Programa de Seguridad Laboral Farmacia Merida Bonita 2018

MANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
ÁREA Servicio de Seguridad y Salud en el

FARMACIA MERIDA BONITA C.A REVISIÓN Nº:00
Trabajo
Rif j.- 40688911-3
Fecha:26/12/2018
TÍTULO: PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN ELTRABAJO
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PROGRAMA DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO
FARMACIA MÉRIDA BONITA

C.A
Realizado por: Ing. Maribel Castillo


Trabajo
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El siguiente programa fue elaborado por el Servicio de Seguridad y Salud en el

Trabajo con la participación del comité de seguridad y salud en el trabajo y los
trabajadores de Farmacia Mérida Bonita C.A, según lo estipulado en el artículo 56
numeral 7 de la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de
Trabajo y su reglamento parcial en el articulo 81, en la ciudad de Mérida , el día
____ del mes _________ de 2018. Dejando para ello constancia los abajo
firmantes:
N° Nombre y Apellido Cedula Cargo Firma Huella
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12

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PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

CARTA DE COMPROMISO
Fecha de Emisión: _______________
Sres.: María Victoria Benavides Ruiz C.I. 14.917.908 , María Alejandra Zambrano Gutiérrez
C.I.16.605.128 ,miembros del Comité de Seguridad y Salud Laboral de Farmacia Mérida Bonita
C.A .Yo Jeny Jackeline Zambrano Gutiérrez, titular de la C.I.13.525.774 Representante Legal de
Farmacia Mérida Bonita C.A por medio de la presente dejo constancia que, una vez concluido
el proceso de construcción y validación del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo de
este centro de trabajo , y cumplido con todos los requisitos exigidos en los artículos 61 de la Ley
Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT) y los
artículos 80, 81, 82 de su Reglamento Parcial y su Norma Técnica, me comprometo a asumir
los siguientes compromisos:
1 Asegurar el cumplimiento de toda la normativa legal en materia de seguridad y salud en el
trabajo.
2 Adoptar y desarrollar nuevas tecnologías compatibles al medio ambiente y la mejora continua
de las condiciones de trabajo.
3 Proporcionar educación e información teórica y práctica, suficiente, adecuada y en forma
periódica a las trabajadoras y los trabajadores en materia de seguridad y salud en el trabajo.
4 Medir, controlar y perfeccionar de modo continuo los procesos productivos en los aspectos
relacionados con el medio ambiente y la salud de las trabajadoras y los trabajadores.
5. Promover sistemas de comunicación interna sobre la eficacia de la política, normas y
resultados en los aspectos de prevención, facilitando, fomentando la coordinación y
participación de las trabajadoras y los trabajadores.
6 Evaluar de forma periódica los puestos de trabajo en los aspectos que afectan a la seguridad,
higiene, ergonomía y psicología, utilizando los registros sobre morbilidad y accidentabilidad, a
fin y efecto de mejorar los métodos de trabajo y la eficacia de las medidas preventivas.
7. Garantizar a las trabajadoras y a los trabajadores de las empresas contratistas,
subcontratistas o intermediarias, condiciones óptimas de seguridad y salud en el trabajo.
8. Establecer programas para la recreación, utilización del tiempo libre, descanso y turismo
social para el disfrute de las trabajadoras y los trabajadores.
9. Acatar los ordenamientos impartidos por el Instituto Nacional de Prevención, Salud y
Seguridad Laborales.
10. Respetar las acciones y actividades desarrolladas por las Delegadas y Delegados de
Prevención, enmarcada dentro de sus facultades y atribuciones, establecidas en la Ley
Orgánica de Prevención Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo y su Reglamento Parcial.
_________________________________
Jeny Jackeline Zambrano Gutiérrez
C.I.13.525.774
Representante legal de la Empresa

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ELABORADO POR: SERVICIO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

NOMBRE Y C.I Cargo REGISTRO EN EL FIRMA
APELLIDO INPSASEL
Ing. Maribel 9.764.985 Asesor Seguridad TACO79764985
Castillo
Industrial CIV 177715
Dra. Aidee 5.204.026 Medico Laboral MER-075204026
Rosales
REVISADO Y APROBADO POR: COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
NOMBRE Y C.I Cargo REGISTRO EN EL FIRMA
APELLIDO INPSASEL
María Victoria 14.917.908 Delegado de
Benavides Ruiz
Prevención
María Alejandra 16.605.128 Representante de

Zambrano
Gutiérrez la Empresa
Sello de la Empresa:
EDICION Nº 1
Fecha de Emisión: _____________


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1. Objetivos
1.1. General
1.2. Específicos
2. Alcance y Campo de Aplicación
2.1. Alcance
2.2. Campo de Aplicación
3. Bases Legales
4. Definiciones
5. Declaración de la Política, Identificación y compromiso de la empresa.
Descripción del proceso de trabajo.
5.1. Misión y Visión de la Empresa
5.2. Compromiso General de la empresa
5.3. Compromiso de la Empresa con los Comités de Seguridad y salud Laboral
5.4. Descripción del Proceso Productivo( Servicio)
5.5. Políticas de Seguridad y Salud en el trabajo 2018
5.6. Planes de trabajo para abordar los procesos peligrosos
6. Asignación de responsabilidades
7. De la investigación de accidentes de trabajo y de enfermedades ocupacionales
8. De compromiso de hacer cumplir los planes establecidos en el programa de
seguridad y salud en el trabajo.
9. Normas básicas de seguridad y salud para empresas contratistas

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10. Anexos
Anexo 1 Informe mensual del Delegado de Prevención

Anexo 2 Cronograma de Inspecciones
Anexo 3 Formato de Inspección Sanitaria
Anexo 4 Formato de Inspección de Escaleras
Anexo 5 Formato Control de Mantenimiento Sistema de Aire Acondicionado
Anexo 6 Formato de Inspección de Sistema Portátil contra Incendios
Anexo 7 Formato de Inspección de Herramientas y Equipos
Anexo 8 Formato de Inspección Seguridad, Orden y Limpieza
Anexo 9 Formato Entrega de Equipos de Protección Personal
Anexo 10 Cronograma de Exámenes Preventivos Médicos
Anexo 11 Notificación Inmediata de Accidentes
Anexo 12 Declaración Formal de Accidentes 24 horas
Anexo 13 Investigación Interna de Accidentes
Anexo 14 Formato Cierre de Accidentes
Anexo 15 Procedimiento para la atención de trabajadores con presunta
enfermedad Ocupacional
Anexo 16 Declaración de Enfermedad ocupacional
Anexo 17 Evaluación de puesto de trabajo
Anexo 18 Notificación al trabajador de Cambio y/o Mejora de Actividad Laboral
Anexo 19 Planilla In Itinere
Anexo 20 Encuesta a Trabajadores
Anexo 21 Información sobre los Procesos Peligrosos

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1. OBJETIVOS
1.1 General
“Garantizar el resguardo de la integridad física y mental de los trabajadores, del

ambiente que los rodea, de los bienes materiales con los que se ven involucrados al
momento de prestar nuestros servicios a nuestros clientes” .Enmarcado en el
cumplimiento del artículo 56 de la “Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio
Ambiente de Trabajo” (LOPCYMAT), asimismo en cumplimiento de los artículos 80 y 81
del “Reglamento Parcial de la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio
Ambiente de Trabajo” (RLOPCYMAT).
1.2Específicos
 Elaborar propuestas con el fin de minimizar las condiciones inseguras, controlar
los actos inseguros, mejorar las condiciones y medio ambiente de trabajo, crear
una cultura de prevención en seguridad e higiene en la empresa dirigida a
prevenir y minimizar los accidentes laborales y las enfermedades profesionales
y proporcionar orientación y apoyo a los trabajadores que resulten afectado por
la acciones de factores relacionados a su entorno laboral.
 Incorporar a todos los trabajadores de la empresa en la gestión de riesgos y en
el desarrollo de una cultura de prevención.
 Desarrollar programas de Inducción, adiestramiento y educación en materia de
seguridad y salud ocupacional.
Es compromiso de la empresa asegurar el cumplimiento de las disposiciones
legales vigentes en la República Bolivariana de Venezuela, por lo cual se ampara en
principio bajo el siguiente marco legal:

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2.- Alcance y Campo de Aplicación

2.1.- Alcance
El presente programa abarcará los requisitos exigidos para garantizar a las

trabajadoras y los trabajadores de Farmacia Mérida Bonita C.A, las condiciones de
seguridad, salud y bienestar en un ambiente de trabajo adecuado y propicio para el
ejercicio pleno de sus facultades físicas y mentales.
2.2.- Campo de Aplicación

Es de aplicación y aprobación por todo el personal de Farmacia Mérida Bonita
C.A
3.- BASES LEGALES

Es compromiso de la empresa asegurar el cumplimiento de las disposiciones legales
vigentes en la República Bolivariana de Venezuela, por lo cual se ampara en principio
bajo el siguiente marco legal:
a) Constitución de la República Bolivariana de Venezuela

Capítulo V. De los Derechos Sociales y de las Familias
Articulo 87. “Todo patrono o patrona garantizará a sus trabajadores y trabajadoras
condiciones de seguridad, higiene y ambiente de trabajo adecuados”
b) Convenio Internacional 155

c) Convenio Internacional 81
d) Ley Orgánica del Trabajo (LOT)
Capítulo VI. De la Higiene y Seguridad en el Trabajo


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Artículo 185. El trabajo deberá prestarse en condiciones que:

a) Permitan a los trabajadores su desarrollo físico y psíquico normal;
b) Les dejen tiempo libre suficiente para el descanso y cultivo intelectual y para la
recreación y expansión lícita;
c) Presten suficiente protección a la salud y a la vida contra enfermedades y accidentes;
Y mantengan el ambiente en condiciones satisfactorias.
Articulo 236. El patrono deberá tomar las medidas que fueren necesarias para que el
servicio se preste en condiciones de higiene y seguridad que respondan a los
requerimientos de la salud del trabajador, en un medio ambiente de trabajo adecuado y
propicio para el ejercicio de sus facultades físicas y mentales.
Artículo 237. Ningún trabajador podrá ser expuesto a la acción de agentes físicos,
condiciones ergonómicas, riesgos psicosociales, agentes químicos, biológicos o de
cualquier otra índole, sin ser advertido acerca de la naturaleza de los mismos, de los
daños que pudieren causar a la salud, y aleccionado en los principios de su prevención.
e) Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio ambiente de Trabajo

(LOPCYMAT)
Capítulo V. De los Servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo

Artículo 39. Los empleadores y empleadoras, así como las cooperativas y las otras
formas asociativas comunitarias de carácter productivo o de servicio, deben organizar
un servicio propio o mancomunado de Seguridad y Salud en el Trabajo, conformado de
manera multidisciplinaria, de carácter esencialmente preventivo, de acuerdo a lo
establecido en el Reglamento de la LOPCYMAT.

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Artículo 56, Numeral 7. Elaborar con la participación de los trabajadores y

trabajadoras, el Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa, las
políticas y compromisos y los reglamentos internos relacionados con la materia así
como planificar y organizar la producción de acuerdo a esos programas, políticas,
compromisos y reglamentos.
f) Reglamento de la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio

ambiente de trabajo (RLOPCYMAT) (3 de Enero 2007)
g) Reglamento de las Condiciones de Higiene y Seguridad en el Trabajo

(RCHYST)
h) Normas COVENIN
 COVENIN 0474:1997 Registro, clasificación y estadísticas de lesiones de

trabajo.
 COVENIN 1213:1998 Inspección y Mantenimiento de Extintores Portátiles.
 COVENIN 1565:1995 Ruido ocupacional. Programa de conservación auditiva.
Niveles permisibles y criterios de evaluación.
 COVENIN 2226:1990 Guía para la elaboración de planes para el control de
emergencias.
 COVENIN 2237:1989 Ropa, equipos y dispositivos de protección personal.
Selección de acuerdo al riesgo ocupacional.
 COVENIN 2238:2004 Radiaciones no ionizantes. Límites de exposición.
Medidas de protección y control.
 COVENIN 2249:1993 Iluminancias en tareas y áreas de trabajo.
 COVENIN 2250:2000 Ventilación de los lugares de trabajo.

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 COVENIN 2253:2001 Concentraciones ambientales permisibles de

sustancias químicas en lugares de trabajo e índices biológicos de exposición.
 COVENIN 2254:1995 Calor y frío. Límites permisibles de exposición en
lugares de trabajo.
 COVENIN 2259:1995 Radiaciones ionizantes. Límites anuales de dosis.
 COVENIN 2260-2004 Programa de Higiene y Seguridad Industrial.
 COVENIN 2273:1993 Principios ergonómicos de la concepción de los
sistemas de trabajo.
 COVENIN 3835:2004 Guía para la investigación del carácter profesional
(ocupacional) de enfermedades en los trabajadores.
 COVENIN 4001-2000 Sistema de Gestión de Seguridad e Higiene
Ocupacional.
g) Norma Técnica del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo NT-01-
2008
h) Norma Técnica de Declaraciones de Enfermedades Ocupacionales NT-02-
2008
4. DEFINICIONES
Accidente: Es todo suceso imprevisto y no deseado que interrumpe o interfiere el

desarrollo normal de una actividad y origina una o más de las siguientes
consecuencias: lesiones personales, daños materiales, pérdidas económicas y daños
ambientales.
Accidente de Trabajo: Se entiende por accidente de trabajo, todo suceso que

produzca en el trabajador y/o trabajadora, una lesión funcional o corporal, permanente
o temporal, inmediata o posterior, o la muerte, resultante de una acción que pueda ser

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determinada o sobrevenida en el curso del trabajo, por el hecho o con ocasión del
trabajo. Son igualmente accidentes de trabajo:
a- La lesión interna determinada por un esfuerzo violento o producto de la

exposición a agentes físicos, mecánicos, químicos, biológicos, psicosociales,
condiciones meteorológicas sobrevenidas en las mismas circunstancias.
b- Los accidentes acaecidos en actos de salvamento y en otros de naturaleza

análoga, cuando tengan relación con el trabajo.
c- Los accidentes que sufra el trabajador o trabajadora en el trayecto hacia y

desde su centro de trabajo, siempre que ocurra durante el recorrido habitual,
salvo que haya sido necesario realizar otro recorrido por motivos que no le sean
imputables al trabajador o trabajadora y exista concordancia cronológica y
topográfica en el recorrido.
d- Los accidentes que sufra el trabajador o trabajadora, con ocasión del

desempeño de cargos electivos en organizaciones sindicales, así como los
ocurridos al ir o volver del lugar donde se ejerciten funciones propias de dichos
cargos, siempre que ocurran los requisitos de concordancia cronológica y
topográficas en el literal anterior.
Actividad: Son los distintos procedimientos, tareas realizadas por el trabajador o

trabajadora, para cumplir con la intención de trabajo, donde existe la interacción
dinámica entre el objeto que ha ser transformado, los medios (herramientas, maquinas,)
que intervienen en dicha transformación.- Oscar Betancourt.

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Acto Inseguro: se define como la violación y/o omisión de reglas, normas,

procedimientos por parte de trabajador o trabajadora.
Carga: Cualquier objeto susceptible de ser movido, incluyendo personas, animales y

materiales que excedan los 3 Kg. y que se manipulen por medio de grúa u otro medio
mecánico pero que requiere del esfuerzo humano para moverlos o colocarlos en su
posición definitiva.
Manipulación Manual de cargas: Cualquier operación de transporte o sujeción de una

carga por parte de uno o varios trabajadores, como el levantamiento, la colocación, el
empuje, la tracción o el desplazamiento, que por sus características o condiciones
ergonómicas inadecuadas entrañe riesgos, en particular dorso lumbares, para los
trabajadores
Fuerza de Trabajo: capacidad del hombre para trabajar, conjunto de fuerzas físicas y
espirituales de que el hombre dispone y que utiliza en el proceso de producción de los
bienes materiales.
Comité de Seguridad y Salud Laboral: Es un órgano paritario y colegiado de
participación, destinados a la consulta regular y periódica de las políticas, programas y
actuaciones en materia de seguridad y salud en el trabajo, conformados por los
Delegados o Delegadas de Prevención, por una parte y por el empleador o empleadora,
o sus representantes por la otra, (bipartito) en número igual al de los delegados o
Delegadas de Prevención.
Condición Insegura: Es cualquier situación o característica física o ambiental

previsible que se desvía de aquella que es aceptable, normal o correcta, capaz de
producir un accidente de trabajo, una enfermedad ocupacional al trabajador o
trabajadora, o agravar las enfermedades comunes.

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Condición Insegura e Insalubres: Todas aquellas condiciones, en las cuales la

empleadora o el empleador:
a. No garantice a las trabajadoras y los trabajadores todos los elementos de
saneamiento básico, incluidos el agua potable, baños, sanitarios, vestuarios y
condiciones necesarias para la alimentación.
b. No asegure a las trabajadoras y a los trabajadores toda la protección y seguridad a la
salud y a la vida contra todos los riesgos y procesos peligrosos que puedan afectar su
salud física, mental y social.
c. No asegure protección a la maternidad, a las y los adolescentes que trabajan o
aprendices y a las personas naturales sujetas a protección especial.
d. No asegure el auxilio inmediato y la protección médica necesaria para la trabajadora
o el trabajador, que padezcan lesiones o daños a la salud.
e. No cumpla con los límites máximos establecidos en la constitución, leyes y
reglamentos en materia de jornada de trabajo o no asegure el disfrute efectivo de los
descansos y vacaciones que correspondan a las trabajadoras y los trabajadores.
f. No cumpla con las trabajadoras y los trabajadores en las obligaciones en materia de
educación e información en seguridad y salud en el trabajo.
g. No cumpla con algunas de las disposiciones establecidas en el Reglamento de las
Normas Técnicas en materia de seguridad y salud en el trabajo.
h. No cumpla con los informes, observaciones o mandamientos emitidos por las

autoridades competentes para la corrección de fallas, daños, accidentes o cualquier
situación que afecte la seguridad y salud de las trabajadoras y los trabajadores.
Contingencia: Es un evento donde existe la probabilidad de que se causen daños a
personas, el ambiente y/o los bienes, considerándose una perturbación de las
actividades normales, en todo centro de trabajo, establecimiento, unidad de explotación,
empresas, instituciones públicas o privadas y que demanda una acción inmediata.

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Contratista: persona u organización que presta servicios a un empleador en el lugar de

trabajo del empleador, de conformidad con especificaciones, plazos y condiciones
convenidos.
Cultura: Es el conjunto de todas las formas de vida y expresiones de una sociedad
determinada. Como tal incluye costumbres, prácticas, códigos, normas y reglas de la
manera de ser, vestirse, religión, rituales, normas de comportamiento y sistemas de
creencias.
Cultura de Prevención en Seguridad y Salud en el trabajo: es el conjunto de valores,
actitudes, percepciones, conocimientos y pautas de comportamiento, tanto individuales
como de grupo, que determinan el comportamiento con respecto a la gestión de
seguridad y salud de una organización y que contribuyen a la prevención de accidentes
y enfermedades de origen ocupacional.
Delegado o Delegada de Prevención: Es el o la representante de los trabajadores o

trabajadoras, elegido por y entre estos, por medios democráticos, con atribuciones
específicas en materia de seguridad y salud en el trabajo, quien será su representante
ante el Comité de Seguridad y Salud Laboral.
Discapacidad: Se dice que una persona tiene una discapacidad si ésta encuentra
alguna dificultad o imposibilidad para realizar una o más actividades de la vida
cotidiana.
EL Art. 5 de la LPD dice que la discapacidad es “la condición compleja del ser humano
constituida por factores biopsicosociales que evidencia una disminución o suspensión,
temporal o permanente de alguna de sus capacidades sensoriales, motrices o
intelectuales, que puede manifestarse en ausencias, anomalías, defectos, perdidas o
dificultades para percibir, desplazarse sin apoyo, ver u oír ò comunicarse con otros…
Sin que ello implique necesariamente incapacidad para insertarse socialmente”.

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Evaluación psicológica: tienen como objetivo describir a la persona en sus diferentes

aspectos (intelectuales, cognitivos, emocionales, etc.) y se consideran predictores del
desempeño laboral.
Empleador o empleadora: Se entiende por empleador o empleadora, la persona
natural o jurídica que en nombre propio, ya sea, por cuenta propia o ajena, tiene a su
cargo una empresa, establecimiento, explotación o faena, de cualquier naturaleza o
importancia, que ocupe trabajadores o trabajadoras, sea cual fuere su número.
Enfermedad Común: Se entiende como el estado patológico, que adquiere todo
individuo como ser común.
Enfermedad Ocupacional: Se entiende por Enfermedad Ocupacional los estados
patológicos contraídos o agravados con ocasión del trabajo o exposición al medio, en el
que el trabajador o la trabajadora se encuentra obligado a trabajar, tales como los
imputables a la acción de agentes físicos y mecánicos, condiciones disergonómicas,
meteorológicas, agentes químicos, biológicos, factores psicosociales y emocionales,
que se manifiesten por una lesión orgánica, trastornos enzimáticos o bioquímicos,
trastornos funcionales o desequilibrio mental, temporales o permanentes.
Se presumirá el carácter ocupacional de aquellos estados patológicos incluidos en la
lista de enfermedades ocupacionales establecidas en las normas técnicas de la Ley
Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente del Trabajo, y las que en lo
sucesivo se añadieren en revisiones periódicas realizadas por el Ministerio con
competencia en materia de seguridad y salud en el trabajo conjuntamente con el
Ministerio con competencia en materia de salud.
Evaluación de Riesgo- Proceso Peligroso: Es el proceso encaminado a descubrir los
riesgos – proceso peligroso existente en los centros de trabajo, para valorar su
gravedad y establecer las medidas preventivas, en función de los resultados obtenidos,
para garantizar la seguridad y salud de los trabajadores, controlando su evolución.

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Ergonomía: Es la disciplina que se encarga del estudio del trabajo para adecuar los
métodos, organización, herramientas y útiles empleados en el proceso de trabajo, a las
características (psicológicas, cognitivas, antropométricas) de las trabajadoras y los
trabajadores, es decir, una relación armoniosa con el entorno (el lugar de trabajo) y con
quienes lo realizan (las trabajadoras o los trabajadores).
Incidente: suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con el trabajo, sin que
nadie sufra lesiones corporales o ocurran daños materiales.
Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con el trabajo que no implica
daños a la salud, que interrumpe el curso normal de las actividades que pudiera
implicar daños materiales o ambientales.
Lesiones: Efectos negativos en la salud por la exposición en el trabajo a los procesos
peligrosos, condiciones peligrosas y condiciones inseguras e insalubres, existentes en
los procesos productivos.
Matriz de Riesgo: Una matriz de riesgo constituye una herramienta de control y de
gestión
normalmente utilizada para identificar las actividades (procesos y productos) de una
empresa, el tipo y nivel de riesgos inherentes a estas actividades y los factores
exógenos y endógenos relacionados con estos riesgos (factores de riesgo). Igualmente,
una matriz de riesgo permite evaluar la efectividad de una adecuada gestión y
administración de los riesgos que pudieran impactar los resultados y por ende al logro
de los objetivos de una organización.
Medio Ambiente de Trabajo: Se entiende por medio ambiente de trabajo:
1. Los lugares, locales o sitios, cerrados o al aire libre, donde personas presten
servicios a empresas, centros de trabajo, explotaciones, faena y
establecimientos, cualquiera sea el sector de actividad económica; así como

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otras formas asociativas comunitarias de carácter productivo o de servicio; o

de cualquier otra naturaleza, sean públicas o privadas, con las excepciones
que establece la Ley.
2. Las situaciones de orden socio-cultural, de organización del trabajo y de
infraestructura física que de forma inmediata rodean la relación hombre y
mujer–trabajo, condicionando la calidad de vida de los trabajadores o
trabajadoras y la de sus familias.
3. Los espacios aéreos, acuáticos y terrestres situados alrededor de la empresa,
centro de trabajo, explotación, faena, establecimiento; así como de otras
formas asociativas comunitarias de carácter productivo o de servicio y que
formen parte de las mismas.
Medidas de Prevención: Son las acciones individuales y colectivas cuya eficacia será
determinada, en función a la participación de las trabajadoras y los trabajadores del
centro de trabajo, permitiendo la mejora de la seguridad y salud. Estas acciones estarán
enfocadas a la identificación, evaluación y control de los riesgos derivados de los
procesos peligrosos. Su aplicación constituye un deber por parte de la empleadora o del
empleador.
Medios de trabajo: Son todas aquellas máquinas, herramientas, sustancias,
infraestructura con las cuales se realizará la transformación del objeto de trabajo.
Son todas aquellas maquinarias, equipos, instrumentos, herramientas, sustancias que
no forman parte del producto o infraestructura, empleados en el proceso de trabajo para
la producción de bienes de uso y consumo, o para la prestación de un servicio.
Mejora Continua: Procedimiento frecuente de perfeccionamiento del Sistema de

Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo, con miras de mejorar la eficiencia de las
actividades del Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo, en su conjunto.

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Objeto de trabajo: Son las materias primas, productos intermedios o productos finales
que son transformados en bienes y servicios en el proceso de trabajo utilizado por la
trabajadora o trabajador. Cuando el proceso de transformación se realiza sobre los
individuos tal como el proceso educativo, estaremos hablando de sujeto de trabajo. Es
todo aquello, que es utilizado como materia prima o material de arranque a ser
transformado o trabajado en un determinado proceso productivo.
Peligro: Situación inherente con capacidad de causar lesiones o daños a la salud de
las personas.
Plan para el control de Contingencia: Es un conjunto de Procedimientos
preestablecidos y acciones desarrolladas, sujeto a un análisis previo y una estrategia
para la coordinación, alerta, movilización y respuesta ante la ocurrencia de una
contingencia.
Política Preventiva: Es la voluntad pública y documentada del empleador o
empleadora de expresar los principios, así como los valores sobre los que la prevención
se fundamenta para desarrollar la consecuciones y responsabilidades de todos los
miembros de la organización en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Procedimientos Preventivos: Es un documento que describe el método “seguro y
saludable” de hacer las cosas, es decir, el modo ordenado, secuencial y completo de su
ejecución para evitar daños a la salud del trabajador o trabajadora que lo realiza.
Proceso Peligroso: Es el que surge durante el proceso de trabajo, ya sea de los
objetos, medios de trabajo, de los insumos, de la interacción entre éstos, de la
organización y división del trabajo o de otras dimensiones del trabajo, como el entorno y
los medios de protección, que pueden afectar la salud de las trabajadoras o
trabajadores.
Proceso de Trabajo: Conjunto de actividades humanas que, bajo una organización de

trabajo interactúan con objeto y medios, formando parte del proceso productivo.

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Proceso Productivo: Conjunto de actividades que transforma objetos de trabajo e

insumos en productos, bienes o servicios.
Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo: Es el conjunto de objetivos, acciones
y metodologías establecidas para prevenir y controlar aquellos riesgos- procesos
peligrosos presentes en el ambiente de trabajo que puedan generar incidentes,
accidentes de trabajo y enfermedades de origen ocupacional.
Riesgo: Es la probabilidad de que ocurra un daño a la salud, materiales o ambos.
Salud Ocupacional: Disciplina rama de la Salud Pública orientada hacia la promoción,
prevención y mantenimiento del más alto grado de bienestar físico, mental y social de
los trabajadores y trabajadoras, en todas las ocupaciones, integrando los recursos de la
Medicina del Trabajo y/o Salud Ocupacional, la Higiene Ocupacional y la Seguridad en
el trabajo, entre otros, con la finalidad de prevenir la aparición de diversos factores de
riesgo, minimizar sus efectos adversos y proteger la salud e integridad física de los
trabajadores o trabajadoras, procurando el optimo nivel de bienestar y calidad de vida.
Seguridad y Salud en el Trabajo: Abarca la prevención de los accidentes del trabajo y
de las enfermedades ocupacionales, así como la protección y fomento de la salud de
los trabajadores o trabajadoras. Su objetivo es mejorar las condiciones y medio
ambiente de trabajo. Los términos (seguridad en el trabajo, salud en el trabajo, higiene
del trabajo y mejora del ambiente de trabajo) reflejan la contribución de distintas
profesiones (por ejemplo, técnicos en higiene y seguridad industrial, ingenieros,
médicos, higienistas, personal de enfermería, médicos y especialistas).
Servicio: Un servicio es el resultado de llevar a cabo necesariamente al menos una
actividad en la interfaz entre el proveedor y el cliente y generalmente es intangible .
Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo: Se define a los Servicios de Seguridad

y Salud en el Trabajo como la estructura organizacional de los patronos, patronas,
cooperativas y otras formas asociativas comunitarias de carácter productivo o de

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servicios, que tiene como objetivos la promoción, prevención y vigilancia en materia de

seguridad, salud, condiciones y medio ambiente de trabajo; para proteger los derechos
humanos a la vida, a la salud e integridad personal de los trabajadores y las
trabajadoras.
Estos Servicios estarán conformados por profesionales de las distintas disciplinas en el

área de seguridad y salud en el trabajo, así como por aquellas personas que por sus
conocimientos y experiencias puedan formar parte del equipo multidisciplinario, quienes
gozarán de autonomía e independencia respecto a las partes.
Sistema de vigilancia de la salud en el trabajo: Es un sistema dotado de capacidad

funcional para la recopilación, el análisis y la difusión de datos, vinculado a los
Programas de Seguridad y Salud en el Trabajo. Abarca todas las actividades realizadas
en el plano de la persona, el grupo, la empresa, la comunidad, la región o el país para
detectar y evaluar toda alteración significativa de la salud causada por las condiciones
de trabajo y para supervisar el estado general de salud de los trabajadores o
trabajadoras. Los programas de vigilancia de la salud en el trabajo registran los casos
de muerte, enfermedad, lesión o exposición a riesgos relacionados con el trabajo y
evalúan la frecuencia con la que se producen en las diversas categorías de actividades
económicas, en un período o zona geográfica determinados.
Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo: Conjunto de elementos

interrelacionados o interactivos que tienen por objeto establecer una política y objetivos
de Seguridad y Salud en el Trabajo y alcanzar dichos objetivos.
Trabajo: Es la actividad física y mental que desarrollan las trabajadoras y los

trabajadores, potenciando así sus capacidades, crecimiento y desarrollo. Así el trabajo,

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no sólo transforma la naturaleza para la producción de bienes y servicios, sino que

además, el hombre y la mujer son transformados, permitiendo su autorrealización.
Trabajador o trabajadora: Es toda persona natural, que realiza una actividad física
y/o mental, para la producción de bienes y servicios, donde potencian sus capacidades
y logra su crecimiento personal y que realiza dicha actividad bajo la dependencia de
otro.
Trabajo Regular: Es la labor habitual que desempeña un trabajador o trabajadora
durante el tiempo correspondiente a las horas de su jornada de trabajo.
Valoración de los riesgos – Procesos Peligrosos: Es el proceso dirigido a estimar la
magnitud de aquellos Riesgos – Procesos peligrosos que no hayan podido evitarse,
obteniendo la información necesaria para que el empleador o empleadora, esté en
condiciones de tomar una decisión apropiada sobre la necesidad de adoptar medidas
preventivas y, en tal caso, sobre el tipo de medidas que deben adoptarse.
Vigilancia: Es el análisis, interpretación y difusión sistemática de datos colectados,

generalmente usando métodos que se distinguen por ser prácticos, uniformes y rápidos,
mas que por su exactitud o totalidad, que sirven para observar las tendencias en el
tiempo, lugar y persona, con lo que pueden observarse o anticiparse cambios para
realizar las acciones oportunas, incluyendo la investigación y/o aplicación de medidas
de control.
Vigilancia Epidemiológica: Es un proceso continuo de recolección y análisis de los

problemas de salud laboral y de sus determinantes, seguidas de acciones de promoción
y prevención; con la finalidad de conocer las características de las condiciones de
trabajo y salud de amplios sectores de la población laboral, sirviendo para optimizar los
recursos y prioridades en los programas de promoción, prevención y protección.
5 DECLARACION DE LA POLITICA, IDENTIFICACION Y COMPROMISO DE LA EMPRESA,

DESCRIPCION DEL PROCESO DE TRABAJO

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I. La empresa se compromete con el cumplimiento de las Normas Legales vigentes en

Venezuela (Lopcymat, 2005. Su Reglamento, 2007. Normas técnicas. Convenios
Internacionales) en todo lo referente a la Seguridad y Salud en el Trabajo.
II. Concientizar a los trabajadores y trabajadoras a través de la formación y
capacitación en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo en el cumplimiento a lo
establecido en el Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo.
III. Incorporar activamente a todos los trabajadores y trabajadoras de la Empresa en el
control de los factores de riesgos presentes en los puestos de trabajo, que puedan
causar daños a terceros dándole cumplimiento a las Normas Legales vigentes en
Venezuela.
5.1 MISION Y VISION DE LA EMPRESA
Según la Misión y Visión de Farmacia Mérida Bonita C.A nos describe de acuerdo a
nuestra actividad como una empresa de servicios.
Misión: Proveer bienestar a los consumidores, brindándoles un suministro confiable de

medicinas y productos, a precios justo, tratando de mantener siempre la confiabilidad
de nuestros productos y atención esmerada al cliente.
1.1.3-Visión
Ser una de las farmacias que brinde atención cordial a todos nuestros clientes,
valorando a nuestros empleados, acrecentando el sentido de pertenencia que ayude
a fortalecer aún más nuestra empresa.
.
5.2 Compromiso General de la Empresa

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Farmacia Mérida Bonita C.A desarrollará todas nuestras actividades en condiciones

que propicien la preservación de la integridad psicosocial y la salud de los trabajadores,
así como en resguardo de la conservación del ambiente y de la protección de nuestra
infraestructura y equipos . Comprometiéndose asegurar la ejecución de la jornada
laboral en condiciones óptimas de SEGURIDAD Y SALUD.
5.3 Compromiso de la Empresa con los Comité de Seguridad y Salud

Laboral.
Farmacia Mérida Bonita C.A. se compromete a apoyar las actividades relacionadas con
la gestión de riesgos y emergencias dentro y fuera de las instalaciones, la
responsabilidad de velar por la ejecución de las políticas inherentes al respecto. La
empresa a través de su asesor en Seguridad, Higiene y Ambiente (SHA) deberá
asesorar, facilitar, planificar, y controlar todo lo relacionado con este programa,
apoyando a los comités de seguridad y salud laboral, asegurando el estricto
cumplimiento de las Leyes, Reglamentos, Normas y Procedimientos de seguridad y
salud en el trabajo.
5.4.- DESCRIPCIÓN DEL PROCESO PRODUCTIVO (SERVICIO)
5.4.1 ETAPAS DEL PROCESO PRODUCTIVO.
 Aprendiz de Farmacia
 Asistente Administrativo
 Supervisor de Compras Y entrada de mercancía
 Gerente de Compras
 Gerente General
 Ingeniero en Sistemas
 Regente

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 Vigilante

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EQUIPOS Y MATERIA SUSTANCIAS DESECHOS

PROCESO PRODUCTIVO MAQUINARIAS CONTRATISTA
HERRAMIENTAS PRIMA UTILIZADAS GENERADOS
Bolígrafo, exacto ,lápiz,
guillotina, computadora,
Teléfono, carrito Medicamentos y Restos de Papel,
Ventas de Productos transportador, grapadora, No aplica otros productos No Aplica No Aplica
Farmacéuticos saca grapas, escalera, de higiene y plásticos, cartón.
marcador. Calculadora, alimentos
tobo, recoge basura paño,
escoba, coleto.
Computador, fax, hojas,
calculadora, bolígrafos,
hojas, grapadora,
Papelería en Restos de Papel,
Área Administrativa ganchos, perforadora, No aplica No aplica No aplica.
general plástico,
carpetas, tintas, tijeras,
impresora, teléfono,
almohadillas, borrador, etc
vigilante Rolo, teléfono No aplica No aplica No aplica Ninguno No aplica


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5.4.2.- IDENTIFICACION Y EVALUACION DE LOS PROCESOS DE

TRABAJO Y PROCESOS PELIGROSOS EXISTENTES
A diario los trabajadores de Farmacia Mérida Bonita C.A se encuentran expuestos a

ciertos procesos peligrosos como consecuencia de las actividades laborales entre
los cuales se pueden mencionar las caídas, los golpes contra objetos fijos,
biológicos, atracos entre otros. Por ello, se hace imperativo elaborar planes de
trabajo que tengan como finalidad abordar los diferentes riesgos y procesos
peligrosos que se encuentran en el proceso productivo de la empresa.
De aquí la importancia de la utilización de métodos que estimen la frecuencia de
ocurrencia de estos eventos, mediante los cuales se pueden realizar estudios más
complejos con la finalidad de poder predecir, minimizar y evitar la ocurrencia de los
mismos; logrando de esta manera un mejor desempeño en las actividades que se
realicen y permitiendo disminuir perdidas (materiales y humanas) importantes en
cualquier empresa generadas por diversos accidentes.
El propósito fundamental es el destacar e identificar los eventos peligrosos y riesgo
que puedan ser generados por cualquier actividad y algunos métodos para estimar
su frecuencia de ocurrencia con la finalidad de señalar algunas medidas preventivas
para resguardar la integridad de las personas, bienes materiales y el medio
ambiente. La evaluación inicial de los riesgos se hará a través de dos formatos uno
tipo encuesta y otro de recolección de información de procesos peligrosos Anexo 20
y Anexo 21 realizada a los trabajadores para poder realizar la estimación y
procesamiento de la información y se logre la participación activa de todos los
trabajadores y trabajadoras de Farmacia Mérida Bonita C.A, tal como lo establece la
norma técnica NT-2008 y en fiel cumplimiento a la misma. De igual modo cada
trabajador al ingresar a la empresa recibe una inducción y documento específico de
Notificación de Riesgo, donde se le exponen los Factores de Riesgos, Daños a la

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salud, Medidas Preventivas y Equipos de Protección Personal requeridos para las

actividades a desempeñar. A continuación, en cumplimiento con el Artículo 82 del
Reglamento de la LOPCYMAT se enumeran aquellos procesos considerados de
mayor riesgo susceptibles a ocasionar accidentes laborales:
5.4.2.1.- Proceso de Aprendiz de Farmacia

Número de trabajadores expuestos: 5
5.4.2.1.1.- Procedimiento de trabajo seguro y saludable:
a.- Atención al público
 Recibir al cliente
 Recibe el récipe o escucha del cliente lo que necesita.
 Dar respuestas a clientes de lo que busca.
 Buscar medicamento en anaquel
 Anotar en el libro de fallas si el medicamento no se tiene en existencia.
 Venta de fármacos
 Venta de misceláneos, alimentos, bebidas, confites, artículos escolares,
artículos para el hogar, artículos de limpieza, artículos para bebe.
b.- Atención al público a puerta cerrada por turnos rotativos.

 Realiza el despacho de medicamentos y otros artículos que se tenga en la
farmacia.
c.- Cierre de Caja

 Organizar los pagos ( efectivo, bauches de pagos del punto bancario)
 Llenar cuaderno de caja dependiendo de la caja que se encuentre, estos
tiene un número asignado según la caja.
 Cierre de lote de sistema (x,z)
 Cierre del punto bancario
 Se organiza el cierre.
d.- Limpieza de las Instalaciones
 Buscar implementos de limpieza (coleto, cepillo, tobo, detergentes, paño)


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 Barrer las instalaciones

 Coletear el piso de las instalaciones
 Retirar de las papeleras los desechos y desperdicios de todas las
instalaciones incluyendo la del baño.
e.- Limpieza del baño
 Buscar implementos de limpieza (coleto, cepillo, tobo, detergentes, paño,

cepillo lava poceta, jabón)
 Llevarlo hasta el baño
 Con la toalla humedecida en jabón y cloro pasa por la parte externa de la
poceta y lavamanos
 Con el cepillo lava pocetas limpia la parte interna.
 Barrer el baño
 Pasar coleto al baño.
f.- Limpieza de Estantes, Anaqueles:
 Subir y alcanzar los productos

 Retirar los productos y colocarlos sobre el carrito transportador.
 Humedece una toalla y retira el polvo de los estantes y anaqueles.
 Pasar un paño seco y retirar la humedad
 Tomar los productos del carrito y colocarlos nuevamente sobre los
entrepaños.
g.- Surtir Medicamentos
 Los medicamentos son organizados por orden alfabético

 Se realiza el surtido de depósito, anaqueles y góndola
 Ir al depósito a buscar medicamentos para surtir
h.- Facturación de Productos:
 Solicitar datos al cliente (nombre, apellido, cedula o R.I.F., teléfono, etc.)

 Introduce los productos a facturar
 El producto se hace pasar por el lector de código de barra.
 Informar al cliente el monto a facturar
 Recibe el pago, lo cuenta si es en efectivo, si el pago es con tarjeta lo pasa
por el punto bancario
 Le entrega la factura al cliente y los productos

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 facturados.
i.- Etiquetar mercancía
 Etiquetar por artículo según codificación del sistema.

 Se imprimen los habladores y se coloca en los anaqueles de autoservicio y
en anaqueles.
 Se toman varios productos aleatoriamente y se realiza el conteo de los
mismos (inventario )
 Le solicita al regente el listado de medicamentos en existencia, con esta lista
se verifica con la existencia en sitio y se da el resultado.
j.- Recoger los desechos de todas las papeleras de la instalación:
 Recoger las bolsas de cada papelera

 Amarrarla
 Llevarla manualmente hasta el contenedor de basura fuera de la farmacia.
5.4.2.1.2.- Factores o Condiciones de riesgo a los cuales se expone el

Ocupante del Cargo
a) Riesgos Mecánicos:
- Caída de un mismo nivel, por:
 Piso resbaladizo
 Objetos obstaculizando las vías
- Caídas a diferente nivel
 Uso de escaleras para limpieza de anaqueles, estantes.
- Golpeado por
 Objetos que caen
 Objetos fijos.
- Golpeado contra
 Compañero de trabajo
 Objetos fijos salientes

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- Contacto con Objetos cortantes (tijeras, exacto)

b) Riesgo Psicosocial
- Malas relaciones interpersonales
- Estrés
c) Riesgo Biológico
- Consumo de aguas contaminadas.
- Exposición o contagio de virus.
- Bacterias.
- Hongos.
- Parásitos.
- Picadura y/o mordeduras de animales.
d) Riesgo Disergonómicos
- Movimientos repetitivos e inadecuados.
- Posturas sostenidas por largos periodos (bipedestación).
- Posturas inadecuadas al pasar el lector óptico por los productos para realizar
el inventario.
5.4.2.1.3.- EPP
- Uniforme
5.4.2.1.4.- Medidas preventivas

- Caminar con cautela y no correr por las áreas de trabajo
- Mantener la higiene de los dispensadores de agua
- Evitar el intercambio de objetos de uso personal (cepillo de dientes, toallas,
vasos, entre otros)
- No consumir agua de lavamanos o tomas de agua para servicios.

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- Usar vasos desechables para el consumo de agua. Una vez utilizados

depositarlos dentro de un recipiente destinado para ello (papelera)
- Mantener un trato respetuoso para con los compañeros de trabajo
- Evitar los juegos verbales y físicos con los compañeros de trabajo
- Canalizar las quejas y sugerencias con los superiores o instancias existes
para tal fin, cualquier tipo de presión física o psicológica en el trabajo.
- Solicitar ayuda profesional para canalizar presiones o molestias psicológicas
y/o emocionales a través del Comité de Seguridad.
- Agáchese doblando las rodillas, con la espalda recta y la cabeza levantada
al momento de realizar el inventario de productos ubicados en la parte baja de
los anaqueles.
- Al levantar cargas, apoye los pies en el suelo, ligeramente separados y lo
más cerca posible del peso que desee cargar, agarre el peso con ambos
brazos, manteniéndolo tan próximo al cuerpo como pueda, y levántese
estirando las piernas y manteniendo la espalda recta o ligeramente arqueada
hacia atrás
- Si debe transportar la carga debe hacerlo lo más cerca posible del cuerpo.
Llevar el peso con los brazos extendidos puede hacer que su columna
soporte una carga hasta 10 veces superior al peso que está cargando.
- Concentrase solamente en lo que hace, evitar distracciones.
- Mantener el orden y limpieza del área.
- Tener las vías de acceso, libres de obstáculos.
- Estar concentrado en la labor realizada.
- Evitar distracciones.
- Mantener programa diario de aseo y limpieza de las instalaciones.
- Cada vez que termine su jornada de trabajo debe realizar el mantenimiento
de orden y limpieza del área.

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- Evitar dejar cables tirados para evitar tropezar y causar caídas.

- Informar a su inmediato superior condiciones inseguras capaces de causar
accidentes.
- Intercalar periodos de pie y sentado para evitar la fatiga.
- Intercalar pausas, acompañando éstas de ejercicios de estiramientos
opuestos al movimiento ejecutado para permitir la relajación de los grupos
musculares implicados.
- Mantener el uso de los equipos de protección personal.
- Adiestrar al personal en materia de prevención y control de incendios.
- Se recomienda elaborar un programa y/o plan de emergencia para el control
del evento y desalojo del personal.
- Establecer un programa formal de inspección y mantenimiento del sistema,
equipos y artefactos eléctricos.
- Mantener programa e inspección y mantenimiento de los equipos de
protección contra incendios.
- Evitar arreglos provisionales de los cables.
- Prohibir fumar en áreas de trabajo.
5.4.2.2 Proceso de Trabajo Asistente Administrativo:

a.- Realizar el Cuadre de Caja :
 Los cuadres se realizan los turnos de la tarde y fines de semana
b.- Preparar depósitos

 Realizar conciliaciones bancarias y luego enviar a la gerencia por medio de
un correo.

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c.- Realizar el cálculo de las comisiones bancarias ( por ventas de punto),

para ello se utiliza formato, el cual tiene el porcentaje establecido para tarjeta
de débito el 0.53% y de Crédito del 6.59%.
 Los resultados de la comisión bancaria se transcribe a la conciliación
bancaria.
d.- Ayudar con el cálculo de la Ley de Política Habitacional.
e.- Realiza la planilla del seguro social
f.- Realizar limpieza del área administrativa.
g.- Realizar el archivo general (diarios, facturas de pago, gastos y

compras)
h.- Archivar recibos de pagos en los expedientes de cada trabajador,

organiza estos expedientes ubicando en cada uno de estos : recibos de
pagos, pagos de seguro social, etc.
i.- Realizar comprobantes de egreso.
j.- Realizar registros patronales: Fao, Ivss.
k.- Realizar actividades de vigilancia medio día.
l.- Realizar apoyo a la gerencia y al área de vetas cuando sea necesario.

Ocupante del Cargo
a) Riesgo Físico:
- Mala Iluminación.
 Luminarias en mal estado
 Pantallas de computador
- Emisiones de radiaciones no ionizantes causada por:

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 Ondas electromagnéticas provenientes de la pantalla del computador

 Fotocopiadoras
b) Riesgos Mecánicos:
- Golpeado por
 Objetos que caen del escritorio
- Golpeado contra
 Mobiliario de Oficina tales como: Cajones o gavetas de escritorio o
archivo dejadas abiertas.
- Contacto con:
Objetos cortantes tales como tijeras, saca grapas, ganchos de carpetas,
hojas de papel.
c) Riesgo Psicosocial
- Estrés
d) Riesgo Biológico
- Bacterias.
- Hongos.
- Parásitos.
d) Riesgos Disergonómicos

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- Posición sedentaria por largos periodos de tiempo.
- Malas posturas al estar sentado frente al computador.
f) Riesgo de Incendio o explosión
- Sólidos inflamables (papel, cajas, trapos).

- Presencia de focos de ignición (chispas eléctricas)
g) Riesgos Eléctricos por contacto con equipos que tienen suministro

eléctrico para su funcionamiento (Computadoras, fax, impresoras etc.)
5.4.2.2.3.- Equipos de Protección Personal (EPP)

- No aplica.
5.4.2.2.4.- Medidas Preventivas

- Caminar con cautela y no correr en las instalaciones.
- Mantener el orden y la limpieza dentro del espacio donde se labora.
- Las zonas de circulación de trabajadores y clientes (pasillos, corredores
y escaleras) se deberán mantener limpias de suciedad y libres de obstáculos
contra los que se pueda tropezar. (deberá de tener un estado sin
irregularidades en el suelo, etc.)..
- Tener cuidado cuando se desplace por las instalaciones.
- No encender ningún artefacto con las manos mojadas.
- Reportar cualquier cable en mal estado y no tratar de arreglarlo.
- Mantener una buena postura al realizar los trabajos.

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- Mantener el centro de gravedad del cuerpo al momento de inclinarlo

hacia delante o levantar peso.
- Tratar de moverse con la silla y no hacerlo con el tronco ya que afecta la
columna.
- Tratar de mantener todas las herramientas de trabajo dentro del radio de
acción comprendido dentro del alcance de los brazos al estirarlos, sin realizar
ningún tipo de esfuerzo al tratar de alcanzar el objeto.
- Realizar pausas entre la jornada donde se realice estiramientos para
evitar la fatiga de los músculos.
- Tratar de no tomar el teléfono con la cabeza y el hombro para tratar de
realizar dos cosas a la vez ya que los músculos del cuello y la cervical
sufren al hacerlo.
- Gire completamente el cuerpo cuando trate de alcanzar un objeto y no el
tronco para evitar lesiones en la columna baja específicamente en la L5-S1.
- Mantener la espalda recta.
- Nivelar la mesa a la altura de los codos.
- Ajustar la altura de los ojos, como máximo al borde superior de la
pantalla.
- La distancia visual entre la pantalla y los ojos debe ser como mínimo 40
cm (aunque es preferible 50 cm o más).
- La pantalla debe estar frente al usuario para minimizar el giro de la
cabeza.
- El teclado debe estar frente al usuario.
- Es muy importante que el trabajador mantenga los antebrazos apoyados
en la mesa mientras teclea y, para ello, entre el borde de la mesa y el teclado
deben quedar al menos 10 cm.

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- La inclinación del teclado debe ser ajustable por el usuario y permanecer

estable en la posición elegida.
5.4.2.3 Proceso de Trabajo Supervisor de Compras y entrada de
Mercancía:
Número de trabajadores expuestos:1
Entrada de Mercancía:
a.- Recibe mercancía se chequea por lote cantidad, precios
b.- Cargar factura al sistema

 Se ingresa proveedor, producto, fecha de vencimiento lote y cantidad, notas
de crédito.
c.- Revisar los productos que se reciben, se chequea su existencia y se

decide donde surtir (almacén o estantería).
d.- Retiro de productos del almacén para surtir autoservicio.
e.- Se identifica en la factura los productos a devolver (no solicitado, mal

estado, faltante).
f.- Surtido general
g.- Cargar al sistema las notas de crédito de proveedores
h.- Revisión de productos para el surtido (apoyo)
i.- Se verifica cada uno de los productos de Mafarta que el precio

troquelado este bien, en caso que no hayan productos en existencia el
precio viejo se modifica al precio que está entrando siempre y cuando no
este troquelado
j.- Emisión de reportes de compra
k.- Realizar reclamos en el sistema


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COMPRAS
a.- Procesar factura:

 Verificar factura
 Ingreso de productos al sistema colocando lote , fecha de vencimiento ,
precio, verifica categoría
 Se procesa la factura
 Realizar reclamos al proveedor para la emisión de nota según su causa.(con
el proveedor mafarta se debe espera que acepten el reclamo, con los demás
proveedores se le descuenta el monto a la factura a pagar)
b.- Realizar corrección de costos de los productos
c.- Realizar corrección de precios de lotes de los productos
d.- Realizar ajustes de inventario (emisión de reportes y verificación de cortes)
e.- Atención a proveedores
f.- Se realiza compras en líneas a proveedores
g.- Realizar llamadas a proveedores bien sea por pedidos o reclamos
h.- Se realiza diario pedidos sugeridos a mafarta y PFL
i.- Revisión periódica de correos ( pedido, reclamos)
j.- Enviar correos a proveedores de pagos
k.- Limpieza del área administrativa.

Ocupante del Cargo
a) Riesgo Físico:

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 Fotocopiadoras
- Golpeado por
- Golpeado contra
- Contacto con:
hojas de papel.
- Estrés
- Bacterias.
- Hongos.
- Parásitos.

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e) Riesgos Disergonómicos
- Malas posturas al realizar la organización de los productos .
h) Riesgo de Incendio o explosión
- Sólidos inflamables (papel, cajas, plástico).

i) Riesgos Eléctricos por contacto con equipos que tienen suministro


- No aplica.

contra los que se pueda tropezar.

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columna.
sufren al hacerlo.
pantalla.
cabeza.

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5.4.2.4 Proceso de Trabajo Gerente de Compras

a.- Procesar factura:
 Verificar factura
 Ingreso de productos al sistema colocando lote , fecha de vencimiento ,
precio, verifica categoría
 Se procesa la factura
 Realizar reclamos al proveedor para la emisión de nota según su causa.(con
el proveedor mafarta se debe espera que acepten el reclamo, con los demás
proveedores se le descuenta el monto a la factura a pagar)
b.- Realizar corrección de costos de los productos
c.- Realizar corrección de precios de lotes de los productos
d.- Realizar ajustes de inventario (emisión de reportes y verificación de

cortes)
e.- Atención a proveedores
f.- Se realiza compras en líneas a proveedores
g.- Realizar llamadas a proveedores bien sea por pedidos o reclamos
h.- Se realiza diario pedidos sugeridos a mafarta y PFL
i.- Revisión periódica de correos (pedido, reclamos)
j.- Enviar correos a proveedores de pagos


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Ocupante del Cargo
a) Riesgo Físico:
 Fotocopiadoras
- Golpeado por
- Golpeado contra
- Contacto con:
hojas de papel.
- Estrés

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- Bacterias.
- Hongos.
- Parásitos.
f) Riesgos Disergonómicos
- Malas posturas al realizar la organización de los productos.
j) Riesgo de Incendio o explosión

k) Riesgos Eléctricos por contacto con equipos que tienen suministro


- No aplica.


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columna.
sufren al hacerlo.
pantalla.
cabeza.

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5.4.2.5 Proceso de Trabajo Gerente General

Numero de trabajadores expuestos:1
a.- Enviar reportes mensuales a cobeca
b.- Enviar reportes mensuales a ambas contadoras
c.- Apertura y cierre de la oficina
d.- Pago a proveedores y llevar relación de la misma
e.- Pago al seniat
f.- Pagos de alquiler del local y porcentaje de ventas brutas
g.- Realizar el cuadre y pago de nómina (recibos de pago)
h.- Relación de gastos operativos (gastos generales y de nómina)
i.- Realizar surtido y etiquetado de productos
j.- Realizar corrección de costos
k.- Realizar pagos de IVSS y FAOV
l.- Realizar trámites en bancos, instituciones y organismos del estado

tales como: SENIAT, INCE, IVSS, INPSASEL , CANTV

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m.-Canalizar con medico ocupacional exámenes ocupacionales : pre

empleo, pre vacacional, post vacacional y de egreso.
n-. Realizar solicitudes (uniformes)
o.- Realizar retenciones a proveedores
p.- Realizar cuadre de cajeros
q.- Llevar al día información necesaria para la contabilidad
r.-Canalizar requerimientos de infraestructura y mantenimiento de la

farmacia (productos de limpieza , equipos reparaciones)
s.- Canalizar requerimientos del personal en materia de recursos

humanos
t.- Supervisar actividades de asistente administrativa y ventas.

Ocupante del Cargo
a) Riesgo Físico:
 Fotocopiadoras

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- Golpeado por
- Golpeado contra
- Contacto con:
hojas de papel.
- Estrés
- Bacterias.
- Hongos.
- Parásitos.
- Malas posturas al realizar la organización de los productos .


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- No aplica.

columna.

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sufren al hacerlo.
pantalla.
cabeza.
5.4.2.6 Proceso de Trabajo Ingeniero en Sistemas

a.- Realizar actualización del sistema
b.- Realiza el montaje de máquinas y equipos en la farmacia

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c.- Realiza pruebas para verificar el sistema
d.- Apoya en la colocación de etiquetas a los productos
e.- Ayuda en la realización del conteo en el inventario

Ocupante del Cargo
a) Riesgo Físico:
- Golpeado por
- Golpeado contra
- Estrés

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- Bacterias.
- Hongos.
- Parásitos.



- No aplica.


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columna.
sufren al hacerlo.
pantalla.
cabeza.

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5.4.2.7.- Proceso de Regente
a.- Atención al público

- Ventas de productos
- Orientar al paciente
b.- Orientar a las personas sobre el tipo de medicamento a comprar
c.- Venta de psicotrópicos
 Realizar relación diaria de la venta de psicotrópicos, estupefactivos,

antibióticos e insulina para luego entregar reporte a sanidad los primeros 5
días de cada mes.
 Gestionar formulario ante sanidad para la compra de medicamentos,

buscando firma y sellado del mismo.
 Realizar la solicitud de medicamentos psicotrópicos mensualmente
d.- Conocer a sus proveedores
e.- Realizar seguimiento a los inventarios y verificación de lotes y

precios físicos versus sistema.

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f.- Controlar los productos por fecha de vencimiento
g.- Controlar la temperatura de la nevera de medicamentos, registrar la

temperatura de la nevera (insulina) diariamente.
h.- Organizar depósito
i.- Realizar seguimiento al horario del personal del área de ventas.
j.- Atender al personal de sanidad si realiza visita a la farmacia
k.- Gestión administrativa

- Realizar cronograma de actividades de los auxiliares (inventario, asignación
de góndolas y estantes)
- Realizar llamadas de atención al personal
- Planificación de horarios quincenalmente
- Controlar que el personal mantenga los anaqueles con mercancía
- Realizar cuadre de caja de los auxiliares del turno de la mañana (lunes a
viernes)
- Realizar cronograma de actividades de limpieza de la farmacia.
- Realizar seguimiento al horario del personal del área de ventas
l.- Canalizar credenciales de auxiliares de farmacia
m.- Exigir certificados médicos al personal

Ocupante del Cargo
- Caídas a diferente nivel
 Uso de escaleras para limpieza de anaqueles, estantes.
- Golpeado por

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 Objetos que caen

 Objetos fijos.
- Golpeado contra
 Compañero de trabajo
 Objetos fijos salientes
- Contacto con Objetos cortantes (tijeras, exacto)
- Estrés
c) Riesgo Biológico
- Bacterias.
- Hongos.
- Parásitos.
d) Riesgo Disergonómicos
- Posturas sostenidas por largos periodos (bipedestación).
- Posturas inadecuadas al pasar el lector óptico por los productos para realizar
el inventario.
5.4.2.7.3.- EPP
- Uniforme
5.4.2.7.4.- Medidas preventivas


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- Caminar con cautela y no correr por las áreas de trabajo

- Mantener la higiene de los dispensadores de agua
- Evitar el intercambio de objetos de uso personal (cepillo de dientes, toallas,
vasos, entre otros)
- No consumir agua de lavamanos o tomas de agua para servicios.
- Usar vasos desechables para el consumo de agua. Una vez utilizados
depositarlos dentro de un recipiente destinado para ello (papelera)
- Canalizar las quejas y sugerencias con los superiores o instancias existes
para tal fin, cualquier tipo de presión física o psicológica en el trabajo.
- Solicitar ayuda profesional para canalizar presiones o molestias psicológicas
y/o emocionales a través del Comité de Seguridad.
- Agáchese doblando las rodillas, con la espalda recta y la cabeza levantada
al momento de realizar el inventario de productos ubicados en la parte baja de
los anaqueles.
- Al levantar cargas, apoye los pies en el suelo, ligeramente separados y lo
más cerca posible del peso que desee cargar, agarre el peso con ambos
brazos, manteniéndolo tan próximo al cuerpo como pueda, y levántese
estirando las piernas y manteniendo la espalda recta o ligeramente arqueada
hacia atrás
- Si debe transportar la carga debe hacerlo lo más cerca posible del cuerpo.
Llevar el peso con los brazos extendidos puede hacer que su columna
soporte una carga hasta 10 veces superior al peso que está cargando.
- Concentrase solamente en lo que hace, evitar distracciones.
- Mantener el orden y limpieza del área.
- Tener las vías de acceso, libres de obstáculos.

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- Estar concentrado en la labor realizada.

- Evitar distracciones.
- Mantener programa diario de aseo y limpieza de las instalaciones.
- Cada vez que termine su jornada de trabajo debe realizar el mantenimiento
de orden y limpieza del área.
- Evitar dejar cables tirados para evitar tropezar y causar caídas.
- Informar a su inmediato superior condiciones inseguras capaces de causar
accidentes.
- Intercalar periodos de pie y sentado para evitar la fatiga.
- Intercalar pausas, acompañando éstas de ejercicios de estiramientos
opuestos al movimiento ejecutado para permitir la relajación de los grupos
musculares implicados.
- Mantener el uso de los equipos de protección personal.
- Adiestrar al personal en materia de prevención y control de incendios.
- Se recomienda elaborar un programa y/o plan de emergencia para el control
del evento y desalojo del personal.
- Establecer un programa formal de inspección y mantenimiento del sistema,
equipos y artefactos eléctricos.
- Mantener programa e inspección y mantenimiento de los equipos de
protección contra incendios.
- Evitar arreglos provisionales de los cables.
- Prohibir fumar en áreas de trabajo.
5.4.2.8 Proceso de Trabajo Vigilante

a.- Desplazarse por toda la farmacia y vigilar a los clientes

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b.- Entrega cestas a os clientes para que coloquen los artículos que van
a comprar.
c.- Recoge las cestas de la caja y las ubica a la entrada
d.- Si se vende algún helado el lo saca del enfriador y lo entrega al

cliente.
e.- Abre y cierra la puerta a los clientes
f.- Saca la basura del local
g.- Revisa la factura al salir el cliente y sella la factura
h.- Realiza la subida y bajada de la santa maría
i.- Revisa los bolsos del personal

Ocupante del Cargo
-
- Golpeado contra
- Puertas
- Estrés

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- Bacterias.
- Hongos.
- Parásitos.
f) Riesgos Disergonómicos
- Posición bipedestación por largos periodos de tiempo.
- Movimientos bruscos al subir y bajar la Santamaría
g) Riesgo de Incendio o explosión

h) Riesgo de atraco

- Botas de seguridad, chaleco antibalas y anti corte, linterna, equipo de
comunicación (radio, teléfono) , arma , botiquín de primeros auxilios estos
elementos aunque algunos no son equipo de protección personal ayudan
a proteger la vida del ocupante de este cargo ya que el hampa común va
dispuesto a hacer daño y este personal deberá estar equipado para
reaccionar ante cualquier intento de atraco y en caso de ser lesionado
tener el equipo para comunicarse y poder en muchos casos recurrir al
botiquín de primeros auxilios mientras recibe ayuda externa

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- Se debe facilitar al trabajador un asiento o taburete para que pueda
sentarse a intervalos periódicos.
- Mantenerse alerta ante cualquier situación de atraco, mantenga la calma
- Reporte cualquier incidente a la gerencia
- Evite discusiones con clientes
- Debe adoptar durante un atraco un comportamiento de tranquilidad, no
ofrecer resistencia, permitiendo que el atracador se marche sin agredir ni a
trabajadores ni a clientes.
5.4.2.3. Evaluación de los Riesgos y Procesos Peligrosos

La evaluación de los riesgos debe ser un proceso dinámico. La evaluación
inicial debe revisarse cuando así lo establezca una disposición especifica y
cuando se hayan detectado daños a la salud de los trabajadores o bien
cuando las actividades de prevención puedan ser inadecuadas o insuficientes.
Para ello se deberán considerar los resultados de:

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a) Investigación sobre las causas de los daños para la salud de los

trabajadores y enfermedades ocupacionales
b) Las actividades para la reducción y el control de los riesgos
Además de lo descrito, las evaluaciones deberán revisarse periódicamente
con la frecuencia que se acuerde entre la empresa y los representantes de
los trabajadores.
5.4.2.4. Valoración del Riesgo y Procesos Peligrosos existentes.
Una vez que se han identificado los riesgos y procesos peligrosos existentes,
en función a la información recopilada se efectuara la valoración de los
mismos para el cual, es necesario determinar la estimación, el potencial
severidad de severidad del daño (consecuencias) y la probabilidad de que
ocurra el hecho nuevamente, con el fin de priorizar las acciones y medidas
de prevención a aplicar ver la metodología utilizada es según la norma
Covenin 4004-2000 Sistema de gestión de seguridad e Higiene Ocupacional
(SGSHO) Guía para su implantación:

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Anexo a continuación Matriz de Riesgo de la Empresa y Análisis de

Procesos Peligrosos de los puestos de trabajo. Fig 1,2,3,4,5,6,7,8

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MATRIZ DE RIESGO
DATOS DE LA
DATOS IDENTIFICATIVOS DE LA EMPRESA EVALUACION
FECHA: 11/11/2017
ACTIVIDAD: venta de
RAZON SOCIAL: FARMACIA MERIDA BONITA C.A medicamentos, productos
alimenticios, perfumeria
cosmeticos etc.
DIRECCION : MERIDA ESTADO MERIDA LOCALIDAD: MERIDA
FO RMA DE AC C IDENTE
PUEST O DE
Nº T RABAJO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28
APRENDI Z DE
1 FARMACIA X X X x x X x x X x x x X
ASISTENTE
2 ADMI NISTRATI VA X X X x x X X x X x x X X
SUPERVISOR DE
3 COMPRAS X X X X X X X X X X X X X
GERENTE DE
4 COMPRAS X X X X X X X X X X X X X
GERENTE
5 GENERAL X X X X X X X X X X X X X X
INGENIERO EN
6 SISTEMAS X X X X X X X X X X X X X
7 REGENTE X X X X X X X X X X X X X
8 VIGILANTE X X X X X X x X x X x
R e s po ns
a b le d e
la
E v a lu a c i
CODIGOS DE UTILIZACION on
1 Caida de personas a diferent e nivel 11 Cort adas 21 riesgos biologicos
2 Caida de personas a un mismo nivel 12 Cont act os Elect ricos 22 At ropellos-Colisiones
3 Caida de objet os por desplome 13 Sobreesfuerzos 23 Accident es de t ransit o

Firma
4 Caida de objet os por manipulacion 14 Post uras forzadas 24 cont act o con objet os filosos
5 Caida de objet os desprendidos 15 Ruido 25 Mala Iluminacion
6 Pisot ones sobre objet os 16 Vibraciones 26 Cont act o con objet os calient es
7 Choques cont ra objet os inmoviles 17 Disconfort T ermico 27 Est rés

Choques o cont act os con element os 18
moviles de la maquina
8 Incendios 28 At racos por hampa comun
9 Golpes por objet os o herramient as 19 Explosiones

Fecha:
At rapamient o por o ent re objet os 20

10 Riesgo ergonomico
Figura Nº 1 MATRIZ DE RIESGO DE LA EMPRESA

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FARMACIA MERIDA BONITA C.A

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FORMATO DE EVALUACION DE PROCESOS PELIGROSOS
PUESTO DE TRABAJO: VENDEDOR
Nº DE TRABAJADORES: 5 FECHA DE EVALUACION 11/11/2017
Turno No c turno : 8:00 P M a 8:00 AM , Turno Diurno : 8:00 AM a 4:00 pm , Turno Ve s pe rtino : 12:30 P M a
HORARIO: 8:00 P M , 1/2 ho ra de de s c a ns o dia ria y 2 dia s de de s c a ns o c o ntinuo
VENTA DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS, MISCELANEOS, ALIMENTOS, BEBIDAS, CONFITES,
ACTIVIDAD REAlIZADA ARTICULOS ESCOLARES, HOGAR
HERRAMIENTAS DE TRABAJO:EXACTO, BOLIGRAFO, COMPUTADOR, IMPRESORA,PUNTO DE VENTA , CUADERNO.
EVALUACION DEL RIESGO

PROBABILIDAD SEVERIDAD ESTIMACION DEL RIESGO
PELIGRO IDENTIFICADO
Nº B M A LD D ED T TOL M I INT
C AIDA DE PER SONAS A
1 DIFER ENTE NIVEL B AJ A DAÑINO TOLER AB LE
C AIDA DE PER SONAS AL
2 M ISM O NIVEL B AJ A DAÑINO TOLER AB LE
GOLPES POR OB J ETOS O LIGER AM EN

3 HER R AM IENTAS B AJ A TE DAÑINO TR IVIAL
4 SOB R EESFUER ZOS B AJ A DAÑINO TOLER AB LE
5 C ONTAC TOS ELEC TR IC OS B AJ A DAÑINO TOLER AB LE
C HOQUE C ON OB J ETOS
6 INM OVILES B AJ A DAÑINO TOLER AB LE
7 M ALA ILUM INAC ION B AJ A DAÑINO TOLER AB LE

SER VIC TIM A DE ATR AC O O
8 R OB O B AJ A DAÑINO TOLER AB LE
POSTUR AS
9 DISER GONOM IC AS B AJ A DAÑINO TOLER AB LE
10 R IESGOS B IOLOGIC OS B AJ A DAÑINO TOLER AB LE
PLAN DE ACCION
1.- Se debe mantener areas de acceso libre de obstaculos
2.- Cuidado al subir o bajar las escaleras debe reti rar cualquier obstaculo que se encuentre en las escaleras.
Mantener la espalda recta y las piernas formando un angulo de 90 grados para permiti r la buena circulacion
3.- realizar movimientos de las piernas.
4.- Relizar pausa acti va para evitar que los musculos se fati guen.
5.- Tener cuidado cuando se desplace por el area de trabajo por tropiezos con objetos fijos, mesas o mesones
6.- Cuando tenga las manos mojadas nunca desenchufe los equipos electricos.
7.- No discuti r con ningun cliente, noti ficar al supervisor la situacion para evitar situaciones mas dificiles de controlar.
Tenga cuidado al momento de uti lizar la pistola de silicon, colocarla siempre hacia el lado contrario de contacto
8.- con las manos. Evite distraerse cuando la uti lice.
9.- Si es victi ma de un atraco mantenga la calma y cuando este fuera de peligro informe a las autoridades .
10 Evite la manipulacion de efecti vo delante de clientes y/o extraños.
Figura Nº 2 Formato Evaluación de Procesos Peligrosos Aprendiz de Farmacia


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PUESTO DE TRABAJO: ASITENTE ADMINISTRATIVA
HORARIO: LUNES A VIERNES DE 8:00 AM A 12 PM Y DE 1:00 PM A 5:00 PM
ACTIVIDAD REAlIZADA ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS
HERRAMIENTAS DE TRABAJO: COMPUTADOR, HOJAS, CALCULADORA, BOLIGRAFOS, GRAPADORA, TINTAS PARA

IMPRESORA,TIJERAS, CORRECTOR,MARCADORESS, IMPRESORA, TELEFONO, LIBRETA, BORRADOR.

C AIDA DE P ER S ONAS A
1 DIF ER ENTE NIVEL B AJ A DAÑINO TOLER AB LE
C AIDA DE P ER S ONAS AL
2 M IS M O NIVEL B AJ A DAÑINO TOLER AB LE
C ONTAC TO C ON OB J ETOS LIGER AM EN

3 C OR TANTES B AJ A TE DAÑINO TR IVIAL
GOLP ES P OR OB J ETOS O LIGER AM EN

5 S OB R EES F UER ZOS B AJ A DAÑINO TOLER AB LE
C AUS ADOS P OR S ER ES
7 VIVOS B AJ A DAÑINO TOLER AB LE
8 ATR OP ELLOS B AJ A DAÑINO TOLER AB LE
EXP OS IC ION A R ADIAC ION

9 NO IONIZANTE B AJ A DAÑINO TOLER AB LE
EXTR EM A
DAM ENTE
10 F ATIGA VIS UAL B AJ A DAÑINO M ODER ADO
EXTR EM A
DAM ENTE
11 INC ENDIO B AJ A DAÑINO M ODER ADO
EXTR EM A
DAM ENTE
12 ATR AC O B AJ A DAÑINO M ODER ADO
PLAN DE ACCION
1.- Se debe ma ntener a rea s de a cces o libre de obs ta culos
2.- Cuida do a l s ubir o ba ja r la s es ca lera s debe reti ra r cua lquier obs ta culo que s e encuentre en la s es ca lera s .
3.- Ma ntener los pis os limpios y des peja dos pa ra evita r tropeza r y ca er.
4.- Debe tener cuida do a l ma nipula r ti jera s u otro objeto corta nte, no pa s a r s us dedos por bordes de hoja s .
Ma ntener la es pa lda recta y la s pierna s forma ndo un a ngulo de 90 gra dos pa ra permiti r la buena circula cion
5.- rea liza r movimientos de la s pierna s .
6.- Evita r correr en la s a rea s .
7.- No fuma r en el Area .
Uti liza r una s illa ergonomica que permita que la epa lda s e ma ntenga recta y es te bien a poya da en s u zona lumba r,
8.- los a s ientos a jus ta bles que permita el a jus te de la zona del a s iento.
9,- Adies tra miento conti nuo en pla nes de conti ngencia y control de Incendio
10 Reliza r pa us a a cti va pa ra evita r que los mus culos s e fa ti guen.
El monitor debe es ta r ubica do a l frente del a s iento a jus ta ndo la pa nta lla a un a ngulo de la zona de obs erva cion de
11 20 gra dos .
Ma ntener la ca lma a nte a lguna s itua cion de a tra co, cola bora r en todo mientra s s e controla la s itua cion.Avis a r a
12 los orga nis mos policia les .
Figura Nº 3 Formato Evaluación de Procesos Peligrosos ASISTENTE ADMINISTRATIVA

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PUESTO DE TRABAJO: SUPERVISOR DE COMPRAS
ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS Y COMPRAS A PROVEEDORES, RECLAMOS, SOLICITUDES DE
ACTIVIDAD REAlIZADA PRODUCTOS.
HERRAMIENTAS DE TRABAJO: COMPUTADOR, HOJAS, CALCULADORA, BOLIGRAFOS, GRAPADORA,

CORRECTOR,MARCADORESS, IMPRESORA, TELEFONO, LIBRETA, BORRADOR.




EXTR EM A
DAM ENTE
EXTR EM A
DAM ENTE
EXTR EM A
DAM ENTE
PLAN DE ACCION
11 20 gra dos .
Figura Nº 4 Formato Evaluación de Procesos Peligrosos SUPERVISOR DE COMPRAS Y
ENTRADA DE MERCANCIA

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PUESTO DE TRABAJO: GERENTE DE COMPRAS





EXTR EM A
DAM ENTE
EXTR EM A
DAM ENTE
EXTR EM A
DAM ENTE
PLAN DE ACCION
1.- Se debe ma ntener a reas de acceso libre de obsta culos
2.- Cuida do a l s ubir o ba jar la s escalera s debe reti ra r cualquier obsta culo que se encuentre en la s esca lera s .
3.- Mantener los pisos limpios y despeja dos para evita r tropeza r y caer.
4.- Debe tener cuida do a l ma nipular ti jera s u otro objeto corta nte, no pa sa r sus dedos por bordes de hoja s.
Mantener la es palda recta y la s pierna s forma ndo un angulo de 90 gra dos para permiti r la buena circula cion
5.- rea lizar movimientos de la s pierna s.
6.- Evita r correr en las a rea s.
7.- No fumar en el Area .
Uti liza r una s illa ergonomica que permita que la epa lda s e mantenga recta y es te bien a poya da en su zona lumba r,
8.- los as ientos a justa bles que permita el ajuste de la zona del a s iento.
10 Reliza r pa us a a cti va pa ra evitar que los mus culos se fa ti guen.
El monitor debe es ta r ubica do a l frente del a s iento ajustando la pa nta lla a un a ngulo de la zona de obs erva cion de
11 20 gra dos .
Mantener la ca lma a nte a lguna situa cion de a traco, cola borar en todo mientra s se controla la situa cion.Avisa r a
12 los orga nismos policia les.
Figura Nº 5 Formato Evaluación de Procesos Peligrosos GERENTE DE COMPRAS

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PUESTO DE TRABAJO: GERENTE GENERAL





EXTR EM A
DAM ENTE
EXTR EM A
DAM ENTE
EXTR EM A
DAM ENTE
PLAN DE ACCION
1.- Se debe ma ntener a reas de acceso libre de obsta culos
2.- Cuida do a l s ubir o ba jar la s escalera s debe reti ra r cualquier obsta culo que se encuentre en la s esca lera s .
3.- Mantener los pisos limpios y despeja dos para evita r tropeza r y caer.
4.- Debe tener cuida do a l ma nipular ti jera s u otro objeto corta nte, no pa sa r sus dedos por bordes de hoja s.
Mantener la es palda recta y la s pierna s forma ndo un angulo de 90 gra dos para permiti r la buena circula cion
5.- rea lizar movimientos de la s pierna s.
6.- Evita r correr en las a rea s.
7.- No fumar en el Area .
Uti liza r una s illa ergonomica que permita que la epa lda s e mantenga recta y es te bien a poya da en su zona lumba r,
8.- los as ientos a justa bles que permita el ajuste de la zona del a s iento.
10 Reliza r pa us a a cti va pa ra evitar que los mus culos se fa ti guen.
El monitor debe es ta r ubica do a l frente del a s iento ajustando la pa nta lla a un a ngulo de la zona de obs erva cion de
11 20 gra dos .
Mantener la ca lma a nte a lguna situa cion de a traco, cola borar en todo mientra s se controla la situa cion.Avisa r a
12 los orga nismos policia les.
Figura Nº 6 Formato Evaluación de Procesos Peligrosos GERENTE GENERAL

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FARMACIA MERIDA BONIT A C.A

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PUESTO DE TRABAJO: INGENIERO EN SISTEMAS
HORARIO: LUNES A VIERNES DE 8:00 AM A 12 PM (MEDIO TURNO)
TODO LO RELACIONADO A LA INSTALACION DE LOS SITEMAS, ACTUALIZAR , SOPORTE TECNICO A
ACTIVIDAD REAlIZADA LAS MAQUINAS
HERRAMIENTAS DE TRABAJO: COMPUTADOR, HOJAS, CALCULADORA, BOLIGRAFOS, GRAPADORA, TINTAS PARA

IMPRESORA,TIJERAS, CORRECTOR,MARCADORESS, IMPRESORA, TELEFONO, LIBRETA, BORRADOR.




EXTR EM A
DAM ENTE
EXTR EM A
DAM ENTE
EXTR EM A
DAM ENTE
PLAN DE ACCION
11 20 gra dos .
Figura Nº 7 Formato Evaluación de Procesos Peligrosos INGENIERO EN SISTEMAS

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PUESTO DE TRABAJO: REGENTE
HORARIO: LUNES A
VENTA DE PRODUCTOS VIERNES DE 8:00ORIENTAR
FARMACEUTICOS, AM A 12 PM
AL Y DE 1:00SOBRE
CLIENTE PM A 5:00
LOS PM
MEDICAMENTOS,VENTA DE PSICOTROPICOS, CONTROL DE LOS MEDICAMENTOS, INFORMES A
ACTIVIDAD REAlIZADA SANIDAD.
HERRAMIENTAS DE TRABAJO: BOLIGRAFO, COMPUTADOR, IMPRESORA,PUNTO DE VENTA , CUADERNO.

C AIDA DE PER SONAS A
1 DIFER ENTE NIVEL B AJ A DAÑINO TOLER AB LE
C AIDA DE PER SONAS AL
2 M ISM O NIVEL B AJ A DAÑINO TOLER AB LE
GOLPES POR OB J ETOS O LIGER AM EN

3 HER RAM IENTAS B AJ A TE DAÑINO TR IVIAL
4 SOB R EESFUER ZOS B AJ A DAÑINO TOLER AB LE
5 C ONTACTOS ELECTR IC OS B AJ A DAÑINO TOLER AB LE
C HOQUE CON OB J ETOS

6 INM OVILES B AJ A DAÑINO TOLER AB LE
7 M ALA ILUM INACION B AJ A DAÑINO TOLER AB LE

SER VICTIM A DE ATR AC O O
8 R OBO B AJ A DAÑINO TOLER AB LE
POSTUR AS
9 DISER GONOM IC AS B AJ A DAÑINO TOLER AB LE
10 R IESGOS B IOLOGIC OS B AJ A DAÑINO TOLER AB LE
PLAN DE ACCION
1.- Se debe mantener areas de acceso libre de obstaculos
2.- Cuidado al subir o bajar las escaleras debe reti rar cualquier obstaculo que se encuentre en las escaleras.
Mantener la espalda recta y las piernas formando un angulo de 90 grados para permiti r la buena circulacion
3.- realizar movimientos de las piernas.
4.- Relizar pausa acti va para evitar que los musculos se fati guen.
5.- Tener cuidado cuando se desplace por el area de trabajo por tropiezos con objetos fijos, mesas o mesones
6.- Cuando tenga las manos mojadas nunca desenchufe los equipos electricos.
7.- No discuti r con ningun cliente, noti ficar al supervisor la situacion para evitar situaciones mas dificiles de controlar.
8.- Si es victi ma de un atraco mantenga la calma y cuando este fuera de peligro informe a las autoridades .
9 Evite la manipulacion de efecti vo delante de clientes y/o extraños.
Figura Nº 8 Formato Evaluación de Procesos Peligrosos REGENTE


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5.5. POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO 2013

A partir de Febrero 2018 entro en vigencia en la empresa Farmacia Mérida Bonita
C.A., la Política de Seguridad, Higiene y Ambiente un instrumento de interés y de
cumplimiento fundamental que representa un COMPROMISO GENERAL para que
todas nuestras operaciones y actividades se desarrollen en condiciones que propicien
la preservación de la integridad física y la salud de los trabajadores, clientes y
terceros, así como en resguardo de la conservación del ambiente y de la protección de
nuestra instalaciones, equipos y herramientas, garantizando un servicio eficiente y de
calidad en el proceso de ventas de productos farmacéuticos:
La Política de Seguridad, Higiene y Ambiente, consta de 4 preceptos:
Para nuestra empresa la Seguridad, Higiene y Ambiente tienen la
Es una Prioridad misma prioridad que la excelencia del servicio y que los resultados
económicos.
Seguridad, Higiene y Ambiente forman parte de la Planificación

Identificamos permanentemente los Estratégica de la Empresa. Evaluamos y mejoramos todos los
procesos de Seguridad, Higiene y Ambiente, identificando
riesgos
permanentemente los riesgos y potenciales impactos sobre la
actividad laboral.
Garantizar a todos los trabajadores una formación e información

Informamos, orientamos y educamos adecuada y continua que promuevan su iniciativa y les permitan
conocer tanto los riesgos e impactos derivados de su trabajo, como
su importancia y el modo de prevenirlos.
Todos los empleados de la empresa, independientemente de la

Es una responsabilidad Compartida posición o jerarquía, somos responsables de la seguridad, tanto
propia, como de los compañeros y terceros.
.
Gerente General
Febrero 2018

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5.6. PLANES DE TRABAJO PARA ABORDAR LOS PROCESOS

PELIGROSOS
En cumplimiento con el Artículo 82 del Reglamento de la LOPCYMAT se enumeran
aquellos Planes de Trabajo para abordar todos los procesos peligrosos existentes en
FARMACIA MÉRIDA BONITA C.A . Es importante destacar, que no habrá control
alguno que disminuya las posibilidades de accidentes laborales y la adquisición de
enfermedades ocupacionales, si no se crea la conciencia en cada uno de los
trabajadores y trabajadoras de FARMACIA MÉRIDA BONITA C.A en el cumplimiento
de lo descrito en este Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo.
5.6.1 Educación e Información

La Gerencia General, a través del “Cronograma Anual de Adiestramiento de
Materia de Seguridad y Salud” incluye talleres y cursos planificados en materia de
seguridad y salud en el Trabajo laboral. Adicional, a lo planificado, se imparte
formación no planificada de acuerdo a la dinámica e intereses que se presenten al
transcurso del año.
El asesor en seguridad Higiene y ambiente (SHA) y el Gerente General de la
empresa garantizan que cada trabajador (a) reciba una formación teórica y
práctica, suficiente y adecuada, en materia preventiva que garantice su seguridad
y salud en el Trabajo. Esta información se otorga: en el proceso de inducción a su
ingreso, al producirse cambios en las funciones que desempeñe y cuando se
introducen nuevas tecnologías en los equipos de trabajo, dichos adiestramientos
se imparte dentro de su jornada de trabajo. En cumplimiento de esto:
 Se dictan charlas con temas relacionados a la seguridad y salud en
el Trabajo, dejando material de apoyo con la información
suministrada a trabajadores y trabajadoras, se presta mayor atención

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a aquellos trabajadores que estén expuestos a ,a mayores riesgos en

sus puestos de trabajos.
 Se coordina con entidades didácticas externas aquellos
adiestramientos de temas más especializados.
 Se mantienen vigentes las Carteleras de Seguridad y Salud en el
Trabajo, con temas de interés para trabajadores y trabajadoras.
La formación de los trabajadores y trabajadoras en materia de seguridad y salud
laboral es una de las actividades más importantes dentro del plan de prevención
de Farmacia Mérida Bonita C.A.
5.6.2.- Inducción a nuevos ingresos y cambios o modificación de tareas /
puestos de trabajo.
7.1.1 La Gerencia General, a través de personal contratado, dará la inducción verbal y
escrita al personal que ingresa o que cambia de puesto de trabajo. Los riesgos
inherentes de trabajar en Farmacia Mérida Bonita C.A. , están escritos en la
Notificación de Riesgos, de acuerdo a las actividades a desempeñar. Dichos
documentos son leídos y firmados en señal de conformidad por el trabajador; el
original de estos documentos es archivado en el expediente del trabajador y una
copia del mismo es entregada al trabajador para su consulta posterior.
7.1.2 Planilla Itinere.
Objeto: Mantener información actualizada del recorrido del trabajador o trabajadora desde
y hacia su casa. Este formato debe estar en la carpeta del trabajador o trabajadora.
Alcance: Trabajadores y Trabajadoras de la Empresa

Frecuencia mínima recomendada: Cada vez que ingrese un nuevo trabajador o
trabajadora, o cambie de dirección, ruta o medio de transporte.
Plan De Acción: Hacer llenar la Declaración Itínere, con el propósito de mantener la
información actualizada de las rutas y transporte que usan nuestros trabajadores y
trabajadoras (Anexo 19).
 El trabajador debe firmar y colocar la huella dactilar en el formato, en señal de
dar información cierta.
 El formato debe estar archivado en la carpeta del trabajador o trabajadora.
Responsables:
Gerencia.

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Procedimiento y/o Documentos Relacionados:

Mantener actualizada la ruta que usan los trabajadores y trabajadoras en la planilla
Itinere.
Recursos, Materiales y/o Equipos Utilizados:
Formato de Planilla Itinere.
5.6.3.- Educación periódica de las trabajadoras y los trabajadores,

contemplado en el siguiente cronograma:
CRONOGRAMA DE ADIESTRAMIENTO PERIÓDICO A TRABAJADORES EN
SEGURIDAD Y SALUD LABORAL AÑO 2018
NOMBRE DE LA CHARLA, CURSO O MES FECHA DIRIGIDA A DURACION PERSONAL FACILITADOR
TALLER ASISTENTE
Consulta del Programa de Seguridad y MARZO 10/03/2018 Todos los 2 horas
Salud en el Trabajo a los Trabajadores y Trabajadores
Trabajadoras
Despliegue del programa de Seguridad yMARZO 10/03/2018 Todos los 2 horas
Salud Laboral Trabajadores
Historias Medicas Ocupacionales MARZO 21/03/2018 Todos los 2 horas
Trabajadores
Túnel Carpiano ABRIL 29/04/2018 Todos los 2 horas
Trabajadores
Orden y Limpieza MAYO 30/05/2018 Todos los 2 horas
Trabajadores
Participación en la elaboración del JUNIO 23/06/2018 Todos los 6
Trabajadores
Programa de Seguridad y Salud en el
Trabajo a través de encuestas, Procesos
peligrosos en los puestos de trabajo
Higiene postural y Manipulación de JULIO 22/07/2018 Todos los
Trabajadores
Cargas
Caidas al mismo y diferente nivel AGOSTO 7/08/2018 Todos los 2 HR
Trabajadores
Divulgación del Programa de Seguridad ySEPTIEMBRE 7/09/2018 Todos los 2HR
Trabajadores
Salud
en el Trabajo
Manejo y uso de Extintores OCTUBRE 7/10/2018 Todos los 2 HR
Trabajadores
Reflexiones de Seguridad NOVIEMBRE 10/11/2018 Todos los 2 HR
Trabajadores
Política de Seguridad NOVIEMBRE 10/11/2018 TODO EL 1HR
PERSONAL

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NOMBRE DE LA CHARLA, CURSO O MES FECHA DIRIGIDA A DURACION PERSONAL FACILITADOR

TALLER ASISTENTE
Taller de Seguridad y salud en el trabajo DICIEMBRE 19/12/2018 TODO EL 4 HR
PERSONAL
tipos de riesgos
Diabetes Mellitus DICIEMBRE 15/12/2018 TODO EL 2 HR
PERSONAL
5.6.4 Procesos de Inspección de las Condiciones y Medio Ambiente de

Trabajo
Objetivos:
Detectar y prever de forma oportuna fallas en equipos, sistemas y procedimientos
(Riesgos) que pudiera causar accidentes en el trabajo, enfermedades
ocupacionales para introducir mejoras, o modificaciones acorde a los puestos de
trabajo.
5.6.4.1 Inspección periódica planeada.
Inspección de instalaciones: para la detección de condiciones inseguras por

instalaciones, esta inspección se hará de acuerdo al cronograma de
inspecciones (Anexo 2)
Para realizar esta inspección se utiliza como puntos de referencia los formatos
Inspecciones Sanitarias: Se basa directamente en la observación de las
condiciones generales y específicas de la estructura sanitaria en nuestras
instalaciones. Para ello se utiliza el formato Inspección Sanitaria (Anexo 3).
5.6.4.2 Inspección periódica a equipos y herramientas


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Por medio de esta inspección es posible realizar un seguimiento de las

condiciones generales y especifica de funcionamiento de los equipos y
herramientas siguiendo características de operatividad y seguridad, serán
realizadas, Los formatos a utilizar son: Inspección de sistema portátil contra
incendio (Anexo 6), Inspección de herramientas y equipos (Anexo 7) e
inspección de Orden y Limpieza (Anexo 8).
Las observaciones encontradas en las inspecciones, deberán ser discutidas con

prontitud en Comité de Seguridad y Salud Laboral, de acuerdo al informe
entregado por el asesor o persona contratada por la empresa, para tomar las
acciones correctivas y su comprobación conjuntamente con la Gerencia.
5.6.5 Monitoreo y vigilancia epidemiológica de los riesgos y procesos

peligrosos.
Para asegurar la integridad de los trabajadores de acuerdo al proceso de trabajo

que desarrolla Farmacia Mérida Bonita C.A se realizaran los siguientes estudios
aplicando para ello los aspectos tipificados en las normas covenin, reglamento de
las Condiciones de Higiene y Seguridad en el Trabajo y las normas técnicas
dictadas por el Inpsasel, con el fin de minimizar las desviaciones que sean
detectadas garantizando al máximo la salud de los trabajadores.
Monitoreos ocupacionales
Estudio Disergonomico de Puesto de Trabajo
Comprobación de
Cargo a Fecha
Instalación eficiencia de la acción Observaciones
estudiar Programada
(Firma y fecha )
Farmacia
Mérida Bonita Vendedor Ver Anexos
C.A

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5.6.6 Monitoreo y vigilancia epidemiológica de la salud de las trabajadoras

y los trabajadores.
Registro mensual de accidentes

Registro de morbilidad
Índices de accidentabilidad
Políticas diseñadas para prevenirlos
Divulgación y publicación mensual de estadísticas.
5.6.7 Monitoreo y vigilancia de la utilización del tiempo libre de las

trabajadoras y los trabajadores
5.6.7.1 UTILIZACIÓN DEL TIEMPO LIBRE
Objeto: Desarrollar un sistema de vigilancia permanente sobre la utilización

del tiempo libre de los trabajadores y trabajadoras.
Alcance: Trabajadores y Trabajadoras de la Empresa.

Frecuencia mínima recomendada: Control mensual y reporte trimestralmente
dirigido a INPSASEL y con copia al Comité de Seguridad y Gerencia.
Plan de Acción: El sistema que vela por la utilización del tiempo libre de los
trabajadores contempla:
 Jornada de trabajo.
 Horas extras laborales.
 Horas de descanso dentro de la jornada.
 Días de descanso obligatorio.
 Días de descanso obligatorio disfrutados efectivamente.
 Días de descanso convencionales.
 Días de descanso convencionales disfrutados efectivamente.
 Número de días de vacaciones.
 Número de días de vacaciones disfrutados efectivamente.
 Beneficios sociales en materia de descanso y utilización del tiempo libre,
especialmente en materia de recreación y turismo social.
Responsables:
Gerencia.

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Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Llevar control mensual de los trabajadores y trabajadoras sobre:
 La utilización del tiempo libre.
Con esta información mensual, se elabora un informe trimestral dirigido al
INPSASEL.
Información mensual sobre la utilización del tiempo libre.
5.6.7.2.1 RECREACIÓN Y TURISMO SOCIAL.
Objeto: Desarrollar programa que promueva la recreación y el turismo social

de los trabajadores y trabajadoras.
Alcance: Trabajadores y Trabajadoras de la Empresa.

Frecuencia mínima recomendada:
Plan de Acción:
 Promover y planificar la asistencia de los trabajadores a centros recreacionales
y culturales.
 Preparar cronograma de actividades anual y presentarlo al Instituto Nacional
para la Capacitación y Recreación de los Trabajadores (INCRET).
 Llevar registro de todas las actividades y anexarlas al archivo del trabajador.
Responsables:
Gerencia.
Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Delegadas de Prevención.
 Programación de esparcimiento de los trabajadores y trabajadoras.
Logística de la recreación.
5.6.8 Reglas, Normas y Procedimientos de Trabajo Seguro y Saludable
5.6.8.1 Reglas
A los Supervisores (Regente)


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- Supervisores en general y toda aquella persona que en forma permanente u

ocasional actuase como tal, está obligado a vigilar las prácticas de seguridad
por el personal bajo su dirección, y requerir de sus superiores inmediatos, las
dotaciones correspondientes pertinentes.
- La responsabilidad por las condiciones y prácticas seguras en su área de
trabajo dependen directamente del supervisor inmediato.
- El Jefe nunca debe suponer que el trabajador es conocedor del trabajo que se
le ha asignado, préstele atención al personal y póngalo bajo la guía de otro más
experimentado.
- Instruya periódicamente a los trabajadores sobre las precauciones que deben
tomar, así como también, sobre los métodos y procedimientos que deben seguir
para evitar una exposición accidental a los riesgos existentes en ese puesto de
trabajo.
- Informe a la Gerencia, cualquier operación o condición insegura que pueda
presentar un peligro para los trabajadores, (estos a su vez notificaran al comité
de seguridad y salud laboral).
- En caso de accidentarse un trabajador a su cargo, debe realizar y enviar la
Notificación de Accidente Inmediata (60 min.) ante Inpsasel e informar
rápidamente al servicio de seguridad y salud en el trabajo, así como al comité de
Seguridad y Salud Laboral, posteriormente colabore en la investigación de dicho
accidente. (Estos a su vez notificaran al comité de seguridad y salud laboral).
(Anexo 11, 12)
- El supervisor debe velar porque el personal de contratistas cumplan con las
normas y procedimientos de seguridad e higiene establecidos en la empresa.
- Los supervisores, si observasen o tuvieren conocimientos de la existencia de
una condición insegura o de riesgos evidentes para la salud o la vida, informará
de inmediato de ello a cualquiera de los Delegados de Prevención, y a su

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inmediato superior, absteniéndose de realizar la tarea propuesta, hasta tanto se

dictamine la seguridad en la ejecución del trabajo.
- El personal supervisorio deberá mantener un trato cordial hacia los
trabajadores
A todos los Trabajadores
- El uso de los equipos de protección personal es obligatorio.
- Si usted observa alguna condición o un método inseguro de trabajo
comuníquelo de inmediato a su supervisor.
- Reporte a su supervisor, de ser posible, cualquier accidente e incidente como
consecuencia de su trabajo, por muy insignificante que este sea.
- Cuando ejecute trabajo en otros departamentos que no sea al cual usted
pertenece, exija que le sean suministradas las normas y procedimiento de
trabajo que en el se aplican antes de comenzar las labores.
- Si a usted se le ha asignado un nuevo trabajo o procedimiento, sin haber
recibido instrucciones referentes al mismo, diríjase a su supervisor inmediato
solicitándolas.
5.6.8.2 NORMAS GENERALES
- Es responsabilidad del Supervisor inmediato y asesor en seguridad industrial ,

determinar el tipo de EPP requerido de acuerdo al trabajo que usted desempeña
y es su deber usarlo.
- El uniforme utilizado para efectuar labores de trabajo debe cumplir con los
siguientes requisitos:
 Abotonado completamente
 Debe mantenerse en óptimas condiciones de higiene personal.
- Se prohíbe terminantemente dormir en los sitios de trabajo.

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- Cada trabajador debe mantener su área de trabajo limpia y ordenada.

- Se prohíbe terminantemente, fumar y encender fuego dentro de las
instalaciones.
-Hágase uso de los recipientes para basura, los desperdicios no deben arrojarse
al piso.
- Utilice adecuadamente los sanitarios, sin deteriorarlos y mantenerlos en orden
y limpieza.
- Todo trabajador debe inspeccionar y reportar al supervisor, el estado de las
máquinas, equipos y herramientas antes de usarlos.
- Los accesos hacia interruptores, vías de escape, equipos contra incendio
deben mantenerse completamente despejados y sin obstáculos y totalmente
visible.
- Al utilizar un extintor contra incendio deberá reportarlo y sustituirlo de
inmediato.
- El supervisor debe velar porque el equipo contra incendio se encuentre en
buenas condiciones, colocado en su lugar correspondiente y que se haga
buen uso de ellos.
- No corra dentro de las instalaciones.
5.6.8.3 Para el Manejo y Carga de Materiales

- No improvise, no agrupe material en forma desordenada, hágalo de tal
manera que no bloquee vías de acceso, operaciones, extintores, interruptores
eléctricos etc.
- En el Manejo Manual, al levantar un objeto, el trabajador debe observar los
siguientes principios:
 Examinar cada carga para ver si tiene bordes puntiagudos o superficies
resbaladizas.

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 Verifique la carga para establecer si esta dentro de su capacidad de

levantamiento, si no es así buscar ayuda.
 Afirmar los pies sólidamente.
 Agacharse lo más que se pueda hacia la carga, con las piernas dobladas
aproximadamente en ángulo recto con la rodilla.
 Conservar la espalda tan recta como sea posible.
 Para levantar la carga deben enderezarse las piernas y al mismo tiempo
balancear la espalda hasta llevarla a una posición vertical.
En ningún caso un trabajador podrá cargar, bultos u objetos con un peso

superior a 25 kilogramos, ni una trabajadora, pesos que excedan los 20
kilogramos esto según lo especificado en la Norma técnica para manipulación
de objetos del Inpsasel.
Normas Generales en las Oficinas e instalaciones.
- Está terminantemente prohibido fumar dentro de las instalaciones.

- Mantenga siempre limpia y en orden su área de trabajo, los pasillos
despejados de obstáculos que interfieran el paso. Utilice las papeleras para
botar los desperdicios.
- Al caminar o desplazarse en las instalaciones esté atento de estantes, gavetas
abiertas y esquinas de muebles puntiagudos. (Ya que podría lesionarse)
- Respete los avisos de ADVERTENCIA cuando estén limpiando los pisos.
- No deje cables regados en el piso cuando realice cualquier actividad que
amerite su uso.
- No sobre cargar enchufes ni tomacorriente.
- Apague y desenchufe los equipos eléctricos cuando no estén en uso.
- Debe reportar los defectos eléctricos, a su supervisor inmediato, por mínimos
que estos sean.
- No haga reparaciones, ni maneje sistemas eléctricos que no competan a su
cargo.

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5.6.9. Equipos de Protección Personal (EPP)
Según el Diagnóstico inicial basados en las Normas Venezolanas COVENIN

2237-89 Selección de la Ropa de trabajo y el Reglamento de las condiciones de
higiene y seguridad en el trabajo (Art.793),
Proceso de dotación
La dotación se hará llenando el formato de Entrega de equipos de protección
personal (Anexo 9), según sea el caso:
Dotación Programada: Es aquella donde la entrega de los EPP se hace según el
calendario establecido.
Cambio por deterioro: Cuando un equipo de protección personal presente
deterioro significativo por causas del uso, e interfiera en el normal funcionamiento
debe ser cambiado por otro nuevo o en buen estado.
Trabajadores de nuevo ingreso: La dotación del equipo de seguridad se hará una
vez que el trabajador ingrese a laborar con Farmacia Mérida Bonita C.A
utilizando el formato entrega de equipos de protección personal (Anexo 9)
5.6.10. Atención Preventiva en salud de las trabajadoras y trabajadores
a) Evaluación del estado de salud del trabajador en el momento de su ingreso a la

empresa, con el fin de garantizar que el trabajo a realizar no afecte el estado de
salud de los aspirantes, se deberá conocer la descripción del cargo, el perfil
profesiográfico y las condiciones de higiene y seguridad del cargo a desempeñar
a todo nivel de cargos.

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b) Evaluación periódica de los trabajadores en función de los riesgos a los cuales

están expuestos, examen médico pre y post vacacional, para garantizar de
forma preventiva los efectos que pudieran tener las condiciones del puesto de
trabajo a salud del trabajador.
c) Atención de primeros auxilios.
d) Control médico de lesionados.
e) Control médico preventivo y curativo de enfermedades ocupacionales y
enfermedades comunes, una vez determinada esta condición se deberá
programar actividades educativas, informativas para prevenir situaciones iguales
en el resto de los trabajadores y dar respuesta oportuna a los casos de
enfermedad ocupacional.
f) Evaluación del estado de salud del trabajador en el momento de su egreso de la
empresa, teniendo en cuenta el tiempo que laboro en la empresa las
condiciones en los puestos de trabajo se evaluara la condición Bio Psico Social
del trabajador que egresa y comparar con los exámenes de Pre empleo y
periódicos para verificar que no hubo deterioro en su estado de salud producto
del trabajo. Según Anexo 10
5.6.11. Planes de Contingencia y atención de emergencias

Cualquier situación de emergencia que se presente en FARMACIA MÉRIDA
BONITA C.A, requiere de un Plan que será puesto en práctica por el personal:
Actuaciones frente a un Incendio
 Si alguna persona detecta un conato de incendio, deberá comunicarlo
inmediatamente a la administradora si es un conato de incendio deberá
utilizar el extintor mas cercano y tratar de extinguirlo, en caso de que pueda
ser algo mayor deberá notificar y salir de las instalaciones.

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 Si el incendio es extinguido, el Comité de Seguridad junto con el servicio de

seguridad investigará y registrará el incidente.
 Si el incendio no puede ser extinguido con los equipos existentes en la
instalación, el administrador llamara a los servicios de ayuda externa que
vayan siendo requeridos.
 De ser necesario desalojar las instalaciones. Al momento de la llegada de
los Bomberos, en caso que se requiera, ellos asumirán además del control
del incendio, las labores de búsqueda y rescate de posibles lesionados.
 El encargado de los Bomberos es el único autorizado para dar la orden de
reingreso a la instalación, quien comunicará al administrador, para que
ejecute el ingreso a la empresa del resto del personal.
Actuaciones en caso de accidente
 Si alguna persona resulta herida, deberá comunicarlo de inmediato al
administrador , quien inmediatamente atenderá el caso, trasladarlo al centro
asistencial más cercano dependiendo la emergencia sino al seguro social
obligatorio.
 El personal recibirá adiestramiento para la atención de emergencias y
utilizará el Botiquín de Emergencias.
 Adicional a la atención primaria prestada al lesionado, es importante, tomar
en cuenta que al existir un herido, existe un accidente laboral, el cual deberá
manejarse con el Supervisor Inmediato y su notificación e investigación.
Actuaciones en caso de Movimientos Sísmicos
Durante el Movimiento Sísmico el Personal deberá auto protegerse de la
siguiente manera:
 Conservar la calma y controlar los brotes de pánico que puedan generarse.

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 Si se encuentran bajo techo deberán protegerse de la caída de lámparas,

artefactos eléctricos, estantes, cajas, etc.
 Si no hay muebles, maquinarias y otros objetos donde protegerse, ubíquese
debajo de una viga, al lado de una columna o en una esquina interna de las
instalaciones en posición fetal.
Después del Movimiento Sísmico:
 El supervisor autorizará el desalojo, por lo que se debe esperar la señal de

alarma, o en caso de no existir electricidad, cualquier señal que indique el
desalojo total.
Todo el personal debe desalojar inmediatamente, después del primer

movimiento, el personal que no pueda desalojar por estar muy herido o atrapado
deberá esperar a que culmine totalmente el movimiento sísmico, para que sea
ayudado por personal que este en buenas condiciones o se decida si se espera a
los Cuerpos de Emergencia del Estado
Actuaciones en Caso de un Asalto
 Si se presentan personas con intención de cometer un asalto, todos
procurarán guardar la calma.
 El personal no opondrá resistencia procurando así evitar que hayan heridos.
Se debe evitar el contacto visual con los asaltantes, manteniendo la cabeza
baja, en ningún momento se deberá discutir o entablar conversación con
ellos.

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 Al momento en que los asaltantes abandonen la instalación, el administrador

hará el llamado a la Policía Regional o del Estado, Municipales, CICPC y
otras instancias que sean necesarias según sea el caso.
 Es importante que todos permanezcan callados y que nadie comente lo
sucedido hasta que rindan declaración ante la autoridad competente.
Actuaciones en Caso de Amenaza de Bombas
 Cuando se reciba alguna comunicación de la colocación de un artefacto

explosivo, se deberá mantener la calma y tomar nota del mensaje, poniendo
atención a la voz de la persona, especialmente sexo, tono, timbre y ruidos
ambientales.
 Inmediatamente se dará la información al administrador.
 Luego de esto o en el ínterin el administrador informará inmediatamente a
los cuerpos policiales, para que se apersonen de inmediato al lugar.
 Las autoridades competentes en su llegada, evaluarán la situación y
decidirán las acciones a tomar.
5.6.12. Recursos Económicos precisos para la consecución de los objetivos

propuestos.
Los recursos esenciales para la implementación del Programa de Seguridad

y Salud en el Trabajo y en general para el control integral del sistema de gestión en
seguridad y salud ocupacional, incluyendo los recursos humanos, financieros y de
destreza especializada son autorizados y provistos por la Gerencia General de la
Farmacia Mérida Bonita C.A. Los recursos que requiera el área de Seguridad y
Salud Laboral para el desarrollo del sistema de gestión de la misma son asignados
por la Gerencia tales como, asesorías, adquisición de recursos físicos y
tecnológicos.

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A continuación se presenta un presupuesto anual clasificado por rubros y aspectos

para dar cumplimiento a los objetivos planteados en materia de Seguridad y Salud
Laboral los costos son variables:
Concepto
Capacitaciones en Seguridad y Salud Laboral
Adiestramiento Trípticos y material informativo
Encartados en publicaciones internas
Camisas
Dotación de Uniforme
Exámenes médicos
Monitoreo y
vigilancia a la salud 5.6.13.
Vigilancia epidemiológica y morbilidad
Mantenimiento de Mantenimiento de extintores

sistemas contra
incendio
Asesoría técnica en Asesor de la empresa SHA

materia de Seguridad
Industrial
Ingeniería y Ergonomía.
Farmacia Mérida Bonita C.A. en Pro de la Seguridad y Salud de los Trabajadores

realizara estudios Ergonómicos a los puestos de trabajo a fin de mejorar las
condiciones ergonómicas de los trabajadores.
6.- Asignación de Responsabilidades
Es responsabilidad de todos los trabajadores de Farmacia Mérida Bonita C.A , respetar
y hacer respetar los carteles, normas, avisos y advertencias que se encuentren en

Trabajo
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diversos sitios, instalaciones y maquinarias de su centro de trabajo, en materia de

Seguridad y Salud en el Trabajo.
6.1 La Gerencia General

La Gerencia General está altamente comprometida con la Política, Misión y Visión
de la empresa. Poseen plenas facultades tienen bajo su dirección a todo el personal
que conforma la empresa.
El Gerente General: tiene la responsabilidad de dirigir, coordinar y controlar las
actividades operativas y administrativas de la empresa a fin de mantener e
incrementar su rentabilidad, conforme a la misión y visión de la empresa así como
todo lo concerniente a la seguridad y salud en el Trabajo, garantizando que se
cumplan todas las leyes y reglamentos vigentes en materia de seguridad y salud
laboral establecidos por el Instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad
Laborales (INPSASEL).
De igual manera la Gerencia General deberá garantizar los recursos necesarios
para asegurar el adiestramiento y dotación en materia de Seguridad y Salud
Laboral para todos los trabajadores de Farmacia Mérida Bonita C.A.
6.2 Asesor de Seguridad y Salud en el Trabajo:
El Asesor en Seguridad y Salud en el Trabajo tiene la responsabilidad de dirigir y

coordinar todo lo que contempla el área, para ello realiza las siguientes
actividades:
 Diseñar, implementar y ejecutar la política de Seguridad y Salud en el

Trabajo de Farmacia Mérida Bonita C.A.

Trabajo
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 Cumplir y velar por el cumplimiento de las normas de Seguridad y Salud en

el Trabajo establecidas por Farmacia Mérida Bonita C.A.
 Garantizar el funcionamiento del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo
y dar seguimiento a las acciones o acuerdos que se establezcan en el mismo.
 Mantener actualizado y velar por el cumplimiento del Programa de Seguridad
y Salud en el Trabajo.
 Asegurar el cumplimiento de la normativa legal gubernamental según leyes y
reglamentos pautados por el Instituto Nacional de Prevención, Salud y
Seguridad Laborales (INPSASEL).
 Tomar las acciones preventivas para evitar accidentes laborales y
enfermedades ocupacionales.
 Velar por la ejecución sin demora de las acciones correctivas en caso de
ocurrir un accidente laboral.
Le reportan:
Gerente General
Asesor SHA.
Médico
Ocupacional
7. DE LA INVESTIGACION DE ACCIDENTES DE TRABAJO Y DE ENFERMEDADES

OCUPACIONALES.

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7.1 Notificación Inmediata (ANTES DE 60 MINUTOS): El supervisor inmediato del

trabajador accidentado deberá enviar de manera inmediata y antes de 60 minutos (1
hora) el reporte inmediato a la oficina del INPSASEL, bien sea, por fax o correo
electrónico utilizando para ello el formato designado por INPSASEL (Anexo 11).
7.2 Notificaciones Formales (ANTES DE 24 HORAS):
El supervisor en conjunto con el servicio de seguridad y salud en el trabajo deben
llenar el formato de Notificación de Accidente (Anexo 12), con original y 2 copias, y
enviarlo a Inpsasel. A su vez, notificará al Comité y al sindicato en un lapso de 12
horas.
7.3 Investigación de Accidentes
El Supervisor inmediato del trabajador involucrado y el mismo trabajador de
encontrarse dispuesto, inician junto a los delegados de prevención e Inspector de
Seguridad y Salud Laboral la investigación, levantando el informe en el Formato
“Investigación Interna de Accidente, Incidente” (Anexo 13) y el cierre de
accidente (Anexo 14) . El accidente y/o incidente cualquiera sea su gravedad, deberá
investigarse y dar las recomendaciones o planes de acción a fin de determinar las
causas y evitar su repetición.
7.4 Investigación de Enfermedades Ocupacionales.

a) En caso de presentarse alguna alteración en las condiciones de salud del
trabajador este deberá informar a su supervisor inmediato, el cual referirá de formas
inmediata al Medico ocupacional, de ser una enfermedad ocupacional, será remitido al
Instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad Laboral (INPSASEL), en caso de
detectarse positiva la enfermedad ocupacional, se debe realizar la declaración
respectiva esta notificación deberá realizarla el servicio de seguridad y salud en el
trabajo. Según el procedimiento descrito en el formato del inpsasel (ANEXO 15).

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8. DEL COMPROMISO DE HACER CUMPLIR LOS PLANES ESTABLECIDOS EN EL

PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.
Farmacia Mérida Bonita C.A.

Se compromete a apoyar las actividades relacionadas con la gestión de riesgos y
emergencias dentro de las instalaciones, para lo cual la gerencia tiene la
responsabilidad de velar por la ejecución de las políticas inherentes al respecto. La
gerencia a través de su asesor SHA deberá asesorar, soportar, facilitar, planificar, y
controlar todo lo relacionado con este programa, apoyando a los Comités de Seguridad
y Salud Laboral, asegurando el estricto cumplimiento de las Leyes, Reglamentos,
Normas y Procedimientos de seguridad y salud en el trabajo. De igual manera deberá
reportar a los niveles inmediatos de acuerdo a su estructura operativa, el cumplimento
de lo anterior.
La empresa deberá publicar información en materia de seguridad y salud Laboral con

el fin de promover la prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales.
La gerencia y el encargado deberán participaran en la promoción de información para
concienciar y exhortar a los trabajadores en el cumplimiento de las normas de
seguridad y Salud laboral.
El personal deberá participar activamente en las actividades de Seguridad y Salud en
el Trabajo que desarrolle la empresa.
9. NORMAS BASICAS DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL PARA EMPRESAS

CONTRATISTAS
9.1. Objetivo:

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 Establecer e informa las normas y procedimientos en materia de Seguridad y Salud

Laboral para empresas contratista, con el propósito de garantizar que el desarrollo
de las actividades involucradas en la ejecución de la obra, sean llevadas a cabo de
manera segura tanto para el personal como para las instalaciones de Farmacia
Mérida Bonita C.A.
9.2 Objetivos Específicos
Cumplir con las normativas y procedimientos de trabajos seguros durante los
servicios contratados con otras empresas.
 Prevenir accidentes de trabajos en las instalaciones de Farmacia Mérida Bonita C.A
 Cumplir con normativas legales y regulaciones de entes gubernamentales.
 Garantizar el desarrollo continuo de las actividades, bajo un ambiente seguro.
 Garantizar que los servicios contratados sean ejecutados por empresas calificadas.
 Garantizar condiciones de higiene óptimas en las áreas de trabajo.
9.3. Aplicación
 Estas normas aplican para toda empresa contratista que realice cualquier actividad
o servicio dentro de las instalaciones de Farmacia Mérida Bonita C.A . Durante
cualquier período del año.
9.4. Referencia
 Ley Orgánica Prevención Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo.
 Ley Orgánica del Trabajo
 Norma Covenin 1566-2004
9.5 Responsables
 Gerencia General
9.6 Obligaciones de la Empresa Contratista


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 Cumplir con cada unas de las Normas de seguridad y salud en el trabajo, entre ellas
utilizar los equipos de protección personal.
 Cuidar y Hacer uso adecuado de las instalaciones de Farmacia Mérida Bonita C.A.
 .Las empresas contratistas son los únicos responsables de la seguridad y
protección de sus trabajadores.
 Mantener en óptimas condiciones de Higiene (orden y Limpieza), el área de trabajo.
 Consignar ante la gerencia o al encargado la nómina de su personal que laborará
en cada una de las obras a realizar dentro de las Instalaciones.
 Contar con las herramientas y equipos adecuados para cada una de las actividades
a desarrollar, así como también dar el correcto uso y su respectivo mantenimiento,
para garantizar su buen funcionamiento operacional.
 Las herramientas de mano de igual forma deben mantenerse en buenas
condiciones.
9.6.1 Supervisor directo de la obra (Contratista)
Es responsabilidad directo del supervisor los siguientes aspectos:
 Velar por el Uso Obligatorio y correcto de los equipos de Protección de
personal de los trabajadores bajo su cargo.
 Garantizar a los trabajadores permanentes y temporales las condiciones de
seguridad, salud y bienestar en un medio de trabajo adecuado y propicio para el
ejercicio de sus facultades físicas y mentales, según los Establece la “Ley Orgánica
de Prevención Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo” (Lopcymat).
 Acatar las recomendaciones y/o correcciones realizadas por el personal de
Seguridad y Salud Laboral.
9.6.2 Con el Personal

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TÍTULO: PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN ELTRABAJO Página 100 de
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 Dotar de uniformes adecuado y en óptimas condiciones a todo su personal,

es importante destacar que en la camisa debe estar debidamente identificada
con el nombre de la empresa contratista.
 Dotar de equipos de protección Personal adecuados y en óptimas
condiciones a cada uno del personal a su cargo, entre ellos: guantes,
mascarillas, filtros, caretas, protectores auditivos, lentes; según sea el caso;
deberá abstenerse de usar aquellos EPP, que el Servicio de Seguridad y Salud
Laboral no considere recomendable.
 Notificar a su personal de los riesgos presentes durante el desempeño de
sus actividades, dando así cumplimiento a la “Lopcymat”, en su artículo 56
numeral 3.
9.6.3 Orden y Limpieza

 Garantizar durante la ejecución de las actividades un área de trabajo limpia y
ordenada.
 No obstaculizar salidas de emergencias, escaleras, sistema portátil y/o fijo de
extinción de incendios, tableros eléctricos. Ni letreros de señalización con
ningún objeto o material.
 Los cableados de los equipos y herramientas deben ser dispuestos de
manera ordenas sin obstaculizar las vías.
 Limpiar de manera diaria al finalizar la jornada de trabajo el área, se debe
recolectar obligatoriamente los escombros y desechos metálicos generados.
9.6.4 Prevención
 Si se realiza un trabajo en caliente (oxicorte, soldadura, eléctrico, etc.), se debe
disponer de por lo menos un extintor adecuado y en óptimas condiciones en

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cada área de trabajo, el cual debe ser suministrado por la empresa contratista,
además debe estar debidamente identificado con el logo o nombre de su
empresa. El personal de Seguridad y Salud Laboral hará oportunamente
recomendaciones en cuanto al tipo de extintor y cantidades adicionales, para
trabajos que impliquen un mayor riesgo.
 No deben existir empates en los cables de los equipos de soldar, esmeriles y
cualquier otro equipo. De igual forma se deben utilizar en dichos equipos
conexiones y enchufes adecuados y en óptimas condiciones.
9.6.5 Inspecciones en Sitio de Trabajo.

El personal de Seguridad y Salud Laboral realizará inspecciones periódicas en
las áreas de trabajo con el propósito de garantizar lo establecido en la
permisología de trabajos y de realizar recomendaciones adicionales que
garanticen la ejecución de los trabajos en forma segura.
Si se observa la violación de normas y/o irregularidades que involucren un riesgo
para la ocurrencia de accidentes, el personal de Seguridad y Salud Laboral
tendrá la potestad de paralizar las actividades hasta tanto sean aplicados los
correctivos necesarios. Estos incidentes serán debidamente reportados y
anexados al expediente de cada contratista.
9.6.6 Inspecciones Periódicas.
El personal de SST, realizará inspecciones de manera frecuente a los equipos y
herramientas de trabajo de la empresa contratistas, así como también los
equipos EPP con el propósito de realizar evaluaciones para verificar el
cumplimiento de las normas. Si observa alguna irregularidad el proveedor estará
en la obligación de realizar de manera inmediata las correcciones necesarias y
seguir las exigencias del personal de Seguridad y Salud Laboral en cuanto al no

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uso de los equipos defectuosos, deteriorados o que no cumplan con las normas
o exigencias establecidas.
9.6.8 Supervisor de la Empresa Contratista

Este personal tendrá las siguientes responsabilidades:
 Declaración inmediata ante el INPSASEL (dentro de los primeros 60
minutos) cualquier accidente que le ocurra a su personal.
 Declaración de los accidentes de trabajo ocurrido al personal de la empresa
contratista ante el Ministerio de trabajo de los accidentes que impliquen reposos
médicos mayores o igual a tres (03) días.
 Informar inmediatamente al Personal de Seguridad y Salud Laboral la
ocurrencia de cualquier accidente laboral o incidente.
 Investigar los accidentes laborales, donde se establezca de manera clara los
hechos ocurridos, causas 8actos y/o condiciones de inseguras) y medidas
correctivas a implementar.
 Garantizar la dotación y uso del personal de cada uno de los EPP personal
indispensables para la ejecución de las actividades.
 Paralizar las actividades de su empresa contratista, donde se evidencien la
presencia de riesgos y/o violaciones de normas y procedimientos seguros.
El no cumplimiento de alguna de estas obligaciones, normas y responsabilidades
señalizadas en este Anexo, será considerada como una falta; Farmacia Mérida
Bonita C.A. podrá no permitir el ingreso del personal contratista a las instalaciones
y/o suspender al proveedor del servicio, según sea el caso, además quedará
registrado en el expediente de dicha empresa el incidente mediante el
levantamiento de un informe. Dichos informes serán utilizados para la evaluación

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de cada una de las empresas contratistas. En caso que el personal contratado

reincida y no cumpla con las normas de seguridad se optara cambiar de proveedor.
Es importante acotar que el personal de Farmacia Mérida Bonita C.A encargado de
supervisar los procesos, es responsable directo de velar el cumplimiento de todas
las obligaciones, normas y procedimientos establecidos en este Anexo para la
empresa contratista.

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ANEXOS

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ANEXO 1
INFORME MENSUAL DEL DELEGADO DE PREVENCIÓN

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ANEXO 2
CRONOGRAMA DE INSPECCIONES
Comprobación
Formato
Elemento a Fecha Acciones a de eficiencia
Frecuencia Responsable a
Inspeccionar Mes/año realizar de la acción
utilizar
(Firma y fecha )
TODOS Revisión de
Delegado de
LOS baños
Inspección Prevención/asesor
SEMANAL MESES ANEXO 6
Sanitaria seguridad
DEL AÑO
industrial
2018
Revisión de
Inspección de Delegado de extintores y
Prevención/asesor chequeo de
sistema portátil ANUAL 21/03/2018
seguridad
ANEXO 7
sus partes
contra incendio industrial
TODOS Condiciones
Delegado de
LOS generales de
Maquinarias y Prevención/asesor
MENSUAL MESES ANEXO 8 los equipos
Equipos seguridad
DEL AÑO
industrial
2018
Inspección de TODOS Delegado de Revisión de
Seguridad, LOS Prevención/asesor todas las
SEMANAL ANEXO 9 instalaciones
Orden y MESES seguridad
Limpieza AÑO 2018 industrial
Inspección del Delegado de Revisión del
ENERO Y mantenimiento
Sistema de Prevención/asesor
SEMESTRAL JULIO ANEXO 6 del sistema
Aire seguridad
2018
Acondicionado industrial

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ANEXO 3
FORMATO DE INSPECCIÓN SANITARIA
FECHA: / /
DESCRIPCIÓN M A B TOTAL
PUERTA DE ENTRADA
PAREDES
PISOS
TABIQUERIA POCETAS
POCETAS
TANQUE DE POCETA
MANGUERA POCETA
LAVAMANOS
GRIFERIA LAVAMANOS
MANGUERA LAVAMANOS
DRENAJES
FILTRACIÓN
PAPELERAS
DISPENSADOR DE PAPEL SECADOR
DISPENSADOR DE JABÓN
DISPENSADOR DE PAPEL SANITARIO
TECHO
VENTILACIÓN
ILUMINACIÓN
(B) bueno, (M) malo, (A) aceptable
Observaciones:______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Inspeccionado por:

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ANEXO 4
FORMATO DE INSPECCIÓN DE ESCALERAS
FORMATO DE INSPECCION DE ESCALERAS FECHA:

PORTATILES
Nº CONDICION
DESCRIPCION SI NO N/A OBSERVACIONES:
1 LA ESCALERA SE ENCUENTRA LIBRE DE
ACEITE, GRASA U OTRO ELEMENTO
QUE FAVOREZCA EL DESLIZAMIENTO
2
ESTADO DE LOS PELDAÑOS
3 LA ESCALERA POSEE GOMAS
ANTIRRESBALANTES
4 CONDICIONES GENERALES DE LA
ESCALERA
5
LA ESCALERA ES ESTABLE
Inspección realizada por: _________________________________


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ANEXO 5
FORMATO CONTROL DE MANTENIMIENTO SISTEMA DE AIRE ACONDICIONADO
FORMATO DE CONTROL DE MANTENIMIENTO SISTEMA FECHA:

DE AIRE ACONDICONADO
REALIZADO POR LA EMPRESA: FECHA DE
REALIZACION:
TIPO DE MANTENIMIENTO: PREVENTIVO
CORRECTIVO
TIPO DE UNIDAD MODELO: AREA DE SERVICIO:
Nº DESCRIPCION DEL SERVICIO REALIZADO
OBSERVACIONES:
1
ULTIMA FECHA DE REVISION DEL EQUIPO: _____________________________

TECNICO ESPECIALISTA:
NOMBRE Y APELLIDO
FIRMA
RESPONSABLE DE LA REVISION:
NOMBRE Y APELLIDO
FIRMA

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ANEXO 6
FECHA:_________
HORA:___________
TURNO:______________
OBSERVACIONES
COD. EXTINTOR
SOBRE RUEDA
COD. PUESTO
MANÓMETRO
MANGUERA
AREA
PRECINTO
RECARGA
PORTÁTIL
ULTIMA
FECHA
P.Q.S
CO2
120
10
15
Inspección Realizada por :

FORMATO INSPECCIÓN DE SISTEMA PORTÁTIL CONTRA INCENDIOS

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ANEXO 7
FORMATO DE INSPECCIÓN DE HERRAMIENTAS Y EQUIPOS
FECHA: _____________________________
AREA: ______________________________________________________
CONDICION A EVALUAR
PARTE DE LA HERRAMIENTA BUENO REGULAR MALO NA
ESTADO DE LAS HERRAMIENTAS
PRESENTAN PIEZAS DESPRENDIDAS

EXISTEN FILOS O BORDES CORTANTES
SOBRESALIENDO
PRESENTAN DESGASTE
CONDICION A EVALUAR
PARTE DEL EQUIPO BUENO REGULAR MALO NA
ESTADO DE LOS EQUIPOS
ESTADO DE LAS CONEXIONES ELECTRICAS

FALLAS DE FUNCIONAMIENTO
OBSERVACIONES: (NOMBRAR LAS HERRAMIENTAS O EQUIPO QUE SE ENCUENTRAN EN
MAL ESTADO, INDICANDO CONDICION)
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
_______________________________________________________
Inspección Realizada por: ____________________________

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ANEXO 8
FORMATO DE INSPECCIÓN SEGURIDAD, ORDEN Y LIMPIEZA
FORMATO PARA LA INSPECCIÓN DE SEGURIDAD ORDEN Y LIMPIEZA Fecha:___/___/___

CONDICIÓN ACTUAL: BIEN=(B) DEFICIENTE=(D) NO
AREA INSPECCIONADA: Hora:___:___
APLICA=(NA) MALO=(M)
ORDEN Y LIMPIEZA Aspecto a evaluar B NA M D Observaciones
Techos Lámparas aseguradas y/o otros objetos
Paredes Limpias
Pisos Deben estar limpios, sin material innecesario
Puertas Libre de Obstáculos
Pasillo Libre de obstáculos
Escalera Escalones buen estado y libre de obstáculos
Escritorios Deben estar limpios y ordenados
Papeleras Que no sobrepasen su capacidad

SISTEMAS DE EMERGENCIAS Aspecto a evaluar B NA M D Observaciones
Señalización Se encuentran en buen estado
Vías de escape Están debidamente señalizadas
Sistema portátil de extinción Se encuentra libre de obstáculos

SISTEMAS ELÉCTRICOS Aspecto a evaluar B NA M D Observaciones
Cableado Se encuentra debidamente empotrado
Identificación de los tableros eléctricos Presentan las debidas señalizaciones


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ASPECTOS GENERALES Aspecto a evaluar B NA M D Observaciones

Iluminación Suficiente iluminación del área
Ventilación Buena ventilación, ausencia de malos olores
Ruido Escaso ruido generado por equipos
Aire acondicionado Temperatura agradable
Suficiente para todo el personal / vasos
Suministro de agua potable
Se movilizan de manera tranquila sin desorden
Personal
Inspección realizada por: ________________________________


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ANEXO 9
ENTREGA DE EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL
Nombre y Apellido Cargo Departamento
Fecha Descripción Cantidad Observaciones Firma
Yo,_____________________________, por medio de la presente declaro: que he recibido

de Farmacia Mérida Bonita C.A. , la dotación antes descrita la cual será utilizada
exclusivamente durante el ejercicio de mis funciones dentro de la empresa , así como
instrucciones referentes a su uso, cuidado y mantenimiento.
FM-0000-RH-000

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ANEXO 10
CRONOGRAMA DE EXÁMENES PREVENTIVOS MÉDICOS
TIPO DE EXAMEN CARGO FRECUENCIA FECHA INICIO

Pre-empleo De acuerdo a las
Pre- vacacional
Vacaciones ,
Físico General Todos Post- vacacional
Post-empleo Ingresos y Egresos
del Personal

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ANEXO 11
NOTIFICACIÓN INMEDIATA DE ACCIDENTES
NFORMACIÓN INMEDIATA DE ACCIDENTES

(Para ser llenado por el Patrono(a))
LOPCYMAT - Artículo 73: "El empleador o empleadora debe informar de la ocurrencia del accidente de trabajo de FORMA INMEDIATA ante el Instituto Nacional de Prevención, Salud
y Seguridad Laborales..."
Parte I: Datos de quien Informa
*1. Cédula *2. Nombres *3. Apellidos
V E
*4. Teléfonos *5. Dirección *6. Cargo
Parte II: Datos del Trabajador Accidentado
*7. Cédula *8. Primer Nombre *9. Primer Apellido
V E
*10. Teléfonos 9. Segundo Nombre 12. Segundo Apellido
Parte III: Datos del Centro de Trabajo donde ocurrió el Accidente
*13. RIF (Ej. J123456789) *14. Denominación de la Razón Social
15. NIL (C. de Trabajo) *16. Nombre del Establecimiento / Sucursal / Centro de Trabajo
17. N° Patronal IVSS *18. Estado
*19. Teléfonos *20. Municipio
*21. Dirección
Parte IV: Datos del Accidente
*22. Gravedad *23. Lugar preciso del accidente
Leve Grave. Mortal

*24. Hora *25. Fecha
: ( Hora militar, Ej. 14:20) Día Mes Año

*26. Breve descrición de los hechos

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ANEXO 12
DECLARACION FORMAL DE ACCIDENTE 24 HORAS
ANEXO 13
ANEXO 14

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INVESTIGACIÓN INTERNA DE ACCIDENTE

ANEXO 13
Investigación Interna de accidentes
DATOS GENERALES DEL HECHO

Nombre y Apellido del trabajador: Cedula de Identidad:
Fecha de Nacimiento: Lugar de habitación:

Cargo:
Hora del Accidente: Lugar:
Descripcion del Accidente:
Lesión o Naturaleza del Incidente o Accidente:

Parte del cuerpo lesionada: Días de Reposo: Tipo de Accidente:
CALIFICACIÓN DEL ACCIDENTE: TRABAJO COMÚN

CAUSA DIRECTA CAUSA RAÍZ
Acto Inseguro: Factor Personal:
.
Condición Insegura: -- Factor de Trabajo: -- --
ACCIONES PREVENTIVAS / CORRECTIVAS: Aplican No aplican

Otras Acciones Preventivas / Correctivas:
OBSERVACIONES:
RESPONSABLE DEL SEGUIMIENTO DE CIERRE:

Elaborado por: Revisado por: Delegado Participante:
Nombre y Apellido Fecha Firma
Nombre y Apellido Fecha Firma Nombre y Apellido Fecha Firma

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ANEXO 14
CIERRE DE ACCIDENTE
INFORME DE CIERRE DEL ACCIDENTE LABORAL

SERVICIO DE SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL
1. Número de registro formal: 2. Daños producidos a:
3. Lugar del accidente: Personas Ambiente Propiedad

4. Fecha: 5. Total de dias perdidos: 6. Hora del accidente:
7. PERSONA LESIONADA
7.1. Nombres: 7.2. Apellidos: 7.3. C.I

8. Testigo: 9. Supervisor inmediato: 10. Area:
11. EVALUACION DE LAS LESIONES
11.1.
Naturaleza de
la lesión: 11.2 Parte del cuerpo lesionada:
12. ESTUDIO DE LOS FACTORES CAUSALES
12.1. Agente: 12.4. Condición insegura:
12.2. Parte del agente:
12.3. Tipo de accidente: 12.5. Acto inseguro:
13. Causas Básicas:

14. PLAN CORRECTIVO/PREVENTIVO
14.1. Acciones correctivas 14.2. Responsables 14.3. Cumplimiento
15. Firma del investigador 16. Firma del trabajador 17. Firma del supervisor

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ANEXO 15
PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN DE TRABAJADORES CON PRESUNTAS
ENFERMEDADES OCUPACIONALES
1. El trabajador notifica la molestia al supervisor inmediato quien deberá informar al asesor de
seguridad y salud laboral.
2. El asesor de seguridad y salud en el trabajo prepara un expediente con los Anexos a, b y c
3. El asesor realiza estudio del puesto de laboral del trabajador involucrado e incluye dicho estudio en
el expediente utilizando para ello el Anexo b
4. El asesor de seguridad y salud laboral informa a la gerencia.
5. El administrador tramita una cita con la medico ocupacional.
6. La medico valora al trabajador y envía notificación sobre presunta enfermedad laboral al INPSASEL,
utilizando para ello el Anexo a
7. A su vez el medico laboral envía copia del expediente anterior a la gerencia con las observaciones
respectivas
8. La Gerencia tramita las indicaciones descritas por el Servicio de seguridad y salud en el trabajo,
haciendo del conocimiento al trabajador de dicho procedimiento utilizando para ello el Anexo c.
9. El asesor de Seguridad y Salud Laboral realiza seguimiento del cumplimiento de las observaciones.

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Anexo 16 Declaración de Enfermedad Ocupacional ante El Inpsasel


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Anexo 17 EVALUACION DE PUESTO DE TRABAJO
SERVICIO DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL

MERIDA BONITA C.A
EVALUACIÓN PUESTO DE TRABAJO
Día: Mes: Año:
Para: Servicio Medico
c/c Supervisor Inmediato del trabajador / expediente trabajador
De: Asesor Seguridad y Salud Laboral
Por medio de la Presente el Servicio de Seguridad y Salud Laboral de FARMACIA MÉRIDA BONITA
C.A , cumpliendo con lo establecido en la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente
de Trabajo en su articulo 56, Realizo Evaluación al puesto de trabajo, perteneciente al Trabajador
______________________ C.I N° _________________, quien se desempeña
como:__________________________________________________________, encontrando las
siguientes observaciones:
DESCRIPCIÓN DE LAS TAREAS INHERENTES AL PUESTO DE TRABAJO:
COMPROMISO MÚSCULO ESQUELÉTICO EN EL DESARROLLO DE SUS ACTIVIDADES
Halar pesos Bipedestación

Cargar pesos Sedestación
Empujar pesos Deambulación sostenida y prolongada
Sobre esfuerzo físico Movimiento de dorsiflexion
Movimientos repetitivos Movimiento de Rotación del tronco
Flexión del tronco Movimiento de flexoextencion
Subir y bajar por escaleras Otro:
Recomendaciones:
Por los aspectos anteriormente mencionados consideramos que el puesto evaluado Si No se
adecua a las Características Antropométricas del trabajador, por lo que recomienda:
Reubicar en otro Puesto de trabajo donde se limite el compromiso músculo esquelético del
trabajador.
Corregir las siguientes condiciones disergonómicas e inseguras observadas:
_______________________________________________________________
Firma Servicio de Seguridad y Salud Laboral Firma Supervisor directo del trabajador
Nro. C.I Nro. C.I.


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Anexo 18
NOTIFICACIÓN AL TRABAJADOR DE CAMBIO Y/O MEJORA
DE ACTIVIDAD LABORAL
Día: Mes: Año:

Para:_________________________ C.I:________________________
De:__________________________ Cargo:______________________
Notificación: Cambio / Mejora de Puesto de Trabajo
Trabajador (a):_____________________________________________
Por medio de la presente nos dirigimos a usted en la oportunidad de notificarle que por recomendaciones del
Servicio de seguridad y salud laboral, cumpliendo con lo establecido en la Ley Orgánica de Prevención,
Condiciones y Medio Ambiente d|e trabajo, en el articulo 53 numeral 9, su puesto de trabajo ha sido:
Cambiado: (Indicar Nuevo Puesto de trabajo): __________________________
_______________________________________________________________ Mejorado: (Indicar
condiciones corregidas): ____________________________
_______________________________________________________________
Adecuándose a las exigencias medico, técnico y legales vigentes.
De igual manera le indicamos favor acudir al servicio de seguridad y salud laboral con el fin de recibir instrucción
y capacitación de acuerdo al nuevo puesto de trabajo asignado el día :____/_____/______, a las: ___:____ ___
Firma el Supervisor Inmediato del trabajador. Firma Conforme el trabajador


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Anexo 19
DECLARACIÓN IN ITINERE
Nombres: Apellidos:
C.I. Fecha de Ingreso:
Cargo: Jefe Inmediato:
Dirección de habitación detallada con puntos de referencia:
Medio de transporte utilizado para trasladarse desde su vivienda hasta el centro de trabajo por favor
detalle:
Ruta Habitual: Ruta Alterna:
Tiempo Estimado: Tiempo Estimado:

Medio de Transporte utilizado para trasladarse desde el Centro de Trabajo hasta su vivienda por favor
detalle:
Ruta Habitual: Ruta Alterna:
Tiempo Estimado: Tiempo Estimado:

Observaciones:
Firma del Trabajador Cédula Identidad: Huellas Digitales:

Izq. Der
En la Ciudad de: _________, el día_____ del mes ____________ año________.

Nota: Los datos suministrados por mi son fieles y exactos, cualquier omisión, cambio, violación y/o alteración de lo aquí descrito será mi
responsabilidad y deberé participarlo a la brevedad posible a mi patrono para actualizar la información si es necesario.

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Anexo 20 Encuesta a Trabajadores
FARMACIA MERIDA BONITA C.A.
PARTICIPACION DE LOS TRABAJADORES Y TRABAJADORAS
Empresa: Fecha:
Puesto de Trabajo: Jefe Inmediato:
Turnos en que trabaja:
1.- Enumere cuales son las actividades que realiza en su proceso de trabajo?
2.- Marque con una X cuales condiciones o situaciones representan riesgos a su salud.en su puesto
de trabajo
Leve Moderado Severo
Riesgo Fisico( vibracion, iluminacion,
temperatura , ruido, radiaciones
ionizantes y no ionizantes)
Riesgo Mecanico( caidas al mismo y a
diferente nivel, aprisionamiento,
cortadas, pinchamientos, golpeado
por, golpeado contra, golpeado por
objeto disparado)
Riegos Biologicos (Virus, Hongos,

Bacterias, animales, etc)
Riesgos ergonomicos( esfuerzos

fisicos, esfuerzos posturales,
repetitividad de las tareas,
manipulacion y traslado de cargas,
posturas asumidas)
Riesgos psicologicos( complejidad de

la tarea, ritmo de trabajo, jornada de
trabajo, estilo de mando, estabilidad
en el empleo,automatizacion,
comunicación y relaciones laborales
Riesgos Quimicos: vapores neblinas,

gases,polvos y humos

Trabajo
Rif j.- 40688911-3
Fecha:26/12/2018
131
3.- Describa con que frecuencia realiza cada una de sus actividades
4.- Describa detalladamente cuales herramientas, maquinarias, equipos y/o sustancias quimicas
utilizaba para cada una de estas actividades (incluyendo peso, tamaño y forma)
5.- Indique si ha tomado sus vacaciones
6.- Describa el area donde realiza sus actividades
7.- Mencione que equipo de proteccion utiliza para la ejecucion de sus actividades
y con que frecuencia
Observaciones:

Trabajo
Rif j.- 40688911-3
Fecha:26/12/2018
131
Anexo 21 Información sobre los Procesos Peligrosos
EMPRESA: FECHA: REALIZADO POR: PAG: 1
PROCESO PELIGROSO:
NOMBRE DEL PROCESO O MAQUINA:
HORARIO:
TIPO DE ACTIVIDAD:
EQUIPO DE PROTECCION UTILIZADO:
HERRAMIENTAS DE TRABAJO:
INSUMOS:
ACTIVIDADES REALIZADAS: RIESGOS PRESENTES:

Programa de Seguridad Laboral Farmacia Merida Bonita 2018

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b) Convenio Internacional 155

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e) Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio ambiente de Trabajo

Capítulo V. De los Servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo

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Artículo 56, Numeral 7. Elaborar con la participación de los trabajadores y

f) Reglamento de la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio

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c- Los accidentes que sufra el trabajador o trabajadora en el trayecto hacia y

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h. No cumpla con los informes, observaciones o mandamientos emitidos por las

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