CUESTIONARIO SOBRE ANÁLISIS DE PUESTO

I. Datos Generales
Ubicación estructural
Nombre del puesto :
Código :
Número de personas que trabajan
:
en el puesto
Área :
Departamento :
Sección :

Relación estructural

Mencione el puesto del que usted depende:

Jefe inmediato:

Si usted supervisa a otros, mencione los puestos que dependen de usted y la

cantidad de personas en ese puesto (colocar entre paréntesis):

Puestos dependientes:

1
2
II. Resumen y descripción de tareas
II.1. Resumen
Podría decirme brevemente ¿Cuál es el propósito que tiene su puesto de trabajo
dentro de la organización?
(¿Qué hace?, ¿cómo lo hace?, ¿para qué lo hace?, ¿dónde lo hace?)

II.2. Descripción detallada de las tareas

Tareas diarias
A continuación, le haré una serie de preguntas con la finalidad de conocer las
tareas que desarrolla en su puesto de trabajo.
Díganos en orden de importancia qué tareas cumple diariamente.
(¿Qué hace?, ¿cómo lo hace?, ¿para qué lo hace?, ¿dónde lo hace?)

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Tareas periódicas
Respecto a las actividades que realiza periódicamente (es decir, una vez por
semana, quincena o mes).
Díganos en orden de importancia qué tareas cumple periódicamente.
(¿Qué hace?, ¿cómo lo hace?, ¿para qué lo hace?, ¿dónde lo hace?)

Tareas eventuales
Respecto a las actividades que realiza una o dos veces por año o que pueden
presentarse esporádicamente.
Díganos en orden de importancia qué tareas cumple eventualmente.
(¿Qué hace?, ¿cómo lo hace?, ¿para qué lo hace?, ¿dónde lo hace?)

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III. Requisitos o especificaciones del puesto

III.1. Conocimientos del puesto

Díganos que conocimientos son necesarios para realizar las tareas de su puesto
de trabajo.

a) ¿Requiere saber leer y escribir?

b) ¿Requiere interpretar instrucciones escritas o verbales, conocer el

manejo de máquinas o equipos cuyo acondicionamientos son simples?

c) ¿Requiere interpretar instrucciones escritas o verbales, conocer el

manejo de máquinas o equipos que requieren de regulaciones o ajustes
diversos?

d) ¿Requiere tener conocimientos especializados de una rama compleja.

Saber resolver problemas que se presentan en su trabajo?

e) Requiere realizar cálculos tales como:

Mediciones………Conversiones de medidas……Otros……..

f) ¿Lee instrumentos de medición y control?

¿Cuáles?
…………………………………………………………
…………………………………………………………
¿Qué grado de instrucción se requiere para este puesto de trabajo?
o No se requiere educación formal
o Educación secundaria
o Técnica
o Universitaria

En el grado de instrucción, si marcó alguna de las últimas dos opciones, especificar

qué carreras:
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___________________________________________________________________
___________________________________________________________________

Grado académico alcanzado:

o Egresado
o Bachiller
o Titulado
o Postgrado
o Colegiado

¿La posición requiere el conocimiento de otro idioma? Sí ____ No ____

¿Cuál? ¿A qué nivel?
Nivel
Básico Intermedio Avanzado

Inglés

Otros: ________

¿Es necesario el manejo de herramientas informáticas o softwares específicos para

realizar las funciones? Sí ___ No ___

Indicar que softwares se emplea para poder realizar sus funciones y especificar a
qué nivel:
Herramienta informática / software Nivel
Básico Intermedi Avanzado
o

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 Indicar los conocimientos adicionales que sean necesarios para desempeñar el
puesto:
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________

III.2. Experiencia
Con los conocimientos antes mencionados, ¿cuánto tiempo de experiencia
necesitaría otra persona de capacidad promedio para realizar sus tareas
satisfactoriamente?
_________________________________________________________________
Ninguna
Menos a 6 meses
6 meses a 1 año
1 a 3 años
3 a 5 años
6 a más

III.3. Entrenamiento
Con los conocimientos y la experiencia que ha señalado, ¿cuánto tiempo de
entrenamiento necesitaría otra persona para realizar sus tareas satisfactoriamente?
Ninguna

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Menos de 1 mes
1 a 3 meses
3 a 6 meses
6 meses a 1 año
2 años a más

Observaciones (sobre qué, con cuánta intensidad):

III.4. Relaciones con otros puestos

¿Este puesto se relaciona con otros para poder cumplir con sus funciones? Sí __ No __

¿Con qué otros puestos dentro y fuera de la organización se debe relacionar para poder
cumplir con sus funciones, con qué frecuencia y por o para qué motivo?

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 Frecuencia con la que se relaciona con otros puestos

Se relaciona mínimamente con personas del mismo nivel jerárquico, otros

puestos de su mismo nivel jerárquico, puestos de un nivel jerárquico
superior y/o inferior.
Se relaciona ligeramente con personas del mismo nivel jerárquico, otros
puestos de su mismo nivel jerárquico, puestos de un nivel jerárquico
superior y/o inferior.
Se relaciona normalmente con personas del mismo nivel jerárquico, otros
puestos de su mismo nivel jerárquico, puestos de un nivel jerárquico
superior y/o inferior.

Se relaciona frecuentemente con personas del mismo nivel jerárquico,

otros puestos de su mismo nivel jerárquico, puestos de un nivel jerárquico
superior y/o inferior.

Se relaciona constantemente con personas del mismo nivel jerárquico,

otros puestos de su mismo nivel jerárquico, puestos de un nivel jerárquico
superior y/o inferior.

III.5. Responsabilidad
De acuerdo con la siguiente escala, indique su nivel de responsabilidad con
respecto a:

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 Responsabilidad por equipos o materiales:
Para efectuar sus tareas, ¿Qué máquinas y equipos opera?
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………

¿Se puede malograr su maquinaria o equipo durante el trabajo?

Mínima posibilidad de malograrse causando daños leves (trabaja con

maquinaria y equipos difícilmente dañables)
Ligera posibilidad de malograrse causando daños graves (maquinaria
y/o equipos que requieren cierto cuidado)
Posibilidad de malograrse causando daños graves (maquinaria y/o
equipos e instrumentos que requieren frecuente cuidado y atención)
Mucha posibilidad de malograrse causando daños graves (maquinaria
y/o equipos e instrumentos que requieren continuo cuidado y atención)

Responsabilidad en el manejo de información confidencial

No se tiene acceso autorizado a ninguna información confidencial

Se tiene acceso ocasional a información confidencial, cuya revelación

podría ocasionar daños leves.
Se tiene acceso ocasional a información confidencial, cuya revelación
podría causar daños graves para la Empresa
Se tiene acceso frecuente a información confidencial, cuya revelación
puede causar daños graves a la Empresa
Se trabaja normalmente con información confidencial, cuya revelación
causaría daños muy graves a la Empresa.

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 Responsabilidad por proceso:
Al desarrollar sus tareas, ¿Hay disminución o paralización del ritmo de la
producción?

No influye en el proceso
Tiene mínima influencia en el proceso (labores auxiliares ligadas al
flujo del proceso)
Tiene ligera influencia en el proceso (labores ligadas al flujo del
proceso con supervisión detallada)
Están ligadas directamente al flujo del proceso en las que existe un alto
grado de afectar el ritmo de la producción (bajo supervisión detallada)

III.6. Esfuerzo

a. Esfuerzo físico
Con respecto a la demanda física y la posición que requiere el puesto de trabajo

Intensidad Frecuencia
Nunca
Permanece sentado, de pie, agachado o caminando menos del 50% del
A veces
tiempo
Siempre
Permanece sentado, de pie, agachado o caminando más del 50% del Nunca
tiempo
A veces
Siempre

b. Esfuerzo mental
¿Cuán intenso es el esfuerzo mental que demanda el ejercicio del puesto de
trabajo y con cuánta frecuencia se requiere este esfuerzo? (Nunca, casi nunca, a
veces, casi siempre, siempre)

Intensidad Frecuencia
Casi nada Ocasional
Poca Ocasional

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 Frecuente
Constante
Ocasional
Mediana Frecuente
Constante
Ocasional
Alta Frecuente
Constante

c. Esfuerzo visual
¿Qué esfuerzo visual realiza durante el desarrollo de sus tareas?
Intensidad Frecuencia
Casi nada Ocasional
Ocasional
Poca Frecuente
Constante
Ocasional
Mediana Frecuente
Constante
Ocasional
Alta Frecuente
Constante

III.7. Condiciones de trabajo

Por la naturaleza del puesto, ¿cómo calificaría su ambiente de trabajo?

Lugar de trabajo
Exterior Buena

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 Regular
Mala
Interior Buena
Regular
Mala

Ahora, califique las condiciones ambientales de su puesto de trabajo.

Condiciones de trabajo
La iluminación, ventilación, frío, calor, ruido, humedad, suciedad es mínima.
La iluminación, ventilación, frío, calor, ruido, humedad, suciedad es ligera.
La iluminación, ventilación, frío, calor, ruido, humedad, suciedad es normal.
La iluminación, ventilación, frío, calor, ruido, humedad, suciedad es excesiva.

III.8. Riesgos

Al realizar las tareas de su puesto de trabajo, ¿considera usted que existe algún
riesgo físico? SI:___ NO:___

Sí la respuesta fue SI:

Los cortes, quemaduras o contusiones en general son poco graves

Los cortes, quemaduras o contusiones en general son medianamente graves

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Los cortes, quemaduras o contusiones en general son muy graves

¿Cuánto es su salario/sueldo por el trabajo que realiza?

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IV. OBSERVACIONES
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………

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Fecha: …………………………………….

…………………………………………………… ……………………………………………………..

Nombre y firma del trabajador Nombre y firma del Jefe inmediato

……………………………………………………

Nombre y firma del encuestador

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