S.E.P S.E.S. Tec.N.M.

Instituto Tecnológico Nacional.

Campus Toluca.

Ingeniería En Gestión Empresarial.

Gestión Del Capital Humano.

Actividad:
Proyecto.

Profesora:
Yadhira Mejía Armeaga.

Presenta:
Conde Pino Ana Karen.
Hernández Ambriz Ximena.
Maya Becerril José Armando.

Número de control:
21281216
21280259
21281058

Metepec, Estado De México A 03 De octubre De 2023.

1
INDICE

Contenido
............................................................................................................................................. 1
PARTE 1 .................................................................................................................................3
INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ 3
A) CUADRO SINÓPTICO. ...................................................................................................... 4
EMPRESA 1......................................................................................................................... 4
............................................................................................................................................. 4
EMPRESA 2. ....................................................................................................................... 5
EMPRESA 3. ....................................................................................................................... 6
............................................................................................................................................. 6
B) ANÁLISIS DEL RECURSO HUMANO. .................................................................................. 7
C) GRÁFICA DE REEMPLAZO POTENCIAL. ................................................................................10
PARTE 2 ................................................................................................................................12
ANÁLISIS MERCADO LABORAL COMPETITIVO ..........................................................12
PARTE 3 ................................................................................................................................15
INVENTARIO DE COMPETENCIAS.................................................................................15

2
PARTE 1

INTRODUCCIÓN
En el siguiente trabajo se mostrará el desarrollo de los 3 proyectos solicitados en donde
cada uno de ellos muestra una investigación detallada de lo solicitado.

Este proyecto consta de 3 etapas, el punto A muestra un cuadro sinóptico de la empresa

elegida en equipo en dónde se describen las etapas del proceso de planeación; punto B se
hizo un análisis del recurso humano en dónde se consideran las habilidades para hacer
dicha evaluación y el punto C consiste en una gráfica de reemplazo potencial de la empresa
y de igual manera se observan las habilidades que se tomaron en cuenta para hacer dichos
ajustes.

El proyecto 2 se realizó un reporte con el análisis del mercado laboral competitivo de la

región de Toluca y San Mateo específicamente en el rubro del calzado, en cada uno de
estos lugares.

Y concluimos con el proyecto 3 que muestra un inventario de competencias con las

habilidades que poseen los integrantes del equipo.

3
 A) CUADRO SINÓPTICO.

EMPRESA 1.

4
EMPRESA 2.

5
EMPRESA 3.

6
 B) ANÁLISIS DEL RECURSO HUMANO.

Descripción general de Nike:

“VISIÓN”

“Nuestra empresa Nike busca ser la mejor nacional e internacionalmente,

destacándose por su buena calidad, servicio y comodidad a sus clientes. Queremos
que nuestro producto sea vendido y utilizado en todas las partes del mundo para
así sobresalir”.

“MISIÓN”

“Traer la inspiración y la innovación a todos los atletas en el mundo. Si usted tiene

un cuerpo, eres un atleta.” Nike trabaja para tener éxito esta misión, al llevar el
deporte a todos, deportistas y no deportistas, como "zapatero # 1 del mundo.

Nike es una de las empresas mejor consolidadas a nivel mundial! Reconocida por
su calidad y excelencia, Nike ha construido una sólida reputación a lo largo de los
años. Ser parte de esta renombrada empresa brindará la oportunidad de formar
parte de un equipo que trabaja hacia un mismo objetivo: cambiar el mundo del
deporte.

Innovación:

En Nike, la innovación es el corazón de todo lo que hacen. La empresa se

enorgullece de su capacidad para reinventarse continuamente y liderar la industria
con productos y tecnologías revolucionarias. Al trabajar en Nike, tendrás la
oportunidad de ser parte de este proceso de innovación, aportando tus ideas y
contribuyendo a la creación de los productos que definen la industria deportiva.

La cultura laboral en Nike se caracteriza por tres rasgos principales: talento,

diversidad e inclusión. Estos pilares fundamentales reflejan la filosofía de la
empresa y su compromiso con el bienestar de sus empleados. En cuanto al talento,
Nike ha desarrollado un programa de capacitación que fortalece las habilidades de

7
su fuerza laboral. Esto les permite enfrentar nuevos desafíos y fomenta su
capacidad de innovación. En el año 2013, Nike fue reconocida como la compañía
innovadora número 1 por Fast Company, lo que demuestra el impacto positivo de
su enfoque en el talento. La diversidad es otro aspecto clave de la cultura laboral en
Nike. La empresa cree firmemente que la innovación surge cuando los equipos de
trabajo son diversos y multidisciplinarios. Esto significa que reflejan la diversidad del
público que compra sus productos. Nike promueve un ambiente colaborativo, donde
se celebra el éxito de los equipos y se fomenta su capacidad competitiva. Además,
Nike se compromete con la inclusión en su cultura laboral. Su lema institucional
«diversidad, igualdad e inclusión» refleja su objetivo de eliminar barreras para los
empleados. La empresa ha implementado programas como Bias to Breakthrough y
NCourage, que buscan eliminar limitaciones comunicativas y culturales. Estos
programas promueven la aceptación de las diferencias individuales y fomentan la
creatividad de cada empleado.

Trabajar en Nike sin dudas es una de las opciones más atractivas, sobre todo para
jóvenes sin experiencia o estudiantes. También hay posibilidades de trabajo para
profesionales con una amplia trayectoria.

Trabajar en Nike es algo con lo que el personal puede ganar una gran experiencia.
Así que buscar un empleo en esta gran empresa es una oportunidad con la que se
puede crecer y conocer desde adentro a una de las empresas deportivas más
exitosas de los últimos tiempos.

Requisitos para trabajar en Nike

Si bien cada puesto tiene requerimientos específicos, hay directrices generales que
en Nike son más valoradas.

❖ La proactividad es una de ellas.

❖ La facilidad para trabajar en equipo también cuenta como requisito si quieres
trabajar en Nike.

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 ❖ La creatividad es fundamental, pues la opinión de sus empleados es tomada
muchas veces en cuenta para el mejoramiento y la innovación de los
productos.

¿Cómo es el proceso de selección de personal en Nike?

Una vez que se ha presentado una candidatura, el proceso de selección de personal

se hace de manera similar que en otras empresas. Los encargados de recursos
humanos evalúan las candidaturas y luego hacen una llamada a los postulantes
más atractivos para concretar lo siguiente:

Entrevista grupal. Aquí se interactúa con otros candidatos y hablan de manera

general sobre ciertos aspectos de la empresa.

Entrevista individual. Si se ha pasado la primera prueba, Nike avisa al candidato

para concertar una reunión privada. Esta entrevista es la más importante y donde
debe mostrarse fiel a lo que busca la empresa.

¿Cuánto pagan en Nike México?

El salario promedio que un Vendedor/a de Nike recibe por mes en México es de

aproximadamente $6,413, el cual coincide con la media nacional.
¿Cuánto gana un Director, Sports Marketing en NIKE? Los sueldos de Director,
Sports Marketing en NIKE pueden variar entre $163,602 y $177,923.

En cuanto al compromiso comunitario, Nike México ha puesto en marcha varias

iniciativas para fomentar el deporte y la actividad física entre los niños y niñas. El
programa Juega Más – Escuelas Activas incentivó a maestros y padres de familia
para promover el deporte entre los alumnos de escuelas públicas de CDMX durante
el periodo 2020-21. Además, a través de materiales de entrenamiento virtuales, más
de 25 mil niños se mantuvieron activos durante el encierro. Estas acciones
demuestran el compromiso de Nike México con el bienestar de la comunidad y el
fomento de estilos de vida saludables.

9
Metas para el año 2025:

➢ Tener al menos un 50% de mujeres en la fuerza de trabajo de Nike y al

menos un 45% en posiciones de liderazgo.
➢ Contar con un 50% de niñas participando en programas dedicados a
impulsar e inspirar a las próximas generaciones.
➢ Reducir un 70% las emisiones totales de gas invernadero de Nike.
➢ Disminuir un 25% el uso de agua potable en los procesos textiles.

Estas metas ambiciosas reflejan el compromiso continuo de Nike México con la

mejora continua y el impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente. Estas
políticas de responsabilidad social demuestran que Nike México está a la
vanguardia en términos de sostenibilidad, compromiso comunitario y prácticas
éticas en la industria del calzado deportivo.

C) GRÁFICA DE REEMPLAZO POTENCIAL.

Grafica de remplazo potencial en zapaterías León

Clave: Los nombres proporcionados son los candidatos que se van a reemplazar

10
La mayoría de los encargados de cada área cuenta con la suficiente eficiencia y
compromiso para llevar un buen control de sus actividades y así dar los mejores
resultados posibles, la encargada de compras no lleva un buen control y algunas
veces las ventas no son como se estiman así que ella pude realizar alguna otra
actividad que favorezca a su puesto.

Cabe mencionar que cada uno de los puestos debe contar con las siguientes
habilidades en cuestión laboral y social.

-Conocimientos técnicos aptos de cada área.

-Compromiso.

-Ser atento.

-Trabajar en equipo.

-Inteligencia emocional.

11
PARTE 2

ANÁLISIS MERCADO LABORAL COMPETITIVO

12
13
14
PARTE 3

INVENTARIO DE COMPETENCIAS

Conclusión:

En una zapatería, el recurso humano es un elemento fundamental que influye

directamente en el funcionamiento y el éxito del negocio. Cada empleado, desde el
personal de ventas hasta el equipo de gestión del inventario y la presentación visual
de productos, desempeña un papel esencial en la experiencia de compra de los
clientes y en la rentabilidad de la empresa. En última instancia, la cultura
organizacional juega un papel fundamental en el compromiso y la productividad de
los empleados. Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, donde los

15
empleados se sientan valorados y escuchados, puede contribuir significativamente
al éxito de la zapatería. En resumen, el recurso humano desempeña un papel crítico
en una zapatería, ya que afecta directamente la experiencia del cliente y la
rentabilidad del negocio. La capacitación, la gestión efectiva y la promoción de un
ambiente laboral positivo son factores clave para el desempeño óptimo de los
empleados y la satisfacción de los clientes.

Referencias:

Cómo hacer un plan de reclutamiento. (s/f). Eaeprogramas.es. Recuperado el 3 de

octubre de 2023, de https://www.eaeprogramas.es/blog/negocio/recursos-

humanos/como-hacer-un-plan-de-reclutamiento

Mateo, L. (2019, noviembre 20). Fases y herramientas en la planificación

estratégica. Formación para Empresarios, Managers y Directivos.

https://www.unniun.com/fases-y-herramientas-en-la-planificacion-

estrategica-julian-sanchez-master-en-direccion-y-gestion-de-empresas-

universidad-de-alicante-mde/

No title. (s/f). Nike.com. Recuperado el 3 de octubre de 2023, de

https://jobs.nike.com/es/how-we-hire

(S/f). Gestiopolis.com. Recuperado el 3 de octubre de 2023, de

https://www.gestiopolis.com/proceso-de-planeacion-etapas/

Bibliografía del Centro, Z. L. (s/f). Zapaterías León del Centro. Zapaterías León Del

Centro. Recuperado el 3 de octubre de 2023, de

https://www.zapateriasleon.com/

16
Zapaterías León: ¿cuál es la historia de esta marca? (2022, octubre 26). Radio

Fórmula. https://www.radioformula.com.mx/estilo-de-

vida/2022/10/26/zapaterias-leon-cual-es-la-historia-de-esta-marca-

736753.html

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