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Taller 2 Escuelas filosóficas y cambios paradigmáticos II Adriana-William-Asael

Taller 2

Asael Herrera Vivas

Adriana Martinez Mejia

William Rodríguez Guerrero

Escuela Superior de Administración Pública ESAP

Escuelas Filosoficas y Cambios Paradigmaticos II Semestre 2

William Ricardo Gomez Sierra

24, mayo,2023
Taller 2 Escuelas filosóficas y cambios paradigmáticos II Adriana-William-Asael

TALLER 2 ESCUELAS FILOSOFICAS Y CAMBIOS PARADIGMATICOS

1. La racionalidad: la racionalidad es lograr aplicar de manera consciente la razón humana

para tomar las mejores decisiones. la noción de racionalidad está asociada a

la facultad de reflexionar, comprender, pensar o crear. Lo habitual es que se vincule esta

capacidad al entendimiento, Haciendo uso adecuado de la razón humana para poder

elegir la mejor opción, al momento de tomar cualquier decisión. Utilizar la racionalidad

nos ayuda a tener una vida y un mundo mejor.

La racionalidad puede apreciarse en las creencias y en la práctica. En el primer caso, la

racionalidad tiene que ver con el mecanismo intelectual que permite incrementar las

creencias racionales y minimizar las erróneas. Dicho de otro modo: apelando a la

racionalidad, un sujeto acumula razones, motivos o argumentos para creer en la veracidad

o validez de algo.

Tipos de racionalidades: El ser humano puede usar la razón para evaluar la mejor manera de

alcanzar un determinado objetivo. El ser humano tiene otras formas para tomar

decisiones o idear comportamientos donde la racionalidad no parece el principal factor.

Estas decisiones o comportamientos, adjetivadas a veces como "irracionales" en realidad

esconden frecuentemente aspectos de racionalidad limitada y aspectos de imitación social

otras veces. Algunas conductas humanas parecen completamente "irracionales" (desde la


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perspectiva de la maximización de la satisfacción a corto plazo), y muy pocas son

completamente "racionales" (en el sentido de maximizar la consecución de un objetivo).

La racionalidad animal: No solo el ser humano puede usar la razón para evaluar la mejor
manera de alcanzar un determinado objetivo, animales de otras especies también pueden
hacer razonamientos simples y en algunos casos complejos sobre cómo resolver un
determinado problema. La cognición animal se ocupa de estudiar las capacidades
mentales de los animales, entre ellas la capacidad de razonamiento.
Entre los ejemplos de animales en los que se han detectado cognitivamente conductas más
complejas están, además de los primates, los delfines y otros mamíferos terrestres, y entre
los invertebrados destacan la octópoda. La racionalidad no es tan solo en el humano.

La filosofía: La racionalidad puede aplicarse a nuestras expectativas, a nuestras evaluaciones y a

nuestras acciones. Puede fundamentarse en creencias o axiomas. Pero no siempre

evaluamos racionalmente. Dado que la parte racional depende de la educación recibida, la

forma de educar limita en mayor o menor medida el marco de posibilidades a las cuales

poder acudir como parte de las soluciones, por lo que no siempre evaluamos

racionalmente y no siempre actuamos de manera racional. La causa es que el ser humano

no posee el suficiente criterio como para poder educar a la razón de manera que entienda

sus propios sentimientos, pasiones y emociones de forma que dirijan y moldeen a

la imaginación y facultades de creación. El buen uso de la razón le da al hombre la

voluntad de vivir, perdiendo está en el momento que no encuentra razones que le

satisfagan y alivien el sufrimiento. Por ese motivo no todas nuestras expectativas

responden a las exigencias de la racionalidad, ni tampoco nuestras intenciones a la hora

de actuar, ni la forma como lo hacemos. La racionalidad es, desde este punto de vista, una

aspiración humana, más que una realidad. Por esta razón muchas personas consideran
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necesarias las religiones, son un atajo a nuestra mente, frente a la agotadora realidad de

hacer frente nosotros solos a absolutamente todas las situaciones.

La ciencia: Desde un punto de vista individual, acepta el mundo de la forma más compatible con

nuestra realidad termodinámica, nos hace más aptos y con mejores resultados a la hora de

adaptarnos. Por lo tanto, el objetivo en la ciencia es encontrar las explicaciones con

mejores resultados en nuestra red neural. La ciencia consigue que las personas podamos

establecer expectativas realistas con la verdadera esperanza de poderlas obtener si

aplicamos cierto método a nuestra forma de trabajar. La verdadera ciencia da esperanza a

las personas. Esto tiene un valor añadido: Si formamos personas emocionalmente

equilibradas (personas realistas, que evalúan su objetivo, establecen un cauce racional y

trabajan por ello), estaremos definiendo grupos sociales capaces de fomentar la unidad

del grupo porque su deseo personal es hacer precisamente eso.

Ciencias sociales: En economía, sociología y ciencia política, una decisión se califica


frecuentemente como racional si es óptima en cierto sentido. Los individuos u
organizaciones se denominan racionales si tienden a actuar óptimamente con respecto a
sus objetivos. El sentido en que personas u organizaciones son racionales depende del
contexto social en el cual ha de aplicarse en función del problema particular.
En economía, por ejemplo, se habla de asignación racional de recursos o de estrategia
optimizadora racional. En este sentido de "racionalidad" los objetivos o motivos del
individuo u organización se consideran preestablecidos y no sujetos a criticismo u
objeciones éticas. Por tanto, el concepto económico de racionalidad casi siempre se
refiere a consecución de objetivos preestablecidos de acuerdo con ciertas reglas
igualmente preestablecidas, sean cuales sean los unos y las otras. Por eso en este sentido
a veces la racionalidad se equipará a la conducta auto interesada o incluso egoísta (donde
no se hacen consideraciones aparte de los objetivos individuales del agente económico).
Otras veces en economía se usa el término "racionalidad" en situaciones donde existe un
conocimiento completo de las consecuencias y condicionantes de las decisiones
económicas. Debido al desinterés de la mayoría de planteamientos económicos por
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analizar la "racionalidad" misma de los objetivos de los agentes, esta concepción de la


racionalidad se reduce a comprobar la consistencia lógica de las elecciones económicas.

2. Actitudes proposicionales:

La comprensión tradicional sobre qué hace que un juicio fuera falso o verdadero suele anudarse a

lo que en filosofía se conoce como verdad por correspondencia, esto consiste

básicamente en que un juicio es verdadero si lo que enuncia corresponde con aquellos

que es enunciado en él. De esta forma un juicio cualquiera como “

está haciendo mucho calor

sería verdadero únicamente si está haciendo mucho calor. Si anudamos algo tan evidente a los

problemas clásicos no sólo de las corrientes epistemológicas sino también a las filosofías

del lenguaje y la mente, aparecerán perspectivas que suelen restar la prometida evidencia.

Quizá la manera de referir el centro de esta discusión sigue siendo aun el problema de la

verdad del juicio, o peor aún, el de la falsedad. Que el pensamiento logre dirigirse a la

evidencia del juicio “

está haciendo mucho calor

no resulta tan difícil como tratar de comprender qué hace posible que cuando está haciendo frío

el pensamiento exprese lingüísticamente este juicio. Podría afirmarse más allá delo que

realmente puede contar la historia de la discusión filosófica, que el gran problema no ha

sido la verdad pues sería lo obvio si nuestra relación con el mundo fuese simplemente
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asumirlo tal cual es; la pregunta sería tal y como alguna vez se le ocurrió a Sócrates en el

Teeteto ¿cómo es posible un juicio falso? Para comprender la dimensión de la pregunta

socrática se hace necesario dilucidar que implica tanto para el pensamiento como para la

naturaleza del lenguaje la posibilidad de equivocarse: En primer término, la falsedad

implicaría un problema ontológico pues es posible pensar lo que no es, si yo veo un perro

rojo significa que pueda pensar que existe un perro rojo sin necesidad alguna de que

exista realmente dicho perro. En segundo término, sería también posible atribuir la

equivocación no al pensamiento sino a problemas relativos al lenguaje, siendo necesario

aceptar además que la realidad lejos de permanecer detenida para que nuestro lenguaje se

refiera a ella puede variar y hacernos incurrir rápidamente en un error, como le pareció

sin duda a Sócrates quien la consideraba una esfera digna de todo abandono. Grandes

elementos para entender el problema fueron aportados a la filosofía por Descartes quien

superando la difícil barrera que él mismo se había impuesto con el método dubitativo

según el cual no es posible tomar por cierto aquello que no esté exento de toda duda y

que le conduciría a la oscura posibilidad de un maléfico genio que fuese capaz de

engañarlo con respecto a

loque él consideraba más evidente pero también a la primera base firme de lafilosofía.

Después de abandonarse a la desesperación motivada por el genio, Descartes encontró

que sin importar lo que el genio quisiera que el pensara él podía dudarlo, y si esto era así,

el existía pues

dudaba, creía, sentía, juzgaba, en fin, pensaba. Lo que este encuentro hizo posible quizá no fue

percibido por el mismo Descartes.


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lo que permitiría por tanto inferir a partir de una enunciación cuál es la actitud proposicional que

subyace a la enunciación de un sujeto determinado, siendo ésta susceptible de variación

dependiendo de la relación que establezca con los hechos. Resulta claro entonces que la

posibilidad de comprender al pensamiento fue abierta en gran medida gracias a la

posibilidad de representarse que más importante aún que aquello que es puntualmente

pensado, su contenido, resulta ser la modalidad de pensamiento que determina la forma

en que podemos representarnos al mundo, dudarlo, creerlo, sentirlo y que es éste quizá el

rasgo más importante de todo lo que puede pensarse.

3. Narración señales la perspectiva de vida y como la logramos

4. Identificar que decisiones tomar

5. Hacer de forma lógica los pasos para llevar a cabo la acción de la decisión.

6. Construir una definición propia de actitud proposicional

Todo enunciando que nosotros realizamos, puede ser a partir de un acontecimiento o una

premisa, esta puede ser buena o mala, verdadera o falsa y generalmente se basa en un

supuesto…

Ejemplos:
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Está haciendo mucho frio

Está haciendo calor

7. Investigar sobre estructuras normativas y sus características

Al hablar de acción racional se hace referencia, necesariamente, a los resultados; este no es el

caso de las acciones mediadas por normas sociales. El carácter social a dichas normas

se lo da el hecho de que estas deben ser compartidas y están sujetas a la aprobación y

desaprobación de otras personas. Las normas sociales están íntimamente ligadas a efectos

emocionales, en caso de su violación, implican culpa, vergüenza y desaprobación. Por lo

general una norma social se acompaña de una superior que implica un castigo. Para

abordar el estudio de estas se evalúa si las normas cumplen un objetivo final, ya

sea social o individual. Hay que advertir que el hecho de que esto último se cumpla no

significa que sea su único propósito es necesario no apresurarse en dichas conclusiones.

Es evidente que las normas sociales están orientadas hacia un propósito final. Las normas

sociales son benéficas en general, si bien existen casos donde el interés general y las

normas sociales estén contrapuestos. Finalmente, las normas no instrumentales tienen

consecuencias instrumentalmente útiles. En ocasiones una norma social se utiliza para

racionalizar un interés individual. Esto ocurre puesto que no se desea expresar

las razones reales para determinada acción. Si bien de acuerdo a lo anterior algunos

sostienen que las normas son herramientas para manipular y encubrir

el propio interés y hacerlo más admisible, no es del todo cierto. Las normas superan

(algunas) el interés particular. No hay que olvidar la relación emocional que conlleva una
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norma. El hecho de que la norma esté sujeta a la aprobación o desaprobación implica que

el violador de la misma muestre coherencia (cuando menos aparente), todo para evitar la

desaprobación y la sensación que acompaña la violación de la norma. Sin embargo, la

existencia de la sanción no es la única garantía.

Es el conjunto de reglas o costumbres culturales, ética, noma legal que determinan las libertades

y obligaciones de los individuos en un contexto social determinado. Las

principales características de una norma, es que deben ser compartidas y estar sujeta a la

aprobación del grupo social a quien se le aplique. En caso de su violación implicaría

culpa, vergüenza, desaprobación y un castigo.

Efectividad. La interiorización de la norma implica un seguimiento efectivo de la misma. Un

referente importante para internalizar la norma es la actitud de los otros. En definitiva, si

bien la sanción no es exclusivamente necesaria para el cumplimiento de la norma, si es un

contrapeso contra la debilidad de la voluntad. El hecho de tener que sancionar a quien

viola una norma es exigido, en general, por normas que determinan esa acción como

sancionable. Ya se mencionó la norma superior que exige sanción a la violación de la

norma, los otros, los demás están obligados a sancionar debido a la existencia de esa

norma superior. La sanción, la desaprobación, lleva un costo, requiere de energía y

atención que bien podrían ser usados con otros propósitos. Si bien la norma en sí misma

no referencia directamente a la consecuencia cuya conducta ha guiado, la explicación de

la norma no puede ser ajena a dichas consecuencias. Sin embargo, este argumento es

problemático cuando se evalúa la complejidad misma de algunas normas. Una respuesta

es que la mencionada complejidad de las reglas sirve a una función adicional,


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específicamente mantener alejados a extraños. Si bien se ha establecido que una norma

determinada hace que las condiciones de todos este mejores, ello no significa que la

existencia de la normase explique por esto. Esta conclusión seria inapropiada. En

realidad, las normas son el resultado de inclinaciones psicológicas, lo cual aún es muy

indeterminado y poco conocidos. Es muy poco lo que se puede decir acerca del

surgimiento de las normas.

Las instituciones permiten estabilidad para la sociedad, siempre y cuando estas mismas sean

estables. Como primera medida las instituciones impiden el carácter destructivo del

interés particular y de las pasiones privadas, sin embargo, estos mismos factores pueden

ahogar en un momento dado a las instituciones. Una institución presenta dos caras

paradójicas en si mismas: por un lado, puede decidir, elegir como si fuera un ser

individual, pero al mismo tiempo la componen individuos

. Las reglas rigen y delimitan la conducta de una grupalidad de personas dada, mediante

sanciones externas y formales. La institución es un mecanismo que pone en

vigencia dichas reglas. Existe aquí una constante entre las normas sociales que imponen

las reglas por medio de sanciones externas e informales y con reglas internalizadas. La

naturaleza de las sanciones determina si las instituciones son públicas o privadas. La

expulsión de grupo es la principal sanción de la que las instituciones privadas “echan

mano”. Y para lograr el ingreso de las personas ofrecen beneficios. Por otro lado, las

instituciones públicas imponen sus reglas gracias a leyes, decisiones judiciales, decretos

administrativos y ordenes efectivas; sus sanciones se apoyan en este sistema de

imposición, incluyen subsidios, multas, impuestos y encarcelamientos. Las instituciones


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modifican la conducta de las instituciones, una de las formas más notables es el uso de la

fuerza entendiendo por fuerza toda acción desviada a hacer que la práctica de acciones

consideradas indeseadas se les haga más costosas a quienes las realicen. Es

particularmente interesante el caso de las instituciones públicas que se apoyan de este

medio para hacer efectivas sus reglas.

Hablamos de exponentes también

Michael Foucault: Poitiers 15 de octubre de 1926 -Paris 25 de junio de 1984, fue un historiador

de ideas, psicólogo, teórico social y filósofo francés. Fue profesor en varias universidades

francesas y estadounidenses y catedrático de historia de los sistemas de pensamiento en el

Collage de francés (1970-1984).

¿Qué es una norma?

Son un conjunto de reglas estipuladas acerca de la conducta de las personas en sociedad ya sea

para convivir en la escuela, en la casa, y en cualquier espacio o ámbito.

Son una guía para reconocer el comportamiento aceptable en un ámbito determinado, por lo

que varían según el contexto. Por ejemplo, las normas de una organización, de una

institución educativa o de una iglesia. El término norma proviene del latín “norma” que

significa mandato, prescripción u orden.


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La unidad social que comparte normas puede ser un grupo pequeño, como la familia o los

amigos, o puede incluir a numerosos miembros, como los adeptos de una doctrina

religiosa o una sociedad completa.

El conflicto es normal en cualquier grupo, por lo que es necesario mantener el orden y el

equilibrio. Las normas regulan el comportamiento individual y grupal a través de

estándares o patrones de comportamiento, desde la vestimenta hasta los valores éticos.

Características de las normas

 Las normas se caracterizan por:

 Ser reglas orientadas a realizar una acción, no son abstracciones conceptuales.

 Implicar un accionar más específico que un valor o ideal.

 Determinar los derechos y las obligaciones de los ciudadanos.

 Ser universales, dado que ninguna sociedad puede funcionar sin la incorporación de

normas.

 Ser internalizadas por los individuos a través del proceso de socialización.

 Ser relativas, dado que varían de una cultura a otra.

 Variar según la época.

 Orientar sobre cómo debe ser el comportamiento humano.

 Ser un deber, no una obligación. Su no cumplimiento puede implicar el rechazo social y

la culpa.

 Estar basadas en la ética y la moral.

Tipos de normas
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 Los principales tipos de normas según el contexto son:

 Normas sociales. Expectativas que regulan y guían a la vida en sociedad sobre qué creer,

cómo comportarse y cómo interactuar con los demás. Por ejemplo, las costumbres

populares y el folklore.

 Normas morales. Reglas basadas en valores sobre lo que es correcto o incorrecto para

mantener la dignidad humana. Por ejemplo, la honestidad o los tabúes.

 Normas jurídicas. Reglamentos que varían según la legislación de cada sociedad y su

incumplimiento conlleva sanciones y penas legales. Están escritas en documentos de

carácter legal y son impuestas por el poder ejecutivo o legislativo. Por ejemplo,

las leyes y los decretos.

 Normas familiares. Reglas de comportamiento para los niños de acuerdo a los valores que

manifiesta la familia. Dan sentido de pertenencia y son un parámetro para que los

individuos se desenvuelvan de manera adecuada en la sociedad.

 Normas religiosas. Reglas de comportamiento según cada doctrina que rigen para los

miembros de cada credo. Suelen estar escritas en libros sagrados. Por ejemplo, los diez

mandamientos de la Iglesia católica.

 Normas lingüísticas. Conjunto de reglas que establecen y permiten reconocer una lengua

determinada, para su correcta expresión semántica y fonética.

8. Lógicas de acción y sus características

El actuar de las personas puede enfocarse desde la perspectiva de la búsqueda del mejor

resultado, asistiendo así a la noción de acción racional la cuales considerada como

instrumental ya que las acciones son consideradas como un mecanismo útil para la
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consecución de una meta. La acción implica movimiento transformación cambio de los

que se encuentra quieto o el inicio de una nueva trayectoria de lo que se encuentra en

movimiento. Cuando se habla de lógica de la acción se hace referencia al sentido racional

de un acto en un contexto determinado y de la misma manera este tipo de lógica va

articulada a las razones por las cuales se realiza o se motiva la acción. Cuando se presenta

una situación en la que es imposible establecer la distinción entre medios y fines, no

quiere decir que se trate de una acción irracional, sin embargo, es posible incorporar una

elección de este tipo dentro de lo que se considera como acción instrumental

cuestionando u observando la conducta del individuo, percatándonos de la forma como

categoriza sus opciones. Una lista de estas categorías y la forma como se organizan, es lo

que se conoce como ordenamiento de preferencia de la persona, de manera racional o de

manera instrumental en lo cual es sustancial decir que hay que plantear una precaución y

es que, si bien los resultados hacen que una acción sea instrumental, algunas formas de

acción instrumental son altamente irracionales. La elección racional se presenta como el

mejor camino para lograr determinados fines, adaptándose de la mejor forma a diversas

circunstancias; sin embargo, cabe aclararse que en ocasiones puede que lo que la persona

considera como el mejor medio es equivoco y consecuentemente no conocer la verdad, es

decir, que puede existir un proceso meramente racional y sin embargo jamás lograr la

verdad.

¿Qué es la lógica de la acción?


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La acción configura el pensamiento, la inteligencia y la lógica, e influye en las emociones. La

idea de la que acción en si misma admitía una lógica se constituyó en una de las bases

centrales del pensamiento de Piaget.

Cuando se habla de la lógica de la acción se hace referencia al sentido racional de un acto en un

contexto determinado....

Lógicas de la acción

Cuestionando u observando la conducta del individuo, percatándonos de la forma como

categoriza sus opciones. Las acciones son consideradas como un mecanismo útil para la

consecución de una meta. Va articulada a las razones por las cuales se realizan o se

motiva la acción. De la misma manera. En la perspectiva de la búsqueda del mejor

resultado cuando se presenta a situación en la que es imposible establecer la distinción

entre medios y fines. El actuar puede enfocarse. Mejor Resultado no quiere decir que es

irracional una situación cuando: Acción instrumental.

Jean Piaget

Jean William Fritz Piaget (Neuchâtel, 9 de agosto de 1896-Ginebra, 16 de

septiembre de 1980), conocido como Jean Piaget, fue

un psicólogo, epistemólogo y biólogo suizo, considerado el padre de la epistemología

genética (relativa a la generación de nuevos conocimientos, fruto del desarrollo de

estructuras y a partir de mecanismos funcionales que se mantienen a lo largo de todo el


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desarrollo; véase también psicología genética), reconocido por sus aportes al estudio de

la infancia y por su teoría cognitiva constructivista del desarrollo de la inteligencia, a

partir de una propuesta evolutiva de interacción entre el sujeto y objeto.

9. Con las propias palabras explicar la elección racional.

Lo que nos identifica como seres humanos, es la racionalidad, el ser racional, es poder pensar y

actuar, tomando una posible acción, y decisión, en lo mayor posible una decisión

positiva, creyendo que nos hará bien a futuro. Sin ser tan egoístas, pero si pensando en

nuestro bienestar como prioridad, cada persona esta capacitada para tomar la mejor

decisión.

10. Con las propias palabras explicar que es una acción colectiva

Es aquella acción por la cual la búsqueda de objetivos se lleva a cabo más de una persona. Es un

término que tiene formulaciones y teorías en muchas áreas de las ciencias sociales. El

término nuevos movimientos sociales, apareció para designar determinadas formas de

acción colectiva manifiestas a partir de la segunda mitad de los 60, las cuales eran

difíciles de explicar y enmarcar desde las posturas prevalecientes hasta ese momento.

se refiere a la acción realizada en conjunto por un grupo de personas cuyo objetivo es mejorar su

condición y lograr un objetivo común. Es un término que tiene formulaciones y teorías en

muchas áreas de las ciencias sociales, incluidas la psicología, la sociología,

la antropología, la ciencia política y la economía.


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11. Ejemplos de acciones colectivas y acciones individuales.

Ejemplo acciones colectivas

 Cuando hay manifestación para mejorar la condición de los trabajadores en

común, en áreas como la industria, medicina etc.

 Temas de movilidad

 Temas sociales

Ejemplo acciones individuales

 Cuando una persona hacer un reclamo ante una entidad.

 Cuando se reclama por alguna norma injustificada en un conjunto.

 Cuando se hace una petición a una institución.

12. Con las propias palabras explicar que es una acción política.

La definición personal, es cuando un colectivo de personas o instituciones, no necesariamente

involucrados políticamente, se reúnen para llevar acciones tales, como protestas, huelgas.

Todo esto para influir en la decisión que se esté tomando o a futuro.

13. Que es la comunicación


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La comunicación es un proceso que consiste en la transmisión e intercambio de mensajes entre


un emisor y un receptor.

En este proceso, además del emisor y receptor, participan diferentes elementos:

 el código, que es el lenguaje empleado,


 el canal de comunicación, que es el medio usado,
 el contexto, que son las circunstancias donde se desarrolla la comunicación,
 el ruido o perturbaciones en la recepción del mensaje original, y
 la retroalimentación o feedback, que supone la respuesta hacia el primer mensaje.
El proceso comunicativo es esencial para la vida en sociedad: permite que los seres humanos se
expresen y compartan información entre sí, establezcan relaciones, lleguen a acuerdos y
sean capaces de organizarse.

La comunicación, además, puede llevarse a cabo de diferentes maneras: verbal, utilizando un


lenguaje o idioma, o no verbal, valiéndose de gestos, lenguaje corporal o signos no
lingüísticos.

La palabra comunicación deriva del latín communicatĭo que significa compartir, participar en
algo o poner en común.

Por eso, el término comunicación también se utiliza en el sentido de conexión entre dos puntos.
Por ejemplo, el medio de transporte que realiza la comunicación entre dos ciudades o los
medios técnicos de comunicación (las telecomunicaciones).

Tipos de comunicación

La comunicación se puede dividir en dos grandes tipos:

Comunicación verbal

La comunicación verbal es una forma de comunicación exclusiva de los seres humanos y, por
ello, es la más importante. Tiene dos subcategorías:

 Comunicación oral: es el intercambio de mensajes a través del habla.


 Comunicación escrita: en este caso, el proceso comunicacional ocurre a través del
lenguaje escrito.
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Comunicación no verbal

Se expresa a través del lenguaje corporal, la proximidad, signos no lingüísticos y sonidos sin
palabras.

Características principales de la comunicación

 Requiere de un emisor y un receptor: para que el mensaje pueda ser enviado se requiere
de la intervención de un emisor, del mismo modo que el receptor es esencial para que el
mensaje pueda ser recibido e interpretado.
 Es un proceso dinámico: los roles de emisor y receptor se pueden intercambiar en el
proceso comunicacional. De esta forma, una vez que el receptor envía su
retroalimentación o feedback, se convierte en emisor.
 Es indispensable para la interacción de los individuos: la comunicación sirve para
reafirmar al individuo al permitirle expresarse y transmitir un mensaje.
 Favorece la organización social: influye en la interacción de los grupos sociales que
comparten un código común y les permite establecer acuerdos y organizarse.
 Es imposible que no se lleve a cabo: la comunicación es un proceso que ocurre de forma
continua y en diferentes niveles. Esto se describe en los cinco axiomas de la
comunicación establecidos por el psicólogo Paul Wazlawick. El primer axioma estipula
que es imposible no comunicarse.

Elementos de la comunicación

Los elementos que componen el proceso de la comunicación son:

 Emisor: es quien transmite el mensaje


 Receptor: es el que recibe el mensaje.
 Código: es el conjunto de signos que serán utilizados para crear el mensaje (palabras,
gestos, símbolos).
 Mensaje: es la información o conjunto de datos que se transmiten.
 Canal de comunicación: es el medio físico que se utilizará para enviar el mensaje, como
carta, teléfono, televisión, internet, el propio aire, etc.
 Ruido: son todas las distorsiones que pueden influir en la recepción del mensaje original,
y pueden ser tanto del emisor, como del canal o del receptor.
 Retroalimentación o feedback: en una primera instancia, es la respuesta del receptor hacia
el mensaje recibido. Si posteriormente el emisor responde a lo enviado por el receptor,
también se considera retroalimentación.
 Contexto: son las circunstancias en las que se desarrolla el proceso de comunicación.
Tienen influencia directa en la interpretación del mensaje (espacio físico, marco de
referencia cultural del emisor y el receptor, contexto social, etc.)

Los 5 pasos en el proceso de comunicación


Para que la comunicación ocurra, son necesarios algunos pasos básicos que caracterizan a este
proceso:
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1. La intención de comunicar: se requiere de uno o varios emisores que quieran enviar a un


mensaje.
2. La codificación del mensaje: el emisor prepara el mensaje según el tipo de comunicación
que vaya a emplear (verbal, no verbal, escrita o visual).
3. La transmisión del mensaje: implica la utilización de medios o canales adecuados al
código empleado en el mensaje (un correo electrónico o un mensaje instantáneo para
enviar un mensaje escrito, una llamada o charla para una comunicación verbal, etc.)
4. La recepción del mensaje: para que el mensaje pueda ser recibido, el receptor debe
conocer el código en el cual le fue enviada la información. Por ejemplo, si se le envía una
carta a una persona que no sabe leer, el proceso de comunicación no tendrá lugar.
5. La interpretación del mensaje: aquí entra en juego el contexto del receptor, ya que,
dependiendo de factores biológicos, psicológicos, emocionales o socioculturales, el
mensaje puede ser interpretado de múltiples formas que no necesariamente tienen que
coincidir con la intención que tenía el emisor al momento de comunicar.

Funciones de la comunicación
Dentro del proceso de comunicación se distinguen cinco funciones básicas:

Función informativa

El mensaje transmite una información objetiva y sustentada con datos verificables. Las noticias
televisivas y de la prensa escrita tienen esta función.

Función persuasiva

Se trata de convencer al receptor del mensaje o de modificar su conducta con un fin específico.
La propaganda política y la publicidad responden a esta función comunicacional.

Función formativa

La intención es transmitir mensajes que generen conocimiento novedoso en el receptor, y que


este los incorpore a su sistema de creencias. Los procesos de comunicaciones en entornos
educativos, como la escuela, sirven para eso.

Función de entretenimiento

Se trata de la creación de mensajes pensados para el disfrute del receptor. La música, las
películas y las series generalmente cumplen esta función.

Comunicación asertiva

La comunicación asertiva es aquella en la que el emisor logra expresar un mensaje de forma


simple, oportuna y clara, considerando las necesidades del receptor o interlocutor.
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Se trata de una habilidad social importante asociada a la inteligencia emocional y a la


comunicación no verbal.

14. Que es la convención

Una convención, por tanto, es un evento, un acto, que puede ser de carácter público o privado; es
decir, puede estar organizado por una empresa privada o por el propio Estado. Este
evento cuenta con una serie de invitados, que oscilan entre los cincuenta (50) y los
cuatrocientos (400) asistentes.

Esta convención puede presentar un motivo con ánimo de lucro, como la realización de negocios
y la consecución de ventas. O, por el contrario, puede tratarse de un motivo sin ánimo de
lucro, como la recaudación de dinero para salvar una especie que se encuentra en peligro
de extinción.

En otras palabras, hablamos de un acto, de una duración determinada, al que acuden asistentes
para atender un determinado motivo, que es el que motiva la celebración de dicho evento

¿Cuál es el objetivo de una convención?

Como decíamos, los objetivos, o las razones por las que se organiza una convención son muy
diversas, por lo que, a continuación, se exponen algunos ejemplos:

 Generar conciencia sobre algún motivo determinado.


 Lanzamiento de una nueva marca, o un nuevo producto.
 Generar relaciones entre hombres y mujeres de negocios.
 Presentación de estudios, informes y observaciones a interesados.
 Motivación de la propia compañía, o su personal.
 Convivencia entre miembros de una misma compañía.

Tipos de convención

Como comentábamos anteriormente, los motivos por los que se realiza una determinada
convención son muy diversos, por lo que la relación de tipos, de igual forma, también es
muy diversa.

Entre los tipos que existen, los más frecuentes son los siguientes:

 Convención de negocios: Busca fomentar la relación entre empleados y clientes, tratando


de cerrar ventas y acuerdos.
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 Convivencia: Busca fomentar la relación entre compañeros dentro de una misma


empresa. Se complementa con acciones de formación.
 Convención benéfica: Busca recaudar dinero para promover un motivo sin ánimo de
lucro. Como salvar la fauna en el río Amazonas.
 Convención internacional: Trata de unificar distintos territorios, haciendo que los
asistentes que acudan sean de diversas nacionalidades.

¿Cuánto tiempo dura una convención?

Habitualmente, el tiempo de duración de una convención es de, al menos, dos días (2). No
obstante, estas pueden tener desde una duración de un día, hasta de una semana.

El tiempo que dura una convención depende del organizador del evento, así como del motivo por
el que se organiza el evento y la procedencia de los invitados. Dependiendo de todos
estos factores, la duración será mayor o menor.

Ejemplo de convención

Un claro ejemplo lo encontramos en el la edición anual que organiza el Foro Económico


Mundial (por sus siglas en inglés, WEF) en la ciudad de Davos, Suiza.

En esta convención, el Foro Económico Mundial trata de reunir a los principales mandatarios en
el planeta, en adición a los principales directivos de aquellas empresas de mayor tamaño,
tratando que estos debatan sobre aquellos aspectos más importantes que conciernen a la
situación económica global.

Esta es una convención internacional de negocios, que dura una semana, y a la que acuden miles
y miles de invitados.

15. Cuáles son las herramientas de la comunicación, que existen en la sociedad

contemporánea.

La comunicación eficaz es uno de los aspectos más importantes de cualquier empresa. Al


facilitar una buena comunicación, impulsas la colaboración y permites que los miembros
del equipo puedan enfocarse más fácilmente en el trabajo que realmente importa. Pero
existen muchas herramientas de comunicación y cada una ofrece algo diferente.
Lo que no debes hacer es utilizar demasiadas herramientas. Las investigaciones han
demostrado que los trabajadores del conocimiento cambian entre un promedio de
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10 herramientas hasta 25 veces al día. Cambiar entre diferentes aplicaciones reduce la


productividad y repercute en la eficiencia. De hecho, más de una cuarta parte (el 27 %) de
los trabajadores manifiestan que se pasan por alto tareas y mensajes al cambiar entre
diferentes aplicaciones, y el 26 % sostiene que trabajar con demasiadas aplicaciones hace
que sean menos eficientes.
¿Qué es una herramienta de comunicación?
Una herramienta de comunicación está diseñada para ayudar a los miembros de tu equipo a
comunicarse entre sí. Esto incluye las herramientas de comunicación interna para
comunicarte con tu equipo y las herramientas de comunicación externa para comunicarte
con los proveedores, clientes y agencias. Ambas son importantes para lograr una
comunicación eficaz en el lugar de trabajo.
Todas las herramientas de comunicación se dividen en dos tipos:
 Comunicación sincrónica como las conversaciones cara a cara, los mensajes instantáneos
y cualquier otra comunicación que suceda en tiempo real.
 Comunicación asincrónica como el email, los informes de proyectos o los mensajes
grabados; en otras palabras, cualquier tipo de comunicación en el que no se necesita una
respuesta inmediata.

No todas las herramientas son herramientas de comunicación


Existen muchas herramientas de negocios que fueron diseñadas para mejorar la colaboración,
pero eso no significa que están optimizadas para lograr una buena comunicación en el
equipo. En la actualidad, los equipos usan herramientas de negocios como
Adobe Creative Cloud, Google Docs y Salesforce como herramientas de comunicación.
El problema es que esas herramientas no fueron diseñadas para la comunicación. Más bien, estos
sistemas especializados son excelentes para lograr resultados de gran impacto, pero no
están diseñados para ayudar a los equipos a comunicar la información de manera clara.

Qué hace que una herramienta de comunicación sea eficaz


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Para impulsar una comunicación eficaz en tu equipo, necesitas una herramienta flexible, o un
conjunto optimizado de herramientas, que ofrezca:

Fácil adopción en todo el equipo


Nadie trabaja aislado. Para que una herramienta de comunicación sea eficaz, tiene que ser
accesible y centralizada. Todos los miembros de tu equipo, o la mayoría, deberían
utilizarla.
Busca una herramienta que tenga una buena guía del usuario, fácil instalación y opción de
atención al cliente, para que todos puedan aprender a usarla correctamente. No alcanza
con elegir una herramienta que sea buena para ti; sino que debes buscar una herramienta
que todos los miembros de tu equipo puedan usar.

Intercambio de información centralizado


Cuando cuentas con una fuente centralizada de referencias, tu equipo sabe exactamente dónde ir
y tiene una idea clara de quién está haciendo qué y para cuándo. La colaboración y el
trabajo en equipo son los pilares de cualquier equipo eficiente, pero estas relaciones
interpersonales comienzan con una buena comunicación, y dependen de ella. A
continuación, abordaremos la importancia de las integraciones con las herramientas de
comunicación, pero por ahora basta con decir que esta herramienta debería ser una de las
piedras angulares de la forma de interactuar de tu equipo.

Integraciones con tus otras herramientas de negocios


Tu herramienta de comunicación es la piedra angular de la comunicación de tu equipo, pero
existe una gran cantidad de herramientas que son útiles para el trabajo en equipo. Ya sea
que se trate de herramientas para compartir archivos o herramientas específicas para el
trabajo de tu equipo, probablemente ya cuentas con varias de ellas en la caja de
herramientas de tu equipo.
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El problema es que los cambios entre diferentes aplicaciones reducen la productividad, aumentan
el trabajo duplicado y hacen que sea más probable que la información se pierda. Para
evitar esto, busca una herramienta de comunicación que se integre con tus herramientas
de negocios favoritas. De ese modo, todas las comunicaciones sobre el trabajo se
realizarán en el mismo lugar y, al mismo tiempo, te beneficiarás de otras herramientas
más especializadas.

Flujos de trabajo flexibles y escalables


Las mejores herramientas de comunicación sirven tanto para las pequeñas empresas como para
las grandes corporaciones. Asegúrate de que la herramienta que elijas se adapte bien y
sea lo suficientemente flexible para todos los flujos de trabajo de tu equipo.
Esto incluye una variedad de formas de utilizar la herramienta en sí, como las aplicaciones
web, las aplicaciones de escritorio y las aplicaciones móviles. Contar con opciones
móviles es fundamental para que los miembros del equipo puedan utilizar la herramienta
cuando quieran y donde quieran.

Seguridad en la que puedas confiar


Por último, ninguna herramienta de comunicación está completa sin una revisión de su
seguridad. Revisa las prácticas de seguridad de la herramienta para garantizar que sea
una opción confiable. Parte de eso también se trata de la escalabilidad: asegúrate de que
la herramienta que elijas ofrezca una forma de controlar los permisos y los usuarios a
medida que tu equipo crezca.

Las 4 herramientas de comunicación esenciales


No hay un criterio único en cuanto a las herramientas de comunicación. Lo ideal sería buscar
herramientas que ofrezcan formas sincrónicas, asincrónicas y externas de comunicarse.
Con las herramientas sincrónicas, puedes comunicarte con los participantes en tiempo
real. Las herramientas asincrónicas son un sistema de información centralizado al que los
miembros del equipo pueden acceder mientras mantienen un estado de fluidez. Y las
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herramientas externas permiten la comunicación con los clientes, los socios, los
contratistas, las agencias y más.

Mensajes instantáneos: Slack o Microsoft Teams


La comunicación sincrónica o en vivo, es una forma valiosa de interactuar con tu equipo en
tiempo real. Estas herramientas de chat son útiles para comunicarse con un solo miembro
del equipo o para compartir actualizaciones en un chat grupal.
Las herramientas de comunicación de mensajería instantánea son ideales para mantenerte
conectado, especialmente si trabajas en equipos distribuidos o remotos. Sin embargo,
estas herramientas no son tan eficaces para la resolución de problemas a gran escala; en
su lugar, busca otras herramientas de comunicación sincrónica o asincrónica, como las
que mencionamos a continuación.

Comunicación cara a cara: Zoom, Google Meet o Skype


Incluso si tu equipo trabaja principalmente de forma presencial, aun así, deberías invertir en una
herramienta de videoconferencia. Estas herramientas suelen ser más eficaces que las
llamadas telefónicas, y permiten que tu equipo colabore, aunque no se encuentren en el
mismo espacio. Para la mayoría de los equipos virtuales, las videoconferencias son una
excelente manera no solo de compartir información, sino también de consolidar
relaciones, organizar eventos virtuales para fortalecer el espíritu de equipo y conectarse
con los demás miembros del equipo.

Comunicación sobre el trabajo: Asana


Lo opuesto a la comunicación sincrónica es la comunicación asincrónica: los mensajes que no
necesitan ser respondidos en tiempo real. Esta es una parte sumamente importante de tu
kit de herramientas de comunicación, ya que la comunicación asincrónica no interrumpe
el estado de fluidez y aumenta la productividad.
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Las herramientas de gestión del trabajo, como Asana, facilitan la comunicación de tu equipo con
respecto al trabajo en el mismo lugar donde se está realizando. La comunicación siempre
está conectada al contexto más amplio del trabajo de tu equipo, por lo que los miembros
del equipo tienen toda la información que necesitan al alcance de la mano. Además, este
tipo de herramientas de comunicación permite a los miembros del equipo controlar las
notificaciones y mantener la fluidez.
Independientemente de la herramienta de gestión de proyectos que elija tu equipo, asegúrate de
contar con un espacio de trabajo compartido para toda la información. Busca una
herramienta que te permita ver el trabajo en vistas diferentes,
como tableros Kanban, diagramas de Gantt, calendarios y vistas de listas al estilo de una
hoja de cálculo.

Comunicación externa: Gmail o Outlook


El email es la herramienta por excelencia para la comunicación asincrónica; especialmente
cuando se trata de comunicación externa. Los proveedores, los contratistas, las agencias y
los clientes con los que te comunicas no tendrán acceso a las herramientas de
comunicación interna de tu equipo, así que las herramientas como el email son
fundamentales para lograr una comunicación externa eficaz.

Integración de las herramientas de colaboración con tu oferta tecnológica de comunicación


La solución al problema de la comunicación empresarial no es tener más herramientas. Las
investigaciones recientes sugieren que cuantas más aplicaciones utilice un equipo, más
probabilidades habrá de que se duplique el trabajo. De hecho, el segundo y tercer
obstáculo para la productividad son tener que responder emails y mensajes, y tener
demasiadas reuniones y videollamadas.
Para mejorar la productividad y favorecer la colaboración, asegúrate de que tus cuatro
principales herramientas de comunicación ofrezcan integraciones sólidas con tus otras
herramientas comerciales importantes. De ese modo, puedes beneficiarte de esas
herramientas especializadas sin la necesidad de comunicarte directamente en
herramientas que no fueron diseñadas para lograr una comunicación eficaz en el trabajo.
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Recuerda: el trabajador del conocimiento promedio cambian entre 10 aplicaciones 25 veces al


día, y este problema solo aumenta cuanto más se asciende en la estructura jerárquica de la
empresa. Los miembros de la dirección ejecutiva informan que usan alrededor de
14 aplicaciones un promedio de 31 veces al día. Las integraciones son beneficiosas
porque tu equipo puede acceder a la información en un solo lugar y, a la vez, seguir
aprovechando los beneficios de las herramientas personalizadas para usos específicos del
equipo.

Integración de las herramientas de comunicación interna


Las herramientas de comunicación interna son las herramientas que usas para comunicarte con tu
equipo interno. Esto incluye a todas las personas de tu empresa, comenzando desde el
equipo del proyecto más pequeño. Por lo general, estas herramientas cuentan con
protecciones para que los socios externos no puedan acceder a ellas.
Las herramientas de comunicación interna incluyen:
 Herramientas de uso compartido de archivos: Google Drive, Dropbox, Box y OneDrive
 Herramientas de participación de los empleados: BambooHR, Workday, Lattice y
Culture Amp
 Herramientas para compartir o grabar la pantalla: Vimeo y Loom
Otras herramientas que tu equipo puede usar para la comunicación interna pueden incluir las
siguientes:
 Herramientas de sincronización de calendario: Google Calendar y Microsoft Outlook
 Herramientas para equipos específicos: Adobe Creative Cloud, Salesforce, Github,
SEMRush y Figma
 Herramientas de análisis: Google Analytics, Tableau, Looker y PowerBI
Estas herramientas son una parte fundamental para lograr trabajos de excelente calidad, pero no
están diseñadas para la comunicación. En lugar de usar estas herramientas para
comunicarte, busca una herramienta central que se integre con todas las demás para que
puedas acceder a toda la información de tu trabajo en un solo lugar.

Integración de las herramientas de comunicación externa


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Las herramientas de comunicación externa son las herramientas que usas para interactuar con las
personas que no forman parte de tu organización. Esto incluye a los clientes, trabajadores
independientes, contratistas, agencias y otros socios.
Las herramientas de comunicación externa incluyen:
 Herramientas de atención al cliente: Zendesk y ServiceNow
 Herramientas de redes sociales: LinkedIn y Glassdoor
 Herramientas para organizar webinars y foros públicos: Livestorm y Zoom
Otras herramientas que tu equipo puede usar para gestionar la comunicación externa pueden
incluir las siguientes:
 Herramientas de gestión de redes sociales: Sprout Social, Buffer y Hootsuite
 Herramientas de seguimiento del tiempo: Clockify, Harvest y Everhour

Define claramente las expectativas con un plan de comunicación


Una vez que cuentes con las herramientas de comunicación eficaces, asegúrate de que tu equipo
sepa qué herramienta utilizar y en qué momento. La mejor manera de hacerlo es con un
plan de comunicación. Los planes de comunicación describen cómo y cuándo tu equipo
debería comunicar la información.

Qué son los medios de comunicación

Como medios de comunicación se denominan todos aquellos instrumentos, canales o formas de


trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso
comunicativo.

Los medios de comunicación son tan amplios que abarcan desde la escritura hasta las tecnologías
de la información y comunicación de la actualidad.

De acuerdo al concepto de un determinado medio de comunicación, los roles de emisor y


receptor pueden intercambiarse o no. Es por ello que los medios responden al menos a
dos grandes paradigmas de la comunicación:

1) Comunicación unidireccional, en la que solo uno de los sujetos actúa como emisor frente a un
receptor.

2) Comunicación bidireccional o multidireccional, en la cual el receptor o los receptores se


convierten en emisores y viceversa.
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Para qué sirven de los medios de comunicación

Los medios de comunicación tienen por función principal transmitir un mensaje, el cual va
dirigido de un emisor a un receptor.
Además, ellos cumplen funciones más específicas como informar, persuadir, exponer ideas,
motivar a la participación y entretener. Todo dependerá del propósito para el cual sean
empleados.

Tipos de medios de comunicación

Los medios de comunicación suelen clasificarse dependiendo del tipo de información que
transmiten: información de interés público o de interés privado.
En este sentido, se puede hacer una diferenciación básica entre los medios de comunicación
interpersonales y los medios de comunicación social. Veamos.

Medios de comunicación de interés personal

Los medios de comunicación interpersonal o de interés personal sirven para entablar


comunicaciones entre personas. Son aquellos que permiten comunicar, dentro de la esfera
de lo privado, a dos o más personas. Por ello, responden necesariamente al paradigma de
comunicación bidireccional. Por ejemplo:
 Correo postal;
 Telégrafo (clave morse);
 Teléfono (teléfonos por pulsos, teléfonos por tonos, teléfonos celulares y smartphones);
 Correo electrónico;
 Redes de mensajería instantánea, entre otros.

Medios de comunicación de interés público


Los medios de comunicación de interés público, conocidos también como medios de
comunicación social o masiva (mass media en inglés), tienen como finalidad transmitir
información de carácter público a las masas. Normalmente se rigen por el paradigma de
la comunicación unidireccional, aunque hay excepciones.
Los medios de comunicación social tienen un enorme poder para influir, orientar y formar la
opinión pública. De allí que se le denomine también como el cuarto poder. Por esta razón,
uno de los principales objetivos de los gobiernos antidemocráticos es censurar a los
medios de comunicación independientes y utilizarlos en su propio provecho.

Tipos de medios de comunicación social


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Dependiendo de la plataforma y el formato que utilicen para comunicar, existen diferentes tipos
medios de comunicación social.

Medios impresos

Como medios de comunicación impresa de denominan todas aquellas publicaciones impresas,


como los periódicos, las revistas, los folletos, etc., que se emplean como medio material
para la trasmisión de la información. Es el medio de comunicación más antiguo.

Su era dorada abarca desde el siglo XIX hasta la primera mitad del siglo XX. Actualmente, sigue
siendo un medio que goza de prestigio, pero el interés del gran público en él ha ido
decayendo paulatinamente para migrar hacia otros medios como la radio, la televisión y
las plataformas digitales.

Medios radiofónicos

Los medios de comunicación radiofónica son aquellos que se basan en el uso de ondas de radio
para el envío de señales sonoras. En este sentido, el alcance de la radio es mayor que el
de la prensa escrita.

Para escuchar sus transmisiones, basta contar con un dispositivo receptor de ondas de radio.
Algunas de las ventajas de la radio son su inmediatez, eficiencia y los bajos costos de su
producción. Es un invento del siglo XIX que aún está vigente y usa tanto soportes
analógicos como digitales.

Cine

Aparece a finales del siglo XIX y es considerado un medio audiovisual. Si bien hoy en día este
medio se orienta fundamentalmente a la creación estética y al entretenimiento, en el
pasado, especialmente en las primeras décadas del siglo XX, tuvo un importante papel
como medio de comunicación de masas. Las salas de cine se convirtieron en espacios de
información y propaganda inmediata antes de la aparición de la TV.

Una vez que la TV apareció en los hogares, el cine pudo abocarse a su vocación específica: la
creación de discursos audiovisuales con fines estéticos y culturales.

Televisión

La televisión es el medio de comunicación social más popular del mundo. Forma parte de los
medios audiovisuales, así como de los radioeléctricos, pues emplea tecnología de audio e
imagen para la transmisión de información. Su alcance es enorme en términos de
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cobertura y de población con acceso a ella. Además, su oferta de contenidos es diversa y


se orienta a todo tipo de públicos: educación, salud, opinión, entretenimiento, ficción,
información, documentales, etc. Su invención data del siglo XX.

Medios complementarios o auxiliares

Se refiere a todos los medios que sirven para la transmisión de mensajes a la colectividad que
cumplen funciones complementarias o auxiliares de los medios tradicionales. Por
ejemplo: vallas publicitarias en exteriores, carteles, catálogos de compra, calendarios
gratuitos distribuidos por empresas, muestrarios, circulares, volantes, etc.

Medios digitales o hipermedios

Los medios de comunicación digital son aquellos que emplean Internet para la difusión de
contenido e informaciones. Aparecieron a finales del siglo XX, gracias al desarrollo de la
informática y de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación. Desde
entonces, han causado una revolución en la manera en que las personas consumen,
producen e interactúan con la información.

El Internet representa un giro en el paradigma de la comunicación unidireccional hacia un


modelo multidireccional, porque permite y necesita la participación activa del usuario. El
usuario no solo determina sus búsquedas, sino que es generador de contenido.

Al mismo tiempo, Internet contiene todas las posibilidades de medios de comunicación en un


solo sistema: audio, imagen, texto, bases de datos, herramientas de trabajo, canales de
comunicación interpersonal, etc. Con Internet tenemos acceso a televisión, cine, prensa,
radio, teléfono y redes sociales. Por ello, muchos especialistas no lo consideran un medio
de comunicación, sino un hipermedio.
Como ejemplo podemos mencionar:

 Motores de búsqueda como Google o Yahoo;


 Youtube;
 Spotify;
 iTunes;
 Netflix;
 SoundCloud, entre otros.
Sin embargo, estos medios aún se encuentran en expansión y su proceso de democratización y
acceso a las masas aún está en progreso.

Las redes sociales


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Las redes sociales forman parte de los medios digitales. Sin embargo, ellas merecen mención
aparte debido a su complejidad, pues están presentes en todos los soportes, tanto
interpersonales como sociales: teléfonos inteligentes, computadores, modos de
interacción en la radio y la TV, etc.

Las redes sociales son canales que permiten la transmisión de mensajería instantánea y
personalizada. Al mismo tiempo, la producción y transmisión de imágenes, vídeo, audio
y textos en un contexto social amplio o masivo.

Han revolucionado totalmente la manera de concebir la comunicación al cruzar todas las


funciones de sus predecesores y añadir un elemento fundamental: la producción de
contenidos por parte del usuario.

Así, las redes sociales o RRSS se han convertido en espacios para la promoción de proyectos,
valores, ideas, conceptos, símbolos, creencias, mercancías y servicios de los más variados
tipos.

Por medio de la conexión de personas reales a través de un sistema de redes basado en intereses
comunes (historia compartida, localización, actividades, nivel educativo, creencias, etc.).

Entre ellas podemos mencionar:

 Instagram;
 Snapchat;
 Twitter;
 Facebook;
 Facebook Messenger;
 Tik Tok;
 WhatsApp;
 Telegram.

Medios de comunicación social alternativos


Se llama medios de comunicación alternativos o, simplemente, medios alternativos, a todos los
canales de comunicación e información social de carácter independiente. Estos medios no
pertenecen ni a grandes grupos corporativos ni al estado o no son controlados por estos.

Este tipo de medios suele estar identificado con una agenda propia o causa (denuncia social,
medio ambiente, espiritualidad, participación ciudadana, vida cultural del sector, etc.).
Pretenden crear espacios para la representación de necesidades, problemas, enfoques y
perspectivas que normalmente son invisibilizados o abiertamente censurados por los
grupos empresariales o el Estado en función de intereses de mercado o políticos.
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Dentro de esta categoría pueden encontrarse radios y televisiones comunitarias, podcast,


pasquines, y toda clase de recursos electrónicos como redes sociales, páginas web, blogs,
foros, etc.

 También
 Prensa
 Panfleto
 Articulo

16. Cuál es el papel de esas herramientas en el mundo de hoy

La tecnología moderna aumenta la productividad y la eficiencia de las actividades humanas, ya


que nos permite realizar las tareas en menos tiempo. Además, gracias a la gran cantidad
de información que se dispone, es posible tomar decisiones más acertadas y reducir los
errores humanos.

¿Qué son las herramientas tecnológicas?

Se podría decir que una herramienta tecnológica es un conjunto de programas informáticos que
tiene por objetivo facilitar la realización de una tarea en un dispositivo tecnológico. Estas
herramientas te ayudarán a obtener los resultados esperados, ahorrando tiempo y
recursos.

Las herramientas tecnológicas en internet se caracterizan por tener la posibilidad de variar en


cuanto a alcances. El mismo internet registra un alcance masivo y permite que entremos
al inmenso mundo de la comunicación digital.

¿Qué es lo más importante al utilizar herramientas tecnológicas?

Antes de enumerar las herramientas tecnológicas en internet ¿manejas el internet? Eso es lo más
importante a la hora de utilizar programas informáticos.

Para navegar y acceder a información de calidad mientras disminuyes los tiempos de búsqueda y
recuperación, tienes que desarrollar la habilidad de usar navegadores. Pues, las personas
en general, no importa si son profesionales o no, tienen el reto de adoptar y
aplicar tecnologías innovadoras si quieren utilizar herramientas informáticas.
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¿Para quiénes son las herramientas tecnológicas en internet?

Hoy en día las herramientas en informática tienen un papel fundamental, ya que su uso ha sido
clave para la obtención de resultados óptimos y disminución de costos. Recordemos que
estas son muy versátiles, y al poder aplicarlas en distintas áreas se hacen cada vez más
importantes.

Para darte una idea, en la actualidad la educación, deporte, medicina, empresas, negocios, y arte
en general, solo por nombrar algunas, dependen en cierto modo de las herramientas
tecnológicas en internet. Estas son un instrumento que puede ser utilizado por todos.

5 tipos de herramientas tecnológicas en internet

Herramientas básicas de trabajo

Son los procesadores de texto, presentaciones multimedia y otras nuevas opciones que ayudan a
la gestión y procesamiento de información, según la necesidad, en el área académica, en
el ambiente laboral. Anteriormente solo estaban disponibles para instalar, pero en la
actualidad es posible encontrarlas en su versión online.

Al momento de compartir documentos

Son las herramientas que te permiten guardar y compartir información en la web. Es importante
conocerlas y saber cómo se usan estas plataformas, pues los servicios que ofrecen son
muy útiles. Permiten guardar y compartir información en la nube sin ocupar espacio de
almacenamiento de tus dispositivos.

Las redes sociales

Desde las grandes corporaciones hasta destacados profesionales, estudiantes y personas en


general, han incorporado las redes sociales en su día a día. Esta nueva tendencia de
socializar se ha convertido en el espacio preferido de todos para el intercambio de
información y de conocimientos.

Para opinar y aportar ideas

Los blogs te permiten compartir con otros usuarios cualquier cantidad de textos, ya sean tus
trabajos académicos, ideas, pensamientos o análisis. Dichos temas pueden tratar los temas
específicos que tú desees, lo interesante estará en los comentarios de quienes te lean.
Pues, en estas plataformas se suelen crear una comunidad importante.
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Audio y videos

Si necesitas desarrollar presentaciones orales, crear contenido multimedia animado, videos y


sonido, cuentas con estas aplicaciones, con las que además de comunicarte podrás
transmitir tus ideas en forma más efectiva.

17. Con las propias palabras explicar establecer la relación entre Comunicación,

convención y cultura.

La relación existente entre estas palabras es que tiene que haber una muy buena comunicación,

sobre determinados temas que estén afectando a las diferentes culturas y así tratarlos a

través de una convención para poder adoptar leyes que los beneficien a todos sin que

afecten sus creencias y costumbres

Bibliografía

https://es.wikipedia.org/wiki/racionalidad

https://economipedia.com/definiciones/racionalidad.html#:~:text=la%20racionalidad%20es

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https://www.significados.com/comunicacion/
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https://economipedia.com/definiciones/convencion.html

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https://www.euroinnova.co/blog/herramientas-tecnologicas-en-internet

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%20herramientas%20sociales%20de%20comunicaci%c3%b3n,grandes%20facilidades

%2c%20frente%20a%20limitaciones

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