C. A.

VENEZOLANA DE TELEVISIÓN

DESCRIPCIÓN DE CARGO

CARGO
Jefe de Pautas Comerciales

UNIDAD DE ADSCRIPCIÓN
Gerencia de Comercialización y Ventas

FINALIDAD PRINCIPAL DEL CARGO

Brindar servicio a los clientes y agencias publicitarias según las compras y contratos de inversión, efectuados en el canal en preventa y
compras mensuales

CARGO AL QUE SE REPORTAN LAS ACTIVIDADES:

GERENTE
GERENTE
Supervisor Inmediato

JEFE
JEFE DE
DE PAUTAS
PAUTAS
COMERCIALES
COMERCIALES Esta Posición

ASISTENTE
ASISTENTE DE
DE MERCADEO
MERCADEO Posiciones Supervisadas

OTRAS POSICIONES QUE REPORTAN AL MISMO SUPERVISOR

ORGANIGRAMA: POSICIÓN A LA QUE REPORTA EL SUPERVISOR

Vicepresidente Ejecutivo

DIMENSIONES

FINALIDADES ESPECÍFICAS DEL CARGO:

Elaborar las pautas de transmisión diaria, eventos deportivos y especiales y la guía para controlar la programación y comerciales a ser
transmitidos.
Establecer el control de compras, mediante la elaboración de horarios de transmisión según cada adquisición efectuada.

Asegurar la certificación de los comerciales transmitidos.

Recepción y revisión de materiales audiovisuales para su posterior transmisión.

ENTORNO

El Jefe de Pautas Comerciales, responde ante el Gerente por el control efectivo de las pautas comerciales a ser transmitidas, su calidad y la
satisfacción de las espectativas del cliente.
 RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS
Se relaciona internamente con todos los niveles de su cargo y con otras unidades de la organización con el fin de intercambiar información
de trabajo.

OTRAS ACTIVIDADES

RETOS Y PROBLEMAS

Asegurar la satisfacción de los anunciantes y agencias de publicidad en la presentación de las promociones, a pesar de la
falta de comunicación de las unidades involucradas en el proceso.

AUTONOMÍA Y AUTORIDAD
Esta posición tiene la facultad de planificar y organizar libremente todas las fases del trabajo, dentro de las normas establecidas.

PERSONAL SUPERVISADO

DIRECTO INDIRECTO

CONOCIMIENTOS, EXPERIENCIA Y HABILIDADES

Grado de Instrucción: TSU en Publicidad, Mercadeo o Comercialización con 2 años de experiencia en el área.
Capacidades: Capacidad organizativa, razonamiento y análisis, relaciones interpersonales, adecuada expresión oral y escrita,
colaboración, conciencia de costos, solución de problemas. Habilidades: Expresión fluida y correcta, habilidad numérica,
iniciativa y creatividad, trabajo en equipo, delegación, toma de decisiones, control y seguimiento, liderazgo.

APROBACIÓN

Revisado por Fecha

ados en el canal en preventa y

OR

mación y comerciales a ser

ón efectuada.

ser transmitidas, su calidad y la

 fin de intercambiar información

omociones, a pesar de la

normas establecidas.

de experiencia en el área.
uada expresión oral y escrita,
correcta, habilidad numérica,
, liderazgo.
 C. A. VENEZOLANA DE TELEVISIÓN

DESCRIPCIÓN DE CARGO

CARGO
Administrador

UNIDAD DE ADSCRIPCIÓN
Gerencia de Comercialización y Ventas

FINALIDAD PRINCIPAL DEL CARGO

Coordinar, controlar y ejecutar las actividades administrativas y presupuestarias de la organización a fin de contribuir con la optimización
de los procesos productivos.

CARGO AL QUE SE REPORTAN LAS ACTIVIDADES:

GERENTE
GERENTE
Supervisor Inmediato

ADMINISTRADOR
ADMINISTRADOR Esta Posición

ANALISTA
ANALISTA DE
DE MERCADEO
MERCADEO Posiciones Supervisadas

OTRAS POSICIONES QUE REPORTAN AL MISMO SUPERVISOR

ORGANIGRAMA: POSICIÓN A LA QUE REPORTA EL SUPERVISOR

Vicepresidente Ejecutivo

DIMENSIONES

FINALIDADES ESPECÍFICAS DEL CARGO:

Revisar y conformar facturas, órdenes, recibos, cheques y demás documentos de similar naturaleza.

Administrar el fondo de caja chica y llevar el control correspondiente.

Revisar y conformar movimientos extraordinarios de personal.

Coordinar y controlar los tramites administrativos de la unidad.

Verificar el cálculo de las variables a ser canceladas al personal, que posteriormente serán procesados por las gerencias
respectivas.
Estimar y elaborar presupuestos por proyectos y programas atendiendo lo planteado en el Plan Operativo.
Establecer el control de contratos según el tipo de negociación y las condidiones de pago establecidas.
Elaborar los estados de cuenta para cada cliente.
Elaborar planes de inversión.

ENTORNO

El Administrador, responde ante el Gerente por la correcta planificación para la distribución de los recursos a ser utilizados en la ejecución
de los proyectos presupuestados; el ocupante del cargo se desenvuelve en ambiente de oficina, bajo condiciones de alto niveles de stress y
desempeñándose de acuerdo la normativa vigente para los procedimientos administrativos.

RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS

Se relaciona internamente con todos los niveles de su cargo y con otras unidades de la organización con el fin de intercambiar información
de trabajo.

OTRAS ACTIVIDADES

RETOS Y PROBLEMAS
Disponer eficientemente de los recursos existentes a fin de responder de manera positiva a las demandas de la unidad a pesar de la
carencia, ajustes o reducciones del presupuesto estimado para cubrir todas las solicitudes creadas.

AUTONOMÍA Y AUTORIDAD
Esta posición tiene la facultad de planificar y organizar libremente todas las fases del trabajo, dentro de las normas establecidas.

PERSONAL SUPERVISADO

DIRECTO INDIRECTO

CONOCIMIENTOS, EXPERIENCIA Y HABILIDADES

Grado de Instrucción: Graduado Universitario en Administración, Contaduría o Economía. con 3 años de experiencia en el
área y sólidos conocimientos en cálculo de variables de tendencia, toma de decisiones, administración de la producción,
contrato colectivo, Ley Orgánica del Trabajo. Capacidades: capacidad organizativa, delegación, toma de decisiones, control,
liderazgo y seguimiento, conciencia de costos, iniciativa y creatividad, adecuada expresión oral y escrita, permeabilidad al
cambio. Habilidades: Habilidad manual y numérica, trabajo en equipo y solución de problemas, capacidad organizativa,
relaciones interpersonales, dominio personal.

APROBACIÓN

Revisado por Fecha

e contribuir con la optimización

OR

ados por las gerencias

perativo.
cidas.
s a ser utilizados en la ejecución
ciones de alto niveles de stress y

fin de intercambiar información

la unidad a pesar de la

normas establecidas.

n 3 años de experiencia en el
nistración de la producción,
, toma de decisiones, control,
al y escrita, permeabilidad al
mas, capacidad organizativa,
 C. A. VENEZOLANA DE TELEVISIÓN

DESCRIPCIÓN DE CARGO

CARGO
Analista de Mercado

UNIDAD DE ADSCRIPCIÓN
Gerencia de Comercialización y Ventas

FINALIDAD PRINCIPAL DEL CARGO

Analizar las órdenes de transmisiones para verificar que los datos de la compra coincidan con las tarifas y los tiempos de duración
reflejados en el tarifario vigente y negociar con los clientes en caso de disyuntivas en las mismas

CARGO AL QUE SE REPORTAN LAS ACTIVIDADES:

ADMINISTRADOR
ADMINISTRADOR Supervisor Inmediato

ANALISTA
ANALISTA DE
DE MERCADEO
MERCADEO
Esta Posición

OTRAS POSICIONES QUE REPORTAN AL MISMO SUPERVISOR

FINALIDADES ESPECÍFICAS DEL CARGO:

Elaborar mensualmente órdenes de transmisión internas con el fin de tramitar el cobro de los contratos establecidos.
Elaborar listados de cobranzas desglosados por concepto de efectivo, consumo o cuotas respectivamente con el propósito de generar las
comisiones de ventas.
Introducir al sistema en orden cronológico las ventas realizadas a fin de generar estados de cuentas.
Emitir estados de cuentas y conciliarlos con los clientes en caso de ser requerido por los mismos.

Llevar el control de las cuñas transmitidas a través de un sistema computarizado que permita mantener al día las órdenes de transmisión.

Negociar en algunas ocasiones las condiciones de ventas con los clientes evaluando diferentes alternativas a fin de lograr contratos
convenientes para ambas partes.
Mantener relaciones con clientes y agencias de Publicidad.

ENTORNO

El Analista de Mercadeo es reponsable por los estudios de mercado que definen la estrategia a utilizar para elevar el nivel de rating a nivel
nacional. Generalmente el ocupante del puesto se desenvuelve en ambiente de oficina.

RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS

Internas: Jefe Inmediato y Asistente de Mercadeo
Externas: Gerencia de Administración y Finanzas
OTRAS ACTIVIDADES

RETOS Y PROBLEMAS
Establecer los nichos eficientes para incrementar los niveles de participación en el mercado televisivo, a fin de asegurar ser el
principal medio de comunicación del estado.

AUTONOMÍA Y AUTORIDAD

Recibe instrucciones orales y la supervisión es constante

PERSONAL SUPERVISADO

DIRECTO INDIRECTO

CONOCIMIENTOS, EXPERIENCIA Y HABILIDADES

Grado de Instrucción: TSU en Publicidad, Mercadeo o Comercialización con 2 años de experiencia en el área.
Capacidades: Capacidad organizativa, delegación, toma de decisiones, control, liderazgo y seguimiento, conciencia de
costos, iniciativa y creatividad, adecuada expresión oral y escrita, permeabilidad al cambio. Habilidades: Trabajo en equipo
y solución de problemas, relaciones interpersonales, dominio personal.

APROBACIÓN

Revisado por Fecha

 DESCRIPCIÓN DE CARGO

CARGO
Analista de Mercado

UNIDAD DE ADSCRIPCIÓN
Gerencia de Comercialización y Ventas

FINALIDAD PRINCIPAL DEL CARGO

verificar que los datos de la compra coincidan con las tarifas y los tiempos de duración
n los clientes en caso de disyuntivas en las mismas

O AL QUE SE REPORTAN LAS ACTIVIDADES:

ICIONES QUE REPORTAN AL MISMO SUPERVISOR

INALIDADES ESPECÍFICAS DEL CARGO:

n internas con el fin de tramitar el cobro de los contratos establecidos.
or concepto de efectivo, consumo o cuotas respectivamente con el propósito de generar las

ventas realizadas a fin de generar estados de cuentas.

os clientes en caso de ser requerido por los mismos.

avés de un sistema computarizado que permita mantener al día las órdenes de transmisión.

s de ventas con los clientes evaluando diferentes alternativas a fin de lograr contratos

e Publicidad.

ENTORNO

s estudios de mercado que definen la estrategia a utilizar para elevar el nivel de rating a nivel
o se desenvuelve en ambiente de oficina.

RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS

deo
nzas
OTRAS ACTIVIDADES

RETOS Y PROBLEMAS
mentar los niveles de participación en el mercado televisivo, a fin de asegurar ser el
do.

AUTONOMÍA Y AUTORIDAD

be instrucciones orales y la supervisión es constante

PERSONAL SUPERVISADO

IMIENTOS, EXPERIENCIA Y HABILIDADES

icidad, Mercadeo o Comercialización con 2 años de experiencia en el área.

delegación, toma de decisiones, control, liderazgo y seguimiento, conciencia de
expresión oral y escrita, permeabilidad al cambio. Habilidades: Trabajo en equipo
personales, dominio personal.

APROBACIÓN
 C. A. VENEZOLANA DE TELEVISIÓN

DESCRIPCIÓN DE CARGO

CARGO
Asistente de Mercadeo

UNIDAD DE ADSCRIPCIÓN
Gerencia de Comercialización y Ventas

FINALIDAD PRINCIPAL DEL CARGO

Asistir al Jefe de Pautas Comerciales en el proceso de elaboración y cumplimiento de transmisión de la pauta elaborada,
evaluando todas las etapas y contemplando las modificaciones necesarias a fin de garantizar los acuerdos establecidos con el
cliente.

CARGO AL QUE SE REPORTAN LAS ACTIVIDADES:

JEFE
JEFE DE
DE PAUTAS
PAUTAS
COMERCIALES
COMERCIALES Supervisor Inmediato

ASISTENTE
ASISTENTE DE
DE MERCADEO
MERCADEO Esta Posición

ORGANIGRAMA: POSICIÓN A LA QUE REPORTA EL SUPERVISOR

Gerente de Comercialización y Ventas

OTRAS POSICIONES QUE REPORTAN AL MISMO SUPERVISOR

Asistente al Gerente
Administrador - Jefe

FINALIDADES ESPECÍFICAS DEL CARGO

Participar en la elaboración de las pautas de comerciales que seran transmitidas.

Revisar diariamente el Reporte de Transmisión emanado del Control Central con la finalidad de verificar el cumplimiento de
la pauta.
Informar diariamente las alteraciones detectadas en la pauta de comerciales con el propósito de compensar cuñas no
transmitidas.
Elaborar horarios de transmisión de acuerdo a las solicitudes de los clientes y enviarlos a los mismos con la finalidad de
darles a conocer la pauta asignada.

Codificar el material recibido de agencias y anunciantes con el fin de ubicarlos rápidamente en el momento requerido.

Enviar el material audiovisual al Avid (Master) con el propósito de que sean grabados y transmitidos de acuerdo a la pauta
suministrada.
Eliminar o adicionar comerciales a la pauta elaborada e Informar a la División de Control Central (Master) sobre los cambios
a fin de que la operación llevada a cabo no afecte a las partes interesadas.
 ENTORNO
Asegurar el cumplimiento de los requerimientos del cliente en la pauta de promociones. Generalmente el ocupante del
puesto se desenvuelve en ambiente de oficina.
RELACIONES INTERNAS
Internas: Jefe Inmediato, Analista de Mercadeo
Externas: Gerencia de Programación
OTRAS ACTIVIDADES

RETOS Y PROBLEMAS

Asegurar la satisfacción de los anunciantes y agencias de publicidad en la presentación de las promociones, a pesar de la
falta de comunicación de las unidades involucradas en el proceso.

AUTONOMÍA Y AUTORIDAD

Recibe instrucciones orales y la supervisión es constante

PERSONAL SUPERVISADO

DIRECTO INDIRECTO

CONOCIMIENTOS, EXPERIENCIA Y HABILIDADES

Grado de Instrucción: TSU en Publicidad, Mercadeo o Comercialización con 2 años de experiencia en el área.
Capacidades: Capacidad organizativa, delegación, toma de decisiones, control, liderazgo y seguimiento, conciencia de
costos, iniciativa y creatividad, adecuada expresión oral y escrita, permeabilidad al cambio. Habilidades: Trabajo en equipo
y solución de problemas, relaciones interpersonales, dominio personal.

APROBACIÓN

Revisado por Fecha

 DESCRIPCIÓN DE CARGO

CARGO
Asistente de Mercadeo

UNIDAD DE ADSCRIPCIÓN
Gerencia de Comercialización y Ventas

FINALIDAD PRINCIPAL DEL CARGO

n el proceso de elaboración y cumplimiento de transmisión de la pauta elaborada,

do las modificaciones necesarias a fin de garantizar los acuerdos establecidos con el

AL QUE SE REPORTAN LAS ACTIVIDADES:

A: POSICIÓN A LA QUE REPORTA EL SUPERVISOR

Gerente de Comercialización y Ventas

CIONES QUE REPORTAN AL MISMO SUPERVISOR

NALIDADES ESPECÍFICAS DEL CARGO

de comerciales que seran transmitidas.

misión emanado del Control Central con la finalidad de verificar el cumplimiento de

etectadas en la pauta de comerciales con el propósito de compensar cuñas no

erdo a las solicitudes de los clientes y enviarlos a los mismos con la finalidad de

y anunciantes con el fin de ubicarlos rápidamente en el momento requerido.

Master) con el propósito de que sean grabados y transmitidos de acuerdo a la pauta

ta elaborada e Informar a la División de Control Central (Master) sobre los cambios

o afecte a las partes interesadas.
 ENTORNO
imientos del cliente en la pauta de promociones. Generalmente el ocupante del
cina.
RELACIONES INTERNAS
cadeo

OTRAS ACTIVIDADES

RETOS Y PROBLEMAS

es y agencias de publicidad en la presentación de las promociones, a pesar de la

olucradas en el proceso.

AUTONOMÍA Y AUTORIDAD

ón es constante

PERSONAL SUPERVISADO

IMIENTOS, EXPERIENCIA Y HABILIDADES

icidad, Mercadeo o Comercialización con 2 años de experiencia en el área.

delegación, toma de decisiones, control, liderazgo y seguimiento, conciencia de
expresión oral y escrita, permeabilidad al cambio. Habilidades: Trabajo en equipo
personales, dominio personal.

APROBACIÓN
C. A. VENEZOLANA DE TELEVISIÓN

DESCRIPCIÓN DE CARGO

CARGO
Adjunto al Gerente de Comercialización y Ventas

UNIDAD DE ADSCRIPCIÓN
Gerencia de Comercialización y Ventas

FINALIDAD PRINCIPAL DEL CARGO

Apoyar y Asistir las actividades adelantadas por la gerencia a fin de obtener los objetivos propuestos

CARGO AL QUE SE REPORTAN LAS ACTIVIDADES

Supervisor Inmediato
GERENTE
GERENTE

Esta Posición
ADJUNTO
ADJUNTO AL
AL GERENTE
GERENTE

OTRAS POSICIONES QUE REPORTAN AL MISMO SUPERVISOR

Jefe de Pautas Comerciales, Administrador Jefe, Secretaria Ejecutiva II.

DIMENSIONES

FINALIDADES ESPECÍFICAS DEL CARGO

Contactar los clientes y anunciantes, a fin de establecer y concretar negociaciones, vigilando siempre el fiel
cumplimiento
Conocer y seguirde las
a mismas.
cabalidad todas las funciones de la Gerencia, con la finalidad de que pueda tomar decisiones de
manera efectiva y eficiente.
Supervisar y guiar la labor de los Ejecutivos de Ventas y demás personal que labora en la Gerencia
Coordinar y supervisar las actividades de la Administración de Ventas (procesamiento de órdenes de pago, estados de
cuenta, comisiones, y otras)
Verificar en cumplimiento de la pautas comerciales (Chequear de tranmisiones)
Planificar, elaborar y ejecutar las actividades inherentes a la Pre-Venta.

El Adjunto al Gerente de Comercialización y Ventas, ENTORNO

realiza sus actividades dentro del entorno organizativo con
predominio de las relaciones interpersonales tanto interna como externamente,donde responde a los proyectos y
negociaciones establecidas en la misma.
RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS
Internas: Todas las Gerencias a fin de intercambiar información.
Externas: Clientes y anunciantes que soliciten la prestación de un servicio en la Organización.
RETOS Y PROBLEMAS
Garantizar la transparencia de las proyectos realizados y la obtención de los mejores beneficios posibles para la
organización en las negociaciones con clientes y anunciantes.
AUTONOMÍA Y AUTORIDAD
El ocupante del cargo actúa de acuerdo al diseño de esquemas generales diseñados por la organización y recibe
supervisión periódica del gerente de Comercialización y Ventas.
PERSONAL SUPERVISADO
DIRECTO 2 INDIRECTO 11
 CONOCIMIENTOS, EXPERIENCIA, HABILIDADES Y DESTREZAS
Grado de Instrucción: Lic. Administración con experiencia de 4 a 6 años en el área de Mercadeo. Capacidades:
Expresión fluida y correcta, capacidad organizativa, razonamiento y análisis, conciencia de costos, permeabilidad al
cambio, delegación, Negociación efectiva, toma de decisiones y liderazgo. Habilidades: Habilidad numérica, relaciones
interpersonales, iniciativa y creatividad, trabajo en equipo, solución de problemas, control y seguimiento.
APROBACIÓN
Revisado por Fecha
 C. A. VENEZOLANA DE TELEVISIÓN

DESCRIPCIÓN DE CARGO

CARGO
Ejecutivo de Ventas

UNIDAD DE ADSCRIPCIÓN
Gerencia de Comercialización y Ventas

NOMBRE DEL OCUPANTE REPORTA A:

Gerente de ventas

FINALIDAD PRINCIPAL DEL CARGO

Captar, mantener y ampliar la cartera de clientes, mediante el suministro de la información de la programación del Canal.

CARGO AL QUE SE REPORTAN LAS ACTIVIDADES:

GERENTE
GERENTE DE
DE VENTAS
VENTAS Supervisor Inmediato

EJECUTIVO
EJECUTIVO DE
DE VENTAS
VENTAS Esta Posición

ORGANIGRAMA: POSICIÓN A LA QUE REPORTA EL SUPERVISOR

OTRAS POSICIONES QUE REPORTAN AL MISMO SUPERVISOR

FINALIDADES ESPECÍFICAS DEL CARGO:

Programar las visitas a los clientes en función del tiempo y la zona, con el fin de mantenerlos informados sobre la
programación, tarifas, eventos especiales y opciones de compras.

Controlar la inversión de los anunciantes, mediante el certificado de consumo de pautas.

Establecer contratos de pautas comerciales con los clientes, según las tarifas establecidas.

Captar nuevos clientes.

ENTORNO
El Ejecutivo de Ventas, responde ante la organización por la presentación y venta de los espacios para la parrilla de
programación a los posibles proveedores de pautas comerciales y programación regular. El ocupante se desempeña
generalmente en ambiente externo, expuesto a cualquier situación que pueda afectar su seguridad personal.

OTRAS ACTIVIDADES
 RELACIONES INTERNAS
Internas: Todos los niveles de su cargo y su supervisor.

Externas: Clientes.

RETOS Y PROBLEMAS
Mantener e incrementar la cartera de clientes a nivel nacional.

AUTONOMÍA Y AUTORIDAD
En esta posición se diseñan esquemas generales de trabajo según criterios propios, dentro de las normas establecidas y
reportando periodicamente al Gerente de Ventas.

PERSONAL SUPERVISADO

DIRECTO INDIRECTO

CONOCIMIENTOS, EXPERIENCIA Y HABILIDADES

Grado de Instrucción: TSU en Publicidad, Mercadeo o Comercialización con 2 años de experiencia en el área.
Capacidades: Capacidad organizativa, capacidad para establecer excelentes relaciones interpersonales y comunicarse
adecuadamente, toma de decisiones, control, seguimiento, conciencia de costos, iniciativa y creatividad, adecuada expresión
oral y escrita, permeabilidad al cambio. Habilidades: Trabajo en equipo y solución de problemas, relaciones interpersonales,
dominio personal.
APROBACIÓN

Revisado por Fecha

ANALISTA RESPONSABLE
NOMBRE: FIRMA: