Taller de Marketing para

Emprendedores
 QUE ES EL MARKETING
El marketing es el arte de entender las
necesidades de la gente en el nicho de
mercado en que te mueves y, por supuesto, de
transformar estas necesidades en productos y
servicios que van a dar respuestas a estas
personas.
Proceso del Marketing
 Grado en el que el desempeo de un
producto coincide con las expectativas
del consumidor
 TALLER
USTED UTILIZA EL MARKETING EN SU
NEGOCIO?
QUE NECESIDAD EL CONSUMIDOR ESTA
USTED SATISFACIENDO CON SU PRODUCTO O
SERVICIO ?
 CREACIN DE VALOR
PARA LOS CLIENTES META
CREAR VALOR PARA LOS CLIENTES META
SEGMENTACIN DE MERCADO
Consiste en dividir un mercado en grupos
ms pequeos con distintas necesidades,
caractersticas o comportamientos, y que
podran requerir estrategias o mezclas de
marketing distintas.
POSICIONAMIENTO
DIFERENCIACIN
 TALLER
COMO ESTA SEGMENTADO EL MERCADO PARA
SU PRODUCTO O SERVICIO?
CUAL SU MERCADO META ?
CREE USTED QUE SU PRODUCTO O SERVICIO
ESTA POCISIONADO EN EL MERCADO ?
POR QUE LOS CONSUMIDORES DEBERIAN
COMPRAR SU PRODUCTO O SERVICIO, CUAL SU
PROPUESTA DE VALOR
POSEE SU NEGOCIO UNA VENTAJA COMPETITIVA
SOBRE LA COMPETENCIA ?
Productos, servicios y marcas:
creacin de valor para el
cliente
EVOLUCION DE LAS MARCAS
 TALLER
ANALICEMOS NUESTRO PRODUCTO:
CUAL ES EL PRODUCTO AUMENTADO, CUAL
ES EL PLUS QUE OFRECE SU PRODUCTO O
SERVICIO A LOS CONSUMIDORES?
QUE TAN RECONOCIDA ES MI MARCA EN EL
MERCADO ?
ESTAN EL EMPAQUE Y LA ETIQUETA DEL
PRODUCTO ACORDE A LAS NECESIDADES Y
EXPECTATIVAS DEL MERCADO META?
LOS DIEZ MANDAMIENTOS
DEL

PARA EMPRENDEDORES
1. Segmentar es fundamental.
El emprendedor debe elegir muy bien el nicho
de mercado en el que pueda desarrollar una
posicin competitiva ms fuerte y realmente
diferencial.
2. Es imprescindible conocer muy bien las
necesidades y las preferencias de los clientes
(actuales y potenciales).
Tambin es importante saber quin toma la decisin
de compra y sus razones para ello. Si tanto el
emprendedor como sus colaboradores conocen bien
cmo piensa y qu necesita su cliente el negocio
tendr muchas ms probabilidades de xito.
3. Hay que conocer quin es la competencia,
qu hace y cmo lo hace.
No basta con tener una ligera idea de su
negocio. El emprendedor debe analizar las
debilidades, fortalezas, oportunidades y
amenazas muy cuidadosamente. Puede hacerlo
utilizando la herramienta ms conocida para
este tema: FODA
4. Elegir un socio es siempre una tarea ardua y
difcil para cualquier emprendedor.
Por tanto, es recomendable tomarse el tiempo
necesario para decidir. Pero una vez que est
tomada la decisin hay que sacar el mximo partido
de las capacidades complementarias, colaborar
todo lo que se pueda y maximizar el valor de la
inversin para el socio. No hay que escatimar
recompensas para quien ha confiado en el proyecto
y ha arriesgado su dinero.
5. Identificar nuevas oportunidades e innovar
Es sin duda, el reto ms importante al que se
enfrenta el emprendedor una vez que ha
conseguido poner en marcha su proyecto. Por ello,
conviene tener previsto un mecanismo que ayude a
identificar dichas oportunidades, evaluarlas y
seleccionar las que sean econmicamente viables y
tengan sentido estratgico para el negocio.
6. El marketing es una potente herramienta para
el emprendedor ya que le aporta metodologa
y planificacin para la comercializacin.
Dicho de otra forma: el emprendedor necesita un
Plan de Marketing que establezca a su vez planes en
el corto y en el medio-largo plazo.
7. Es necesario controlar muy bien el alcance
del porfolio de productos y servicios,
aadiendo o discontinuando aquellos que
generen nuevas oportunidades o sean un
lastre para el negocio.
8. Si no comunicas, no existes.
Esta afirmacin ha tenido casi siempre mucho
sentido. Ahora es ms fcil y ms barato que
nunca para un emprendedor utilizar las
herramientas de comunicacin que le permitan
construir una marca fuerte en los segmentos de
mercado elegidos.
9. El marketing es demasiado importante para
dejarlo en manos del departamento de
marketing.
En el mundo del emprendimiento es especialmente
importante que todos los colaboradores del
proyecto estn impregnados de orientacin al
cliente y de los principios del marketing. Hay que
dedicar tiempo y esfuerzo para alinear a todo el
equipo en esta direccin.
10.El uso intensivo de la tecnologa puede ser un
elemento diferencial en la propuesta de valor
de un negocio
Por la potencial reduccin de costes, por la mejora
sustancial del servicio de atencin al cliente o bien
por el ptimo aprovechamiento de la valiosa
informacin que se obtiene por diferentes canales.
En resumen, segmentacin, una oferta bien
adaptada a las necesidades reales del cliente, un
gran conocimiento de la competencia, elegir al
socio adecuado, gestionar adecuadamente la
innovacin, un buen plan de marketing y
comunicacin, un buen equipo orientado al cliente
y el aprovechamiento de la tecnologa son algunas
de las claves ms importantes para que el
emprendedor alcance el xito.