CADENA DE VALOR

Infraestructura

El centro de atención cuenta con 14 mil m2 construidos y una capacidad para sumar más de 150 mil nuevas
consultas médicas. Este espacio pondrá a disposición de los pacientes seis pabellones de Cirugía Mayor
Ambulatoria, aumentando la capacidad para realizar procedimientos ambulatorios de mediana complejidad.
Por otra parte, el recinto médico posee 20 salas de procedimientos, una Unidad de Toma de Muestras con 11
boxes, un Servicio de Imágenes con Ecografía, Resonancia Magnética, Scanner y Rayos X, entre otros.
cuenta con 13.700 m2, con un auditorio de una capacidad para 130 personas, 38 salas de reuniones, 9 salas
de trabajo, y oficinas para mil personas. se suma la académica compuesta por los edificios de las carreras de
Medicina, Enfermería, Odontología y Ciencias de la Salud (Kinesiología, Fonoaudiología y Nutrición y
Dietética), ubicadas en el Campus San Joaquín, a excepción de Medicina que está en Campus Casa Central.

Gestión de R.R.H.H.

Al contratar una enfermera o un tens deben pasan por procesos de reclutamiento, tes psicológicas
 Primero: tes psicológicas para saber si tienen buen manejo sobre las enfermedades, buen manejo con los
pacientes, que sean empáticas, ver que tengan buna disposición, trabajo en equipo ver si tienen habilidades,
ver el nivel de estudio si existe un título técnico o universitario.
 Segundo: una entrevista presencial para ver el manejo de actitudes, habilidades comunicativas, El personal de
atención al paciente debe saber escuchar de forma activa, comprender lo que necesitan los pacientes y poder
proporcionarles información relevante, así como posibles soluciones, utilizando un lenguaje cercano y
profesional. Actitud positiva y manejo del estrés, Buena gestión del tiempo, Transmitir confianza,
 Tercero: pasando las 3 etapas, entrevista con el jefe directo donde se solicita como primer requisito Crear
entornos donde se modelen y apoyen los atributos de confianza, compasión, respeto mutuo, desarrollo
profesional continuo y comportamiento ético.
 Cuarto: se contrata el personal.
 Desarrollo Tecnológico
Máquinas para tomar la presión, disponer maquinas a los sistemas que manejan internamente los trabajadores,
software, máquinas de servicios como dispensadoras, televisores para los pacientes en la sala de espera

Aprovisionamiento

Valor
Logística de Entrada Operaciones Logística de Salida MKT y Ventas Servicios