P 394

- Factores económicos actuales y sus previsiones: La economía actual se

caracteriza por la globalización y presenta las siguientes características:
Variación del mercado de trabajo, que da lugar a una mayor desprotección
del trabajador e incide especialmente en los países con un alto índice de
paro.

- Factores demográficos actuales y sus previsiones: La población

mundial alcanzó los 8000 millones a mediados de noviembre de
2022, desde los 2500 millones de personas estimadas en 1950,
añadiendo 1000 millones de personas desde 2010 y 2000 millones
desde 1998.

- Factores políticos actuales: España es un Estado democrático, de

derecho y de bienestar, con una economía de mercado.

España es un Estado cuya forma política es una monarquía

parlamentaria. El sistema de gobierno se basa en la soberanía nacional,
la división de poderes y un sistema parlamentario. Es un sistema
parlamentario por el papel central que tiene el poder legislativo o
Parlamento.

P 396

- Lanzar un nuevo producto en el mercado: cualitativo.

- Introducir un producto existente en un nuevo segmento de mercado:
cualitativo.
 - Incrementar el volumen de ventas: cuantitativo.
- Introducir innovaciones tecnológicas en los procesos productivos: cualitativas.
- Obtener ventajas competitivas reduciendo costes, diferenciando el producto,
aumentando la calidad, controlando canales de distribución…: cualitativo.
- Incrementar la penetración de un producto en su mercado de referencia:
cuantitativa.
- Mejorar el margen de contribución unitario de un producto: cuantitativo.
- Mejorar la imagen del producto: cualitativo.
- Fidelización del cliente: cualitativo.

- Programas de recompensa.
- Tarjetas de puntos.
- Comunicación directa con el cliente.
- Correo convencional.

P 413

“”Filadelfia se colapsó un viernes después de Acción de Gracias

ante la avalancha de personas que llegaron para hacer sus
compras de Navidad y asistir al día siguiente a un partido de fútbol.
La policía bautizó ese día como el "Viernes Negro".””
Nos dirigimos a este modelo de rebajas porque adoptamos esos
nombre pero no es el mismo fin. El Black Friday en USA es
completamente diferente al de España, ya que eso USA los precios
son rebajados para personas que no se puedan permitir comprar
un televisor, algún electrodoméstico… y le rebajan a esos artículos
bastante el precio. En cambio en España solo rebajan un tanto por
ciento, teniendo siempre en cuenta de que la empresa igualmente
obtenga beneficios.

P 415
1.C 2.A 3.A 4.C 5.A 6.B 7.C 8.B 9.B 10.A

P 416

1. Debemos realizar un análisis externo en el que se debe tener en cuenta el

análisis de la competencia ampliada, análisis del sector o la industria y
análisis del entorno general (Oportunidades y amenazas) y un análisis interno
en el que se debe realizar un análisis de la producción, de la financiación, de
la organización y de marketing (fortaleza y debilidades).
2. Identificación y selección de la estrategia donde debemos tener en cuenta la
determinación de la misión y de los objetivos, identificación de las alternativas
estratégicas y selección de estrategias.
3. Desarrollo del programa de marketing como es el precio, el producto, la
comunicación y la distribución.
4. Evaluación y control.

Entendemos por fortaleza en lo positivo de la empresa para enfrentarnos a la

competencia y debilidades lo contrario del anterior, por el que la competencia puede
atacarnos.

- Lanzar un nuevo producto en el mercado.

- Introducir un producto existente en un nuevo segmento de mercado.
- Incrementar el volumen de ventas.
- Introducir innovaciones tecnológicas en los procesos productivos.
- Obtener ventajas competitivas reduciendo costes, diferenciando el producto,
aumentando la calidad, controlando canales de distribución…
- Incrementar la penetración de un producto en su mercado de referencia.
- Mejorar el margen de contribución unitario de un producto.
- Mejorar la imagen del producto.
- Fidelización del cliente.
Las estrategia genéricas dice que el mercado se encuentra totalmente segmentado
en la diferenciación (poder de mercado), liderazgo en costes (productividad de
costes) y todo esto da a la especialización.

Este acuerdo puede calificarse como ilegal, ya que un grupo de empresas no puede
repartir el mercado.

No

ENDESA.

La CNMC sanciona a Endesa Energía XXI

por falsear la competencia y actuar
contra las exigencias de la buena fe y la
diligencia profesional.
24 Jun 2019
nota de prensa
La sanción se eleva a 5,5 millones de euros.
SI, porque no es correcto compararse con la competencia ya que puede afectar a su
venta de artículos.

Sí, podría tener un problema de plagio y ser denunciada por la gran empresa.

El Ministerio de Consumo señala, ante el inicio de la tradicional temporada de

rebajas, que para que un periodo se considere y sea anunciado como tal, los
precios deben estar claros y visibles. Además, los descuentos han de afectar, al
menos, a la mitad de los artículos que el comercio tenga disponibles para la venta. Y
los productos rebajados tienen que estar separados e identificados de otros a los
que no les afecten los descuentos.

Igualmente, el comerciante debe mostrar el precio anterior y el nuevo en un lugar

fácilmente visible. De la misma forma, el precio de referencia que ha de aparecer
junto al descuento debe ser el mínimo que haya tenido durante el último mes.
Así, la persona consumidora podrá ver de forma veraz cuál es la rebaja de precio en
el artículo que vaya a comprar.