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Nombre de la Licenciatura
Pedagogía
Unidad 2
Teoría de sistemas aplicada a la organizació n
ACTIVIDAD # 1 (semana 2)
El
El enfoque
enfoque de
de sistemas
sistemas ha
ha permitido
permitido analizar
analizar aa las
las organizaciones
organizaciones como
como entes
entes
sociales
sociales abiertos,
abiertos, con
con subsistemas
subsistemas que,
que, al
al interactuar,
interactuar, permiten
permiten incorporar
incorporar
elementos
elementos dede naturaleza
naturaleza distinta,
distinta, y
y mediante
mediante susu conjugación,efectuar
conjugación,efectuar procesos
procesos de
de
transformación
transformación para
para brindar
brindar al
al entorno
entorno satisfactores
satisfactores yy al
al propio
propio sistema,
sistema, la
la
oportunidad
oportunidad dede desarrollarse,
desarrollarse, multiplicarse
multiplicarse yy trascender.
trascender.
Objetivos:
Instrucciones:
Revisa cuidadosamente los recursos de la semana 2, incluidos en la plataforma, así
como el caso que aquí se plantea, para resolver los ejercicios que se solicitan.
Lectura
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Unidad 2: Teoría de sistemas aplicada a la organización
Competencias del desarrollo humano
Retroalimentación
Video
http://aulavirtual.utel.edu.mx/mod/assign/view.php?id=774665
Forma de entrega:
Desarrollo de la actividad:
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Unidad 2: Teoría de sistemas aplicada a la organización
Competencias del desarrollo humano
red de concesionarios. En 1996 Fiat Auto Argentina S.A. inaugura sus instalaciones
con una fuerte inversión en planta y tecnología; y comienza a fabricar y comercializar
vehículos reportando directamente a Italia. Su propósito es imponer nuevamente la
marca italiana en el país, satisfacer a sus clientes potenciales, y conservar una
rentabilidad tal que permita recuperar o amortiguar la inversión.
Fueron muchas las innovaciones de la marca italiana; la más importante fue dentro
del proyecto 178 una estrategia llamada S+8 en la cual le brindaba al cliente el
armado del vehículo a gusto y placer del mismo, desde el color y el equipamiento
hasta la versión de motor, asegurando la entrega de la unidad en 8 semanas .
Fiat se ha certificado con ISO 9000 para que el control se realice en todas las áreas y
fases del proceso ya que pretenden mantener satisfechos a los clientes (lo cual
comprueban a través de encuestas, recompras y recomendaciones), elevar cada día
sus ventas y abrir más plantas en el Continente Americano.
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Unidad 2: Teoría de sistemas aplicada a la organización
Competencias del desarrollo humano
AMBIENTE
bbghg
Proceso:
-Inauguració n de
instalaciones,fuerte inversió n en
planta y tecnología, comienzo a Producto
fabricar y comercializar vehículos en - Empresa italiana Fiat
Insumos Auto
-Producció n _____________ Italia. _____________
- Elevar cada día sus ventas y
_____________
-Comercializació n de automotores
así como de autopartes y accesorio
-Su propó sito es imponer la marca _____________
abrir má s plantas en el
italiana, satisfacer a sus clientes y continente Americano
para vehículos. ________ conservar una rentabilidad tal que
__________
permita recuperar o amortiguar la
inversió n
_____________
Retroalimentación
positiva
_____________
- Empresa italiana Fiat Auto posee una
____
tecnología de punta, excelente
equipamiento de planta e innovación para
así satisfacer a los clientes.
Retroalimentación negativa.
Fiat debe asegurarse de adaptarse con rapidez a
los cambios tecnoló gicos y al cumplimiento de
normatividad de cada país ,capacitar y motivar a
sus colaboradores.
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Unidad 2: Teoría de sistemas aplicada a la organización
Competencias del desarrollo humano
II. Relaciona las columnas indicando a qué fase subsistema del sistema
Valor 2 aciertos
“V” o “F”
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Unidad 2: Teoría de sistemas aplicada a la organización
Competencias del desarrollo humano
Valor 10 aciertos
Sinergia Fiat Auto Argentina S.A. El proyecto 178 con estrategia llamada S+8
en la cual le brindaba al cliente el armado del vehículo a gusto y
placer del mismo.
Morfogénesis Fiat se ha certificado con ISO 9000 para que el control se realice en
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Unidad 2: Teoría de sistemas aplicada a la organización
Competencias del desarrollo humano
Valor 12 aciertos
Presentación 10%