MAESTRIA EN ALTA DIRECCIÓN Y HABILIDADES DIRECTIVAS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

PROFESOR: DR. RAFAEL RODRÍGUEZ MÉNDEZ

ALUMNO: JORGE PEREZ VERA

CIUDAD DE MÉXICO A 21 DE AGOSTO DE 2022

Introducción

Con este trabajo se pretende materializar como empresa, un proyecto que inicio hace algunos
años como un simple sueño.

Es necesario visualizar para ello a la Arquitectura como una empresa de tamaño variable, en
función de su facturación, volumen de trabajo y número de empleados, entre otros factores, que
atienden necesidades concretas de los Clientes, y que necesita ser dirigida y gestionada como
cualquier otro negocio, para obtener el máximo rendimiento, conseguir la realización profesional
de los integrantes y como objetivo último, generar valor para las personas y la Sociedad.

Es importante definir claramente las distintas formas de trabajo, funciones, responsabilidades,

organización, dirección y control basadas en procesos, con la intención de alcanzar las metas y
objetivos propuestos.

Resulta también importante estudiar su posicionamiento, posibles estrategias de marketing y los

estados financieros particulares de una empresa que ofrece fundamentalmente servicios
profesionales.

Descripción de la empresa

Nombre: Arquitectura I+J. Despacho Mexicano de Diseño, Arquitectura y Construcción

Logotipo:
Localización: Cerro del Agua 53, Col. Romero de Terreros, C.P. 04310, CDMX

Número de socios fundadores: 2

Nuestra Misión

Desarrollar arquitectura como una obra de arte, respetando la gran importancia de la estética sin
sacrificar la utilidad y funcionalidad de cada proyecto, en armonía con la naturaleza y a su vez
adaptándonos a las necesidades, condiciones y estilo de vida del cliente.

Nuestra Visión

Consolidarnos como una firma de desarrollo y ejecución integral de proyectos arquitectónicos a

nivel local y nacional, mejorando los estándares utilizados por otros Despachos de Diseño y
Arquitectura.

Objetivos Generales

Mezclar nuestros conocimientos arquitectónicos con los nuevos materiales y la tecnología, para
poder ofrecer proyectos innovadores.

Plasmar los sueños de nuestros clientes en un ambiente de armonía y unión hombre – hábitat.

Generar proyectos que cumplan las necesidades inmediatas del cliente, pero que tengan plusvalía
al paso del tiempo.
Valores

Construidos bajo principios éticos y profesionales en Arquitectura I+J, se practica:

 El compromiso colectivo y el trabajo responsable en equipo.

 La innovación propositiva del diseño arquitectónico con menor impacto ambiental.
 La aplicación de objetivos grupales que proyectan la productividad y la calidad en
nuestros servicios.
 La responsabilidad, integridad y confiabilidad en el manejo de la información de cada
Cliente y Proyecto.
 El cumplimiento Legal y Normativo aplicable a cada Proyecto.
 La Ética Profesional.

Análisis del Entorno

El Sector de la Construcción en México, se constituye como un componente fundamental de la

economía del país, pues es el responsable de la creación de la infraestructura necesaria para poder
fomentar un crecimiento económico sostenido.

Es a través de la construcción de carreteras, puentes, hospitales, viviendas, entre otras obras,

como se detona la inversión tanto pública como privada, la cual genera una mayor cantidad de
empleos y bienestar para la población, además de establecer las condiciones propicias para un
buen desempeño de las actividades productivas.

En un análisis, el Centro de Estudios Económicos del Sector de la Construcción (CEESCO)

expuso que para este año 2022 el sector podría alcanzar un crecimiento de entre 3.5% y 4.5%. De
mantenerse el escenario de recuperación del año pasado, la industria de la construcción podría
repuntar como uno de los principales impulsores de la economía nacional.1

El sector de la vivienda, que representa el 10% de PIB del país y es el segundo generador de
empleo, resistió el embate de la pandemia del COVID-19, en parte por un menor costo del
financiamiento hipotecario y una adecuada sincronización entre la oferta y la demanda en el
mercado, lo que le permitió evitar una caída generalizada de los precios.

De acuerdo a los Economistas y aún a pesar de los niveles tan altos de inflación y a la recesión
pronosticada para el año que entra, se plantea como escenario para la Industria de la Construcción
y en especial para la Vivienda, un crecimiento moderado.

Los nuevos materiales y las tecnologías ofrecen una oportunidad única de desarrollo y
competencia entre las empresas del Sector.

1
: https://www.conexiones365.com/nota/expo-cihac/ingenieria-y-construccion/que-esperar-sector-construccion-
2022
Aunado a todo lo anterior las políticas del actual Gobierno, están orientadas a proveer de
vivienda a las nuevas generaciones a través de financiamientos con tasas bajas y condiciones
especiales.

Analisis DAFO

Se plantean las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas del estudio con respecto al
Sector de la Construcción y, en específico, de los Despachos de Arquitectura.

Fortalezas.

Se trata de un equipo completo pero reducido y versátil, con gastos reducidos que permiten
soportar épocas de decadencia o de baja demanda de Proyectos. El capital es propio, por lo que
no existe la presión de acreedores en el caso de impagos. Los precios que ofrece el Despacho son
muy competitivos y se adaptan a las necesidades de los Clientes y Tipo de Proyecto.
Oportunidades.

En un mercado cambiante, la posibilidad de abrir fronteras, ya sea con capital nacional o

extranjero, constituye una atractiva inversión. La capacidad de desarrollo de los distintos tipos de
Proyectos, dan cabida a un gran número de clientes. El Sector de mercado de Proyectos para
cadenas comerciales, constituye una fuente inagotable de trabajo en aspectos de mantenimiento o
restauración.

Debilidades.

Se tiene limitantes de tiempo del personal, ya que este se encuentra inmerso en el desarrollo de su
trabajo y con pocas posibilidades desarrollar las tareas de relaciones públicas y publicidad. Existe
escases de personal que pueda contratarse para la presentación de proyectos a concursos de obra
pública. En varios Proyectos se depende de servicios profesionales externos (topógrafo,
calculista, etc.), que generan egresos importantes, retrasos en los tiempos de obra y reducen la
rentabilidad.

Amenazas.

Existe una competencia feroz con otros Despachos y Firmas reconocidas, que abaratan los
precios para poder captar un mayor número de Clientes (pese a ofrecer un peor servicio).
Volatilidad de mercados e inestabilidad de precios en materiales de construcción, debido a
situaciones externas mundiales (escases de acero, extracción metalúrgica, precios del petróleo,
gas y electricidad, entre otros).

Aspectos de la Organización

Recurso Humano

De conformidad a la estructura organizacional de Arquitectura I+J, El equipo lo integran los dos

socios arquitectos, que a su vez ocupan el lugar de gestores del estudio. Uno de ellos se encarga
de la coordinación y la gestión técnica, y el otro del desarrollo de los proyectos, la contabilidad,
la organización.

La dirección de obra y el trato con el cliente se ejerce de manera conjunta. Los demás
componentes del equipo son dos aparejadores que se encargan de la dirección de ejecución de la
obra.

Organigrama Propuesto

DIRECTOR: Desarrollo de
Proyectos y coordinador

GERENTE: Coordinacion
Estructurista
y gestion tecnica
Análisis de problemas y toma decisiones
El análisis de problemas y toma de decisiones dependerá de la situación, por ejemplo: un
problema estructural, el Estructurista expondrá su solución y el Gerente con el director darán la
aprobación si esta no cambia el diseño Arquitectónico.

La parte de gastos como podría ser los excedentes por el costo elevado del material, el
Administrador junto con el Gerente expondrán una solución y esta deberá ser consensada y
aprobada por el Director.

El tipo de organización del despacho es una organización formal.

Este despacho se administrará de acuerdo a la teoría de Taylor, ya que utilizaremos nuevos

programas que nos ayudan a sintetizar el trabajo, y se supervisará el trabajo para asegurarnos que
se realice como esta indicado en los planos.

Cuando sea posible y el trabajo se realice en tiempo y forma para poder entregar a los clientes en
los tiempos establecidos y con la debida calidad y oportunidad, se les otorgará un reconocimiento
a los afanadores, que podrá ser del tipo económico o no. (bono, comida, distinción, entre otros).

Aspectos de la Planeación
Considerando que la planeación, es el proceso que estructura y ordena información, variables e
indicadores que permiten tomar las decisiones necesarias para alcanzar las metas y objetivos para
la organización así como la manera de integrar el trabajo, en el Despacho Arquitectura I+J
tendremos que:
  Definir claramente la razón de ser de la empresa, de cada Proyecto y de cada actividad.
 Establecer los objetivos y metas (resultados) para cada Proyecto, incluyendo el tiempo en
el que deberán ser alcanzados, así como el conjunto de acciones para llegar a las mismos.
 Definir el programa de obra y ruta crítica para cada Proyecto.
 Determinar los procedimientos, guías e instructivos que deberán ser utilizados para cada
Proyecto
 Supervisar el cumplimiento de las acciones propuestas, la cadena de consecuencias de
causa y efectos durante el tiempo de ejecución de cada Proyecto, así como las posibles
alternativas de los cursos de acción para corregir cualquier deficiencia o desviación.
 Estimar los recursos requeridos y los costos para cada Proyecto, en función de las
necesidades, expectativas y presupuesto de nuestros clientes.
 Asegurar la utilización de la tecnología de punta, para proponer Proyectos Innovadores y
que satisfagan las necesidades futuras de nuestros clientes.

Aspectos de la Dirección
Tomando en cuenta que la Dirección es la capacidad de influir en el equipo de trabajo para
desarrollar las actividades, tomando la responsabilidad sobre el comportamiento humano para
cumplir las metas, ejerciendo un liderazgo sobre el equipo de trabajo y motivando a cumplir las
tareas asignadas, en el Despacho Arquitectura I+J tendremos que implementar para cada
Proyecto los siguientes aspectos:

 Contar con un administrador de obra que sea capaz de ser líder.

 Asignar las funciones y responsabilidades a cada persona que participe en la elaboración y
desarrollo del Proyecto.
 Establecer canales de comunicación claros y eficaces.
 Coordinar adecuadamente la armonización de los esfuerzos individuales con los objetivos
grupales de cada Proyecto.
 Fomentar un ámbito de trabajo agradable, con respeto, disciplina, entusiasmo, entrega y
pasión para cada Proyecto, motivando constantemente a cada colaborador.

En el contexto del ejercicio de los tipos de administración que pueden delegarse a cada
participante de un Proyecto, se establece los siguiente:

Puesto Tipo de administrador

Director Primario: Son aquellos que ejercen su función sobre

 un conjunto de personas

Superiores o Alta administración: Funciones

Gerente
gerenciales dentro de la determinada organización.

Sistemáticos: Búsqueda de soluciones a conflictos o

Estructurista
situaciones que se presentan en cada proyecto

Generales: Su tarea se ejerce sobre el conjunto o la

Contratista totalidad de elementos que forman parte de la cadena
de producción de cada proyecto.

Intuitivos: Basan su actividad en las experiencias, en

Maestro de Obra soluciones diversas surgidas de confrontar situaciones
operativas, pruebas y de puesta en práctica.

Aspectos del Control

A fin de dar un seguimiento adecuado y puntual a las actividades de cada Proyecto, para
asegurarnos que lo planeado se haga correctamente dentro del tiempo establecido, realizaremos
las siguientes acciones:

 Establecer estándares clave de productividad y calidad, para monitorear el desarrollo y

ejecución de las actividades.
 Realizar periódicamente (mensual) una evaluación de lo realizado y compararlo con lo
planeado, para identificar cualquier desviación, deficiencia o área de oportunidad, que
pueda afectar el cumplimiento de los objetivos y metas establecidos.
 En caso de encontrar desviaciones o deficiencias, implementar las medidas preventivas o
correctivas requeridas.
 En caso de determinar alguna área de oportunidad que nos permita eficientar el uso de los
recursos, mejorar la calidad o acortar los tiempos de entrega, analizarla y ver su
factibilidad de implementarla.
 Al terminar cada Proyecto, realizar una retroalimentación completa a la organización, con
la finalidad de aprender y mejorar de los problemas que se hayan suscitado o implementar
en futuros proyectos las acciones de mejora que se hayan desarrollado.

Cabe señalar que el proceso de control en la rama de la construcción de obras es muy amplio, ya
que abarca todo lo referente a la obra en construcción, desde materiales, maquinaria, equipo y
herramienta, mano de obra, avances físicos y técnicos, así como la bitácora de obra, mediante la
cual se puede auxiliar para el control y observaciones de todas las actividades en la etapa de
ejecución de los Proyectos.
Plan de contingencia

Falta de clientes por

pandemia

 Plan de marketing en redes

sociales
 Apoyo atros despachos

Atención a clientes atraves de

ZOOM

Cantidad de clientes