INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE ALAMO TEMAPACHE

REPORTE DE PRÁCTICA

CARRERA:

INGENIERIA INDUSTRIAL

ASIGNATURA:

ESTUDIO DEL TRABAJO II

NOMBRE DE LA PRÁCTICA:

Muestreo de trabajo

NÚMERO DE LA PRÁCTICA:

INTEGRANTES DEL EQUIPO:

Pedro Contreras 202Z0047
Beatriz Aurora De La cruz Amador 202Z0319
Darany Cruz Cepeda 202Z0372
Fernanda Campos Ortiz 202Z0337
Brenda Gpe Márquez Cardona 202Z0264
Rodrigo Castán Antonio 202Z0043
SEMESTRE:
5

GRUPO:

MH
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INTRODUCCIÓN:

Cuando nace la necesidad de conocer la duración y porcentaje del tiempo

total de trabajo dedicado a las diversas actividades que comprende una tarea
dentro de la empresa es necesario poder aplicar algún método de medición
del trabajo. Uno de los métodos para calcular el trabajo es el estudio de
tiempos en el cual como ya sabemos un observador estudia ciertas
operaciones durante un largo periodo, registra la duración, el motivo de la
observación y toma una muestra relativamente pequeña que puede ocasionar
resultados con sesgo o poca precisión Antecedentes históricos del Muestreo
del Trabajo

OBJETIVO:

Aplicar la técnica de muestreo del trabajo en un proceso de su entorno social.

Operativa

Muestreo de trabajo

muestreo nos referimos a una técnica estadística que consiste tomar un conjunto de
elementos representativo de una población con el objetivo de estudiarlos y obtener
conclusiones que se puedan extrapolar para toda la población. Ingenieros
industriales, administradores de empresas, analistas de tiempos e ingenieros de
procesos suelen ser las profesiones y cargos con dominio de esta actividad, sin
embargo, no son pocas las veces que otras profesiones y cargos se encuentran en
la necesidad de determinar el porcentaje de aparición de una actividad. ¿Para qué lo
hacemos? Lo hacemos para que, por ejemplo, cuando queramos determinar el
tiempo productivo e inactivo de las máquinas en un centro de trabajo, no tengamos
que estar tiempo completo observando el funcionamiento de las máquinas anotando
el momento y causa de una interrupción, en cambio podemos realizar N recorridos
en la fábrica de manera aleatoria registrando las máquinas que funcionan, las que se
detienen y las causas por las que lo hacen.
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Ventajas
•No requiere observación continua por parte de un analista durante un período de
tiempo largo.
•El tiempo de trabajo de oficina disminuye
•El total de horas-trabajo a desarrollar por el analista es generalmente mucho menor
•El operario no esta expuesto a largos períodos de observaciones cronométricas
•Las operaciones de grupos de operarios pueden ser estudiadas fácilmente por un
solo analista.

Desventajas
•Generalmente no es económico para estudiar una sola operación hombre o
máquina.
•En general no es económico para determinar tiempos tipo de operaciones
repetitivas con ciclos muy cortos.
•No suministra una información tan detallada sobre los elementos que forman una
operación como la hace la técnica del cronómetro.
•No proporciona un registro detallado del método empleado.
•Es más difícil explicarlo a la gerencia y a los trabajadores

COMPETENCIA A DESARROLLAR:

Capacidad de análisis y síntesis.

Solución de problemas.
Habilidades básicas en el manejo de la computadora.
Toma de decisiones.
Habilidad de investigación.

MATERIAL Y EQUIPO (REQUERIMIENTOS):

Laptop
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• Descripción del caso:

En un Autolavado se realizó un estudio de muestreo durante la primera hora y
última hora del día y se observa que el trabajador ópera a un ritmo medio
La muestra que se toma en de (6) en lo que es una semana de trabajo, se analizó
las actividades que no generan valores, con un nivel de confianza (95.45%) y de
una presión de (5%)

• Tabla de observaciones (actividades productivas y no productivas):

actividad lunes marte miercole jueve vierne sábad
s s s s o
barrer 4 6 2 2 5 4
acomodar equipos de 2 2 2 2 2 2
trabajo
abastecer agua 1 4 2 5 3 5
cargar gasolina 2 1 1 3 1 6
encender la maquina 10 6 8 15 9 18
enjabonado 8 9 10 5 6 20
enjuague 8 9 10 5 6 17
aspiradora 9 8 9 7 8 18
Limpieza 8 9 10 5 6 17
interna
lavabo de 12 5 8 6 7 20
tapetes
secado 8 9 10 5 6 18
colocar tapetes 7 8 10 6 6 16
brillo en llantas 7 9 9 5 6 18
aromatizado 8 9 9 4 1 15
desayunó 1 2 1 1 2 3
comida 3 2 4 3 2 2
ir al baño 2 3 1 1 2 4
descanso 2 1 0 1 1 0
lavado de 8 9 10 5 6 20
llantas
guardar equipo de 1 2 1 1 2 3
trabajo
111 113 117 87 87 226 741
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• a) Determinar cuántas observaciones se tienen que hacer para un

nivel de confianza del 95.45% y una precisión del 5%
44
𝑃= = 0.0543
741
(2)2(1 − 0.0593) 3.7628
𝑁= = = 26,877.14 𝑂𝑏𝑠𝑒𝑟𝑣𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠
(0.05)2(0.0593) 0.00014

(2)2(1 − 0.0593) 3.7628

𝑆=√ =√ = 0.0856
(741)(0.0593) 43.94
= 0.2925 = 24.25% 𝐷𝑒 𝑝𝑟𝑒𝑐𝑖𝑠𝑖𝑜𝑛
• b) Determinar el grado de precisión con el que se realizaron las 741
observaciones preliminares
0.0593(1 − 0.05939)
𝐿𝐶 = 0.0593 ± 3√
226
𝐿𝐶 = 0.0593 ± 0.0464
𝐿𝐶𝑆 = 0.593±= 0.1057
𝐿𝐶𝐼 = 0.0593 − 0.0464 = 0.0129

• c) Calcular los límites de control central, superior e inferior y realizar la

gráfica de control
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• Agregar interpretaciones de los resultados

Se determinó que el número de observación para un nivel de confianza del 95.45% y

una precisión de 5% es de 26136 observaciones y el grado de precisión con el que
se realizaron las 741 observaciones preliminares es de 29.25%

Se registró que el porcentaje de actividades improductivas al día registradas en la

semana no sobrepasaron los límites superior e inferior, demostrando que el día
Viernes fue el día con mayor cantidad de actividades no productivas y siendo el día
Sábado el día más productivo de la semana

CONCLUSIONES:
Para concluir la unidad de muestreo de trabajo podemos decir que: El método de
muestreo de trabajo es una herramienta que permite al analista de estudio de
tiempos y métodos obtener los datos de manera más fácil y rápido. El muestreo de
trabajo es útil para determinar la cantidad de tiempo que puede ser concedida por
retrasos inevitables, suspensión del trabajo etc. Se dice que el muestreo de
trabajo computarizado llegará a ser un método de trabajo considerablemente
extendido para descubrir trabajo improductivo, asignación desequilibrada de
personal, tiempo inactivo, o muerto de máquinas o instalaciones y arreas con
problemas similares. Toda persona que trabaje en el campo de los métodos, el
estudio de tiempos y los planes de pagos de salario debe estar bien familiarizada
con las ventajas, limitaciones y usos de esta técnica.

BIBLIOGRAFÍA
KANAWATY, GEORGE.(2004) INTRODUCCIÓN AL ESTUDIO DEL TRABAJO
(O.I.T.)4a. EDICION REVISADA, México: LIMUSA-NORIEGA
BENJAMIN W. NIEBEL † & ANDRIS FREIVALDS 2005 MÉTODOS,
ESTÁNDARES Y DISEÑO DEL TRABAJO 11ª EDICION, MÉXICO; ALFA-OMEGA
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Nombre de la asignatura: Estudio del Trabajo II Fecha: / /

Unidad temática: Grupo:

Nombre del o los estudiantes

1
.

2
.

3
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4
.

Datos generales del proceso de evaluación

Valor: Periodo escolar:

Producto: Lista de cotejo para Practica
40% Agosto-Diciembre 2022

Rubros a evaluar CT CP NC

1. La hoja de presentación contiene los datos del estudiante, docente, materia, 2 1.4 0
grupo actividad, fecha, etc.
2. El o la alumno(a) desarrolla un procedimiento organizado por pasos claros, 6 4.2 0
apoyado de descripciones y evidencia que lo compruebe.
3. El o la alumno (a) aplica de manera correcta la técnica de muestreo del trabajo, 8 5.6 0
logrando aportar una mejora en el trabajo analizado.
4. El o la alumno(a) muestra un análisis competente de los resultados y/o 8 5.6 0
conclusiones incluidas.
5. La actividad muestra orden, alineación, sin faltas de ortografía o de puntuación 8 5.6 0
y acentuación.
6. El texto presenta redacción, coherencia y cohesión entre palabras y oraciones. 3 2.1 0

7. El o la alumno(a) presenta referencias bibliográficas en formato APA. 3 2.1 0

8. El o la alumno(a) entrega con puntualidad la actividad 2 1.4 0

Total

CT: Cumple totalmente

CP: Cumple parcialmente

NC: No cumple