Visión, Misión del Departamento de Mantenimiento

Procuremos que no sean imposibles

Por :
Ing. Eduardo Díaz Rodríguez
Viceversa Consultores
ed250963@yahoo.com.mx
Costa Rica

En esta ocasión queremos hacer un breve análisis

sobre este par de palabras que normalmente las
Espacio reservado
podemos apreciar en muchos sitios donde las
compañías divulgan cual es su visión y cual es su
misión organizacional.
para su empresa
A mi modo de ver toda organización (incluido los
talleres o departamentos de mantenimiento) debe
contar con su visión y su misión. El punto es saber
cuantos de nosotros hemos pensado en esto o hemos
establecido este parámetro de referencia
organizacional.

Lo primero es entender que significa cada una de

estas palabras, para lo cual podemos tener n cantidad
de definiciones, todas muy valiosas, acerca de lo que
es visión o misión, de hecho los cursos de Dirección
Estratégica, le dedican una gran cantidad de tiempo a
cambiadas constantemente pues de lo contrario solo
estos temas.
causaríamos una confusión general y falta de
credibilidad en lo que estamos proponiendo. Procure
La visión no es más que la percepción que se puede
que su declaración sea corta y precisa, trate de usar
tener del futuro, que es y como es que quisiéramos ser
un lenguaje simple y sencillo y que con palabras
percibidos. Alguien alguna vez menciono que la visión
claves dentro de la declaración sea fácilmente
es una imagen tan poderosa similar a la luz que atrae
recordada por todos.
a los insectos cuando se encuentran en la oscuridad.
Paralelamente podemos pensar que la visión de todo
Es mi deseo que estas breves notas les despierte la
atleta es sentirse pasando por la meta de llegada al
inquietud de iniciar un pensamiento hacia esta
terminar una competencia, lo cual se convierte en su
definición básica de organización, que la puedan
motivación para que durante las jornadas de arduo
compartir con sus colaboradores o demás jefaturas o
entrenamiento previo a la competencia le permitan
gerencias y les pueda servir de norte en su gestión
seguir adelanteLa misión es el medio que nos lleva a
laboral.
la visión, es la razón de ser de toda organización, es
Algunos ejemplos de misiones que le pueden servir de
como el engrudo que se encarga de unir todos los
referencia .
elementos de la organización y direccionarlos a llegar
a obtener la visión previamente definida. Si volvemos
Nuestra misión es establecer a Sony Ericsson como la
a revisar el caso del atleta la misión de este es
marca mundial más atractiva e innovadora en la
entrenar y prepararse para poder llegar a hacer
industria de microteléfonos móviles.
realidad su visión que es pasar la meta en la
competencia. Tomado de www.sonyericsson.com

Algunos aspectos importantes para definir ambas son, Nuestra Misión es llegar a nuestros clientes con el
que no se conviertan en visiones o misiones mejor servicio profesional en productos de soldaduras
imposibles, pues no existe peor mal que crear y abrasivos
desmotivación entre nuestros colaboradores por Tomado de www.inabras.com
trabajar en cosas inalcanzables. Por lo tanto ponga los
pies sobre la tierra y no se ilusione o ilusione a otros
con situaciones que no son reales al entorno suyo. Hasta la Próxima!.
Igualmente trate de ser consistente, comparta, defina y
enuncie su visión misión las cuales no deben ser

Mantenimiento en Latinoamérica. Volumen 1 – N° 5 28