UNIVERSIDAD GALILEO - IDEA

CEI: Amatitlan
Nombre de la carrera: Licenciatura en tecnología y administración de
empresas
Curso: Empresa 1
Horario: jueves 19:00 hrs
Tutor: Christian Reyes

Tarea No. 1
Concepto y perspectivas de la pequeña empresa

Apellidos, Nombres del Alumno:

Chitay Donis, Amy Andrea
Carné: 19011835
Fecha de entrega: 12/10/2022
Semana a la que corresponde: 2

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 TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 3
OBJETIVOS ........................................................................................................................................... 4
CONTENIDO .......................................................................................................................................... 5
Resumen: .......................................................................................................................................... 5
Preguntas: ......................................................................................................................................... 8
Diagnostico Empresarial:.............................................................................................................. 9
CONCLUSIONES ................................................................................................................................ 11
RECOMENDACIONES....................................................................................................................... 12
E-GRAFÍA Y/O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ..................................................................... 13

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 INTRODUCCIÓN

El presente trabajo e investigación abordara un tema importante dentro de toda

empresa, como lo es el desarrollo organizacional, los cuales son tanto para
emprendimiento como para el aprendizaje y el entendimiento del capítulo 9 del libro
Administración Moderna 2 del autor Idalberto Chiavenato.
.
Veremos algunos conceptos y perspectivas sobre las pequeñas empresas en América
Latina, así como clasificaremos a las micro, pequeñas y medianas empresas y su
importante papel en nuestra economía. También echaremos un vistazo a un poco de
la historia de las PYME cuando entraron en el mercado. También exploraremos
algunas de las empresas más exitosas de Guatemala y su potencial competitivo.

Por tal motivo el trabajo cuenta con una serie de preguntas que el autor resolvió para
permitirle ampliar sus conocimientos sobre los temas conceptos y perspectivas de la
pequeña empresa y además le sirvan de referencia para que pueda llegar a aplicarlos
en su ámbito laboral logrado con el ello formarse a un nivel gerencial.

En la parte final del trabajo podrá encontrar las conclusiones sobre los temas tratados,
una serie de recomendaciones que se pueden tomar en consideración y ponerlos en
práctica en la empresa CLC donde actualmente laboro.

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 OBJETIVOS

1. Permitir ampliar conocimientos gerenciales sobre el tema Concepto y

perspectivas de la pequeña empresa, y que permita ponerlos en práctica en el
ámbito laboral.

2. Desarrollar la capacidad para buscar al menos 1 video en línea que le permitan

conocer la opinión de otros autores sobre el tema de pequeña empresa.

3. Fomentar habilidad de responder preguntas asociadas a pequeña empresa

latinoamericana.

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 CONTENIDO

Resumen:

1. La Pequeña y Mediana Empresa en Guatemala

Se puede considera medianas empresas aquellas que cuentan con 80 a 200
colaboradores con una facturación anual de 3,700 a los 15,420 sueldos como
mínimo para los colaboradores no agrícolas y 39,017 de esta cifra se consideran
grandes empresas.
toda unidad de producción con actividad de conversión o comercial, que tenga por
lo menos ochenta y un empleados y un máximo de doscientos, con ventas anuales
correspondientes a por lo menos tres mil setecientos salarios mínimos, un máximo
de quince mil cuatrocientos veinte meses de salario mínimo salarios para
actividades no agrícolas. Las PYMES son entidades independientes, con grandes
ventajas en el mercado comercial, prácticamente excluidas del mercado industrial
debido a las grandes necesidades de inversión y las restricciones legales en el
tamaño de la empresa y los recursos humanos, en caso de sobrecrecimiento,
convierte legalmente una microempresa en una pequeña empresa, Por todo ello,
las pymes nunca podrán superar un determinado número de ventanas anuales ni
un determinado número de empleados.

2. Historia y clasificación de las PYMES en Guatemala

El gobierno guatemalteco comenzó a apoyar al sector MIPYME en 1988 con el
establecimiento del Consejo Nacional y el Programa Nacional para el Desarrollo de
la Micro y Pequeña Empresa. Este apoyo se potenció en el año 2000 con el
nombramiento del Viceministro de Desarrollo de la Micro, Pequeña y Mediana
Empresa, encargado de promover el desarrollo competitivo de las MIPYMES no
agropecuarias. El objetivo general de la política es mejorar la productividad y la
competitividad de las MIPYME mediante el desarrollo de directrices, herramientas
y mecanismos que les permitan operar en pie de igualdad con las empresas más
grandes y, de ese modo, obtener muchos beneficios. El producto interno bruto -
PKB- apenas mantiene una trayectoria descendente en torno al 3%, apenas supera
la tasa de crecimiento poblacional del 2,6% y es muy sensible a las condiciones
externas del país. Se clasifica de la siguiente manera:

• Comercial: para manufactura, micro (hasta 10 empleados),

• pequeñas (hasta 50 empleados)
• medianas (hasta 250 empleados)
• grandes (más de 250 empleados)

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3. Requisitos legales de forma general para crear una empresa en Guatemala

Testimonio de escritura pública

Acta notarial de nombramiento de cada representante legal

Documento Personal de Identificación DPI de cada representante legal.

Boleto de Ornato de uno de los socios o del Notario solicitante.

Se proceden los siguientes pasos:

• Ingresar a minegocio.gt
• Crear usuario en el portal adjunto
• Llenar el formulario
• Adjuntar documentos solicitados por el portal
• Realizar un pago de Q30.00 y para e registro mercantil un valor de Q200.00
• Una vez llenado los datos, se envía la solicitud.

4. Diferencia entre un empresario y un emprendedor

Los empresarios son los encargados de dirigir y administrar la empresa,
encargados de tomar las decisiones más importantes. Los empresarios pueden ser
comerciantes individuales o trabajar en una sociedad anónima o una sociedad de
cargo de conciencia limitada. Un freelancer es una persona profesional que trabaja
por su cuenta. Pero, como acabamos de señalar, un empleador puede ser alguien
que no es propietario del negocio y, por lo tanto, no necesita registrarse como
autónomo.
Un emprendedor es alguien que puede descubrir e identificar cualquier oportunidad
de negocio. Sobre esta base, organiza varios recursos para poner en marcha un
proyecto empresarial, Se suele entender como alguien que se convierte en inventor
o fundador de una empresa o iniciativa empresarial. Esto sucede ya sea
individualmente o como colaboradores aliados con otros que ayudan a llegar allí.

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5. Diferencia entre un empresario y un administrador
Un empresario es aquella persona responsable de poder administrar y dirigir a una
empresa con el fin de obtener buenos beneficios económicos, Por lo general, el
empresario ocupa cargos en empresas comerciales donde es responsable de la
gestión y organización de su nacimiento y asuntos posteriores. Por tanto, acepta
una serie de riesgos, principalmente de carácter financiero o económico.
Los empresarios son los encargados de dirigir y administrar la empresa,
encargados de tomar las decisiones más importantes.

Los empresarios pueden ser comerciantes individuales o trabajar en una sociedad

anónima o una sociedad de responsabilidad limitada. Los emprendedores deben
ser capaces de asignar tareas, monitorear resultados y recompensarlos.
Los empresarios se pueden gestionar de la siguiente manera:

• Crean facturas y generan presupuestos

• Crean y usan plantillas profesionales
• Controlan el listado de sus clientes
• Exportan base de datos

El gerente juega un papel muy importante en el grupo u organización porque la forma

en que administre los recursos y las tareas será muy importante para lograr las metas
establecidas. Los deberes de los gerentes tienen un gran impacto en la eficiencia y
productividad de las organizaciones, independientemente de su tipo. Los
administradores deben tener en consideración las siguientes habilidades para realizar
bien su labor.
• Humanas: capacidad de escuchar.
• Conceptuales: poder comprender la conducta de las personas que conforman
la organización.
• Políticas: poder asumir el liderazgo
• Técnicas: ayudar y ejecutar el desempeño en el trabajo

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Preguntas de Análisis:

1. ¿Cuáles son las principales características de la empresa u organización

donde usted trabaja o donde haya sido su ultimo empleo?
Personal altamente calificado brinda continuamente a los clientes altas
expectativas de servicio, se ocupa de la rentabilidad comercial, el costo de ventas,
la buena gestión del inventario, los técnicos de mantenimiento capacitados. Crear,
expandir la escala del restaurante y el nivel de red en la empresa.

2. ¿Cuáles son las cualidades de los dueños de tres pequeñas empresas que
usted conozca y que pudiera tomar en cuenta para crear una empresa?
Las personas que buscan oportunidades en la ciudad, siempre con actitud positiva,
habilidades de venta, publicidad con servicios, llegan a la conclusión de que cada
uno tiene su propio espacio y capital para resolver sus problemas internos y
externos.

3. ¿Cuáles son las principales funciones que usted identifica que deben llevar
a cabo dentro de una empresa el dueño, el gerente y los empleados?
El dueño prioriza sus ganancias, le informa al gerente qué esperar de él, verifica la
pérdida de productos o procesos incompletos, porque la mayoría de las pequeñas
y medianas empresas son miembros, la familia trabaja para ellos, el gerente es
responsable de los servicios de verificación, la estabilidad del material o producto,
instruye a los empleados, informa a los empleados de lo que espera el dueño de la
empresa.

4. ¿Cuáles considera que han sido los factores de éxito de tres pequeñas o
medianas empresas nacionales que usted conozca en Guatemala?
Criar pollos, los precios son mucho más bajos que los de la competencia. Pollo
Pinulito. También debido a la ganancia de la idea de negocio de Fried Chicken, la
gente comenzó un nuevo negocio similar al mencionado anteriormente.
(Franquiciamiento). Sarita: una compañía de excelencia producción.

5. ¿Cuáles serían los principales aspectos que tomaría en cuenta para crear
una pequeña empresa?

• Lanzar un producto o servicio que se pueda vender

• Crear una base de datos de los clientes
• Innovación
• Investigación de mercado

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Diagnostico Empresarial:

Casa Santo Domingo. Del documento “Casos de éxito de empresas

guatemaltecas competitivas”, Páginas 39 a 47, disponible en Archivos
Generales en EvaluaNET

Resumen del caso:

Principales fortalezas:
Gente y gestión, social ambiental, alta calidad de servicios de la organización.

Oportunidades: ampliar habitaciones en el hotel

Debilidades: soporte y más organizaciones de apoyo.

Amenazas: la ubicación donde se encuentran no es muy favorable ya que existe

mucha competencia.

Liderazgo por diferenciación: El ambiental y social que se destaca por su liderazgo

y estatus como hotel y museo.

Concepto de Clúster:
Consiste en una red de relaciones a diferentes niveles. Existen diferentes tipos de
relaciones: por ejemplo, relaciones horizontales entre empresas que comparten un
canal de distribución común, relaciones verticales entre proveedores y clientes,
relaciones institucionales y de apoyo, con organizaciones y asociaciones, por
mencionar algunas. Una de las características más interesantes de la dinámica del
clúster es que las empresas que producen los productos y servicios que componen el
clúster compiten y cooperan entre sí. Este fenómeno se llama "cooperación"
(competencia y cooperación al mismo tiempo). Esto se puede lograr porque tanto la
competencia como la cooperación ocurren en diferentes aspectos, en diferentes
momentos y con diferentes actores.

Diamante de la competitividad:
Crear una ventaja competitiva significa que, para cada clúster escogido, el país debe
fabricar un diamante competitivo que se convierta en su escudo protector.

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Cadena de Valor:

INFRAESCTURCTURA
ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMADOS DESARROLLO TECNICO

PROVEEDURIA
LOGISTICA INTERNA OPERACIONES

LOGISTICA EXTERNA
MERCADEO Y VENTAS SERVICIO POST VENTAS

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 CONCLUSIONES

1. Un gran porcentaje de las empresas son pymes alrededor del mundo. Los
pymes en Los países cubren la mayor parte de la actividad económica. Dijimos
sigue al crear un negocio, siempre se comienza con la estructuración una
pequeña forma para que crezca con los años y se pueden crear grandes
empresas.

2. Hoy, no solo es importante adquirir un buen producto, pero ahora el mercado

necesita un servicio eficiente. Los clientes esperan una empresa que esté a la
altura de sus expectativas y, cuando la encuentran, ellos mismos se encargan
de la publicidad.

3. Es importante que las empresas tengan un plan de negocios porque se

investigan las posibles complicaciones que la empresa pueda encontrar y saber
cómo actuar cuando esto sucede.

4. debe estar claramente definido posiciones dentro de la empresa, pero como

siempre, cada decisión debe unirse al grupo o contar con la aprobación del
director general, quien: Será su responsabilidad tener la última palabra.

5. Plan de manejo es una opinión es una de las opiniones más importantes en la

organización de la actividad empresarial. y para siempre que hay un problema,
puede detectarlo rápidamente contactar a alguien para solucionar este
problema.

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 RECOMENDACIONES

1. Pensar juntos para llegar a una solución, Las asociaciones y un sentido de

unidad entre las pequeñas y medianas empresas son primordiales para su
evangelismo. Únase a gremios, procese grandes porciones de datos, puede dar
una idea general de la situación y trabajar juntos para encontrar posibles
soluciones.

2. la capacidad de gestionar las opciones, ante una mutación tangible (financiera,

de necesidades, de salud, social, etc.), las PyMEs y Mypes necesitan evaluar
sus opciones para asegurar la continuidad y continuidad de las actividades
empresariales. Entre estas alternativas se encuentra el Fondo de Apoyo
Empresarial a la Pequeña y Mediana Empresa (FAE-Mype), creado por el
Estado.

3. Aprovechar el potencial de la variación digital, el ámbito digital se ha convertido

en una gran plataforma para las pequeñas empresas y es el canal de
comunicación y venta más importante en esta situación. Involucrarse en la
transición digital es inevitable en medio de la pandemia y ha servido como
palanca para mantenerse relevante en el entorno.

4. Organizar y rediseñar productos y servicios, Diversificar y reasignar recursos es

crucial durante la crisis del coronavirus. Es muy importante conocer el estado
exacto de la empresa en todas sus áreas y reformar tanto sus planes como sus
productos y servicios para adaptarlos al contexto y requerimientos de la
sociedad.

5. Tener la capacidad de avanzar, Necesidad de continuar la formación para las

pequeñas y medianas empresas Este debe ser para todo el equipo y
considerado en horario comercial, reforzando así el compromiso con el capital
humano.

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 E-GRAFÍA

https://www.youtube.com/watch?v=-ho3_NLlhNM

https://www.youtube.com/watch?v=wIXpaiOilPo

https://www.youtube.com/watch?v=EDf0M-ZUcws

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