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UNIDAD 2
Trabajo de investigación
MATERIA
Formulación y evaluación de proyectos
PROFESOR (A):
Alcala Ruiz Patricia
INTEGRANTES:
Correa Piña Brenda Lizbeth B16030347
García Marín María Martha B16030427
Nieves Hernández María Guadalupe B16030350
Pérez Espino María Alejandra B16030390
Pérez Segura Cristofer B16030431
CARRERA:
Ingeniería Bioquímica
Para llevar más allá la venta de un producto ya sea nuevo en el mercado o algo
innovador se necesitan conocer los pasos por los que este debe de pasar esto
involucra desde su nombre y etiquetado hasta pues el medio y la cantidad en la
que se venderá por eso se debe conocer el campo del mercado y comercialización
ya que a través de estos nuestro producto podrá ser llevado a nuestros
consumidores.
Se debe comenzar por que nuestro producto que tan demando es decir que tan
atractivo o necesario es para el consumidor aquí implica el marketing que este
lleve que sea atractivo para el público por eso depende mucho que se le haga muy
buena publicidad. Posteriormente se habla sobre la oferta y la demanda que tanto
es solicitado este producto y cuanta disponibilidad de estos habrá en el mercado
esto quiere decir que tan disponible será.
Se debe identificar de igual manera como será vendido es decir si es del productor
directamente con el consumidor o si habrá intermediarios para su venta es por eso
que es muy importante establecer los canales de distribución ya que se deben de
tomar en cuenta las distancias para facilitar los productos.
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DESARROLLO
Con el estudio del mercado tratamos de averiguar la respuesta del mercado ante
un
Producto o servicio, con el fin de plantear la estrategia comercial más adecuada.
El mercado se puede entender como un lugar donde se realizan intercambios,
pero en este caso, desde una óptica comercial, es el conjunto de compradores y
vendedores de un producto o servicio. En el caso concreto de las empresas
privadas, la investigación de mercados ayuda a la dirección a comprender su
ambiente, identificar problemas y oportunidades, además de evaluar y desarrollar
alternativas de acción de marketing. En el caso de las organizaciones públicas, la
investigación de mercados contribuye a una mejor comprensión del entorno que
les permite tomar mejores decisiones de tipo económico, político y social. En
primer lugar, se deberá el producto; luego, el precio, y, por último, a quién y cómo
se le ofrecerá. También debemos conocer los productos similares que existen en
el mercado: su precio, sus características, etc. Y conclusiones que obtengamos
del análisis de estos elementos nos permitirán conocer las posibilidades de
nuestro producto y planificar la actividad comercial. Para empezar, es necesario
aclarar algunos términos o conceptos importantes por su frecuente uso en
estudios de mercado:
• Necesidad. Insatisfacción producida por no tener algo.
• Demanda. Cantidad de producto que los compradores están dispuestos a
adquirir a un determinado precio.
• Oferta. Cantidad de producto que los vendedores están dispuestos a
ofrecer a un determinado precio.
• Intercambio. Obtención de algo deseado, que pertenece a otra persona, a
cambio de algo que ella desea.
• Mercado. Se puede entender como el lugar donde se realizan intercambios,
pero en nuestro caso utilizaremos este término como el conjunto de
compradores y vendedores de un producto.
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• Marketing. Es la actividad humana dirigida a satisfacer las necesidades y
deseos de las personas mediante procesos de intercambio. Dentro de la
empresa, el marketing es el conjunto de técnicas destinadas a conocer el
entorno de la empresa y a identificar las oportunidades que este ofrece a
las mismas.
Algunas de las ventajas que nos brinda el realizar un estudio de mercado son:
Ofrece una visión actualizada de tu sector de actividad, es decir, cuál ha sido su
evolución en los últimos años, la situación actual y las perspectivas de futuro.
• Puede ser determinante a la hora de identificar una oportunidad de negocio
o, por el contrario, identificar alternativas en caso de que tu proyecto inicial
no sea viable.
• Permite una evaluación y supervisión del funcionamiento de tu empresa. La
investigación de mercados te puede ayudar también a evaluar los
resultados de tus esfuerzos.
• Te indica si debes continuar, cambiar o cancelar tu plan de negocio, si el
producto vendido es adecuado o si la nueva gama que planeas
comercializar tiene cabida en el mercado. También te aporta información
sobre la acogida de una nueva campaña de publicidad y sobre nuevas
modificaciones que podrían ser exitosas.
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nombres de sus seres queridos. La planificación fue tan estupenda como la
logística, pues llevar un control de los nombres solicitados para incluirlos en la
fabricación de millones de envases no es cosa fácil.
Entre muchos más varios ejemplos de empresas muestran el beneficio y la
importancia de aplicar un estudio de mercado.
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de la empresa es necesario realizar de antemano una segmentación del mercado,
que consiste en dividir el mercado en grupos de compradores con características
similares. A cada uno de estos grupos se les denomina segmento de mercado. La
segmentación se puede hacer según diferentes criterios:
• Geográficos: barrio, localidad, provincia, zonas cálidas o frías, etc.
• Demográficos: edad, sexo, etc.
• Personales: estilo de vida, profesión, ingresos, cultura, etc.
• Familiares: tamaño y estructura de las familias, situación, etc.
• Psicológicos: motivaciones de compra, actitud ante el producto, etc.
• Conductuales: fidelidad a un producto o marca, regularidad de compra, etc.
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Esta política es la más empleada cuando se dispone de pocos recursos.
2. 3. SEGMENTACIÓN DE MERCADO
Según los economistas, el mercado es una área geográfica en la cual, inciden los
ofertantes y demandantes, con el fin de realizar un intercambio hacia un bien o un
servicio, viéndolo por la perspectiva de los mercadólogos, lo definen como un
conjunto de consumidores o compradores, que en conjunto ejercen una demanda
especifica hacia un producto en específico, aunque de manera general tomando
estas dos aportaciones podemos decir que el mercado es un sitio en el que se
llevan a cabo relaciones comerciales de compra y venta de mercancías
(Hernández Hernández Abraham, Hernández Villalobos Abraham, 2005).
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ser estudiadas detenidamente, estas pueden ser; grupos de referencia,
clase social, personalidad, cultura, ciclo de vida familiar y motivos de
compra.
Variables de posición del usuario o de uso: Hacen referencia a la
disposición del consumidor hacia la posible compra del producto o a la
posición que tiene dentro de la segmentación de mercado, cuyas
clasificaciones son las siguientes; frecuencia de uso, ocasión de uso tasa
de uso, lealtad y disposición de compra.
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1. Define el problema. Identificar el motivo o problema por el cual se llevará a
cabo la investigación. Sirve para definir un problema con precisión y se ha
discutido la necesidad de investigar. Se emplea para identificar las
necesidades o problemas que tenga su propia comunidad o dentro de la
región, podría ser desde la elaboración de un nuevo producto, atender una
necesidad o innovar un producto ya existente.
2. Definición de los objetivos de la investigación. Es saber y a dónde se
quiere llegar. Sirve principalmente para detectar las necesidades y deseos
de los consumidores antes de lanzar un nuevo producto. Se emplea para
evitar una mala definición de objetivos puede llevar a la empresa no solo a
malgastar sus recursos, tiempo y dinero, sino también a obtener resultados
que le lleven a tomar decisiones equivocadas.
3. Determina quién llevará a cabo la investigación. Determinar quién
llevará a cabo la investigación y cuál será el enfoque que se le dará. Esta
etapa sirve para considerar y contemplar con los recursos que se puede
contar o contratar. Se emplea por medio de una investigación de mercado
por cuenta propia o por la empresa que llevará a cabo del desarrollo del
proyecto. Se emplea una búsqueda de inversionistas específicos
relacionados con el área o sector de donde se identificó el problema,
innovación o un nuevo producto al mercado.
4. Seleccionar de la metodología. Es la selección de actividades, procesos y
métodos de investigación que se desarrollan durante la marcha del
producto al mercado. Sirve para darle una cronología a las actividades,
procesos o métodos que se realizarán para poder tener una organización
más concreta y certera del seguimiento del desarrollo del producto. Se
emplea para seleccionar la estructura del proceso para la obtención del
producto con ayuda de una combinación de enfoques específicos.
Ejemplos: Como encuestas online, entrevistas, investigación secundaria,
etc.
5. Proceso de recopilación de datos. Es la recopilación de toda la
información y datos relevantes de los procesos, sirve para llevar a cabo un
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trabajo de campo y de escritorio. El trabajo de campo sirve para entrevistar
al personal interactuando de manera personal, el enfoque es utilizar
eficazmente los canales que tienes a tu alcance para obtener la información
que se necesita. Se emplea por medio de visitas a casas u oficinas u
organizando reuniones grupales en cualquier lugar de tu elección. La
información puede ser recaba a través de encuestas, entrevistas en
profundidad, dinámicas de grupo con clientes potenciales, entre más.
Ejemplo: Contactar a personas por teléfono, encuestas por correo
electrónico o sitios web desde tu organización.
6. Preparación de datos y análisis de resultados. Es la recolección de
datos, la información recopilada se resume y se valida. Nos sirve para
generar una base a los datos, es de suma importancia que se verifique la
autenticidad de lo recopilado, tanto la empresa como la organización que
esté llevando a cabo el estudio del proceso del producto. Se emplear con
estadística de datos para conjuntar todos los datos recabados y tener una
base de datos del impacto que puede tener y generar el producto en la
localidad y del estudio de la factibilidad de desarrollo y de los recursos que
requiere.
7. Presentación y generación de informes. Es la elaboración y generación
de un reporte, en donde se documenten los estándares del producto para
que la organización pueda consultarlo para tomar decisiones, cambiar o
modificar cualquier proceso o método específico. Sirve para cerciorarse que
el reporte de investigación sea claro. Se emplea por medio de tablas,
gráficos y cualquier otro elemento que cause impacto y de claridad a los
encargados de tomas de decisión.
En general, la investigación de mercado es una manera eficiente de predecir y
conocer las tendencias del mercado de las necesidades del cliente con el empleo
de una base de datos, en donde se pueden modificar las estrategías comerciales
necesarias para el buen funcionamiento del negocio y para poder determinar si el
producto es de interés en el mercado. Pero para poder determinar esto se debe
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realizar un análisis de la demanda y oferta que existe en el mercado del producto
(Herdiana, 2013).
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2.5. ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y OFERTA
- Análisis de la demanda
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La demanda puede depender hacia el llamado consumo nacional aparente (CNA)
que está definido como la cantidad de algún bien o servicio que es requerido por el
mercado, el cual es expresado como (Gabriel Baca Urbina, 2010):
- Análisis de la oferta
El objetivo del análisis de oferta es determinar o medir las cantidades y
condiciones en las que la economía dispone hacia el mercado para un bien o
servicio, de la misma manera que la demanda, la oferta es dependiente de ciertos
factores, como lo son los precios del producto en el mercado, apoyos por parte del
gobierno hacia la producción, entre otros, es por eso que las investigaciones de
campo se deben hacer en consideración a estos factores y de la misma manera a
la par del entorno económico en el cual se desarrollara el producto (Gabriel Baca
Urbina, 2010) .
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Precio del bien: Se tiene referencia que mientras el precio aumenta, la
cantidad que se ofrece, es más, y viceversa, por lo cual la cantidad y el
precio son inmersamente proporcionales y debe de tenerse en cuenta que
el precio depende directamente de costos de materia prima, intereses por
uso de capital, sueldos y salarios de la empresa e impuestos al gobierno,
además de que el producto debe ser competitivo en cuanto al precio y
calidad dentro del mercado.
La tecnología: Debe mantenerse a la vanguardia e innovación para un
aumento en la producción además de ser buenas inversiones a largo plazo.
Oferta de los insumos: Estos deben estar totalmente disponibles, es decir
que no se presente escases para ofrecer el producto al consumidor con
toda disponibilidad.
Condiciones meteorológicas: La producción debe de ser en las mejores
condiciones óptimas y naturales que sean posibles para un mejor servicio al
cliente o consumidor.
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importancia, tales como; el número de productores, localización, capacidades
instaladas y utilizadas, calidad y precio de productos, planes futuros de expansión,
la inversión fija y el número de trabajadores.
Ahora bien, en cuanto a la estimación de la oferta, al realizar esta estimación es
posible determinar la estructura de la oferta en el mercado, de la misma manera
deben de considerarse aspectos para la factibilidad y estabilidad del proyecto,
entre los que podemos mencionar los siguientes; localización de oferta,
estacionalidad de la misma, su evolución, la línea de producción, materia prima,
disponibilidad de mano de obra, existencia de sustitutos adecuados, fortalezas y
debilidades de las distintas competencias, políticas de venta, y el número de
empresas con sus similitudes (Hernández Hernández Abraham, Hernández
Villalobos Abraham, 2005).
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2.6. BALANCE DE OFERTA Y DEMANDA
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2.7. ESTUDIO DE COMERCIALIZACIÓN
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Para que el producto pase del transformador al consumidor es preciso
desempeñar funciones como el transporte el almacenamiento y la concentración.
Esto debe de cumplirse independientemente del si el sistema es de mercado libre
o de planificación centralizada (Nafin, 1998).
Son aquellos en los cuales los agentes económicos estiman los tiempos en los
cuales el o los productos se venden a cada persona además el pago que hace
cada intermediario durante las operaciones.
MARGENES DE COMERCIALIZACION
Aquí el análisis del mercado tiene que tomar la información del comportamiento
del mercado, así como su estudio técnico dependiendo del proyecto esto para la
orientación del proyecto y saber que canal es el adecuado para llevarlo a cabo.
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La comercialización para el proyecto se debe de tomar en cuenta los canales de
comercialización para la distribución del producto desde su producción hasta que
este sea consumido.
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CONCLUSIONES
Nieves Hernández María Guadalupe
Se puede decir que un estudio de mercado completo con cada una de las
estructuras ya analizadas es una herramienta muy útil en los mercados, empresas,
asociaciones etc., ya que le indica al empresario las necesidades y expectativas
del cliente, así como tener un conocimiento más amplio y preciso de la
competencia, esto con la finalidad de crear estrategias que permitan mantenerse o
mejorar su posicionamiento en el mercado actual.
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falta de estructura, por lo que conocer los factores y variables que lo componen y
así tener bases sólidas para lograr los objetivos y metas planteadas.
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García Marín María Martha
Los productos que se lanzan al mercado, tienen como objetivo satisfacer las
necesidades del consumidor, este producto debe ser atrayente. Y la manera en
que se atrae la atención del consumidor es ofreciéndole un producto innovador o
mejorado brinde una satisfacción o solución de sus problemas. Para poder ofrecer
un producto innovador o mejorado se requiere previamente un estudio de mercado
para definir el mercado meta y los consumidores objetivo, un análisis de oferta y
demanda para determinar los factores que pueden limitar o complicar la
elaboración y oferta del producto que van desde el costo de los insumos y de la
maquinaria empleada, buscar el balance que debe haber entre uno factor y otro
para poder obtener un balance de oferta y demanda del producto y por último un
estudio de comercialización para poder determinar la distribución del producto, la
manera en que el consumidor obtendrá y sabrá del producto, así como su
presentación, contenido y diseño que tendrá el producto.
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REFERENCIAS
(Benassini, 2009)
A, D. E. L., & Horaria. (2017). Programa de comercialización. 2017, 1–12.
Agrícola, F. D. E. I., Alfonso, M., & Verry, S. (2014). MOLINA.
Benassini, M. (2009). Marcela Benassini.
Feijoo, I., Guerrero, J., & García, J. (2018). Marketing aplicado en el sector
empresarial. In Utmach (Vol. 1).
https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004
Gabriel Baca Urbina. (2010). Evaluación de Proyectos (Sexta Edic; Z. G. G.
Vázquez, Pablo Eduardo Roig, Marcela I. Rocha Martínez, María Teresa
Zapata Terrazas, Ed.). México, D. F.: McGRAW-HILL/INTERAMERICANA
EDITORES, S.A. DE C.V.
Herdiana. (2013). Guia de estudio de mercado. Journal of Chemical Information
and Modeling, 53(9), 1689–1699.
https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004
Hernández Hernández Abraham, Hernández Villalobos Abraham, H. S. A. (2005).
Formulacion y Evaluacion de Proyectos de Inversión. México, D. F.:
International Thomson Editores, S.A deC.V.,.
Nafin, E. (1998). “Diplomado en el ciclo de vida de los proyectos de inversión.” 73–
77.
Paladines, L. (2012). Desarrollo y gestion de Microempresas.
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