La autoestima como base del liderazgo en la
psicología organizacional
Self-esteem as the basis of leadership in organizational psychology
Andrea Gabriela Ortega Diaz
Psicóloga
Resumen
Antecedentes: el presente artículo teórico nos
plantea la autoestima como base del liderazgo en la
psicología organizacional.
La autoestima es la valoración que hace el sujeto de
su autoconcepto, en resumen, la evaluación
perceptiva de nosotros mismos. Ser líder implica
responsabilidad, ya que en manos de ellos están
miles de individuos.
La función principal de un directivo empresarial es
adquirir una visión general de los objetivos de la
organización, inspirar y animar a todos los
trabajadores a que contribuyan de forma óptima a la
consecución de esa visión, por ello, el líder debe
contar con una buena autoestima para generar una
visión de futuro, para sostener un modelo de
integridad y poder ceder mando.
Cuando la autoestima del directivo es alta, existe
mayor probabilidad de que pueda llevar a cabo su
función de manera favorable. Una persona que no
confía en sí misma no puede inspirar a los demás.
Trabajar con directivos que tienen una buena
autoestima será beneficioso para la organización
porque cooperarán en inspirar y alentar a los
colaboradores a contribuir de forma óptima a la
visión de la empresa.
Conclusiones: La autoestima es importante como
base del desarrollo del liderazgo en una
organización, ya que permite que los líderes, al
sentirse bien con ellos mismos, puedan guiar a sus
colaboradores para que el trabajo sea eficiente;
logrando las metas establecidas.
Palabras clave: autoestima, base, liderazgo,
psicología organizacional.
Liberabit, 2023, 29(2), e680 (julio - diciembre)
Abstract
Background: This theoretical article presents self-
esteem as the basis of leadership in organizational
psychology.
Self-esteem is the assessment that the subject makes of
his or her self-concept, in short, the perceptual
evaluation of ourselves. Being a leader implies
responsibility, since thousands of individuals are in
their hands.
The main function of a business manager is to acquire
a general vision of the organization's objectives,
inspire and encourage all workers to contribute
optimally to the achievement of that vision, therefore,
the leader must have good self-esteem. to generate a
vision of the future, to sustain a model of integrity and
to be able to give up command.
When the manager's self-esteem is high, there is a
greater probability that he will be able to carry out his
role in a favorable manner. A person who does not
trust himself cannot inspire others.
Working with managers who have good self-esteem
will be beneficial for the organization because they
will cooperate in inspiring and encouraging employees
to contribute optimally to the company's vision.
Conclusions: Self-esteem is important as a basis for
leadership development in an organization, since it
allows leaders, by feeling good about themselves, to
guide their collaborators so that their work is efficient;
achieving the established goals.
Keywords: self-esteem, base, leadership,
organizational psychology.
ISSN (Digital): 2223-7666
Introducción
La autoestima es un concepto extenso que
comprende una gran cantidad de opiniones, como
primera idea es la valoración positiva o negativa que
hacemos de nosotros mismos asociándolo con
nuestros pensamientos, sentimientos y experiencias;
manifiesta la aprobación o desaprobación e indica la
capacidad de sentirnos importantes, competentes y
merecedores de nosotros mismos como de lo que
nos rodea. Por ello es importante que un líder
mantenga una buena autoestima, logrando la
motivación para guiar a los colaboradores y el
trabajo logre ser eficiente. Hoy en día la autoestima
es la base del liderazgo, ya que contar con líderes
que sean competentes y seguros de sí mismos logra
una productividad de la organización.

Como sabemos los líderes tienen que afrontar

diversas dificultades dentro de la organización,
encontrando a la autoestima con un papel
importante al momento de que el líder examine su
desempeño de manera auto-crítica, logrando evitar
errores frecuentes.

Por último, las empresas se encuentran en constante

cambio y los líderes deben estar en constante
aprendizaje de cosas nuevas para poder implementar
estrategias más complejas para impulsar el
crecimiento de los trabajadores y de la empresa;
conociendo que la transformación lleva riesgo y
perseverancia.

2
AUTOESTIMA
La autoestima fue mencionada y definida por primera
vez por William James (1980) como “un fenómeno
afectivo que se experimenta como una sensación o
emoción”. Basando su teoría en el valor, el éxito y la
competencia, siendo un proceso influenciado por las
vivencias del individuo en función a éxitos o fracasos
que influyen en él. Se desarrolla a partir de la
interrelación humana, mediante la cual se generan
vínculos esenciales.
Branden(2011) nos explica que “la buena
autoestima opera en el sistema inmunológico de la
conciencia, otorgando resistencia, fuerza y
capacidad de regeneración. Coopersmith(1967)
define a la autoestima como “el juicio personal de
valía, que es expresado en las actitudes que el
individuo toma hacia sí mismo. Es una experiencia
subjetiva que se transmite a los demás por reportes
verbales o conducta manifiesta”.
El valorarse a uno mismo positivamente, la creencia
en las propias posibilidades es un importante
recurso psicológico de afrontamiento (Lázarus y
Folkman, 1986), por consiguiente, la buena
autoestima favorece el afrontamiento en la vida
personal y profesional. Esto implica que, en estado
de amenaza o frustración, el sujeto con autoestima
tiende a emplear estrategias para sobrellevar esas
situaciones, estrategias que se pueden orientar a
dominar, aceptar, evitar o minimizar la situación.
Desde pequeños se va formando el concepto
personal, aparecen las preguntas de ¿Quién soy?
¿Me aceptarán los demás?, se presentan
expectativas sobre las posibilidades que se tiene. El
concepto que tenemos de nosotros mismos se basa
en las experiencias sociales que vamos obteniendo
en el camino, correspondiente a la opinión que
tienen los demás sobre nuestra persona. Para White
en Courrau (1998), la autoestima es el valor del yo,
el valor de la persona ante los ojos de las otras. La
define como un proceso dinámico multidimensional
que se va construyendo a lo largo de la vida y en el
cual se involucra el contexto social, físico,
emocional y cognitivo del individuo.
3
En relación, Molina en Olivares (1997), considera
que la autoestima tiene un significado complejo, y
que precisa de cuatro componentes en su definición:
Es una actitud, contempla las formas habituales de
pensar, actuar, amar y sentir de las personas consigo
mismas. Tiene componente cognitivo, se refiere a
las ideas, opiniones, creencias, percepciones y
pensamientos de la información que posee con
respecto a sip mismo. Cuenta componente afectivo,
involucra sentimientos favorables y desfavorables,
agradables o desagradables que las personas
perciben de sí mismas. Por último, sostiene un
componente conductual, implica intención y
decisión de actuar, llevar a la práctica un
comportamiento consecuente y coherente.
Por otro lado, Walter Riso plantea 4 pilares básicos
de la autoestima, que se pueden desarrollar y
enseñar. Autoconcepto, aceptarse como persona sin
juicios, no destruir nuestro yo. Autoimagen, que
tanto te gusta cuando te ves, la belleza es una
actitud. Autorreforzamiento, auto elogio,
autofelicitación, felicitarse a sí mismo,
Autoeficacia, confianza que tienes en ti mismo,
sentir que se tiene la habilidad y competencias
necesarias para poder enfrentar una situación y
persistir.
De acuerdo con Gastón de Mézerville (1995), la
autoestima está formada por componentes que se
desarrollan consecutivamente, agrupados en dos
dimensiones complementarias, una actitudinal
inferida integrada por: la autoimagen, la
autovaloración y la autoconfianza; y una dimensión
conductual observable conformada por: el
autocontrol, la autoafirmación y la autorrealización.
Así mismo menciona que “La autoestima es la
percepción valorativa y confiada de sí misma, que
motiva a la persona a manejarse con propiedad,
manifestarse con autonomía y proyectarse
satisfactoriamente y coherente”.
Los tres aspectos esenciales en la percepción de uno
mismo mencionados anteriormente, encontrados individual y del grupo al que pertenece. Holgaré,
dentro de la dimensión actitudinal, designados con Atkinson y Atkinson sostienen que “el individuo
normal se siente

los nombres autoimagen, autovaloración y

autoconfianza; se constituyen en los elementos suficientemente confiado de poder controlar y
claves para poder formar una autoestima sana. La dirigir su propia conducta. En ocasiones podrá
autoimagen consiste en la capacidad de verse a sí actuar impulsivamente, pero es capaz de restringir
mismo, con claridad. De acuerdo con Whittaker, “la sus urgencias sexuales o agresivas cuando se hace
persona bien adaptada tiene cierta conciencia de sus necesario. Sin embargo, la decisión es voluntaria y
motivos, deseos, ambiciones, sentimientos, etc, no el resultado de impulsos incontrolables (1975).
La autoafirmación se precisa como la libertad de ser
uno mismo y poder tomar decisiones con madurez y
libertad. Para que logre realizarse
(incluyendo) la capacidad para apreciar de una
satisfactoriamente, necesita del fundamento de una
manera realista sus virtudes y defectos”. El
sana autoafirmación, lo que le permitirá pasar al
propósito de la autoimagen es buscar el
siguiente y último componente del proceso, la
reconocimiento propio, quedando preparado para
autorrealización. Finalmente, la autorrealización se
realizar un juicio valorativo adecuado. La
compone por el desarrollo y la expresión adecuada
autovaloración es estimarse como persona
de las capacidades propias, para vivir una vida
importante para uno mismo y para los demás,
satisfactoria, provechosa para sí mismo y para los
valorar positivamente aquello que ve y reaccionar
demás. La meta es que el individuo se proyecte de
con agrado ante la imagen propia. La autoconfianza
forma concreta en distintas áreas que sean de su
es caracterizada por confiar en que uno puede
interés, lo que le permitirá realizarse y así
realizar bien distintas actividades y sentirse seguro
experimentar la satisfacción.
al ejecutarlas.
Molina, Baldares y Maya (1996) describen a las
Habiendo considerado los elementos claves para la
personas con alta autoestima de la siguiente manera:
formación de una autoestima sana, necesario
Una persona con alta autoestima no se considera a sí
complementarlos con aquellos de tipo conductual-
misma como el centro del universo y mejor que los
observable. Robert W. White(1972), afirma que solo
demás. Sencillamente conoce muchos aspectos de sí
en la medida en que logramos lo que nos
misma, tiene auto-respeto y consciencia de su
proponemos, es que la autoestima se mantiene y se
propio valor como persona única e irrepetible.
promueve. Así también, Eric Erikson expresa, con
Reconoce sus cualidades, pero no se cree perfecta.
respecto a las fuentes de la autoestima, que los niños
Al contrario, puede ser que tenga mucha
“no pueden ser engañados mediante alabanzas
consciencia sobre sus defectos y del hecho de que
vacías o palabras de ánimo condescendientes. Ellos
ella comete errores. Pero no ve sus defectos y
pueden aceptar este tipo de estímulo artificial de su
errores como representativos de alguien sin valor,
autoestima en ausencia de algo mejor”, pero la
los entiende como representativos del ser humano.
verdadera fortaleza la obtendrán sólo del
“reconocimiento consistente y auténticamente LIDERAZGO
sentido con relación a sus verdaderos logros”
(1967). El autocontrol comprende dirigirse de Liderazgo es una herramienta que se fundamenta en
manera correcta a nivel personal, manteniendo las habilidades de los líderes, permitiendo que las
cuidado, dominio y organización en la vida. Esto organizaciones logren alcanzar sus objetivos de
involucra la capacidad de ordenarse y realizar un manera exitosa. Es un concepto en tendencia en el
tipo de dominio propio que promueva el bienestar mundo actual, por lo que es crucial contextualizar
4
las diversas definiciones de liderazgo propuestas por
diferentes autores. Según Rallph M. Stogdill (2022)
es “el proceso de conducir las actividades de un
grupo e influir sobre las conductas que estos
desarrollen”. Así también, John kotter nos dice que,
se refiere a manejar el cambio. Los líderes
establecen el rumbo con una visión del futuro.
Después, para convocar a los empleados, les
comunican esta visión y los inspiran para que
superen los obstáculos.
El liderazgo es la habilidad de influir en un grupo
para lograr sus objetivos.
La influencia puede tener su base en lo formal,
como, por ejemplo, al otorgar un puesto directivo en
una empresa. No obstante, no todos los líderes
ocupan puestos de jefes, y viceversa, no todos los
jefes son líderes. Fiedler (1961), citado por (Robert,
1997), considera que el liderazgo es un hecho
subjetivo que determina el poder de un grupo
mediante las relaciones entre el líder y los demás
miembros del grupo.
Chiavenato (1993), citado por (Unimex, 2018)
“liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en
una situación, dirigida a través del proceso de
comunicación humana a la consecución de uno o
diversos objetivos específicos”. Según Daniel
Goleman se basa en la comprensión del mismo
como el arte de la persuasión hacia otros con el fin
de motivarlos a lograr un objetivo común; siendo
esta característica uno de los requisitos básicos para
ser un buen líder.
Cada definición sobre liderazgo, fija su concepto
central en habilidades de orientar e influir.
PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL
Zepeda (1999) define a la psicología organizacional
como la rama de la psicología que se dedica al
estudio de los fenómenos psicológicos individuales
al interior de las organizaciones y a través de las
formas que los procesos organizacionales ejercen su
5
impacto en las personas. Complementando la
conceptualización de Dunnette y Kirchner (2005)
que consideran que la psicología organizacional
estudia a la organización, los procesos que realiza
dentro y las relaciones que se establecen entre las
personas que pertenecen a la misma.
Por otro lado, Mastretta (2006) define a la
psicología organizacional como el campo de estudio
de la actitud, los procesos mentales, el
comportamiento y la cognición, aplicados a la
interacción humana en las actividades productivas.
Con respecto al objetivo de la psicología
organizacional, Aamodt (2010) expresa que, aun
cuando se busca que la psicología aumente la
productividad en las organizaciones y el bienestar
de los colaboradores. Así mismo, Dunnette y
Kirchner (2005) mencionan que “un objetivo de la
psicología organizacional es introducir el método
científico como base de las decisiones que
envuelven la conducta humana, o en la utilización
de recursos humanos”.
Contar con una autoestima elevada en el ámbito
laboral nos brinda la confianza y seguridad
necesaria para adoptar una actitud positiva y estar
abiertos a enfrentar desafíos y tomar decisiones.
Cuando confiamos en nuestro propio potencial,
nuestros temores y dudas se reducen, lo que nos
permite dejar de percibir a nuestros compañeros de
equipo como adversarios y en cambio apreciar las
fortalezas que cada uno aporta al equipo. Logrando
así ser un líder, demostrando a los demás que somos
competentes para desarrollar nuestra labor.
6
7
Referencias

García, Verónica (2005), Autoestima. Recuperado el 22 de marzo del

2007, de www.pino.pítico.mec./recursos/infantil/salud/autoestima.htm.

Häuslern, Isabel y Milicic, Neva (1995), Confiar en uno mismo.

Programa de desarrollo de la autoestima. Santiago: Dolmen

Mastretta, G. (2006). Psicología del trabajo en la organización. México:

Limusa.

Zepeda, F. (1999). Psicología Organizacional. México: Addison Wesley

Longman.

Dunnette, M. D. y Kirchner, W. K (2005). Psicología Industrial. 2ª ed.

México: Trillas.

8
9
10
11
12
13
14
15
16
17