Confederación Hondureña de Cooperativas CHC

Instituto de Investigación y Formación

Cooperativista IFC

Elaborado Por: Emerson Francisco Valladares

Facilitadores CHC
Contenido
PRESENTACIÓN ............................................................................................................................2
El Liderazgo de Equipos de Trabajo: una premisa ...............................................................4
Trabajo en equipo: una estrategia del liderazgo positivo ...................................................5
Que hace una líder en un equipo ..............................................................................................6
La función de la líder facilitadora ..............................................................................................6
Trabajo en equipo .........................................................................................................................7
Condiciones y objetivos para el trabajo en equipo ..........................................................9
Cualidades y habilidades que debe poseer una líder.....................................................11
Equipos de trabajo ..................................................................................................................12
Liderazgo masculino ..............................................................................................................13
Estilos de liderazgo de equipos de trabajo ...................................................................14
El proceso de liderazgo .....................................................................................................16
Normas de los equipos de trabajo ......................................................................................17
Agendas de los equipos de trabajo ....................................................................................17
Informe de resultados de los equipos de trabajo ................................................................18
Bibliografía .......................................................................................................................................19

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 PRESENTACIÓN

Los diversos tipos de organización afrontan retos importantes

impulsados por el entorno, las nuevas tecnologías, las crisis políticas,
económicas, sociales; independiente del propósito para el que se crea
una organización, afectan el funcionamiento y gestión organizacional y
representan un riesgo en el objetivo fundamental que es alcanzar el
propósito fundamental de la entidad.

Las cooperativas y otros tipos de organizaciones del sector social no

son la excepción, sin embargo, la filosofía y sobre todo los valores que
marcan la pauta de dirección y acción de este tipo de entidades,
significan una fortaleza que bien aprovechada garantiza el éxito en la
consecución de sus objetivos.

El modulo de Liderazgo Centrado En Equipos De Trabajo, plantea los

elementos básicos necesarios para aprovechar los fundamentos de
ayuda mutua y de capacidades de liderazgo que son básicos para
organizaciones como las cooperativas, a este elemento se suma la
equidad de género, potenciando la riqueza de aporte del genero
femenino en su rol de líder en la organización.

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 Invocación del Movimiento Cooperativista
Hondureño

Elevemos nuestro espíritu a Dios que es

fuente de bondad y ejemplo de justicia, que Él
encienda en nuestros corazones la sed de
servir a nuestro prójimo, inspirados en los
nobles principios del cooperativismo; ilumine
nuestro entendimiento y guíe nuestras
decisiones, exentas de egoísmo y espíritu de
lucro, a fin de alcanzar la resolución de
nuestros problemas económicos sociales y
los de nuestros hermanos, para fomentar,
conseguir y preservar la paz del mundo.

Así sea.

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 El Liderazgo de Equipos de Trabajo: una premisa

Conforme las organizaciones

se preparan para asumir
nuevos retos con más eficacia y
eficiencia, recurren a los
equipos como la mejor forma de
aprovechar los talentos de sus
miembros. Los equipos son
más flexibles y responsables
ante los eventos cambiantes que los departamentos tradicionales u
otras formas de grupos permanentes.

Los equipos tienen la capacidad de formarse, actuar, dedicarse a otra

cosa y desintegrarse. Pero no se deben ignorar las propiedades
motivacionales de los equipos. Los equipos facilitan la participación de
sus integrantes en las decisiones. Por eso, otra explicación del éxito de
los equipos es que son un medio eficaz para administrar y democratizar
las organizaciones e incrementar la motivación de las personas que los
conforman.

Se puede definir un equipo de trabajo como:

Un grupo de personas altamente comunicativos, con diferentes

trasfondos, habilidades y aptitudes con un propósito en común;
que están trabajando juntos para lograr objetivos claramente
identificados.

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Trabajo en equipo: una estrategia del liderazgo positivo
Un grupo de trabajo se transforma en equipo en la medida en que las
personas que lo integran:

Tienen claro el objetivo a lograr.

Equipo
de Comparten sus ideas para mejorar sus procesos de
Trabajo trabajo.
Entienden su rol y lo mejoran permanentemente.

Desarrollan respuestas coordinadas a los cambios que

afectan a todo el grupo.
Promueven el respeto entre los miembros. Participan en
la definición del mejoramiento de los objetivos comunes.
Inician acciones colectivas para lograr un rendimiento
superior.

Diferencias entre grupo y equipo:

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Que hace una líder en un equipo
Una de las tareas más destacadas en su función de liderar al equipo
será intentar obtener el mayor rendimiento posible de cada integrante,
logrando que cada una de las personas involucradas ofrezca lo mejor
de sí.

Adicionalmente se pueden destacar las siguientes funciones:

Son enlaces con unidades externas.

Solucionan problemas

Son administradores de conflictos

Propicia soluciones a los conflictos

Siempre piensa en forma positiva y objetiva

La función de la líder facilitadora

La persona que lidera un equipo de trabajo está llamada
a convertirse en una facilitadora de procesos, esto
implica que se convierte en una persona que:

Enseña, Asesora para que los/las integrantes de un

equipo ejerciten sus habilidades, capacidades, experiencias, etcétera.

¿Cómo hacen las líderes para formar líderes y lideresas que se

dirijan solos?

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 • Ejemplifican el liderazgo
• Alientan a los demás integrantes a que se fijen metas
• Estimulan el hábito de recompensa para fortalecer e incrementar
las conductas deseadas
• Crean hábitos de pensamiento positivo
• Crean un ambiente de liderazgo de uno mismo
• Alientan la autocrítica

Trabajo en equipo
El trabajo en equipo enfatiza el lema:

“Todos para uno y uno para

todos”

Esto implica la integración de

personas sin exclusión, con
inducción a logros
extremadamente positivos.

Ventajas del trabajo en equipo

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• Es más satisfactorio.

• Se comparte la responsabilidad

• Es más gratificante por ser partícipe del trabajo bien hecho.

• Se comparten los incentivos económicos y reconocimientos

profesionales.

• Se trabaja con menos tensión al compartir los trabajos más

duros y difíciles.

• Puede influirse mejor en los demás ante las soluciones

individuales de cada integrante.

• Se experimenta de forma más positiva la sensación de un

trabajo bien hecho.

• Se dispone de más información que cualquiera de sus miembros

en forma separada.

• Las decisiones que se toman con la participación de todo el

equipo tienen mayor aceptación que las decisiones tomadas por
un solo miembro.

• El trabajo en equipo permite distintos puntos de vista a la hora

de tomar una decisión. Esto enriquece el trabajo y minimiza las
frustraciones.

• Logra una mayor integración entre las personas para poder

conocer las aptitudes de los integrantes.

• Intercambio de opiniones respetando las ideas de los demás.

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Condiciones y objetivos para el trabajo en equipo
Los cuatro factores contextuales que parecen tener una
relación más significativa con el desempeño de un
equipo son:

• La disponibilidad de los recursos adecuados.

• Un liderazgo eficaz.
• Clima de confianza.
• Una evaluación y sistema de recompensas que refleje las
contribuciones del equipo.

Asimismo, es importante recordar que los equipos se conforman para

brindar soluciones eficientes y eficaces a situaciones dadas, por lo
tanto, el proceso administrativo juega un papel importante para alcanzar
los objetivos del equipo de forma adecuada, el proceso administrativo
contempla:

Proceso
administrativo Planear

Organizar

Dirigir

Controlar

9
Planear:

• Formular objetivos que sean claros, precisos medibles,

realizables, ya que los mismos son las guías permanentes en la
que los miembros regulan su actuación.
• Formulación de estrategias que conducirán al logro de los
objetivos propuestos.
• Prever los medios necesarios para las actividades planificadas.

Organizar

• Propiciar una comunicación efectiva que sea el factor clave en la

relación interna y externa del equipo.

• Delimitar tareas según habilidades a cada integrante.

• Organizar al equipo según las características de sus integrantes.

• Delimitar tiempos y metas según el plan elaborado

Dirigir

• Establecer confianza reciproca

• Aplicar el concepto de complementación: somos diferentes, pero
complementarios.
• Mantener optimismo: es apoyarse mutuamente, no desmotivarse,
seguir adelante, ser perseverante en todo.
• Desarrollar la eficiencia más que la eficacia: la eficacia solo
contempla lograr los objetivos, mientras que eficiencia, conlleva
alcanzarlos de igual forma, pero en menos tiempo y con menos
recursos.

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Controlar

• Apoyar permanentemente a los miembros del equipo, más que

supervisar y fiscalizar.
• Verificar el cumplimiento de las metas previstas.
• Retroalimentar las fallas en que hubiesen incurrido los integrantes
del equipo.

Cualidades y habilidades que debe poseer una líder

Normalmente las personas que son verdaderas líderes suelen ser

asociadas con los modelos a seguir. Una persona verdaderamente
líder debe caracterizarse por ser honesta, con la capacidad de trabajar
con distintas personas, con la aptitud de poder manifestar sus opiniones
e ideas, e intentar estimular a los demás a que expresen sus propias
posturas. Suelen ser personas que piensan de manera estratégica y
a futuro. Otra de las cualidades que permite destacarse como líder es

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el carisma, esta virtud les permite atraer a otras personas y llamarlas a
la acción deseada.

Se puede destacar, que se busca en una persona líder, lo siguiente:

• Paciencia
• Imparcialidad
• Interés por resolver los problemas
• Escuchar
• Es una persona perceptiva
• Consistente
• Responsable
• Con habilidades de comunicación
• Apertura al diálogo
• Inspira Confianza y Credibilidad
• Conocimiento y Experiencia

Equipos de trabajo
Equipos para resolver problemas:

En los equipos para resolver problemas, los miembros comparten ideas

u ofrecen sugerencias acerca de cómo mejorar los procesos y métodos
de trabajo, aunque rara vez tienen la autoridad para implementar en
forma unilateral cualquiera de las acciones que recomiendan

Equipos autodirigidos:

Los equipos para resolver problemas van en la dirección correcta, pero

no lo suficientemente lejos como para hacer que los integrantes se

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involucren en las decisiones y los procesos relacionados con el trabajo.
Esto llevó a experimentar con equipos que tuvieran verdadera
autonomía y que no sólo pudieran resolver problemas, si no también
implementar las soluciones y hacerse responsables por completo de los
resultados.

Equipos de alto rendimiento:

Grupo de personas que cuentan con conocimientos, habilidades y

actitudes complementarias, quienes están comprometidas con un
propósito y metas de desempeño en común, y que tienen una forma de
encarar un trabajo por el cual se sienten mutuamente responsables.

Liderazgo masculino

Tradicionalmente se ha
considerado que el liderazgo
femenino es comunitario,
social, participativo y
transformacional, ya que
tienen la capacidad de
transformar y ejercer una
influencia positiva sobre los
miembros del equipo, mientras que el de los hombres siempre ha sido
el de líderes orientados a objetivos. Es decir, un liderazgo auto
afirmativo, jerárquico y transaccional.

Hombres y mujeres son igualmente sociables, sensibles, tolerantes o

innovadores. Aunque existen investigaciones que corroboran las

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creencias de que las mujeres manifiestan mayor dedicación al trabajo,
son más simpáticas y detallistas, llegando a ser, incluso, más
dominantes e influyentes que los hombres, esto generalmente ocurre
en el nivel directivo. El sector masculino, por su parte, toma decisiones
con mayor cautela que el femenino.

En puestos de alta dirección, sí que hay diferencias importantes. Los

datos revelan que, en este nivel, hombres y mujeres toman decisiones,
organizan y toleran de una manera similar, pero ellas tienen una
orientación a resultados algo superior a la de ellos. Hasta se confirma
que el nivel de esfuerzo y dedicación es algo mayor en el sector
femenino que en el masculino.

La mayor y más clara diferencia está en el factor autoafirmación: los

hombres, con mayor frecuencia, son más dominantes, seguros de sí
mismos e influyentes que las mujeres en el nivel ejecutivo.

Evidentemente se trata de un reto de brecha de género, el hombre

muestra mayor autoconfianza ya que interpreta una construcción social
en la que se encuentra en su posición natural en un puesto de liderazgo;
sin embargo, ante el mismo nivel de responsabilidad el liderazgo
femenino muestra ampliamente que está facultado para llevar a las
organizaciones al éxito en el cumplimiento de sus propósitos.

Estilos de liderazgo de equipos de trabajo

• Liderazgo democrático
• Liderazgo autocrático
• Liderazgo estratégico
• Liderazgo transformacional

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 • Liderazgo transaccional
• Liderazgo burocrático

Liderazgo democrático

Comúnmente efectivo. El liderazgo democrático es exactamente lo que

parece: el líder toma decisiones basadas en los aportes de cada
miembro del equipo. Aunque él o ella hace la decisión final, cada
miembro tiene la misma opinión sobre la dirección de un proyecto.

Liderazgo autocrático

Raramente efectivo. El liderazgo autocrático es lo contrario del liderazgo

democrático. En este estilo de liderazgo, el líder toma decisiones sin
recibir aportes de nadie que les informe. Los integrantes no son
considerados ni consultados antes de una dirección, y se espera que se
adhieran a la decisión en el momento y ritmo estipulados por el o la líder.

Liderazgo estratégico

Comúnmente efectivo. Los líderes estratégicos se sientan en la

intersección entre las operaciones principales de una organización y sus
oportunidades de crecimiento. Él o ella acepta la carga de los intereses
ejecutivos mientras se asegura de que las condiciones de trabajo
actuales se mantengan estables para todos los demás.

Liderazgo transformacional

A veces eficaz. El liderazgo transformacional siempre está

“transformando” y mejorando las convenciones de la organización. Los
integrantes pueden tener un conjunto básico de tareas y objetivos que

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completan periódicamente, pero el líder los empuja constantemente
fuera de su zona de confort.

Liderazgo transaccional

A veces eficaz. Los líderes transaccionales son bastante comunes hoy

en día. Recompensan a los integrantes del equipo precisamente por el
trabajo que realizan.

Liderazgo burocrático

Raramente efectivo. Los líderes burocráticos siguen los libros. Este

estilo de liderazgo puede escuchar y considerar los aportes de los
empleados, a diferencia del liderazgo autocrático, pero el líder tiende a
rechazar los aportes de un colaborador si entra en conflicto con la
política de la organización o las prácticas pasadas.

El proceso de liderazgo

Identificación de
Recapitular
Objetivos

Dar autoridad y Promover el

poder descubrimiento

Establecer
parámetros

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Como formar un equipo de alto rendimiento

• Proceso de sensibilización.
• Definir objetivos en congruencia con los miembros de la
cooperativa.
• Selección de miembros y tamaño del equipo.
• Nombrar a la persona líder.
• Comunicar con claridad el proyecto asignado.
• Organización en consenso.
• Socialización de equipo y en la cooperativa.

Normas de los equipos de trabajo

• Complementariedad
• Coordinación
• Comunicación
• Confianza
• Compromiso

Agendas de los equipos de trabajo

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Las agendas son la herramienta de los equipos de trabajo que facilitan
el control, ya que estas ayudan a determinar la ruta de acciones a
seguir, contrastando lo planificado contra los ejecutado.

Una agenda de trabajo es importante ya que ayuda a:

• Gestionar el tiempo como el recurso invaluable que es.

• Maximizar el rendimiento.
• Medir resultados.
• Controlar y analizar lo que se hizo a lo largo del tiempo.
• Recopilar datos e información.

Informe de resultados de los equipos de trabajo

¿Para qué sirve un informe de trabajo?

Puede tener como objeto medir la actividad del equipo de trabajo. Se

puede realizar durante un determinado momento del calendario o al
finalizar el proceso.

Las organizaciones suelen utilizar el informe de trabajo para conocer la

evolución de los procesos. Por ello, se realizan a lo largo del año con
una frecuencia que varía de acuerdo con el propósito.

Puede entenderse como una fotografía del proceso o de la evolución de

los servicios. Permite saber si las cosas están yendo de acuerdo con lo
planeado y evaluar eventuales ajustes de rumbo.

El informe de trabajo también es la base para las reuniones gerenciales,

cuando se evalúan los resultados de todas las áreas de una
organización.

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Bibliografía

Stephen, R. &. (2009). Comportamiento Organizacional. Ciudad de Mexico : Pearson educación .

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