TECNOLOGICO NACIONAL DE MEXICO

INSTITUTO TECNOLOGICO DE CERRO AZUL

MATERIA: ESTUDIO DEL TRABAJO 2

UNIDAD 2:
TRABAJO: MUESTREO DE TRABAJO

DOCENTE: M.A NORMA EMILIA ORDOÑEZ PACHECO

PRACTICA: 2

INTEGRANTES DE EQUIPO:
ARENAS JUAREZ LUIS ALBERTO
MALDONADO VELASCO EFRÉN

ESPECIALIDAD: INGENIERIA INDUSTRIAL

SEMESTRE: 4

COMPETENCIA: Realiza el muestreo de trabajo para la estandarización

en el área operativa en las empresas manofactureras

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 INDICE

Introducción

Medidas de seguridad e higiene

Relación con los temas

Metodología

Material y equipo nesesatio

Sugerencias didácticas

Reporte

Bibliografías

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 INTRODUCCION

El definir el tamaño maestral y el método de selección de las unidades de análisis, es tal vez

el punto más crucial en el proceso investigativo, ya que dependiendo de éste, será posible

generar inferencias o generalizaciones a toda la población, y por ende, definir políticas y

tomar acciones que impacten el entorno del objeto de estudio.

Es evidente que el reducir costos en todas las actividades que se realizan en la cotidianidad

es una prioridad, la investigación no es la excepción, por lo tanto, es menester en lo posible

trabajar con una parte de la población objeto de estudio, en lugar de realizar un censo. No

obstante, se presentan algunos casos donde es imprescindible medir o auscultar a todos los

elementos del universo bajo estudio. Este capítulo pretende dilucidar y presentar

alternativas de cuando se requiere seleccionar una muestra y cuando no, además, de

presentar una posición sobre lo que en realidad es viable y como se pueden minimizar

riesgos al momento de optar por un determinado procedimiento.

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 MEDIDAS DE SEGURIDAD E HIGIENE

Con las Normas de Seguridad e Higiene prevenimos accidentes, enfermedades y nos

cuidamos a nosotros mismos y nuestros compañeros, a nuestras familias y a nuestro trabajo.

Protección de la vista

Nuestros ojos son una de las partes más sensibles y que más ponemos en riesgo al trabajar

en taller, debido a la cantidad de partícula y polvo que se produce al taladrar, cortar o pulir

la madera. Por eso es necesario el uso de lentes transparentes de material plástico que

cubran perfectamente nuestros ojos sin afectar la visibilidad.

Protección de Boca, Nariz, Pulmones.

El trabajo del carpintero suele exponerse al aserrín, solventes, pintura entre otros productos

tóxicos que podrían poner en riesgo el sistema respiratorio y provocar enfermedades a

mediano plazo; que podría evitarse con el uso de filtros, máscaras o cubre-bocas,

recolectores o aspiradores; que permitan proteger nuestras vías nasales, garganta y sobr e

todo nuestro pulmón.

Protección de Oídos.

En su mayoría, las herramientas eléctricas producen una gran cantidad de ruido. Por ello la

protección auditiva evitará que nuestros oídos sean afectados por la exposición al ruido.

Los tapones de goma para los oídos o unas las orejeras especializadas podrían evitar aun

sordera parcial.

Protección Para las Manos.

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 Relación con los temas

El muestreo de trabajo tiene mucha relación con los temas del estudio del tiempo y el

estudio de movimientos, por ejemplo, en una muestra obtener cuantas piezas se hacen un

cierto tiempo, es muy importante saber acerca de estos temas y tener en cuenta esto.

importancia del Muestreo

El muestro, como ya se mencionó, implica algo de incertidumbre que debe ser aceptada

para poder realizar el trabajo, pues aparte de que estudiar una población resulta ser un

trabajo en ocasiones demasiado grande, Wonnacott y Wonnacott ofrecen las siguientes

razones extras:

Recursos limitados: Es decir, no existen los recursos humanos, materiales o económicos

para realizar el estudio sobre el total de la población.

Escasez: Es el caso en que se dispone de una sola muestra.

Pruebas destructivas. Es el caso en el que realizar el estudio sobre toda la población llevaría

a la destrucción misma de la población.

El muestreo puede ser más exacto: Esto es en el caso en el que el estudio sobre la población

total puede causar errores por su tamaño o, en el caso de los censos, que sea necesario

utilizar personal no lo suficientemente capacitado; mientras que, por otro lado, el estudio

sobre una muestra podría ser realizada con menos personal pero más capacitado.

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ESTUDIO DEL TRABAJO II
Ejercicios de Muestreo de Trabajo
Calculo de muestra

Ejercicio 1.

El gerente de una planta de embotelladora de agua está preocupado por el porcentaje de

tiempo que los empleados del área de recepción de materiales gastan con los proveedores al

empleado de la sección de información que trabaja frente al área de recepción, se le asigno

registrar durante una semana si los empleados estaban o no trabajando. Los resultados

obtenidos fueron los siguientes.

Día Numero de observaciones No de observaciones que

indicaron trabajo
Lunes 20 17
Martes 22 18
Miércoles 28 16
Jueves 25 18
Viernes 17 12

a) Determine el porcentaje de inactividad de los empleados. Suponga que desea un

nivel de confianza de 68.27% y 95.45% con una precisión de +- 5%

b) Determine el tamaño de la muestra

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Respuesta:

Porcentaje de inactividad = 31/112 = 0.276%

Z1=68.27% =1 Z2=95.45%=2

S=±5% = 0.05

Con Z1

N= (1) ^2*(1-0.276) / (0.05) ^2*(0.276) = 1049 Observaciones

1049 Observaciones – 112 No de observaciones = 937

Faltarían 937 Maquinas

Con Z2

N= (2) ^2*(1-0.276) / (0.05) ^2*(0.276) = 4197 Observaciones

4197 Observaciones – 112 No de observaciones = 4085

Faltarían 4085 Observaciones

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Ejercicio 2

El encargado de un taller de fabricación de balones de fútbol requiere determinar

del porcentaje de inactividad de unas máquinas; así como el tamaño de la muestra

adecuada considerando que desea un nivel de confianza de 95.45% y una precisión

de ±5%. El primer muestreo dio los siguientes resultados.

Maquinas activas 190

Maquinas inactivas 45

Total 235

Considerando que:

Se trabajan 5 días a la semana

Una calificación de actuación de 1.10

Que se fabrican 1.000 piezas

Determine el PORCENTAJE DE EFICIENCIA Y EL TE

8
Respuesta:

Porcentaje de eficiencia =45/235= 0.1914%

Z= 95.45% =2

S= ±5=0.05

N= (2) ^2*(1-0.9114) / (0.05) ^2(0.1914) = 6759 Observaciones

6759 Observaciones – 235 No de observaciones

Faltarían 6524 Observaciones

TE= (40) (1.10) (0.95%)/1,000 piezas

TE= 0.0418 hora/pieza

0.0418 horas (60 min) /1 hora = 2.508 minutos/pieza

Tiempo Estándar=2.508 minutos/pieza

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Ejercicio 3.

Se consideraba que los empleados de biblioteca en una institución educativa estaban

realmente organizando los libros en cualquier momento. Se seleccionaron al azar

durante un mes, los cinco días de observaciones, obteniéndose los siguientes

resultados.

Dias No de observaciones No de observaciones que

no detectaron actividad

1 14 2

2 22 9

3 12 1

4 23 10

5 17 3

Determine el porcentaje de inactividad de los empleados, así como el tamaño de la

muestra. Suponga que desea un nivel de confianza de 95.45% de 5

10
Respuesta

Porcentaje de inactividad= 63/88= 0.71%

Z=2

S=±5=0.05

N= (2) ^2*(1-0.715) / (0.05) ^2(0.715) = 638 Observaciones

638 Observaciones – 88 No de observaciones

Faltarían 550 Observaciones

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Ejercicio 4

El encargado del departamento de producción de una fábrica recibe un lote de 2000

piezas necesarias para el montaje de un artículo. El fabricante de las piezas asegura

que en este lote no hay más de 100 piezas defectuosas.

a) ¿Cantas piezas en buen estado hay que examinar para que, con un nivel de

confianza del 95?45% el error que se cometa en la estimación de la proporción

no sea mayor que 0.05

b) Si se toma una muestra de 100 piezas elegidas al azar y se encuentran 4

defectuosas, determinar el nivel de precisión de un intervalo de confianza del

95%.

12
Respuesta:

a) P= 1900/2000= 0.95%

N= (2) ^2*(1-0.95) / (0.05) ^2(0.95) = 84 Observaciones

b) P= 96/100=0.96%

S= ((2) ^2*(1-0.95) / (0.05) ^2*(0.95)) ^1/2

S=0.040 Nivel de precisión

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Ejercicio 5

El jefe de departamento de producción de la empresa quiere determinar el

porcentaje de tiempo que los empleados de área almacén tardan con los

proveedores. Por lo que se registró la información sobre que indicara si los

empleados estaban o no trabajando

Día Numero de observaciones No de observaciones que

indicaron trabajo

Lunes 20 17

Martes 22 18

Miércoles 28 16

Jueves 25 18

Viernes 17 12

a) Determine el porcentaje de inactividad de los empleados. Suponga que desea un

nivel de confianza 95.45% con una precisión de 5

b) Determine el tamaño de la muestra

c) En caso de ser necesario indique cuantas observaciones más son necesarias para

completar el tamaño de la muestra

d) Considerando que se dispone de 5 días para realizar el muestreo, indique

cuantas observaciones se tendrán que hacer diariamente y cuantas por hora

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Respuesta

Porcentaje de inactividad= 31/112=0.276

Z=2

S=0.05

N= (2) ^2*(1-0.276) / (0.05) ^2(0.276) = 4197Observaciones

4197 Observaciones – 112 No de observaciones

Faltarían 4085 Observaciones

Total, de observaciones 4085/ 5 días de trabajo

= 817 observaciones diarias/ 8 horas trabajo diarias

= 102.125 Observaciones / hora

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 Material y equipo necesario

Pluma:

Hojas

Borrador

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 SUGERENCIAS DIDACTICAS

 Área de trabajo adecuada y limpia

 Conectores cercanos al lugar de trabajo

 Más herramientas adecuadas

 Equipo de seguridad disponible

 Buena iluminación

 Buena ventilación

 Salidas de emergencia

 Extinguidores

 Minimizar el tiempo de elaboración

 Mejor organización de labores individuales

2.

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 REPORTE DEL EQUIPO

En lo referente a este informe podemos identificar algunos puntos importantes acerca del

tema, como lo son: la importancia y nesecidad de realizar "El Muestro del Trabajo", para

recolectar informacion de una determinada "poblacion", ademas le presentaremos

el concepto, sus ventajas, la manera de llevarlo a cabo, los usos de esta y la función que

esta tiene en la empresa, el empleo de diagramas de control en esta tecnica, se explicara

como se deben llevar a cabo las observaciones y los registros de datos de la manera mas

adecuada y efectiva para lograr un resultado de mayor certeza, y así obtener un menor

grado de "sesgo" .

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Bibliografía

www.uiah.fi/projects/metodi/252.htm

http://insiste.industrial.uson.mx/materias/m0902/t6.htm

www.uaq.mx/matematicas/estadisticas/xu5.html

http://matematicas.unal.edu.co/uniext/muestreo.html

http://www.netsalud.sa.cr/ms/farmacos/evalu_far.htm

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