UNIVERSIDAD LAICA “ELOY ALFARO DE MANABÍ”

Carrera de Mercadotecnia

Tema:

Lectura con actividades

Asignatura:

Investigación de mercado II

Integrantes:

Katya Alcívar Castillo, Josselyn Carillo Delgado, Lisette Bergman Bowen,

Dustin Mendoza Hidalgo

Docente:

Ing. Lisset Palacios

Carrera / Nivel:

Mercadotecnia 6to “B”

Fecha:

Lunes 21 de Noviembre, 2023

Periodo Académico:

2023-2024 (2)
PREGUNTAS PARA EL ANÁLISIS

1. Mencione 4 aspectos que considere usted tienen en común las 9 empresas

mencionadas en el documento con lo que respecta a sus procesos y desarrollo en
investigación de mercado.

 Seguridad y confianza
 Comodidad y experiencia
 Necesidades
 Investigación de mercados
 Satisfacer las necesidades

2. Identifique cuál de esos aspectos mencionados considera es el principal en cuanto

al desarrollo de la investigación de mercado y justifique su respuesta.

El objetivo de la investigación de mercado es poder obtener información sobre el

consumidor y tener conocimiento de los intereses para saber qué ofrecer, cada una de
estas empresas que han hecho su investigación de acuerdo a su target, en su mayoría
su principal característica o aspecto es la seguridad, comodidad, variedad e
innovación. Esto de acuerdo a los intereses de sus consumidores y poniéndolo en
práctica han logrado consolidar su empresa y lograr mantenerse en el mercado. Cabe
recalcar que estas empresas están en constante investigación y mejorando sus
productos o servicios para darle una mejor experiencia a sus clientes

3. Seleccione una de las empresas mencionadas en el documento, investigue más a

profundidad sobre su proceso de investigación de mercado y plantee alguna
alternativa que quizás ud como futuro mercadólogo, considera no haya sido
identificada y que podría mejorar su posicionamiento a futuro en el mercado.

Podemos recargar como la empresa Coca-Cola ha sabido enfocar su esfuerzo hacía la

investigación de mercado. Y gracias a ello, se dieron cuenta que los consumidores
buscaban un grado de personalización mayor. Era el cliente quién debía estar en el
centro de su estrategia.
Decidieron colocar el nombre de las personas en cada lata, lo que representó un boom
en las ventas. Los clientes comenzaron a compartir fotos y videos con las latas
personalizadas. E incluso llegaron a coleccionarlas..
Si algo es cierto la investigación de mercados debe convertirse en un plan preciso que
posteriormente se ejecuta con el resto de áreas de una empresa. Lo que hace tan
eficaces las campañas de las mejores empresas se encuentra en el éxito de la
planificación y ejecución en su conjunto.
Muchos apuestan por investigar, estudiar y conocer muy bien su mercado para ganar
eficacia y conseguir sus objetivos de crecimiento además aplica métodos y técnicas
específicas que les ayudan a obtener la información que estos requieren