
encontrarán cerca a mi Salón:
MERCADO
Información por cada salón:
 Nombre comercial: COMPETIDOR
 Dirección:
 Pagina web o red social:
 Logo/FOTO
ANÁLISIS
COMPETITIVO
Identifique qué tipo de competencia tiene
en el mercado y evalúe a sus principales
competencias, incluyendo su empresa, con
una escala que va del 1 al 5, siendo el 1 la
calificación más baja y 5 la más alta. Sume
los puntajes obtenidos por cada competidor
e identifique al más competitivo del ANALISIS
mercado. Identifique sus puntos débiles y
piense en estrategias que ataque dichas COMPETITIVO
debilidades. Tipo de competencia Directa
Indirecta
Escala de evaluación
Malo-1-2-3-4-5-Excelente
 CUADRO
ANALISIS
COMPETITIVO

Los criterios indicados en el cuadro anterior pueden no aplicarse

estrictamente al plan de negocio, pudiendo existir otros criterios
más relevantes que pueden ser incluidos en el mismo.
VENTAJAS
COMPETITIVAS
Son los atributos que vuelven al negocio
único y superior a sus principales
competidores.

Se trata de las ventajas o beneficios

exclusivos que se ofrece a sus clientes y
que su competencia no está ofreciendo.
VENTAJAS
Representa una ventaja competitiva cuando
COMPETITIVAS
el cliente lo percibe y lo valora. Es muy
importante crearlas y sostenerlas, si no es
comunicada, es posible que no genere
ventas.
COMENTARIO:

VENTAJAS
Somos el único salón especializado en cabello, tenemos
buena ubicación, eso permitirá tener iluminación y
especial ventilación. Siendo nuestra ubicación segura y
de buena iluminación.
COMPETITIVAS
PROVEEDORES
(MERCADO PROVEEDOR)
La relación con los proveedores se debe
establecer en función a algunos criterios que
se deben negociar y compartir en todo
momento; desarrollar una cadena de MERCADO
proveedores que aseguren materias primas
o mercaderías, de manera segura, PROVEEDOR
constante, manteniendo el estándar de
calidad y una integridad en sus precios.
Esto fortalecerá la gestión de compra.
EJEMPLO:

Detallar las 4 proveedores con

quienes deseo trabajar al apertura mi
salón , 3 son de insumos, productos y
materiales; 1 proveedor para muebles
del local. MARCAS A
Información por cada proveedor: TRABAJAR
• Nombre comercial – Razón
social
• Dirección:
• Pagina web o red social:
• Que productos ofrece:
• Logo - imagen
PLAN DE MARKETING
Un plan de marketing sirve para

PLAN DE
establecer una guía clara y detallada de
las acciones y estrategias que una
empresa debe llevar a cabo para
alcanzar sus objetivos de marketing y
obtener una ventaja competitiva en el
MARKETING
mercado.
PLAN DE
MARKETING
La estrategia de precio, busca que el
consumidor (cliente) de salones de
belleza:

• Conozca producto y servicios ESTRATEGIA

nuevos.
• Tener circulación de stock o de
productos sin vender.
DE PRECIO
• Realizar siempre la venta cruzada de
producto o servicio opcional
(Complementarios o Adicionales)
 Cliente
debe
Tener
Claro ESTRATEGIA
DE PRECIO
Fijación del Servicio

Lo que va Pagar
Lo que va
Realizar o Consumir
LISTA DE
SERVICIOS
LISTA DE
SERVICIOS
Las estrategias de promoción son los
esfuerzos de marketing que se dirigen
para llamar la atención de los clientes
hacia un producto o servicio. Estas
ESTRATEGIA
estrategias
objetivos:
alcanzan
aumentar
diferentes
ventas,
DE
reconocimiento de marca, fidelización,
engagement, lanzar nuevos productos,
PROMOCIÓN
entre otros
ESTRATEGIA
DE
PROMOCIÓN
Otra estrategia de marketing es la
realización de concursos para incentivar
la interacción con los clientes, otra
opción es conformar alianzas
estratégicas con algunas marcas o
ESTRATEGIA
productos que se utilicen en el salón de
belleza y realizar un giveaway, esta
DE
última técnica apoyará
posicionamiento de tu marca en las
el PUBLICIDAD
redes sociales aumentando también el
número de seguidores.
ESTRATEGIA
DE
PUBLICIDAD
Sabemos que este modelo de negocio
es muy competitivo, por eso es
importante premiar la fidelidad de tus
clientes y hacerles saber el valor que
representa para tu negocio que ese ESTRATEGIA
DE
cliente haga parte de la comunidad del
salón de belleza.
El reconocimiento es una acción que
brinda una experiencia única y positiva FIDELIZACIÓN
a las personas y, sin lugar a dudas, tus
clientes se sentirán felices de volver al
lugar que los hace sentir especiales
ESTRATEGIA
DE
FIDELIZACIÓN
ESTRATEGIA
DE
INAGURACIÓN
“No te preocupes por el
fracaso, preocúpate
por las oportunidades
que pierdes cuando no
lo intentas”.

Jack Canfield