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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

Facultad de Contaduría y Administración


SUAyED

Nadia Ramírez Chávez


Cuestionario de reforzamiento, Unidad 6

Responde las siguientes preguntas:

1. ¿Cuál es la forma en que se puede organizar las actividades de una empresa, institución,
ente, etc.? Mediante la departamentalización
2. Define qué es la departamentalización: es la acción de organizar las actividades por
departamentos, áreas etcétera. Es un proceso por el cual se agrupan actividades o funciones
similares y lógicamente relacionadas; se reparte el trabajo para lograr una especialización que
permita a la organización cumplir con su objetivo y obtener los beneficios esperados.
3. ¿Porqué es importante dotar de una estructura a la empresa? Para tener el control sobre las
funciones y su correcto desarrollo
4. ¿Cuáles son los tipos de departamentalización?

 Por función
 Por territorio
 Por producto o línea
 Por clientes
 Por proyectos
 Por proceso
 Por tiempo

5. ¿Cuál es la departamentalización que se determina con base en los turnos en que opera la
empresa? Por tiempo
6. Cuál es la departamentalización que se define de acuerdo con los productos o servicios que
ofrece la empresa. Por producto o línea
7. Establece dos ventajas y desventajas de las departamentalizaciones por funciones.
Ventajas
 Facilita la capacitación.
 Se conservan la responsabilidad y autoridad.
Desventajas
 La visión del personal se sobre especializa y vuelve más estrecha.
 Entorpece la coordinación entre funciones al reducirse.
8. Establece dos ventajas y desventajas de las departamentalización geográfica o territorial.
Ventajas
• Coloca la responsabilidad a un nivel inferior; la asigna a niveles inferiores.
• Pone énfasis en problemas de mercados locales
Desventajas
• Se requiere de más personal con perfil gerencial.
• Presenta dificultad para proporcionar servicios centrales (financieros, personal, compras
etcétera).
9. Con tus propias palabras explica en qué consiste la departamentalización por
proyectos, resaltando su característica principal. Se aplica para las empresas que necesitan
laboral solo por algunos tiempos determinados en algún proyecto, por ejemplo: los desarrollos
inmobiliarios. Ellos se dedican a la elaboración y ventas de casas y están programados para
hacerlos dentro de un tiempo establecido.
Esta departamentalización se caracteriza por ser específica y suele ser muy eficaz al contar con
el equipo con conocimientos y habilidades necesarias; y también, al tener bien trazado el plan.
10. ¿Cuáles son los criterios que se deben tomar en cuenta a la hora de decidir cuál es la
departamentalización más adecuada?
a) Listar todas las funciones de la empresa. b) Clasificarlas de acuerdo con su función. c)
Agruparlas según orden jerárquico. d) Asignar actividades a cada una de las áreas agrupadas. e)
Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad y obligación entre funciones y puestos. f)
Establecer líneas de comunicación e interrelación entre los departamentos.
11. Para diseñar la estructura de una empresa mediante departamentalización, ¿qué
recomendaciones se deben tomar en cuenta?

1. El giro de la empresa. Analizar si es una empresa comercial, industrial o de servicios, así como
las funciones, procesos y tecnología con la que opera, con el proceso, por cliente, etcétera. 2. La
departamentalización funcional se sugiere para empresas pequeñas y medianas. Si la empresa
es grande, multinacional o virtual, es recomendable pensar en otro tipo de estructuras como la
divisional corporativa, conglomerado, unidades de negocios o estructura virtual. 3. Los horarios
en que opera. Por ejemplo, si es una empresa que trabaja las 24 horas, lo más conveniente es
diseñarle una estructura departamental por tiempo. 4. El mercado al cual va dirigida. Si es una
empresa que abarca todo el país, podemos recomendarle una departamentalización geográfica.

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