Plantilla de plan de

negocios
Cómo usar esta plantilla

Como verás, es muy sencillo realizar todos los pasos para hacer tu propio plan de negocios.
En esta plantilla encontrarás la información necesaria para personalizar este documento de
acuerdo con las necesidades de tu empresa.

Tan solo tienes que explorar cada uno de los apartados de esta plantilla y compaginarlos
con el estado de tu organización, ajustando cada uno de los detalles para que reflejen los
datos y objetivos de negocio.

A continuación te presentamos un modelo sencillo. Empezaremos por la portada de tu plan

de negocios y seguiremos con cada uno de los apartados para mostrar las acciones con las
que impactarás en tu mercado. Recuerda que puedes agregar, eliminar y modificar estos
elementos con el fin de adecuarlos a lo que necesites en este momento.

¡Comencemos!
[Logotipo de tu empresa]

GALLETAS DE GRESIL
(Isaias 60:1)

Plan de negocios
Periodo: 2023

Escrito por:
Grupo Lagonell & Asoc.

Correo electrónico:
grupolagonell@gmail.com
 Misión y antecedentes
Comienza con la exposición de la Misión y Visión de tu organización. Si lo consideras
pertinente, agrega una breve descripción de los antecedentes o historia de tu negocio con el
fin de contextualizar a los lectores sobre lo más importante de tu empresa.

Misión
Detalla cuál es la Misión de tu organización.

Generar fuentes de ingresos y oportunidades.

Visión
Comparte cuál es la Visión de tu empresa.
Como visualizas el futuro de la empresa

Antecedentes o historia de la empresa

Las galletas son consideradas uno de los primeros alimentos cocinados. Hace
aproximadamente 10.000 años, nuestros antepasados nómadas descubrieron que una pasta
de cereales sometida a calor adquiría una consistencia similar al pan sin levadura, que
permitía transportarla con facilidad. Se han encontrado galletas de más de seis mil años
cuidadosamente envueltas en yacimientos en Suiza.

La galleta -del francés galette-, es una preparación culinaria de pequeño tamaño,

dulce, salada o agridulce, horneada y hecha normalmente a base de harina de
trigo, huevos, azúcar, mantequilla o aceites vegetales o grasas animales. Puede incluir más
ingredientes como otros cereales, pasas, frutos secos, chocolate, saborizantes como la
vainilla, coco, mantecado entre otros. Pertenece a la repostería.

En la actualidad existe una gran variedad de galletas que difieren entre sí tanto en
sus ingredientes, como en su proceso de cocción y en los instrumentos de corte y moldeo
utilizados, incluso el modo de preparación.
 En razón a ello, hemos coincidido con una especial galleta, de origen estado
unidense, específicamente Massachusetts, desarrollada por Ruth Graves Wakefield en
1930, como es la “galleta con pepitas de chocolate”.

En la actualidad muchas personas tienen un ritmo acelerado, ya que realizan

diversas actividades durante el día, lo cual conlleva a carecer de tiempo y dinero, para
alimentarse. Motivo este que nos inspira a desarrollar, de forma artesanal “galleta con
gotas de chocolate”.

Ahora bien, adhiriendo la idea y visión de emprendimiento, identificamos el efecto de

emprender, un verbo que hace referencia a llevar adelante una obra o un negocio. Hemos
elegido como impulso este tipo de repostería creativa, considerando y como en efecto ha
sido ampliar paso a paso este enfoque, siendo que en la práctica hemos obtenido resultados
favorables, satisfactorios y prósperos.
 Factor humano

Equipo

Organigrama del equipo de ventas

En la actualidad, la empresa se encuentra desarrollando un plan de ventas a los fines
de introducirlo y ejecutarlo. La empresa dentro de su estructura de organización de
equipos en el área de ventas, tiene dos (02) factores determinantes: territorio y tipo de
clientes. Hasta la fecha, se ha abordado dos (02) zonas: las Mercedes (Caracas) y los
Teques.

Nuevas contrataciones
 Por lo general, tal como sucede con el creador de GALLETAS GRESIL y su
equipo, le corresponde realizar múltiples tareas al momento de desarrollar. Sin embargo,
llega un punto en el que es necesario delegar funciones a personas capacitadas. Es por ello
que, próximamente, es imprescindible contratar algunas personas adicionales, a los fines de
poder crecer, esencialmente para el área de producción y ventas.

Objetivos de marketing

Mercado objetivo
Nuestros esfuerzos como empresa, va dirigido a personas desde cinco (05) años de
edad, hasta ochenta y cinco (85) años de edad, hombre, mujeres, adolescentes, niños y
niñas, todos ellos aptos para el consumo de nuestros productos.

Posicionamiento
Posicionamiento del mercado
Describe cuál es el lugar que ocupa tu organización respecto de la competencia y del sector
al que pertenece. Puedes valerte de herramientas de análisis como el FODA para identificar
cuáles son tus cualidades como empresa.

Condiciones del mercado

Utiliza herramientas de análisis para definir las condiciones del mercado en el sector en el
que te encuentras. Para lograrlo te recomendamos descargar el «Kit de investigación de
mercado» que hemos preparado para ti.º

Proposición de valor
Señala cuál es el factor que te hace valioso ante los ojos del cliente y qué te hace único.
Responde a esta pregunta y no dudes en demostrar cuál es el beneficio que ofreces al
mercado.
Ventajas competitivas
¿Alguna vez has escuchado decir que si no tienes una ventaja competitiva es mejor no
competir? Pues bien, es importante señalar qué es lo que hace única a tu empresa frente a la
competencia de tu sector.

Estrategia de precios
Indica tu estrategia de precios y cómo planeas ejecutarla. Recuerda que en esta sección
puedes hablar también de promociones y descuentos con el fin de atraer al cliente y generar
una venta.

Análisis de la competencia
Elabora una lista de tus competidores e incluye información relevante de cada uno de ellos:

● Fortaleza comparativa: son recursos que tiene tu empresa que establecen una
ventaja ante tu competidor.
● Debilidad comparativa: son recursos que no tiene tu empresa en relación con tu
competidor.
● Contrapuntos: son las estrategias que se han tomado para superar y manejar la
debilidad corporativa

Nombre del Fortalezas Debilidades Contrapuntos

competidor comparativas comparativas

Competidor A

Competidor B

Competidor C
 Estrategia de marketing

Estrategia de marketing
Aprovecha esta sección para indicar los puntos más importantes de tu estrategia de
marketing. Puedes basarte en los siguientes elementos para desarrollarla, según las
particularidades de tu empresa y quiénes son los responsables en cada rubro.

Email marketing
Describe cómo es que llevas a cabo tu estrategia de correos electrónicos enfocada en el
ciclo de compra de tus prospectos.

Publicación en blogs y marketing de contenidos

Indica cuáles son las acciones que ejecutas para generar contenido de valor que sea
relevante para tus clientes, con el fin de fidelizarlos a tu marca.

Marketing en video
Muestra cuáles son los pormenores en tu estrategia de videomarketing, así como los canales
de reproducción que utilizas para ese fin.

Marketing de eventos
Señala cómo es que funcionará tu calendario de eventos, lugares y fechas específicas que
tienes que compartir con los otros miembros de tu organización.

Marketing de clientes
Explica qué acciones ejecutarás para brindar un experiencia grata y significativa a tus
clientes, y así reforzar el vínculo con el propósito de retenerlos.

Marketing de correo directo

Muestra los criterios de seguimiento del lead para calificarlo de acuerdo con los flujos de
trabajo que tengas diseñados para este fin.

Marketing en redes sociales

Señala las acciones que llevas a cabo en las diferentes plataformas de redes sociales para
mantenerte en contacto con los clientes y tener una relación activa con ellos por este medio.
 Estrategia de captación de prospectos
Estrategia de captación de prospectos
Indica los pasos a seguir para calificar a los leads en tu base de datos, para que lleguen a los
ejecutivos de cuenta o encargados del equipo de ventas.

Criterios para el contacto

Muestra los criterios que debe cumplir un lead para que el equipo de ventas se ponga en
contacto con él. Señala las cualidades que debe cumplir para que los representantes de
ventas establezcan contacto con cada cliente.

Estrategia de captación de prospectos inbound

Escribe detalladamente la forma en que tu empresa se pondrá en contacto con los
prospectos desde una perspectiva basada en la metodología inbound.

Estrategia de captación de prospectos outbound

Como complemento del punto anterior, describe las técnicas empleadas para atraer al
cliente a partir de una metodología outbound.
 Planes de acción
Planes de acción
En este apartado se desarrollan las estrategias, tácticas y acciones que los departamento
llevan a cabo para garantizar el cumplimiento de sus objetivos. Se expresan
cuantitativamente, pues indican las metas que se desean alcanzar de una forma medible y
asequible para todos.

Táctica n.º 1:
Indica el modo en que se ejecutará el plan de acción. Puedes señalar el número de tácticas
que desees de acuerdo con tu propio plan de negocios. Solo es necesario copiar y pegar este
apartado según tus necesidades.
 Metas
Metas
Son los objetivos que se han trazado para verificar el correcto funcionamiento del plan de
negocios.

Objetivos de ingresos
Esta métrica indica cuál es el objetivo de recaudación final que se plantea por medio del
plan de ventas.

Objetivo de negocios
Indica la cantidad de transacciones comerciales que se proponen realizar a lo largo de un
año.

Objetivo de unidades vendidas

Para las empresas que comercializan productos este apartado indica el número de unidades
que planean vender.

Objetivo de otra(s) métrica(s) de ventas clave

Utiliza este apartado para señalar las métricas que utilizas en tu plan de ventas y el modo en
que se llevan a cabo.
 Presupuesto
Presupuesto

Señala la cantidad monetaria que tienes destinada para conseguir los objetivos de tu plan de
negocios. Por ejemplo, salarios de cada miembro del equipo de venta, bonos, comisiones,
software especializado, capacitaciones, por mencionar algunos.

Si lo deseas, puedes consultar nuestra guía «Cómo aumentar las tasas de conversión y
cierre de ventas», con la que podrás tener más herramientas para manejar el pronóstico de
negocios.