ESCUELA

ESCUELA DE NEGOCIOS
ASIGNATURA
ADMINISTRACION DE EMPRESAS 1
FACILITADOR
MARIOLA FELIX
PARTICIPANTE
XIOMARA JOHANNY FABIAN ROJAS
MATRICULA
100068782
TEMA

Control de Lectura: Capítulo 9 - Organización Empresarial

Presentación
FECHA
06-12-2023
Control de Lectura: Capítulo 9 - Organización
Empresarial
Presentación
El presente trabajo tiene como objetivo analizar en profundidad los conceptos
esenciales presentados por Robbins y Coulter en el capítulo 9 de su libro de
Administración, centrado en la Organización Empresarial. Se abordarán los
elementos fundamentales que constituyen la estructura organizativa y su
importancia en el contexto empresarial.

Introducción
El capítulo 9 explora los fundamentos de la estructura organizativa en las
empresas, resaltando los aspectos clave para la eficiencia operativa. Se
profundiza en la división del trabajo, la coordinación, la autoridad, la
especialización laboral y la departamentalización como componentes
esenciales para una organización efectiva.

Contenido
1. Elementos Clave de la Estructura Organizativa
a. División del Trabajo y Departamentalización
La división del trabajo en tareas específicas y la posterior departamentalización
permiten una distribución eficaz y organizada de las responsabilidades y
funciones. Estos elementos son esenciales para garantizar la eficiencia y
coordinación en la ejecución de las actividades laborales.

b. Coordinación y Relaciones Organizacionales

La coordinación efectiva entre diversas tareas dentro de la organización y el
establecimiento de relaciones sólidas entre individuos, grupos y departamentos
son aspectos fundamentales para lograr una sinergia operativa.

c. Autoridad y Utilización de Recursos

La definición de líneas formales de autoridad y la asignación estratégica de
recursos son pilares fundamentales en la toma de decisiones y la gestión
eficiente de la organización.
2. Conceptos Clave
a. Especialización del Trabajo
La especialización implica la subdivisión de actividades laborales en tareas
específicas para aumentar la eficiencia y productividad. Se presentan ejemplos
donde la especialización se convierte en una estrategia fundamental para la
eficacia empresarial, aunque también se discuten sus posibles efectos
negativos.

b. Departamentalización
Se exploran diferentes formas de departamentalización, como la funcional, por
proceso, geográfica, entre otras, destacando su importancia en la agrupación
lógica de actividades laborales similares para una ejecución coordinada y
eficaz.

3. Diseño Organizacional
Se aborda el proceso de diseño organizacional, donde los gerentes toman
decisiones cruciales sobre elementos como la especialización del trabajo, la
departamentalización, la cadena de mando, el tramo de control, la
centralización y descentralización, y la formalización. Se examinan casos de
empresas que aplican diferentes estrategias de diseño organizacional y sus
impactos.

Conclusiones
El capítulo subraya la relevancia crítica de una estructura organizativa bien
definida y adaptable para el éxito empresarial.
Los elementos mencionados no solo son fundamentales para la eficiencia
operativa, sino que también influyen en la capacidad de adaptación y
competitividad de una empresa en entornos cambiantes.
Opinión Personal
(¿Qué entendiste?, ¿Qué aprendiste? y ¿Para qué te
servirá?)
La lectura del capítulo 9 referente a la Organización Empresarial ha resultado
ser un fascinante viaje hacia la comprensión profunda de cómo las empresas
estructuran sus operaciones para alcanzar la eficiencia y la eficacia en sus
actividades. Este capítulo ha servido como un mapa detallado que desglosa los
componentes esenciales de la estructura organizativa y su impacto en el
desempeño empresarial.

En primer lugar, la división del trabajo y la departamentalización han emergido

como pilares fundamentales en la gestión de las responsabilidades y funciones
dentro de una empresa. La idea de dividir el trabajo en tareas específicas y
luego agruparlas de manera lógica en departamentos me ha impresionado
profundamente. Esta estrategia no solo facilita la organización y coordinación
de las labores, sino que también optimiza la utilización de los recursos y
habilidades individuales en pro de los objetivos corporativos.

Asimismo, la coordinación efectiva entre diversas funciones y la construcción

de sólidas relaciones organizacionales han resonado fuertemente en mi
comprensión. La comprensión de que la sinergia entre los diferentes
componentes de una organización es crucial para lograr un funcionamiento
armónico y productivo ha recalibrado mi visión sobre la importancia de la
interconexión dentro de una empresa.

El análisis detallado sobre la especialización del trabajo me ha llevado a

reflexionar profundamente sobre cómo una distribución meticulosa de las
tareas puede potenciar la eficiencia, aunque también puede generar desafíos
como la monotonía laboral o la pérdida de habilidades multifuncionales. Esta
dualidad me ha brindado una perspectiva más matizada sobre la aplicación de
la especialización laboral en el mundo empresarial.

Además, los ejercicios prácticos y casos de estudio proporcionados como

anexos han sido de gran valor para consolidar mi comprensión teórica. La
oportunidad de aplicar los conceptos discutidos en situaciones concretas me ha
permitido apreciar la complejidad y la importancia de tomar decisiones
estratégicas en el diseño organizacional.

En resumen, este capítulo ha abierto mi mente a la intrincada red de

decisiones y estrategias que conforman la estructura organizativa de una
empresa. Estoy segura de que este conocimiento será una herramienta
invaluable en mi trayectoria profesional, ya que me capacita para contribuir de
manera significativa en el diseño y la implementación de estructuras
organizativas eficaces y adaptables en entornos empresariales dinámicos y
desafiantes.

Anexos
1. Ejemplos Prácticos:
Caso de Estudio: Especialización del Trabajo en la Industria Tecnológica
Este caso examina cómo empresas líderes en tecnología como Apple y
Microsoft aplican la especialización del trabajo para mejorar la calidad y
eficiencia en sus productos. Se analiza cómo la división de tareas entre
ingenieros de hardware y software ha permitido el desarrollo de productos
innovadores y de alto rendimiento.

Ejemplo: Departamentalización en una Empresa de Servicios Financieros

Se proporciona un ejemplo detallado sobre cómo una empresa de servicios
financieros ha implementado la departamentalización. Se exploran divisiones
funcionales como banca comercial, inversión y gestión de riesgos para mostrar
cómo la departamentalización ha mejorado la toma de decisiones y la eficacia
operativa.
En una empresa de servicios financieros, la departamentalización se realiza
para dividir funciones y responsabilidades de acuerdo con las distintas áreas de
servicio. En una entidad financiera hipotética llamada "GlobalFinance":

División Funcional:
Banca de Inversión:
Encargada de estructurar operaciones financieras complejas, como fusiones,
adquisiciones y emisión de valores.
Banca Comercial:
Se dedica a servicios bancarios cotidianos, préstamos comerciales y gestión de
cuentas para clientes individuales y empresas.
Gestión de Activos:
Responsable de administrar carteras de inversión y fondos mutuos para
clientes individuales e institucionales.
Seguros:
Ofrece pólizas de seguros para diversos riesgos y necesidades, gestionando
ventas y servicios de reclamaciones.
Beneficios de la Departamentalización en GlobalFinance:
Especialización y Eficiencia:
Permite a cada departamento concentrarse en su área específica, mejorando la
calidad de los servicios.
Enfoque al Cliente:
La organización por divisiones permite un enfoque más personalizado para
satisfacer las necesidades de distintos segmentos de clientes.
Coordinación Mejorada:
Facilita la coordinación interna, asegurando una ejecución eficiente de tareas y
una comunicación clara dentro de cada área.
Desarrollo de Habilidades Especializadas:
Permite a los empleados desarrollar habilidades específicas en sus campos
respectivos, fomentando el crecimiento profesional.

2. Diagramas y Organigramas:
Organigrama de una Empresa Multinacional
Se presenta un organigrama detallado de una empresa multinacional que
muestra su estructura organizativa. El diagrama ilustra claramente la jerarquía,
la especialización de roles y la coordinación entre diferentes departamentos,
brindando una visión completa de la organización empresarial.

3. Ejercicios Prácticos:
Ejercicio de Diseño Organizacional
Un ejercicio detallado que desafía a los lectores a diseñar una estructura
organizativa para una nueva empresa emergente en la industria de la moda. Se
proporcionan instrucciones claras sobre la especialización del trabajo y la
departamentalización, permitiendo a los lectores aplicar los conceptos
aprendidos en el capítulo.

Problemas de Coordinación y Soluciones

Se presentan una serie de situaciones hipotéticas donde la falta de
coordinación afecta el rendimiento de una empresa. Los lectores deben
identificar las causas y proponer soluciones organizativas que aborden
eficazmente los desafíos planteados, promoviendo así la comprensión práctica
de la coordinación empresarial.

4. Artículos o Recursos Complementarios:

Artículo Académico: "Estrategias de Estructuras Organizativas
Innovadoras"
Se incluye un resumen detallado de un artículo académico relevante que
explora diferentes estrategias de diseño organizacional. Se destacan las
conclusiones clave y su relevancia en el entorno actual de la gestión
empresarial. Además, se proporciona el enlace para acceder al artículo
completo.

Recurso en Línea: Video sobre Teorías Organizacionales

Se describe un video educativo en línea que aborda teorías organizacionales
contemporáneas. Se subraya su pertinencia para comprender las estrategias
de diseño organizacional discutidas en el capítulo 9. Se incluye el enlace para
acceder al recurso.

5. Resúmenes y Tablas Comparativas:

Tabla Comparativa: Ventajas y Desventajas de Estructuras Organizativas
Planas y Jerárquicas
Una tabla detallada que contrasta las ventajas y desventajas de las estructuras
organizativas planas y jerárquicas. Se exploran aspectos como la agilidad en la
toma de decisiones, la comunicación, la flexibilidad y el control, brindando una
visión comparativa clara y concisa.

Resumen de Estudio de Caso: Toyota y su Modelo Organizacional

Un resumen detallado que describe cómo Toyota ha implementado un modelo
organizacional por proceso. Se enfatizan las estrategias específicas adoptadas
por la empresa y su impacto en la eficiencia operativa. Además, se incluyen
conclusiones relevantes para la comprensión del diseño organizacional.