Entorno VICA

¿Qué es el entorno VICA? Cuando hablamos de un entorno VICA nos referimos a un

ambiente volátil, incierto, complejo y ambiguo, es una situación en la que se tienen que
tomar cambios de una manera rápida y estos cambios tienden a ser complejos y no hay una
clara causa de estos o sus consecuencias.

En una organización tradicional la estructura de mando es lineal, la toma de

decisiones se realiza de manera lineal, de los primeros puestos de la jerarquía o la cima hasta
los puestos más bajos. Esta estructura generalmente es sólida pero muchas veces es muy
estricta.

Ahora cuando hablamos de una empresa ágil, su organización está conformada por
lo que sería una red de equipos unidos entre sí por un propósito común. Esta estructura
hace posible que los cambios necesarios en un entorno VICA ocurran con rapidez y eficacia.
Lo que la convierte en una organización con ventajas con respecto a las otras en este tipo de
entorno.

Metodologías Águiles de Desarrollo de Productos y Servicios

Unas de las razones por la cual una empresa comience con el desarrollo de productos
o servicios son para poder innovar el mercado o el mejorar o aumentar uno ya existente con
nuevas ideas o estrategias.

Este es un proceso complejo en el cual se deben tomar en cuenta muchas cosas, en

un ambiente con múltiples variables y la cantidad de decisiones que debe tomar la
organización pueden afectar el desarrollo. Este proceso tiende a tener múltiples fases en las
que se deben tomar en cuenta tanto el producto o servicio como los clientes a los cual se
espera ofrecerlo.

Las organizaciones águiles se especializan en una toma de decisiones y pruebas

rápidas, de manera que los equipos que la conforman pueden generar un producto (o
servicio) de manera rápida. La estructura de esta ayuda a que el equipo se reúna para poder
tomar decisiones, verificar los avances logrados y resolver algún problema que aparezca.

La manera en que trabajan facilita la comunicación y la interacción entre los equipos

de trabajo, requieren que los miembros del equipo hablen el mismo idioma, sigan los
mismos procesos y posean las mismas tecnologías, de manera los equipos logran un mejor
aporte de ideas y acciones de manera rápida y eficaz.

Se centran en el desempeño de los equipos, buscando nuevos objetivos de los

objetivos que comparten y los procesos que realizan, estos procesos son llevados a cabo con
sesiones sobre el desempeño y acciones de re direccionamiento y diálogos para evaluar el
trabajo de acuerdo a los objetivos propuestos.

Las organizaciones águiles necesitan que los miembros de un equipo sean abiertos de
manera que haya claridad en la información manejada y un ambiente en la que se pueda
acceder y compartirla esta fácilmente.

Se intenta que el aprendizaje que se realiza a lo largo del proceso sea una parte
principal de este y que los miembros de la organización puedan aprender de los errores
cometidos y trabajar con el conocimiento y las habilidades que adquieran.

Las organizaciones águiles procuran tener una toma de decisiones rápida, prefiriendo
actuar en el momento si se tiene una oportunidad a actuar cuando se haya la certeza. Se
busca tomar decisiones en pequeños períodos rápidamente, evaluar las prácticas
rápidamente y realizar los cambios necesarios para la próxima evaluación. Debido a esto no
es necesario un consenso sobre las decisiones a tomar sino que se toman en cuenta las
perspectivas u opiniones de los miembros del equipo que posean una mejor habilidad en el
tema. En caso de que se estén en desacuerdo es necesario comprometerse.

Oportunidades

La estructura de las organizaciones águiles permite que estas se puedan adaptar de

manera fácil y segura a los cambios que se generan en el ambiente, además de realizar estos
cambios de manera rápida. La organización ágil es capaz de trabajar de una manera eficaz
bajo presión sin afectar su desempeño. Esto permite que se puedan llevar a cabo procesos de
una manera más segura. De esta manera estas empresas son capaces de concentrarse más en
el mercado, crear productos (o servicios) de una manera más rápida, aumentar el
crecimiento de sus ingresos, ser capaces de crear un ambiente en el que el personal sea
capaz de comunicarse de una manera más fácil y estos estén más comprometidos con los
objetivos de la empresa.