UNIVERSIDAD GALILEO IDEA

CEI: Escuintla

Nombre de la Carrera: Licenciatura en Tecnología y Recursos Humanos

Curso: Empresas 1

Horario: Domingo 9:00 am

Tutor: Licda. Griselda Ocampo

TAREA 2

CAPÍTULO: – Caracterización y organización de la pequeña

empresa

:
Apellidos: Santizo Portillo
Nombres: Nancy Karina
Carné: 17012461
Fecha de entrega: 28/10/2023
Contenido
Introducción ............................................................................................................................ 3
Objetivos................................................................................................................................. 4
CONTENIDO A DESARROLLAR1 ..................................................................................... 5
Resumen de Lecturas .......................................................................................................... 5
1. Características de la pequeña empresa ................................................................. 5
2. Establecimiento de la pequeña empresa en América Latina ................................ 6
3. Gestión de la pequeña empresa ............................................................................ 6
4. Ventajas de la pequeña empresa en Latinoamérica .............................................. 7
5. Factores para el desarrollo de la pequeña empresa .............................................. 7
Análisis estratégico ............................................................................................................. 8
¿Cuáles son las principales características de la pequeña empresa en Guatemala? ....... 8
¿Cuáles son los principales aspectos para establecer una pequeña empresa en
Guatemala? ..................................................................................................................... 8
¿Qué etapas considera que se deben llevar a cabo para administrar con éxito una
empresa? ......................................................................................................................... 8
¿Qué ventajas se pueden aprovechar para una pequeña empresa en Guatemala? .......... 9
¿Qué programas existen en Guatemala que apoyan a la pequeña empresa? .................. 9
Diagnostico Empresaria .................................................................................................... 10
Caso 2 Coelmon, R.L ................................................................................................... 10
Conclusiones......................................................................................................................... 12
Recomendaciones ................................................................................................................. 12
E-grafía ................................................................................................................................. 13
Introducción

La siguiente investigación acerca de una pequeña empresa y sus

significados de cada análisis de los aspectos importantes contables y
financieros de las pequeñas empresas, análisis de la mercadotecnia el
sondeo de los productos en el mercado, el análisis de interno de
recursos humanos dar capacitaciones a cada empleado y sobre los
aspectos importantes de análisis en la producción, mercadotecnia de
cada empresa.
Objetivos

1. Poder hacer un diagnóstico empresarial de nuestra compañía con base a lo

aprendido en capítulo 1 del libro de Texto Empresa 1, Administración de las
pequeñas empresas.

2. Poder hacer una investigación de estudio reuniendo datos de muestra para

llegar a conocer lo importante que son las pequeñas empresas en el país.

3. Promover el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas en el país.

4. Generar empleos dentro de las empresas, aunque sea una pequeña empresa.

5. Ser una empresa eficiente y competente, desarrollando habilidades de mejora.

CONTENIDO A DESARROLLAR1
Resumen de Lecturas

1. Características de la pequeña empresa

La pequeña empresa consta de factores que la definen, ya sea por el lugar en el

que se encuentra, por el giro de negocio que posea, o bien por la administración
que lleve, entre algunos otros. La administración de la empresa es independiente,
por lo común los gerentes son los propietarios, así también, el capital de la
empresa es aportado por una sola persona o por un grupo pequeño de familiares.

✓ Giro principal: se estima que aproximadamente el 90% de las pequeñas

empresas se dedican a la actividad comercial, la transformación o bien son
empresas de servicios lo que a su vez ocasiona que los propietarios de la
compañía de la pequeña empresa tengan una estrecha relación con sus
clientes.

✓ Participación de la familia: Se establece que la mayoría de las pequeñas

empresas tienen una estructura familiar; esto es, la familia está involucrada de
modo directo en las actividades de la compañía en este tipo de empresas los
familiares desempeñan funciones y puestos en las áreas principales de la
empresa ya sea como socios aportando dinero, como acreedores prestando
dinero, o como empleados y trabajadores que realizan los trabajos que se
requieran dentro de la empresa.

✓ Administración: Este es otro factor que define a la pequeña empresa ya que

el dueño muchas veces es quien tiene todo el control y la responsabilidad del
negocio lo que todas las decisiones caigan sobre él, pero esto en muchas
ocasiones dificulta el crecimiento de la empresa, ya que la manera
conservadora y empírica en la que lleva los procesos impide que se puedan
realizar o implementar nuevos sistemas que puedan hacer más fácil el trabajo.

✓ Empleo: en temas de empleo las pequeñas empresas absorben un gran

porcentaje de la actividad productiva de la comercialización al mayoreo ya que
optan por tener sus propias distribuciones, dentro de estas empresas se
pueden encontrar personas discapacitadas físicamente, por edad o con
dificultad para conseguir empleo.

✓ Capital y financiamiento: las pequeñas empresas se ven afectadas por las

entidades bancarias ya que estás, no le permiten el acceso al crédito o
simplemente es muy limitado.
2. Establecimiento de la pequeña empresa en América Latina

Inicialmente, recoge las definiciones más habituales en estos países y establece

una cuantificación de tales definiciones en cada uno de ellos, así como su
distribución sectorial y regional. Luego analiza las condiciones del entorno que
influyen en la conducta de las empresas, sus problemas y la respuesta pública; en
estos ámbitos, examina el grado de desarrollo institucional de la región y su impacto
en el comportamiento empresarial. Finalmente, y considerando elementos de la
oferta y de la demanda, plantea oportunidades de mejora y mecanismos de
articulación público-privada. Asimismo, establece algunas áreas de problemas
empresariales y formula propuestas para una mayor y mejor participación de los
responsables del diseño y ejecución de las políticas de fomento en la región.

Un aspecto para considerar es que la pequeña empresa junto con la microempresa,

representan un 95% de los negocios en América Latina y generan más del 80% del
empleo, además de evitar los monopolios y se fomenta la libre empresa.

✓ Inicios de la pequeña empresa latinoamericana: existen cuatro elementos

que se asocian a la propiedad de una pequeña empresa que son: Herencia
familiar, compra de una empresa en operaciones, emprender una nueva
empresa o la fusión con otra empresa. En ninguno de estos casos, el
pequeño empresario realizo estudios de factibilidad, estudios de mercado,
producción, sino que, se basa en corazonadas.
✓ Políticas de desarrollo social: En la mayoría de los países analizados, se
cuenta con mano de obra barata o mal pagada, con bajos niveles educativos,
además de bajos niveles de tecnología, lo cual ocasiona que la brecha entre
los países avanzados y los que están en vías de desarrollo sea demasiado
grande.

3. Gestión de la pequeña empresa

Son entidades independientes, con alta predominancia en el mercado de comercio,

quedando prácticamente excluidas del mercado industrial por las grandes
inversiones necesarias y por las limitaciones que impone la legislación en cuanto al
volumen de negocio y de personal, los cuales si son superados convierten, por ley,
a una microempresa en una pequeña empresa, o una mediana empresa se
convierte automáticamente en una gran empresa. Por todo ello una pyme nunca
podrá superar ciertas ventas anuales o una determinada cantidad de personal.
Las limitaciones administrativas detectadas en el pequeño empresario es su escaso
conocimiento y aplicación de técnicas y herramientas de planeación, producción y
control, tanto cualitativas como cuantitativas, que le ayuden a dirigir su empresa.
Según los datos estadísticos, el pequeño empresario centra 49% de su actividad a
dirigir, 29% en la planeación, 12% en la organización y únicamente 10% en el
control.

✓ Planeación: El tiempo que las pequeñas empresas destinan a la planeación

es muy escaso y a corto plazo, normalmente a un año y principalmente se
enfocan en aspectos contables, laborales o tributarios, con la ayuda
únicamente por horas de algún contador, o bien de alguna persona que no
cuenta con los conocimientos adecuados, pero que realiza el trabajo de
manera empírica. Principalmente la planeación se concentra más en las
ventas, que muchas veces es atendida por el mismo dueño.
✓ Control: Las pequeñas empresas carecen de controles adecuados para la
óptima realización de sus actividades; en muchas ocasiones estos controles
solo existen en áreas de producción y van dirigidos al uso de materiales y la
compra de estos, de lo contrario, en otras áreas se dan de manera empírica
y de forma verbal, sin contar con un respaldo adecuado para su futura
adecuación.
✓ Recursos humanos: En este aspecto, las contrataciones laborales se dan
sobre la marcha, no se capacita al personal adecuadamente y se establecen
normas internas como reglamentos o directrices, que pocas veces se
entregan por escrito al colaborador, así que muchas veces es el mismo
gerente o los compañeros de trabajo que conforme la marcha, hacen que le
nuevo empleado aprenda la manera en que se realiza el trabajo o la acción
por la cual le fue contratado.

4. Ventajas de la pequeña empresa en Latinoamérica

▪ Flexibilidad para adaptarse a los cambios del mercado.

▪ Mayor capacidad para innovar y experimentar.
▪ Mayor cercanía y conocimiento del mercado local.
▪ Mayor capacidad para generar empleo y contribuir al desarrollo económico
local. - Menor burocracia y regulación que las grandes empresas.
▪ Mayor capacidad para establecer relaciones personales y de confianza con
los clientes.

5. Factores para el desarrollo de la pequeña empresa

▪ Acceso a financiamiento y capital de inversión.

▪ Acceso a tecnología y capacitación.
▪ Acceso a mercados y canales de distribución.
▪ Acceso a recursos humanos capacitados y motivados.
▪ Acceso a información y asesoría técnica y legal.
 ▪ Ambiente favorable para la creación y desarrollo de empresas.
▪ Políticas públicas y programas de apoyo a la pequeña empresa.

Análisis estratégico

¿Cuáles son las principales características de la pequeña empresa en Guatemala?

Citando directamente el acuerdo gubernativo número 211-2015, se establece que

la pequeña empresa es: “toda unidad de producción, que realiza actividades de
transformación o comercio, con un mínimo de once trabajadores y un máximo de
ochenta, con una generación en ventas anuales equivalentes de un mínimo de
ciento noventa y uno salarios mínimos a un máximo de tres mil setecientos salarios
mínimos mensuales de actividades no agrícolas.”

¿Cuáles son los principales aspectos para establecer una pequeña empresa en
Guatemala?

Una de las formas más fáciles de registrar la sociedad es a través del portal
habilitado por el Gobierno de Guatemala. Para esto se necesitarán los siguientes
documentos:

- Testimonio de escritura pública.

- Acta notarial de nombramiento de cada representante legal.
- Documento Personal de Identificación —DPI— de cada representante legal.
- Boleto de Ornato de uno de los socios o del Notario solicitante.

Luego, sigue estos pasos:

- Ingresar al portal de Minegocio.gt

- Crear una cuenta de usuario o de notario.
- Completar datos de la solicitud. o Adjuntar documentos escaneados.
- Realizar pago de edicto de Q 30.00 y publicación de edicto en el Registro
Mercantil de Q 200.00.
- Enviar solicitud.

¿Qué etapas considera que se deben llevar a cabo para administrar con éxito una
empresa?

Cada una de las etapas descritas en la gestión de la pequeña empresa son

fundamentales para su adecuado funcionamiento, rigiéndose no sólo en alguna de
ellas, si no, creando una sinergia entre todas, de manera que tengamos cubiertos
cada uno de los aspectos que puedan presentar un problema o alguna contingencia
a corto, mediano o largo plazo. Las etapas de planeación, producción, finanzas,
control y recurso humano son fundamentales para el éxito de la empresa.

¿Qué ventajas se pueden aprovechar para una pequeña empresa en Guatemala?

El aprovechamiento del trabajo con la motivación de la adquisición de utilidades es

una de las ventajas que más resuenan al momento de crear una empresa, ya que
la motivación que se establece al inicio, aunada a la obtención de resultados de
manera recurrente, motiva tanto a los empleados como al dueño, a dar muchas más
horas para asegurar el éxito de la empresa

¿Qué programas existen en Guatemala que apoyan a la pequeña empresa?

En mayo de 2015 fue creada la Oficina Coordinadora de Estadísticas de la Micro,

Pequeña y Mediana Empresa –OCSE MiPymes- como unidad técnica
interinstitucional especializada en la generación de estadísticas para el sector
Mipyme en Guatemala.

Algunos programas de Desarrollo empresarial son:

✓ Programa Tejiendo Alimentos. Aprovecha las capacidades artesanales de

mujeres en los municipios atendidos, para desarrollar una oferta competitiva
con potencial de mercado que se convierta en fuente de ingresos para los
beneficiarios.
✓ Proyecto Mujer cuyo objetivo principal es crear capacidades de gestión
empresarial y de mejoramiento productivo que les permitan a las mujeres
rurales eliminar las brechas que tradicionalmente las excluyen de las
oportunidades para tener acceso a nuevos mercados, servicios financieros,
asistencia técnica, capacitación y con ello mejoren su desarrollo económico
y social.
Diagnostico Empresaria

Caso 2 Coelmon, R.L

¿Cuál es su opinión sobre invertir en maquinaria para la producción de té de

infusión?

La adquisición de maquinaria representaría un reto para los directivos de Coelmon

y más para el Sr. Arriaza, quien fue la persona que propuso dicha acción. Mi punto
de vista estratégico y profesional sobre la compra de maquinaria es positivo, ya que
a lo largo de los años habían demostrado ser capaces de realizar las actividades
comerciales de manera exitosa con el secado y deshidratación del limón para su
posterior exportación, sin embargo, al observar una oportunidad de crecimiento al
producir ellos mismos su propio te de infusión y además, tener un cliente que les
aseguraba la compra del total de dicho producto, les deja una ventaja que no deben
desaprovechar.

¿Qué piensa sobre el modelo cooperativista de Coelmon?

Un modelo digno de admirar, ya que además de proporcionar un trabajo para las

personas de la comunidad, logro mejorar su estilo y calidad de vida de manera
significativa, haciendo un sistema de ganar-ganar en donde todos los involucrados
son beneficiados, desde los productores, hasta los colaboradores dentro de la
fábrica.

¿Qué opina sobre la innovación y su relación con la competitividad?

Una oportunidad y desarrollarla hasta el punto de hacerla exitosa es un logro que

solo las personas visionarias pueden percatar, cosa que el Sr. Arriaza logro de
manera idónea al innovar y adecuar los recursos que poseían en un modelo de
negocios sustentable y duradero que mejoro las condiciones de la comunidad y de
sus habitantes.

La competitividad de la empresa se vio desarrollada a lo largo de los años, desde

la adecuación de su producto hacia el mercado oriental, con estándares altos sobre
los productos que se exportaban, así como la visión de negocio de compra de
maquinaria, para dejar de ser un proveedor para las compañías de infusión de té, a
convertirse en un productor de dicho producto y competir con empresas que ya se
dedicaban a esto desde hace un tiempo, además de la seguridad de saber que el
producto a producir ya tiene un comprador seguro, son ventajas competitivas que
gracias al esfuerzo y visión de los directivos, se pudo lograr de manera satisfactoria.
¿Qué oportunidades tienen las empresas para escoger diferentes figuras
legales de acuerdo con la naturaleza del negocio y de los socios?

Existen diferentes figuras legales que una pequeña empresa pude elegir para el giro
de negocios al que se dedica, cada una de ellas se adecua de la mejor manera a la
empresa y a sus objetivos de corto, mediano y largo plazo.

El caso de Coelmon, la figura que más se adecuaba a su visión era la de ser una
cooperativa que transformara de manera aboral y efectiva la vida de las personas
de la comunidad, aprovechando los recursos con los que ya contaban y
desarrollando una visión empresarial capaz de desarrollar las habilidades de los
habitantes de dicho lugar.

¿Cómo se pueden aprovechar las ventajas comparativas y el conocimiento de

las personas de una comunidad para desarrollar un negocio o pequeña
empresa? Los conocimientos que los habitantes de una comunidad son intangibles,
ya que son ellos quienes han desarrollado habilidades y conocimientos sobre su
tierra y espacio, que nadie más puede conocer, sin embargo, los habitantes tienen
los conocimientos ancestrales y técnicos de como trabajar la agricultura, en el caso
del ejemplo de Coelmon, pero no saben cómo construir una empresa sustentable
exitosa, es por eso que los conocimientos técnicos, con la guía empresarial
adecuada, son una fuerza de trabajo y desarrollo potencial para cualquier
comunidad. Estos son aprovechables desarrollando guías de trabajo,
capacitaciones sobre finanzas, estructura de empresas, además de encontrar el giro
de negocios adecuados que establezca un diferenciador en el producto para quien
lo compra y vea que es un producto de calidad que necesita y que está dispuesto a
pagar por su producción.
Conclusiones

Existen ventajas de las pequeñas empresas que deben ser aprovechadas de

manera estratégica, como la alta adaptabilidad a las crisis, las motivaciones que
representan las utilidades y el contacto de confianzas que tiene tanto con sus
colaboradores como hacia con sus clientes.

Los programas de apoyo hacia la pequeña empresa de parte del gobierno, son
ventajas que deben ser aprovechadas al máximo por las pequeñas empresas,
aunque estas aun representen dudas en los pequeños empresarios, son
oportunidades que pueden significar el crecimiento de la pequeña empresa, así
como su continuidad en el mercado.

Recomendaciones

Motivar al empresario a innovar, a involucrarse en programas que aumenten la

productividad de los habitantes del lugar en donde desarrolla sus actividades
comerciales, de agricultura o manufacturera, de manera que logre un impacto social
positivo en la sociedad, dejando así una huella de diferenciación frente a sus
competidores.
E-grafía

Gisela Sánchez. (2006). EL POTENCIAL COMPETITIVO. Guatemala.