Área de Fundamentación a las

Finanzas

Responsabilidad Social
Corporativa y el Buen
Gobierno en la
Legislación

Caso práctico

Elaborado por:
Darwin Eduardo Labrador García
 1) Beneficios y Costes de la Responsabilidad Social Corporativa y el Buen
Gobierno en La Legislación

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es el conjunto de medidas y acciones que

están encaminadas a afrontar los impactos sociales y ambientales que puedan causar al entorno
donde esta ópera. Ser socialmente responsable no sólo genera beneficios y ganancias para todos
aquellos que su ambiente rodea, sino que también los genera para la empresa misma

En tal sentido, el principal objetivo de la Responsabilidad Social Corporativa se centra en

que el impacto positivo que generan estas prácticas en la sociedad y el medio ambiente se traduzca
en la mayor competitividad y sostenibilidad posible para la empresa; puesto que siendo responsable
socialmente le generaría automáticamente más productividad, siendo que mejoras en las
condiciones para los trabajadores, accionistas y clientes optimizaría su eficacia.

Principales Beneficios de la Responsabilidad Social Corporativa:

Los beneficios de la RSC son algo difíciles de cuantificar de forma general, debido a que
estos están condicionados en la medida en que se originan del tipo de organización y la eficacia
con que se desarrolle el plan de RSC que se esté implementando en cada empresa, y donde
independientemente del dato en cuestión, es innegable que los beneficios de la responsabilidad
social corporativa son muchos y para muchos, y entre los que podemos enumerar:

° Los trabajadores se sienten cada vez más motivados con las

MAYOR prácticas de gestión socialmente responsables que estén definidas
1 CAPACIDAD PARA con claridad. Les importa y agrada formar parte de empresas y
ATRAER organizaciones que respetan al individuo y el ambiente que los
rodea e invierten en su capacidad de aprendizaje. La RSC atrae
TALENTO
nuevos talentos mientras que, al mismo tiempo, hace que el
trabajador se sienta estimulado a mantenerse en el empleo teniendo
un sentido de pertenencia por la misma.

° Las prácticas de RSC agregan un gran valor a los negocios y

operaciones de las empresas, la cual puede valerse de ese potencial
VALORACION E diferenciador para sus estrategias de negocios, debido a que la
2 IMAGEN DE percepción del cliente en torno a la responsabilidad social muestra
que están preocupados por aspectos como la ética y el tratamiento
MARCA
a los empleados. Todo esto significa que los clientes están abiertos
y dispuestos en premiar las empresas que adoptan
comportamientos socialmente responsables.
 ° La perennidad de la empresa forman también un gran motivo
3 SOSTENIBILIDAD de preocupación para todos los inversionistas. Las prácticas
DEL NEGOCIO A socialmente responsables hacen que disminuyan las contingencias
LARGO PLAZO de esta, permitiendo su control, y reduce el riesgo del negocio
como un todo.

° Esta es un gran punto a favor de una empresa socialmente

responsable, ya que, si esta respeta a las personas y el medio
INCREMENTO DE ambiente, ganará una enorme reputación que le garantizará mayor
4 LA sostenibilidad. La RSC se centra en esta línea con tres vertientes:
CREDIBILIDAD
1) Cuidado al medio ambiente.
2) Las condiciones laborales de sus trabajadores.
3) apoyo a las causas humanitarias.

Principales Costes de la Responsabilidad Social Corporativa:

¿La Responsabilidad Social tiene un costo?, pues la respuesta es sí. La RSC aunque es un
modelo de gestión que no involucra necesariamente inversión adicional, es decir, se trata de
administrar la empresa con otro enfoque, los costos pueden surgir de la realización de actividades.
De hecho, el concepto detrás de estos costos basado en actividades consta en que los productos y
servicios requieren tareas que consuman recursos como por ejemplo tiempo de los empleados, uso
de materiales o movilización de vehículos.

° Los costos asociados con la RSC se pueden medir identificando

las actividades que se encuentren asociadas a la responsabilidad.
BASADOS EN
1 ACTIVIDADES ° Las actividades asociadas con la RSC generan a mayores
desembolsos de efectivo y reducciones en los ingresos.

ASOCIADOS CON
LAS
2 CONTRIBUCIONES ° Los costos asociados con las contribuciones, incluyen los flujos
de efectivo en bruto menos la reducción de impuestos.
 ° Los costos asociados con las actividades ambientales de RSC
pueden ser estimados comparando el costo de los enfoques verdes con
CON LAS los de los enfoques tradicionales. Un ejemplo de ello es, la tarifa por
3 ACTIVIDADES crear productos que usen materias primas recicladas comparándola
AMBIENTALES los con costos similares por usar materias primas nuevas.

° Cuando los empleados ofrecen su tiempo de trabajo como

voluntarios, este costo tiene que ver con la reducción de horas de
CON LOS productividad. Pero al mismo tiempo, en vez de verlo como costo,
4 TRABAJADORES podemos obtener beneficio cualitativo, ya que, regresando a trabajar
después del voluntariado, los empleados se sienten mucho más
comprometidos con los objetivos de la empresa y su trabajo,
mejorando la retención de los colaboradores, debido a que estos se
sienten más orgullosos de pertenecer a la empresa donde trabajan, por
lo que hacen que sean más felices.

2) Efectos que Pueden Generar El Implemento de las Recomendaciones Por

Parte de la CNMV

Las recomendaciones aplicadas en el nuevo Código de Buen Gobierno propuesto por la CNMV
y establecidas para el conjunto de las sociedades cotizadas, les añade un mayor nivel de decisión
a inversores, accionistas y demás grupos de interés.

Con la perspectiva de lograr un crecimiento exitoso a largo plazo, la gestión que se busca
constantemente es centrarse en obtener mejores resultados para los inversores durante un período
de varios años, en vez de hacerlo en el impacto de corto plazo. Esto significa que se debe pensar
en las consecuencias de cada decisión en términos de años y décadas en lugar de sólo en meses o
trimestres. Todo esto viene a constatar el enorme interés de grandes inversores que buscan el buen
rumbo y la garantía de los proyectos en las compañías en las cuales que invierten. La mirada cada
vez más centrada de quienes colocan el dinero en gestiones responsables, ha sido uno de los
desencadenantes del nuevo Código de Buen Gobierno de las Sociedades Cotizadas, propuesto por
la CNMV.
 Un cambio principal que presenta el documento es de filosofía. Está destinado a atraer más y
mejores inversiones. Y para ello, propone un sistema de gobierno más atractivo para los que
invierten a largo plazo, que buscan ser propietarios y competir a futuro, no solamente ser rentistas.
con este nuevo documento se ha tratado de poner especial acento en valorar y tener en cuenta a los
inversores extranjeros de las empresas, que reclaman buenas prácticas en estas áreas en las
compañías donde invierten".

Las recomendaciones del código añaden las aperturas y las sensibilidades hacia el entorno, el
sentido de comunidad y la capacidad innovadora para la creación de valor como fundamentos de
la actividad empresarial, donde las entidades forman parte de un todo, que es la sociedad y deben
contribuir a su beneficio, a crear valor. Las empresas no son islas, sino que forman parte de un
entorno.

En tal sentido, una de las medidas más importantes que puede incrementar el bienestar social
es, “El Compromiso con el entorno”, siendo novedad del nuevo código de buen gobierno. La
incorporación de recomendaciones específicas en materia de (RSC) define esta área dentro de la
entidad como fundamental, y que no se negocia, haciendo un llamado a las empresas cotizadas
para que cuenten con un proyecto claro de Responsabilidad Social.

Esto se trata de una realidad cada vez más asentada en España y en el resto de los países del
entorno, los cual tiene que ayudar a construir bases para que las empresas generen beneficios de
manera sostenida. Esta incorporación es relevante de entre todas las nuevas recomendaciones de
la CNMV, siendo así que nos indica que por fin la empresa se ha dado cuenta de que es un ente
inmerso en la sociedad y que su actividad por sobre todo tiene impactos en el entorno en el que
opera, y ahora es tan importante obtener beneficios como hacerlo de un modo correcto".

Otros de los beneficios de la Responsabilidad Social Corporativa que se pueden generar para
para la comunidad serian:

 Mejoramiento de la cohesión social.

 Lucha contra la pobreza y contribución al desarrollo.
 Reforzamiento del respeto para los Derechos Humanos.
 Respeto de las condiciones de competencia.
  Transferencia de tecnología.
 Preservación del Medio Ambiente.
 Refuerzo del respeto de los Derechos Fundamentales.
 Contribuye al desarrollo sostenible, a partir del cuidado y respeto por el medio ambiente.

3) Recomendaciones Adicionales en Materia de Responsabilidad Social

Corporativa

° La información financiera y no financiera que las sociedades

cotizadas ofrecen a sus accionistas, inversores y otros grupos de
Mejorar la interés, independientemente de su tamaño y nivel de
1 transparencia de la capitalización, debe estar basada con principios elaborados para
información mejorar la gestión, dirigidos hacia una filosofía de cumplimiento
y explicación que anime a las compañías a reflexionar sobre las
bondades de estos principios de responsabilidad social y no al
cumplimiento estricto de preceptos.

° Aunque aún es pronto para que podamos realizar valoraciones

acerca de si estas recomendaciones verdaderamente están
llamando a la proliferación de mejores prácticas empresariales.

° Las sensaciones que se reflejan en el mundo empresarial son

2
buenas, por lo que se incentiva a que las compañías de gran tamaño
Con Visión de reclamen que las recomendaciones se hagan extensibles a firmas
Futuro de menor dimensión no presentes en los en los mercados
bursátiles, puesto que un buen gobierno debe ser clave no sólo para
las sociedades cotizadas, sino para todas las empresas en general.

° Atracción de inversores: Un inversor siempre preferirá una

empresa bien posicionada socialmente.

° Una adecuada gestión en la cadena de aprovisionamiento sigue

siendo una medida clave para controlar parte significativa de los
3 Gestión adecuada de riesgos de reputación de las compañías; una mala praxis de los
los proveedores proveedores puede dañar grave y significativamente la percepción
social sobre una compañía, así como desacreditarla.

° Es necesario integrar la gestión de proveedores y contratistas

bajo el paraguas de sus planteamientos RSC.
 ° Es necesario introducir conceptos relacionadas con la RSC en
las estructuras de incentivos de las compañías; así, se lograría
integrar la responsabilidad social como parte de los procesos y
Incentivos alineados estructuras de la empresa de un modo efectivo.
4
con la RSC
° De hecho, la RSC es una cuestión cultural, una forma de actuar
corporativa que se aplica a todas las personas de la organización.
Los incentivos deben estar alineados con los valores establecidos
por las empresas para promover relaciones de confianza tanto en
su seno como con los grupos de interés externo y social.

En resumen, podemos enumerar otra serie de beneficios por la que una empresa debería
socialmente responsable:

 Satisfacción del cliente y del empleado: Si su imagen es positiva, la empresa conseguirá

la lealtad del consumidor. Por su parte, un trabajador satisfecho es más productivo.
 Mayor influencia de la empresa en la sociedad y en los líderes de opinión: Si la empresa
es honesta y transparente se ganará el respeto de los líderes de opinión.
 Diferenciar positivamente la marca de la competencia.
 Reducción de costes: Acciones como el reciclaje o una menor emisión de gases pueden
ayudar a reducir costes innecesarios.

4) ¿Se podrían extender las recomendaciones N° 54 y 55 al resto de empresas en materia

de Responsabilidad Social Corporativa?

Con respecto a las recomendaciones número 54 y 55 del Código de Buen Gobierno

Corporativo, señalan que las políticas de RSC deben incluir los compromisos y los principios que
la empresa tiene que asumir voluntariamente en su relación con los diferentes grupos de intereses,
junto con la recomendación de redactar un informe de responsabilidad social corporativa.

Por ello, se tendrán que identificar también las prácticas concretas en cuestiones relacionadas
con accionistas, empleados, clientes y proveedores, así como con la sociedad civil. Por esta razón
los Consejos de Administración tienen el deber de orientar, revisar y controlar el enfoque de la
compañía en políticas de RSC. Lo que significa que es el encargado de definir las acciones de la
empresa, cómo se alcanzarán los objetivos marcados y, además, se deberá asegurar de que las
acciones se ejecutan y se hacen de la forma adecuada.

A lo que nos lleva a la pregunta de que si, ¿las recomendaciones se deben aplicar a todas las
empresas?; pues la respuesta es un rotundo “SI”, aplicables sin restricción alguna, ya que todas las
organizaciones por lo general persiguen una meta u objetivo final que es la generación y creación
de valor y capital. Las recomendaciones del código añaden las oportunidades y las sensibilidades
hacia el entorno, creando sentido de comunidad y la capacidad innovadora para la generación de
valor como bases y fundamentos de la actividad empresarial, por lo que las entidades deberían
formar parte de un todo, que es la sociedad, y contribuir a su beneficio. “Las empresas no deben
ser una única célula, sino que deben formar parte de un entorno”.

Extendiendo esta recomendaciones al resto de empresas, no solo deberán ser responsables en

contribuir a salvaguardar la sociedad en que se encuentran y del medio ambiente que las rodea,
sino que a su vez son medidas en carácter legislativo, donde se lograría la disminución de riesgos
futuros en los costes en que se podrían incurrir por el no cumplimiento u omisión de estas políticas
de RSC, protegiendo en el tiempo el valor marca y la sostenibilidad de la empresa y el bienestar
de sus integrantes

En definitiva y a forma de cierre, las recomendaciones indicadas para que se encarguen de la

supervisión de las políticas de RSC, deberá nutrir de los instrumentos de apoyo necesarios para
que se alcancen los objetivos marcados. Las recomendaciones ponen el foco en puntos concretos,
identificar y dar respuesta a los asuntos más relevantes para la compañía. Como consecuencia, el
Consejo deberá supervisar que la empresa haya identificado correctamente los riesgos en
cuestiones de Responsabilidad Social Corporativa.