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INDIRA SALON
ALUMNA:
DIANA MARIBEL CASTRO RAMIREZ
INSTITUTO MONTALVO
2022
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INDICE
INTRODUCCION……………………………………………………………………………………………………………4
GESTION ESTRATEGICA……………………………………………………………………………………………….5
DESCRIPCION DE NEGOCIO………………………………………………………………………………………………5
MISION……………………………………………………………………………………………………………………………6
VISION………………………………………………………………………………………………………………………….…6
VALORES…………………………………………………………………………………………………………………………6
ANALISIS FODA…………………………………………………………………………………………………………….….7
OBJETIVOS ESTRATEGICOS………………………………………………………………………………………………7
GESTION DE MARKETING……………………………………………………………………………………………8
PERFIL DEL CONSUMIDOR………………………………………………………………………………………………8
MERCADO COMPETIDOR…………………………………………………………………………………………….….8
ANALISIS COMPETITIVO………………………………………………………………………………………………..10
MERCADO PROVEEDOR…………………………………………………………………………………………………11
VENTAJA COMPETITIVA…………………………………………………………………………………………………12
MARKETING MIX……………………………………………………………………………………………………………12
LIENZO DE CANVAS……………………………………………………………………………………………………….14
IDENTIDAD VISUAL……………………………………………………………………………………………………….15
BRANDING……………………………………………………………………………………………………………………15
GESTION OPERATIVA………………………………………………………………………………………..16
LOCALIZACION……………………………………………………………………………………………………16
GESTION FINANCIERA……………………………………………………………………………………..17
ACTIVOS FIJOS Y PATRIMONIO……………………………………………………………………………….……17
MUEBLES……………………………………………………………………………………………………………….……17
MATERIALES………………………………………………………………………………………………………..……..18
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PRODUCTOS……………………………………………………………………………………………………………...19
OTROS……………………………………………………………………………………………………………………....19
PUNTO DE EQUILIBRIO…………………………………………………………………………………..………….22
CONCLUSIONES…………………………………………………………………………………….……….23
RECOMENDACIONES.........................................................................................23
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1. INTRODUCCIÓN
Actualmente para la gran mayoría, ir a un salón de belleza más que un gusto o capricho, es
una necesidad. Las personas indistintamente de su género, buscan sentirse bien bellas (os)
y donde puedan satisfacer sus necesidades.
Esta realidad que ya se venía viviendo años atrás se reconfirmo en estas épocas tan
difíciles de pandemia (COVID-19) que el servicio de belleza es una necesidad ya que fue
uno de los primeros sectores que muchas personas aclamaron que sean reabiertos.
Es así q se crea el presente proyecto, como un negocio sustentable; un salón de belleza en
donde se debe tener todos los materiales de seguridad, para el bienestar de nuestras
clientas y de todos nuestros colaboradores. Para formar una base de clientes leales se les
brindara un excelente servicio donde se transmita una atmosfera agradable.
Teniendo en consideración a nuestro ecosistema también contara con un buen
almacenamiento de residuos responsables.
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2. GESTION DE ESTRATEGIA
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2.2 MISION
Ser un salón de belleza cuya necesidad es satisfacer a nuestra clientela a través de la
tecnología de vanguardia y a una buena atención del personal altamente calificado, al
equipamiento y a nuestros insumos que serán de alta calidad y ofrecerles una experiencia
diferente a las mujeres de hoy, también brindar estabilidad de trabajo para nuestros
colaboradores y a su comodidad
2.3 VISION
Ser un salón de belleza en un plazo no mayor a 5 años reconocido por la calidad de servicio
y asesoramiento personalizado y llegar a ser uno de los mejores dela comunidadcon un buen
concepto y cubrir estrictamente la necesidad de la mujer de ahora enfocándonos siempre
en nuevas tendencias, manteniendo el liderazgo y un buen servicio.
2.4 VALORES
Responsabilidad: Las nuevas tendencias buscando siempre estar a la vanguardia y
satisfacer la necesidad de nuestra clientela y de nuestros insumos para realizar nuestro
servicio.
RESPETO: Respetando ideas y opiniones de nuestros clientes y colaboradores también el
respeto por nuestro medio ambiente teniendo siempre un buen almacenamiento de
nuestros residuos químicos, orgánicos, generales, etc.
AMABILIDAD: El buen trato para nuestros clientes y colaboradores deben ser cordiales y
amables con el fin de fidelizarlos.
TRABAJO EN EQUIPO: Siempre manteniéndola con una buena comunicación entre
colaboradores.
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2.5 ANALISIS FODA
DEBILIDAD FORTALEZAS
• No tener experiencia en el manejo • Servicio personalizado y exclusivo.
de marketing, en internet y redes • Equipos de alta calidad.
sociales. • Buena ubicación con gran
• Poco personal. afluencia de público.
• • Amplio horario de apertura (más
• Aforo limitado. horario de atención).
• Subida de precios de los productos • Promociones de acuerdo al servicio
e insumos para los servicios brindado.
realizados. • Diferentes tipos de pago (tarjetas
• de crédito, débito, yape, plin,
• Capital limitado. transferencias).
• Alto índice de inseguridad que • Conocimientos de servicio según
genera desconfianza (local nuevo). especialidad.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
• Servicio de citas por medio de una • Falta de inversión.
app en línea. • Estilistas profesionales que brindan
• Desarrollará paquetes de servicios. servicio a domicilio.
• Disponer de productos • Aperturas de nuevos locales con
ecoamigables. mayor capital e inversión.
• Facilidad para adquirir prestamos • Escasez de productos.
(ingresar al sistema financiero).
• Aumentar clientela.
• Tener servicio delivery para venta
de productos para el cuidado del
cabello.
OBJETIVO GENERAL:
Realizar un estudio de mercado para nuestro proyecto, para así brindar bienestar a
nuestro público consumidor y cumplir con todas las necesidades de nuestra clientela para
poder satisfacer sus gustos y preferencias, con un personal capacitado que innove estilos
y diseños.
OBJETIVO ESPECIFICO:
Brindar un espacio de paz y tranquilidad
Atención personalizada a nuestras clientas
Poner al servicio de nuestras clientas las técnicas y conocimientos de un personal bien
capacitado.
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3. GESTION DE MARKETING
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ESTILOS DE VIDA
Las mujeres modernas; están en todos los niveles socioeconómicos, buscan su realización
personal, reconocimiento social, cuya característica principal es que son versátiles y gustan
de los buenos productos y servicios.
Las mujeres sofisticadas; son educadas y jóvenes valoran su imagen personal, tanto
como el servicio y la calidad y les importa mucho su status.
NIVEL SOCIOECONOMICO
masculino
SERVICIOS:
• 50 a + acrílicos
• Pedicure: 25 clásico
SERVICIOS
• Corte: 10 básico
• 30 elaborado
• Manicure: 15 clásico
• 50 acrílicas
Servicios
• 80 tinte completo
• Pedicure: 30 en gel
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3.3 ANALISIS COMPETITIVO
ESCALA DE EVALUACION: MALO 1-2-3-4-5 EXCELENTE
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3.4 MERCADO PROVEEDOR
IMPEX BELLEZA FABRICACION E IMPORTACION
L´oreal groupe
Ubicación: sac.peru@loreal.com.pe
OFRECE: Marca Cosmética más importante del mundo ofrece desde maquillaje y el
cuidado de la piel hasta el cuidado del cabello y la coloración con excelencia científica y
constante innovación de seguridad , eficacia y calidad, con enfoque moderno de la
feminidad apoyando mujeres al camino de su realización personal
GRUPO SOTO
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3.5 VENTAJA COMPETITIVA
Creación de una tarjeta de fidelización (motivando al cliente que por cierta cantidad de
servicios realizados acceda a uno gratis al mes).
Nuestro servicio será orientado y exclusivo para nuestro público femenino satisfaciendo su
necesidad y optimizando el tiempo suficiente para su cuidado personal.
PRECIO
La fijación de precios se encuentra basado en el valor para el cliente, costos y
competencia tratando de ofrecer el mejor precio.
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DISTRIBUCION:
Mi salón de belleza está ubicado en el distrito de San Juan de Lurigancho entre las Av.
Santa Rosa y la av. Los Jardines Este por ser un lugar céntrico de fácil acceso ya q esta en
avenida cercana y muy concurrida por varios establecimientos de buena afluencia diariala
cual nos permitirá lograr los objetivos ya propuestos para nuestro público exclusivo
PROMOCION:
Mi estrategia promocional tiene como objetivo principal dar a conocer mi servicio y ganar
participación basándome en el servicio especializado para la atareada vida de las mujeres
de hoy.
Descuentos del 10%, 15% (cada día tendrá un descuento por un servicio
específico).
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MODELO LIENZO DE CANVAS INDIRA SALON
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3.7 IDENTIDAD VISUAL
ISOLOGO: Fusión de símbolo o dibujo con texto dentro.
3.8 BRANDING
Estoy enfocada en obtener un buen posicionamiento de nuestra marca, queremos transmitir
una buena calidad donde nuestras clientas se sumerjan en una sensación de bienestar y
relajación para lograr fidelizar a nuestro público femenino.
INDIRA significa BELLEZA Y ESPLENDOR, para mi es fuerte y conciso pues representa todo lo
que unamujer es, personalidad, fuerza, empoderamiento ya que está dirigido netamente a
mi público femenino, mujeres que llaman la atención y gustan verse bien.
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4. GESTION OPERATIVA
4.1 LOCALIZACION:
Debido al público objetivo al que está dirigido nuestro servicio elegimos la ubicación
de nuestro salón por la buena afluencia de clientes y que colinda con avenidas grandes
y cercanas. se encuentra ubicada en la av. santa rosa de lima 1752 – San Juan de
Lurigancho.
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4.4 FOTOS DEL LOCAL
5. GESTION FINANCIERA
5.1 ACTIVOS FIJOS Y PATRIMONIO
ACTIVOS FIJOS están considerados como Las inversiones de capital permanente
necesario para el desarrollo habitual de la empresa.
PATRIMONIO: en el ámbito económico es un conjunto de bienes, derechos y
obligaciones con los q una persona o empresa cuenta y emplea para lograr sus
objetivos.
MUEBLES:
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MATERIALES:
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PRODUCTOS:
OTROS:
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5.2 LISTA DE PRECIOS DE SERVICIOS
• Peinados S/ 82.60
S/ 29.50
• Corte
Ganancia
Ganancia Ganancia Bruta Ganancia Bruta
Bruta
Bruta Diaria Mensual (X4) Anual (X12)
Semanal (X6)
S/ 318.00 S/ 1,908.00 S/ 7,632.00 S/ 91,584.00
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GASTOS:
** PERSONAL DE LIMPIEZA
SUELDO S/ -
#TRABAJADORES 0
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5.5 PUNTO DE EQUILIBRIO
Mi punto de equilibrio estimado ser en el mes 26 (2 años 2meses)
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6. CONCLUSIONES
Indira salón buscara satisfacer la necesidad de optimización de tiempo de nuestro público
netamente femenino.
Por otro lado, nuestra propuesta de valor se basa en ofrecer servicios de calidad, contar con
profesionales altamente calificados q estarán en constante capacitación de acuerdo a las nuevas
tendencias ya que nuestro rubro siempre está en innovación.
Tras realizar nuestro estudio de mercado se concluyó que INDIRA SALÓN es un negocio
económicamente viable.
7. RECOMENDACIONES
Realizar estudio de mercado.
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