Verifiquemos las condiciones de habilitación en una IPS

Jesús Alberto Mosquera Diaz

Fundación Universitaria del Área Andina

Especialización en Auditoría en Salud

Docente: ADRIANA ROCIO BELTRAN ACOSTA

AUDITORIA DE LA CALIDAD I

Modalidad Virtual

enero de 2024
 INTRODUCCION

El Sistema Único de Habilitación es un proceso es de obligatorio

cumplimiento para todas las instituciones de salud (Hospitales, Clínicas,

Centros médicos, Laboratorios Clínicos), el cual establece las normas,

lineamientos y procedimientos mediante los cuales se implementa, se

registra , se verifica y se controla el cumplimiento de los requerimientos

mínimos necesarios de capacidad tecnológica, científica, de infraestructura,

capacidad técnico administrativa requeridos para prestar un servicio seguro

que favorezca la oportunidad, el acceso y la salud de la población en

general.

El talento humano en salud y otros profesionales que se relacionan con

la atención o resultados en salud de los usuarios, cuentan con los títulos

según aplique de educación superior o certificados de aptitud ocupacional,

expedidos por la entidad educativa componente. En el caso de títulos o

ministerio de educación nacional. El talento humano en salud de los

servicios de salud de los grupos de consulta externa, internación y el

servicio de urgencia, cuentan con constancia de asistencia en las acciones

de formación continua en la atención integral en salud.

https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Resoluci%C3%B3n

%20No.%203100%20de%202019.pdf
IPS Unidad Médica Espíritu Santo, la cual se encuentra ubicada en el municipio

de San José del Palmar (Chocó). Su actividad económica corresponde a la

prestación de servicios en salud de primer nivel, con atención primaria

intrahospitalaria y cuenta con una nómina de 22 empleados entre los cuales están:

médicos generales, odontólogo, enfermeras, vacunadora, bacterióloga,

administrativos y asistentes de servicios generales.

Nuestra IPS, representa la mejor opción para la población por diversos motivos,

como: la atención con calidad humana a los pacientes, la disponibilidad de todos

los profesionales para casos de urgencias (24/7) y la atención de pacientes sin

distinción de la EPS a la cual está asegurado. Adicional a esto, adquirimos gran

valor al ser la única entidad prestadora de servicios de salud en el municipio, dado

a que su ubicación y los factores socioambientales dificultan el desplazamiento

frecuente de los pacientes hacia otros departamentos aledaños (Del Chocó al

Valle del Cauca) para acceder a una atención médica diferente.

Nuestra misión está enfocada a participar en el mejoramiento de la calidad de vida

y de las condiciones de salud de la comunidad Chocoana en general, mediante la

atención integral y personalizada guiada por lineamientos de promoción de la

Salud, Prevención de la enfermedad y vigilancia de salud pública. Por ello,

visionamos que para el año 2025 la Unidad Médica Espíritu Santo será reconocida

en la región como una entidad líder en la prestación de servicios de salud con

calidad, afianzado en su compromiso social y en el reconocimiento de los valores

sociales y culturales de la región.

La atención en salud que se brinda en nuestra IPS, se desarrolla bajo un proceso

macro de ejecución que contempla al paciente en su calidad humana y que integra

los diferentes servicios de atención médica disponibles (interconsultas) para

garantizar la calidad de vida de estos, procurando que los pacientes transiten por

cada uno de los servicios de salud con el fin de atender oportuna y eficazmente

sus necesidades y se pueda dar el tratamiento adecuado.

Debilidades: falta de personal de acuerdo a la cantidad de pacientes que acuden

al servicio de salud
Oportunidades: aprovechar que somos la única ips de la zona y mejorar los
servicios para evitar que los usuarios se desplacen a otra ips y así evitar perder
esa atención clínica
Fortalezas: se brinda una atención con amabilidad y se procura que todo sea lo
más rápido posible
Amenazas: estamos en una ubicación que tiene 2 carreteras tanto por adelante
como atrás y el pasar de las motos y carros a altas horas de la noche hacen
mucho ruido y no dejan a los pacientes descansar.
Humanizando en la salud, esta frase se escogió debido que para nadie es un

secreto que la salud se ha vuelto un negocio y esta por encima primero quien tiene

mas dinero para pagar una habitación solo y no tener a un desconocido al lado o

quien tenga mas influencias dejando morir a veces a pacientes que de verdad

necesitan la atención mas urgente que los otros mencionados anteriormente.

Estándar Criterio del Cumple No No Observaciones Soporte o
estándar cumple aplica evidencia

Talento Se tiene la x Tienen los Tienen

humano certificación de soportes de conocimiento
los servicios los estudios de la tarea a
prestados desempeñar y
soporte de los
estudios
Servicio de Se cuenta con x
urgencias todas las Se cuenta con
herramientas ambulancia
para la equipada
atención y salir
con el paciente
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infraestructur Tiene los x Se evidencia
a espacios espacios
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atención de los consultorios
usuarios
Atención para Zona de difícil x No cuenta con No cuenta
segundo nivel acceso y el personal con el
alejada del para la personal para
servicio de atención ni con la atención ni
segundo nivel la con la
mas cercano infraestructura infraestructura
Materiales y Abastecimiento x Personal 24
instrumental suficiente para horas en la
una urgencia y ips
prestar los
servicios a
tiempo y
oportuno

Conclusiones
La ips espíritu santo cuenta con equipos y instrumental necesarios para la
atención de una urgencia vital y con el personal humano idóneo.

La ips cuenta con todas las certificaciones que ante el ministerio de salud pide
para poder ofertar los servicios prestados

Se tiene en cuenta las sugerencias de los usuarios para una mejora continua en la
atención asistencial y administrativa.

Se busca aumentar los servicios de mayor para una mayor cobertura y atención al

usuario.

Bibliografía

Unidad Médica Espíritu Santo – Medio San Juan, Novita y San jose del palmar.

http://unidadmedicaespiritusanto.com/

(S/f). Gov.co. Recuperado el 20 de enero de 2024, de

https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Resoluci%C3%B3n

%20No.%203100%20de%202019.pdf

de Colombia, M. de S. y. P. S. (s/f). Páginas - Sistema Único de Habilitación.

Gov.co. Recuperado el 20 de enero de 2024, de

https://www.minsalud.gov.co/salud/PServicios/Paginas/Sistema-unicode-

habilitacion.aspx
Secretaría Distrital de Salud de Bogotá Sistema Único de Habilitación de

Prestadores de la Salud. (s/f). Gov.Co. Recuperado el 20 de enero de 2024,

de http://www.saludcapital.gov.co/Paginas2/Autoevaluaci

%C3%B3nyNormatividaddelosServiciosdeSalud.aspx