De la Gerencia del Conocimiento

a la ética de la sabiduría
Víctor Guédez/ Octubre 2012

guedezv@cantv.net
 Introducción
Una razón...

guedezv@cantv.net
 Premisas y Paradojas
Premisas

1 El conocimiento es conocimiento porque es

conocimiento de los límites del conocimiento

2 El conocimiento es conocimiento porque es

conocimiento de que el conocimiento no es el fin
del conocimiento

3 El conocimiento es conocimiento porque es

conocimiento de que el conocimiento debe ir mas
allá del conocimiento

guedezv@cantv.net
 Premisas y Paradojas
Paradojas
No es moda pero se convierte en moda para subrayar que no
1
es moda
Cuando sólo se vive de la compulsión del conocimiento se
2
muere por la dogmatización del conocimiento

3 Como proceso, y no como resultado, debe permanecer

abierto o deja de ser conocimiento

4 Afirmación del conocimiento y superación del

conocimiento son la misma cosa
5 El exceso de conocimiento impide el proceso del
conocimiento
El convertirlo en "bien de consumo" se le convierte en un
6
insumo que puede ser comprado en otra parte
Por convertirlo en ortodoxia se ha transformado en condición
7
de discontinuidad

guedezv@cantv.net
 Modelo Cúbico
Alcance

guedezv@cantv.net
 Modelo Cúbico
Alcance Por encima
En el fondo

Antes
Después

Por delante En la base

guedezv@cantv.net
 Modelo Cúbico

1
Sabiduría

Conocimiento

Información

Persona Equipo Organización Comunidad

guedezv@cantv.net
 Modelo Cúbico
2
Objetivación
Investigación
Reflexión
Innovación

Implícito

Persona Equipo Organización Comunidad

guedezv@cantv.net
 Modelo Cúbico

Anticipación

3
Actualización V = C+C

Nivelación

guedezv@cantv.net
 Modelo Cúbico

4
Gerencia de
Conocimiento
Benchmarking

Reingeniería

Calidad Total

Continuidad Cambio Transferencia Ruptura

guedezv@cantv.net
 Modelo Cúbico

E
P
R O

guedezv@cantv.net
 Modelo Cúbico

"correctamente" (eficiente) "correcto" (eficaz)

guedezv@cantv.net
 Etica y Gerencia del Conocimiento
• Urgente o Esencial
Esenciales = unidad
Importantes = diversidad
Urgentes = solidaridad
Anodinas = generosidad

• Relación Gerencia de Conocimiento y Etica

Aspectos Exigencia Equivalencia Alcance Discontinuidad

Esenciales Sabiduría Jerarquía Etico No hay deseo

No hay
Importantes Conocimiento Prioridad Legal compromiso

Urgentes Información Cronograma Cívico No hay

tiempo

guedezv@cantv.net
 Etica y Gerencia del Conocimiento
Adiestramiento
(Información)

Saber
Saber hacer

Producir Transmitir Aplicar saber

Saber
Saber
Investigación Querer saber Desarrollo
(Conocimiento) Orientar saber (Conocimiento)

Educación
(Sabiduría)
guedezv@cantv.net
 Etica y Gerencia del Conocimiento
Pautas para Competencias
Perfil Enunciado Propósito Desviación

Eficaz Saber hacia dónde Conciencia de logro Utópico

Eficiente Capacidad de
Saber a través de qué Pragmático
relacionar tiempo,
recursos y normas
Efectivo Saber para qué Actitud proactiva Dogmático
Identificar,incorporar
Afectivo Querer saber Hipersensible
y controlar
emociones
Espíritu de búsqueda e
Creativo Producir saber imaginación
Neofílico
Disposición al
Innovativo Aplicar saber mejoramiento Ansioso
Sentido de justicia y
Crítico Saber evaluativo autorresponsabilidad
Protestatario

Etico Orientar saber Humanizar al ser humano Ascético

guedezv@cantv.net
 Más allá de la Gerencia del Conocimient
Secuencia y Prospectiva

Antes: 50 / 30 / 20 ……… (GC implícita)

Durante: 60 / 25 / 5 ……… (GC estratégica y

operativa)

Más allá: 70/20/10+(IEE)2...(GC enraizada orgánicamente

guedezv@cantv.net
 Más allá de la Gerencia del Conocimiento
Testimonios
 Cuando una teoría alcanza su máximo estado de desarrollo se encuentra
acorralada por sí misma (S. Pániker)

 Una teoría abierta no es más que una hipótesis que ha resistido hasta el moment
los esfuerzos por refutarla (Popper)

 Ninguna teoría puede encontrar en sí misma su propia validación (E. Morín)

 Mi inteligencia me persigue, pero yo soy más rápido que ella (graffiti)

Racionalización
Alternativa
Racionalidad
guedezv@cantv.net
 Más allá de la Gerencia del Conocimient
Discusión Abierta
•Gerencia del Conocimiento o Gerencia de las Compete

•Gerencia del Conocimiento o Gerencia de la

Innovación (G. Hamel)

•Gerencia del Conocimiento o Gerencia de las

fortalezas (Buckinghans/Clifton)

•Gerencia del Conocimiento o Gerencia de los

Activos Intelectuales

Gerencia del Conocimiento o Gerencia del, por

y para la dimensión integral del ser humano
guedezv@cantv.net
 Revisiones, Rectificaciones,
Recontextualizaciones y Reorientaciones
Modelo LEG

guedezv@cantv.net
 Revisiones, Rectificaciones,
Recontextualizaciones y Reorientaciones
Recordatorio
Cuando se dice que el
conocimiento debe ser: Recordar

- Pensamiento divergente (E. De Bono)

• Alineado - Discontinuidades (G. Hamel)
- Vivacidad de lo plural (E. Morín)

• Enfocado - El contexto es insoslayable

- Las cosas correctas no son siempre las

• Oportuno que se hacen correctamente (P. Drucker)
• Pertinente - Siempre hay un para qué del para qué

• Prospectivo - Retroprogresivo e introprogresivo (S.

Pániker)
• Acelerad - El reloj necesita brújula
o

guedezv@cantv.net
 Epílogo
Valor... para procesar la información que me permita
cambiar las cosas que puedo cambiar

Tolerancia...
para conocer y aceptar las cosas que no
puedo cambiar

Humildad...
para alcanzar la sabiduría que me haga
comprender las diferencias entre las cosas
que puedo cambiar y las cosas que no puedo
cambiar

guedezv@cantv.net