QMC Telecom Peru Covid19

PLAN PARA LA VIGILANCIA, PREVENCIÓN Y CONTROL DE COVID-19 EN EL TRABAJO
POLÍTICAS INTERNAS SST
PLAN PARA LA VIGILANCIA,

PREVENCIÓN Y CONTROL DE
COVID-19 EN EL TRABAJO
RAZÓN SOCIAL
“QMC TELECOM PERU S.A.C.”
JR. EL POLO 405, OFICINA 710-711, MZ.D SLT.8-A,
URB. EL DERBY, DISTRITO SANTIAGO DE SURCO, LIMA
DICIEMBRE DE 2020
Código Fecha de Emisión Versión
SST-COVID19-01 16 de diciembre 2020 V1
I. DATOS DE LA EMPRESA
QMC TELECOM PERU S.A.C. (en adelante, “la Compañía”) es una Sociedad Anónima Cerrada
dedicada a prestar servicios de importación, exportación, comercialización, distribución y
transporte de bebidas alcohólicas, no alcohólicas, tabaco, entre otros a nacionales e
internacionales, siendo sus datos de identificación los siguientes:
RUC : 20606200987
ACTIVIDAD : Construcción Edificios Completos y otros servicios.
COMERCIAL
CIIU : 45207
DIRECCIÓN FISCAL : JR. EL POLO 405, OFICINA 710-711, URB. EL DERBY
SURCO, LIMA
Teléfono : 952-265-143
CORREO : acctperu@qmctelecom.com
ELECTRÓNICO
TIPO EMPRESA : Sociedad Anónima Cerrada
GERENTE GENERAL : JAVIER ESCAJADILLO REVILLA
II. DATOS DEL LUGAR DE TRABAJO (Dirección de sedes)
La Compañía cuenta solo con una sede de oficina administrativa, la cual fue mencionada en
el punto I.
III. DATOS DEL SERVICIO DE SEGURIDAD Y SALUD DE LOS TRABAJADORES
Supervisor de SST (En adelante, Supervisor de SST)

APELLIDOS Y NOMBRE DEL SUPERVISOR DNI CARGO FUNCIONAL
HUAMÁN VELASQUEZ, MARCOS ULISES 09878690 Contabilidad
IV. NÓMINA DE TRABAJADORES POR RIESGO DE EXPOSICIÓN A COVID-19
Los riesgos del SARS-CoV-2, el virus que causa la enfermedad del coronavirus 2019 (COVID-
19), para los trabajadores depende de la extensión del virus entre las personas; la gravedad
de la enfermedad resultante; condiciones médicas preexistentes que pueden tener los
trabajadores; y las medidas médicas u otras medidas disponibles para controlar el impacto
del virus y el éxito relativo de estas medidas.
Según la Organización Mundial de la Salud (en adelante, “OMS”), ciertas personas, incluidos
los adultos mayores y las personas con afecciones subyacentes como enfermedades cardíacas
o pulmonares o diabetes, tienen un mayor riesgo de desarrollar complicaciones más graves
por COVID-19.
Clasificación del riesgo de exposición de los trabajadores al SARS-CoV-2
El riesgo de los trabajadores de exposición ocupacional al SARS-CoV-2 durante una pandemia

puede depender en parte del tipo de industria y la necesidad de contacto dentro de los 2
metros de personas que se sabe o se sospecha que están infectadas con el SARS-CoV-2. Otros
factores, como las condiciones en las comunidades donde los empleados viven y trabajan, sus
actividades fuera del trabajo (incluido el viaje a las áreas afectadas por COVID-19) y las
condiciones de salud individuales, también pueden afectar el riesgo de los trabajadores de
contraer COVID-19 y/o desarrollar complicaciones de la enfermedad.
El Ministerio de Salud, en su Documento Técnico “Lineamientos para la vigilancia, de la salud

de los trabajadores con riesgo de exposición a COVID-19”, ha dividido las tareas laborales en
cuatro niveles de exposición al riesgo: riesgo muy alto, alto, medio y bajo. Los cuatro niveles
de riesgo de exposición representan la distribución probable del riesgo. Los trabajadores de
la Compañía se encuentran clasificados en el nivel de riesgo de exposición más bajo
(precaución), y solamente el personal de atención al cliente y proveedores se clasificó en el
nivel de riesgo de exposición medio.
Trabajadores con riesgo bajo de exposición

Trabajos que no requieren contacto con personas que se sabe o se sospecha que están
infectadas con SARS-CoV-, así como, en el que no se tiene contacto cercano y frecuente a
menos de 1 metro de distancia con el público en general; o en el que, se puedan usar o
establecer barreras físicas para el desarrollo de la actividad laboral.
En esta categoría se encuentran comprendidos los trabajadores de la Compañía que se

encuentran dentro del Grupo de Riesgo de Contagio de COVID-19 y/o presentan otro tipo
inconveniente, los cuales se detallaran a continuación:
-Gerente General, personal que se encarga de planear todas las actividades que la Compañía
desarrolla, distribuye los recursos de la misma y realiza las negociaciones con los clientes y
proveedores.
- Contador, personal que se encarga de elaborar informes financieros para los clientes,
revisar los libros contables de la Compañía, analiza las ganancias y pérdidas de la misma y
realiza un presupuesto anual con los beneficios obtenidos.
- Asistente, personal que se encargará de gestionar las actividades de los trabajadores y

atender a los pedidos que realicen los clientes de la Compañía.
Los trabajadores antes mencionados, prestarán sus servicios en la modalidad de Trabajo

Presencial, motivo por el cual tendrán contacto con el público en general y demás
compañeros de trabajo.
Este personal se encontrará obligado al uso de mascarillas, las cuales serán proporcionadas
por la Compañía.
Riesgo medio de exposición

Trabajos que requieren contacto frecuente / cercano a menos de 1 metro de distancia con
el público en general; y que, por las condiciones en el que se realiza no se pueda usar o
establecer barreras físicas para el trabajo.
En esta categoría se encuentran comprendidos los trabajadores de la Compañía que prestarán

sus servicios de manera presencial en las instalaciones de la misma, lo cuales se detallarán a
continuación:
- Apoyo de despacho, personal que se encargará de realizar la entrega a los clientes de los
productos que han adquirido de la Compañía.
- Encargado de limpieza, personal que se encargará de la limpieza y desinfección de las

instalaciones de la Compañía, de conformidad a los protocolos establecidos por la misma.
Los trabajadores antes mencionados, debido a la naturaleza de su trabajo, tendrán contacto

con el público en general, motivo por el cual se encuentran dentro de esta categoría de
riesgo. Asimismo, la Compañía para garantiza que habrá un distanciamiento entre ellos de 1
metro, como mínimo.
Este personal se encontrará obligado al uso de mascarillas, las cuales serán proporcionadas
por la Compañía.
Alto riesgo de exposición

Empleos con riesgo potencial de exposición a casos sospechosos o confirmados de COVID 19 u
otro personal que debe ingresar a los ambientes o lugares de atención de pacientes COVID-
19, pero que no se encuentran expuestos a aerosoles en el ambiente de trabajo.
La Compañía está clasificada dentro del rubro de Construcción de edificaciones, siendo este
local únicamente de uso administrativo, por lo cual no tiene a ningún trabajador que realice
actividades o funciones que califiquen como de alto riesgo. Para dichos efectos, la nómina
del personal por tipo de riesgo de exposición a COVID 19, se detalla en el ANEXO 18 ADJUNTO.
Muy alto riesgo de exposición

Trabajos con contacto, con casos sospechosos y/o confirmados de COVID 19 expuesto a
aerosoles en el ambiente de trabajo (trabajadores del Sector Salud).
La Compañía está clasificada dentro del rubro de Construcción de edificaciones, siendo este
local únicamente de uso administrativo, por lo cual no tiene a ningún trabajador que realice
actividades o funciones que califiquen como de muy alto riesgo. Para dichos efectos, la
nómina del personal por tipo de riesgo de exposición a COVID 19, se detalla en el ANEXO 18
ADJUNTO.
V. LINEAMIENTOS PARA LA VIGILANCIA, PREVENCIÓN Y CONTROL DE COVID-19 EN EL

TRABAJO
A. LINEAMIENTO 1: LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE LOS CENTROS DE TRABAJO
1. Finalidad
Como una medida contra el agente Sars-Cov-2 (COVID-19), se establece la
limpieza y desinfección de todos los ambientes de trabajo de la Compañía.
En ese sentido, la Compañía define las orientaciones para el proceso de

limpieza y desinfección de los espacios de sus instalaciones, a fin de asegurar
superficies libres de COVID-19, por lo que el proceso de limpieza y desinfección
aplica a ambientes, mobiliario, herramientas, equipos, útiles de escritorio,
vehículos, con la metodología y los procedimientos adecuados.
2. Alcance
A todo el personal que forma parte de la Compañía.
3. Responsables
Supervisor de SST y personal de limpieza
4. Procedimiento de limpieza y desinfección del centro de trabajo

La frecuencia de esta actividad, en lo que respecta a los espacios comunes, superficies
de escritorios, mobiliario de uso personal y servicios higiénicos, será de dos veces al
día: (i) previo al inicio de actividades, y (ii) durante el horario de refrigerio.
Dicha frecuencia se establece en el contexto de la emergencia sanitaria por COVID-19.

Se asegurarán las medidas de protección y capacitación necesarias para el personal

que realiza la limpieza y desinfección de los ambientes comunes de trabajo; así como
la disponibilidad de los insumos, según las características de los ambientes de trabajo
de la Compañía y tipo de actividad que se realiza.
Prácticas generales recomendadas:
Usar Equipos de Protección Personal (EPP) mientras se limpia y desinfecta.

Usar los productos químicos en áreas bien ventiladas. No mezclar los productos
químicos de limpieza entre sí dado que esto puede producir gases peligrosos.
Evitar el contacto del producto químico con los ojos, nariz y boca. De ser el caso
informar al jefe inmediato a fin de poder tomar las medidas necesarias y/o ser
trasladado a un centro médico según corresponda.
Se debe priorizar la limpieza y desinfección de todas aquellas superficies que son
manipuladas por los usuarios con alta frecuencia, como lo son: manijas, taza del
inodoro, llaves de agua, superficies de las mesas, teléfonos, casilleros personales,
hornos microondas, dispensador de agua, superficies de apoyo, entre otras.
Cuando se utilizan productos químicos para la limpieza, es importante mantener
el espacio ventilado para proteger la salud del personal de mantenimiento.
Para efectuar la limpieza y desinfección, se debe priorizar el uso de utensilios
desechables. En el caso de utilizar utensilios reutilizables en estas tareas, estos
deben desinfectarse.
Se debe considerar el uso obligatorio de Equipos de Protección Personal (EPP)
cuando se realicen los trabajos de limpieza y desinfección en los ambientes de
trabajo.
El lavado de manos con agua y jabón y/o con alcohol gel, se realizará antes y
después de ejecutarse el procedimiento de limpieza y desinfección, de
conformidad con el procedimiento descrito en el Lineamiento 3 (NUMERAL
6.3).
El Supervisor de SST verificará y controlará que el personal de mantenimiento
disponga de la ropa de faena pertinente para la realización de las actividades de
limpieza y desinfección; la misma que debe de lucir y estar en perfectas
condiciones de higiene y conservación.
Pasos para limpiar y desinfectar:
Previo a la realización del proceso de desinfección se debe ejecutar un proceso de

limpieza de superficies, mediante la remoción de materia orgánica e inorgánica,
usualmente mediante fricción, con la ayuda de los implementos de limpieza,
enjuagando posteriormente con agua para eliminar la suciedad por arrastre y
asegurarse que la superficie esté seca.
Una vez efectuado el proceso de limpieza, se debe realizar la desinfección de

superficies, con la aplicación de productos desinfectantes a través del uso de
rociadores, paños de fibra, microfibra o trapeadores, entre otros métodos.
Áreas Comunes:
El personal de mantenimiento que realice la limpieza debe contar con los Equipos
de Protección Personal (EPP), tales como: guantes, mascarillas, lentes de
protección, entre otros. Para tales efectos, la Compañía realizará las
coordinaciones correspondientes con su Empleador y Empresa Contratista.
Se realizará la limpieza y desinfección de las instalaciones, priorizando las zonas de
mayor concurrencia del personal.
Para piso de mayólica y mármol:

1. La limpieza se debe realizar en húmedo, utilizando agua con detergente.
2. Una vez hecha la limpieza, se debe realizar la desinfección con lejía al 1 %.
Procurar que el producto quede en la superficie por un periodo de 10 minutos
para asegurar la desinfección de esta.
Para piso laminado:
1. La limpieza se debe realizar con un paño humedecido con agua tibia y
detergente.
2. Una vez hecha la limpieza, asegurar el secado rápido del mismo.
Para piso alfombrado, el aspirado de este debe realizarse diariamente.
Para las mamparas, la limpieza y desinfección se debe realizar con un paño
humedecido en alcohol isopropílico y agua.
Para las superficies de las mesas de vidrio:
1. La limpieza debe realizarse con un paño humedecido en agua con detergente.
2. Luego de la limpieza, la desinfección se debe realizar con agua y lejía (al 1%).
Otras superficies tales como manijas, escritorios, teléfonos, casilleros personales,
hornos microondas, dispensador de agua, superficies de apoyo, entre otras:
1. La limpieza debe realizarse con un paño seco.
2. Una vez hecha la limpieza, se debe pasar un paño humedecido en alcohol etílico
para la desinfección.
Una vez concluida la limpieza y desinfección, el personal que lo realiza deberá realizar
el lavado de manos con agua y jabón, de conformidad con el procedimiento descrito
en el Lineamiento 3.
Servicios higiénicos:
La Administración del Mercado cuenta con 9 Servicios higiénicos para el uso público
y los trabajadores del mismo, de manera gratuita. Asimismo, el Supervisor de SST
verificará que los servicios higiénicos del Mercado cuenten con todos artículos
necesarios para la adecuada higiene de los trabajadores, de ser necesario les
proveerá dichos artículos.
Los trabajadores de la Compañía se comprometen a cumplir con todas las
obligaciones y procedimientos, establecidos por la Administración del Mercado,
para el correcto uso de los servicios higiénicos.
En caso de reportarse algún desperfecto o falta de limpieza en los servicios
higiénicos, el Supervisor de SST debe deberá comunicar, de manera inmediata, al
personal del Mercado para realizar la limpieza correspondiente.
5. Materiales de limpieza:
Jabón de tocador para lavado de manos
Jabón líquido para lavado de manos
Detergente para lavado y desinfección de superficies
Bolsas plásticas para residuos sólidos
Toallas o paños
Paños de microfibra
Desinfectantes de uso ambiental:
 Hipoclorito de sodio (lejía) al 0.1% (por cada litro de agua se debe agregar
20cc de lejía, 4 cucharaditas). Para los efectos del cumplimiento de este Plan,
se usará preferentemente hipoclorito de sodio al 1%.
 Alcohol etílico (etanol) al 70%, para las superficies que podrían ser dañadas
por el hipoclorito de sodio (lejía).
Equipos de Protección Personal (EPP)
 Guantes para labores de aseo desechables o reutilizables: resistentes,
impermeables y de manga larga (no quirúrgicos).
 Mascarillas.
 Careta Facial (para salir fuera de la oficina).
 Overol (labores de limpieza y desinfección)
 Lentes protectores, entre otros.
Es de precisar que todos los materiales que se utilizarán contarán con el Registro,
Autorización Sanitaria o Notificación Sanitaria Obligatoria correspondiente, la cual se
verificará en su etiqueta; así como se verificará el vencimiento de la fecha del mismo.
Ello será materia de revisión y coordinación con la Empresa Contratista del servicio de
limpieza y mantenimiento.
6. Manejo de residuos
Durante todo el proceso de manejo de residuos es obligatorio que el personal

responsable use mascarillas y guantes, a fin de prevenir la propagación del virus.
Las instalaciones de la Compañía cuentan con una caja contenedora de residuos
de guantes y mascarillas en la puerta de ingreso. Los residuos generados serán
desechados en los tachos habilitados con bolsas de polietileno. Luego se amarrará
la bolsa con doble nudo.
Se procurará no contaminar el exterior de la bolsa cuando se depositen en ella los
residuos. Si ocurriera la contaminación del exterior de la bolsa, se cubrirá ésta con
otra bolsa y se rociará la misma con solución de hipoclorito de sodio al 1 % (lejía)
antes de retirarla de las instalaciones de la Compañía.
Todos los elementos y utensilios de limpieza y los Equipos de Protección Personal
(EPP) de un solo uso serán desechados también en los tachos habilitados con doble
bolsa de polietileno, evitando que su contenido pueda dispersarse durante su
almacenamiento y traslado a un sitio de eliminación final autorizado.
El personal de mantenimiento se encargará del retiro de las bolsas de cada tacho
de manera constante.
Los desechos serán trasladados al centro de acopio del Mercado de acuerdo al
horario establecido previamente por la Administración del Mercado.
Los tachos que hayan almacenado los residuos sólidos mencionados deberán ser
lavados y desinfectados con solución de hipoclorito de sodio al 1 % (lejía).
La persona que haya manipulado las bolsas de residuos deberá lavarse las manos
con agua y jabón, conforme con el procedimiento descrito en el Lineamiento 3
(NUMERAL 6.3).
7. Responsabilidades del personal de mantenimiento
Seguir el protocolo de limpieza y desinfección durante la realización de sus

funciones.
Usar en todo momento sus Equipos de Protección Personal (EPP): lentes de
seguridad, mascarillas, guantes, entre otros.
Evitar el contacto físico: El saludo, el contacto de las manos con los ojos, la nariz
y la boca durante la jornada de trabajo.
No usar objetos como relojes, llaves, entre otros porque facilitan la transmisión
del virus.
Desechar los residuos sólidos generados durante las acciones de limpieza y
desinfección en bolsas de plástico, las que deberá amarrar con doble nudo y rociar
con una solución de lejía al 1 %. Por ningún motivo debe abrir las bolsas.
Desinfectar sus Equipos de Protección Personal (EPP) materiales, herramientas e
implementos, así como el equipamiento utilizados para la limpieza y desinfección.
Deben depositar los Equipos de Protección Personal (EPP) de un solo uso en una
bolsa de plástico, amarrarlas con doble nudo y rociarlas con una solución de lejía
1%.
Una vez concluida la limpieza y desinfección, el personal que lo realiza deberá realizar
el lavado de manos con agua y jabón, conforme el procedimiento descrito en el
Lineamiento 3.
8. Otras consideraciones y responsabilidades
El Supervisor de SST verificará que los materiales empleados para la adecuada

limpieza y desinfección de las Instalaciones de la Compañía sean los mínimos
necesarios para tales efectos, así como también verificará y coordinará con la
Empresa Contratista que los Equipos de Protección Personal (EPP) para el personal
de mantenimiento destacado sean los adecuados.
El presente Lineamiento debe ser de conocimiento de todo el personal
involucrado; en especial el personal de administración. Asimismo, será acordado y
coordinado con la empresa prestadora del servicio de limpieza y manteamiento de
turno, la cual deberá capacitar e instruir al personal de mantenimiento destacado
para tales efectos.
La Compañía brindará las capacitaciones que sean pertinentes sobre las técnicas
de limpieza y desinfección, uso correcto de Equipos de Protección Personal (EPP);
y disposición y eliminación de residuos al personal involucrado.
En el ANEXO 4, se consigna detalles relacionado al procedimiento de limpieza y
desinfección de equipos informático y equipo celular.
La Compañía contratará a una empresa autorizada para brindar el servicio de
fumigación. La fumigación se realizará con una frecuencia mensual y fuera del
horario laboral.
B. LINEAMIENTO 2: EVALUACIÓN DE LA CONDICIÓN DE SALUD DEL TRABAJADOR PREVIO AL

REGRESO O REINCORPORACIÓN AL CENTRO DE TRABAJO.
El Supervisor de SST gestionará y/o ejecutará para todos los trabajadores los siguientes
pasos; para tal efecto, utilizará careta facial y mascarilla:
i. La identificación del riesgo de exposición a Sars-Cov-2 (COVID-19) de cada puesto de

trabajo, cuyas conclusiones y/o resultados se detallan en el ANEXO 19.
ii. Aplicación a cada trabajador, de manera previa al regreso o reincorporación, a las

actividades laborales presenciales, de la Ficha de sintomatología COVID-19, según
modelo del ANEXO 2 o similar que contenga la misma información, de carácter
declarativo; la cual debe ser respondida y suscrita, en la medida de lo posible, por el
trabajador en su totalidad. Para dichos efectos, la Compañía remitirá vía online, a
través de correo electrónico y/o mensaje de WhatsApp, la Ficha de Sintomatología
COVID-19; la cual será llenada y remitida al correo electrónico odittco@gmail.com o
compartida a través del medio que determine oportunamente la Compañía.
iii. La Compañía realizará el control de temperatura corporal aleatorio con equipo

infrarrojo digital a cada trabajador, que realizará actividades laborales
presenciales, previo al ingreso a las Instalaciones de la Compañía para el inicio de
su jornada laboral presencial. Esta actividad estará a cargo del Supervisor de SST.
iv. Todo trabajador que cumpla criterios de caso sospechoso deberá ser manejado de
acuerdo al documento técnico y manejo clínico de casos Covid 19 establecidos por el
Ministerio de Salud.
v. Teniendo en cuenta que la Compañía no tiene trabajadores que califiquen como de

Alto o de Muy Alto riesgo, no está obligada a la realización de pruebas serológicas o
moleculares para vigilancia de la COVID-19
vi. La Compañía, según sus políticas internas, no aplicará prueba serológica o molecular
para COVID-19 a sus trabajadores que se reincorporan al puesto de trabajo de manera
presencial, con calificación de mediano y bajo riesgo; salvo indicación expresa del
Supervisor de SST.
vii. La Compañía no recomienda la realización de pruebas moleculares ni serológicas a los

trabajadores que hayan presentado previamente una prueba positiva y/o tengan el
alta epidemiológica, ya que el tiempo de duración de los anticuerpos en sangre o la
reversión de los mismos aún es incierta y no indica posibilidad de contagio.
viii. El Supervisor de SST determinará si el trabajador está en la capacidad de poder

regresar a su puesto de trabajo, de manera presencial, aplicando los criterios
expuestos en la Resolución Ministerial N°448-2020-MINSA y normas modificatorias.
De identificarse un caso sospechoso en los trabajadores de puestos de trabajo de mediano

o bajo riesgo, se procederá con las siguientes medidas, las cuales estarán a cargo del
Supervisor de SST:
i. Derivación a un establecimiento de salud para su manejo de acuerdo a lo establecido en

la Resolución Ministerial N° 193-2020/MINSA, “Aprueban el documento técnico:
Prevención, diagnóstico y tratamiento de personas afectadas por la COVID-19 en
el Perú” o el que haga sus veces.
ii. Evaluación por el responsable de la salud en el trabajo para identificar potenciales

contactos.
iii. Comunicar a la autoridad de salud de su jurisdicción y/o IAFA del trabajador para el
seguimiento de casos correspondiente.
iv. Brindar material e información sobre la prevención del contagio de la COVID-19,

medidas de higiene y cuidado que debe llevar en casa,
El Supervisor de SST, se encargará de gestionar el seguimiento clínico a distancia de forma

interdiaria, al trabajador identificado como caso sospechoso o contacto de un caso
confirmado, según corresponda.
En los trabajadores identificados como caso sospechoso, en los que se confirma el

diagnóstico de la COVID- 19, o que constituyen contacto de un caso confirmado, durante
los 14 días calendario de aislamiento o cuarentena y antes del regreso al trabajo; la
Compañía, a través del profesional de salud, gestionará o realizará la evaluación clínica
respectiva, para completar el aislamiento o cuarentena y la fecha probable de alta
respectiva.
Como parte de las medidas excepcionales de carácter transitorio ante la emergencia

sanitaria por la COVID- 19 y ante un caso sospechoso de COVID-19 o contacto con un caso
confirmado, la Compañía procederá con otorgar el descanso médico con la firma del
médico tratante, por el tiempo de aislamiento y/o cuarentena para proteger y resguardar
la salud e integridad del trabajador, así como del resto de la institución.
C. LINEAMIENTO 3: LAVADO Y DESINFECCIÓN DE MANOS OBLIGATORIO
1. Dentro de las instalaciones del Mercado se encuentran ubicados, de manera

estratégica, 9 servicios higiénicos, cada uno equipado con 3 caños que proveen
suministro de agua potable permanente, tanto para personal femenino y masculino.
Asimismo, la Administración del Mercado proporcionara dispensadores de jabón
líquido y papel toalla para los usuarios, con lo cual se está asegurado los insumos o
materiales necesarios para el lavado de mano.
2. Asimismo, en las áreas de las instalaciones de la Compañía, donde no sea posible la

presencia de un lavadero, se ha colocado dispensadores de alcohol gel de 1 litro de
capacidad para el uso libre de los trabajadores para desinfección de las manos.
3. La Compañía ha colocado 2 puntos de dispensación de alcohol gel en la entrada de

las Instalaciones, los mismos que estarán ubicados al ingreso de esta, estableciéndose
la desinfección de manos, previo al inicio de las actividades laborales, como una
actividad obligatoria para el ingreso al interior del centro de trabajo. El control de
dicha medida será supervisado por el Supervisor de SST. Es preciso indicar que el
alcohol líquido no reemplaza en efectividad al lavado de manos.
4. A efectos que el personal de la Compañía interiorice la necesidad y manera correcta del

lavado o desinfección de manos, se ha colocado afiches, sobre la ejecución del método
de lavado correcto o uso del alcohol en gel para la higiene de manos en cada punto de
lavado y/o desinfección, según modelo adjunto en el ANEXO 5; y cuyo contenido
se detalla a continuación:
LAVADO DE MANOS.
¿Cómo es que lavarse las manos lo mantiene sano?

Los microbios pueden entrar al cuerpo a través de los ojos, la nariz y la boca, y
enfermarnos.
Lavarse las manos con jabón elimina los microbios que estén en ellas y ayuda a
prevenir las enfermedades.
Los estudios han mostrado que lavarse las manos puede prevenir 1 de cada 3
enfermedades diarreicas y 1 de cada 5 infecciones respiratorias, como el
resfriado o la influenza (gripe). También ayuda a prevenir el COVID-19.
Lavarse las manos ayuda a prevenir infecciones por estas razones:

Con frecuencia, las personas se tocan los ojos, la nariz y la boca sin darse cuenta,
y de ese modo introducen microbios en el cuerpo.
Los microbios de las manos que no se lavaron pueden llegar a los alimentos y a
las bebidas cuando las personas los preparan o los consumen. Los microbios
pueden multiplicarse en algunos tipos de alimentos o bebidas y causarles
enfermedades a las personas.
Los microbios de las manos sin lavar pueden transferirse a otros objetos, como
las manijas de las puertas, las mesas o los juguetes y, luego, transferirse a las
manos de otra persona.
¿Cuál es la forma correcta de lavarse las manos?
1. Mójese las manos con agua corriente limpia (tibia o fría) y enjabónelas.
2. Frótese las manos con jabón, formando espuma.
3. Frote todas las superficies, incluidos los dedos, entre los dedos, debajo de las
uñas, las palmas y el dorso de las manos. Siga frotándose las manos por al
menos 20 segundos. ¿Necesita un reloj? Tararee dos veces la canción
“Cumpleaños feliz”.
4. Enjuáguese las manos con agua corriente limpia.

5. Séquese las manos con una toalla limpia o al aire.
¿Cuándo debe lavarse las manos?

Lavarse las manos en cualquier momento del día puede ayudar a librarse de los
microbios, pero hay momentos clave cuando es más importante hacerlo.
Antes, durante y después de preparar alimentos
Antes de comer
Antes y después de atender a alguien que esté enfermo
Antes y después de tratar heridas o cortaduras
Después de ir al baño, cambiar pañales o limpiar a un niño que haya ido al baño
Después de sonarse la nariz, toser o estornudar
Después de tocar un animal, comida o bocadillos para animales, jaulas o heces
de animales (excremento)
Después de tocar la basura
Si tiene las manos visiblemente sucias o engrasadas
Cada dos horas
¿Qué tipo de jabón debe usar?

Puede usar jabón en barra o líquido para lavarse las manos. Muchos lugares
públicos proveen jabón líquido porque es más fácil y más limpio compartirlo con
los demás. Los estudios no han encontrado ningún beneficio adicional para la
salud cuando se usan jabones antibacterianos en comparación con el jabón
común. Ambos son igualmente eficaces para librarse de los microbios.
Si no hay agua y jabón disponibles, use un desinfectante de manos a base de
alcohol que contenga como mínimo un 60 % de alcohol.
¿Cómo es que lavarse las manos ayuda a combatir la resistencia a los

antibióticos?
La resistencia a los antibióticos ocurre cuando las bacterias resisten los efectos de
un antibiótico; es decir, los gérmenes no mueren y continúan creciendo. Las
enfermedades causadas por bacterias resistentes a los antibióticos pueden ser más
difíciles de tratar. El tan solo usar antibióticos crea resistencia; por ese motivo,
evitar las infecciones en primer lugar disminuye la cantidad de antibióticos que se
tengan que usar y reduce las probabilidades de que la resistencia tenga lugar
durante el tratamiento. Lavarse las manos ayuda a prevenir muchas enfermedades,
y esto significa un menor uso de antibióticos.
5. A efectos de potenciar la noción en los trabajadores de que “TENER LA MANOS LIMPIAS

REDUCE LA PROPAGACION DE ENFERMEDADES COMO EL COVID-19” se hará entrega del
archivo digital de la “GUÍA PARA LA LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE MANOS Y
SUPERFICIES” elaborada por el Instituto Nacional de la Calidad – INACAL (1ª Edición,
el 06 de abril de 2020), el cual consta en el ANEXO 11. Dicha norma brinda un
conocimiento práctico sobre la importancia de prácticas sanitarias orientadas a la
desinfección de manos y de superficies que constituyen elementos claves para evitar
la transmisión de infecciones.
D. LINEAMIENTO 4: SENSIBILIZACIÓN DE LA PREVENCIÓN DEL CONTAGIO EN EL CENTRO DE

TRABAJO
Como medida para asegurar ambientes saludables frente al COVID-19, el Supervisor de
SST ha asegurado diversas actividades para la sensibilización de los trabajadores, las
cuales serán brindadas a través de conferencias virtuales, algunas de ellas de manera
interactiva; a través de paneles o carteles informativos colocados en lugares visibles de
ubicación estratégicas; o a través del envió de encartes por medio virtual, al correo
electrónico o número celular; todo ello con el fin de instruir, capacitar y sensibilizar a
nuestro personal sobre la prevención del contagio en el centro de trabajo.
En igual sentido, el Supervisor de SST en coordinación con el Área de Tecnología de la

información, gestionara y/o creara un GRUPO DE WHATSAPP, el cual se denominará
#PPSevitaCONTAGIOcovid19#, con el fin de que nuestro personal pueda interactuar con
nosotros en lo referente a las acciones de prevención que se están adoptando contra el
COVID-19 en la Compañía.
Los temas para la sensibilización de la prevención en el centro de trabajo, incluye entre

otros:
 Información sobre el SARS-CoV2, virus que produce la enfermedad COVID-19.

 Sintomatología de la enfermedad del COVID-19
 Medios de contagio del COVID-19.
 Métodos para prevenir la enfermedad del COVID-19, dentro del centro de trabajo,
en la comunidad y en el hogar.
 La importancia de mantener la distancia social
 La importancia del lavado de manos, como método universal de prevención de
enfermedades infectocontagiosas, como el COVID-19.
 La importancia de CUBRIRSE AL TOSER, con el fin de evitar que las personas a su
alrededor se enfermen.
 La importancia del uso de mascarillas durante la jornada laboral; tipo de mascarilla
o protector respiratorio a usar de acuerdo con el nivel de riesgo del puesto de
trabajo; su uso adecuado.
 La importancia de mantener las manos fuera del rostro, ojos, nariz y boca para
evitar contraer el COVID-19, o de cualquier otra infección.
 La importancia de reportar tempranamente la presencia de sintomatología COVID-
19.
 La importancia de prevenir diferentes formas de estigmatización relativas al COVID-
19.
E. LINEAMIENTO 5: MEDIDAS PREVENTIVAS DE APLICACIÓN COLECTIVA
La Compañía realizará las siguientes acciones dirigidas al medio o vía de transmisión de

COVID-19 en el ambiente de trabajo:
 Es obligatorio que cada trabajador asista con su mascarilla personal. Es requisito

indispensable que todo trabajador use mascarilla debidamente, cubriendo su nariz
y boca, durante toda la estadía en las instalaciones de la Compañía.
 La Compañía brindará capacitaciones, de manera virtual, en medidas preventivas
contra la COVID 19, dichas capacitaciones serán gestionadas por el Supervisor de
SST.
 La Compañía mantendrá las puertas de sus instalaciones abiertas para evitar el
recurrente contacto con las perillas o manija de las puertas.
 Entre los trabajadores que realicen trabajo presencial en las Instalaciones de la
Compañía, se establecerá un distanciamiento social de 1 metro entre ellos, durante
toda la jornada laboral.
 Está prohibido el contacto físico entre los trabajadores, como saludar de manos,
abrazos y besos.
 Se distribuirá mascarilla a los trabajadores que realicen trabajo presencial en las
instalaciones de la Compañía, para asegurar su uso permanente durante la jornada
trabajo; estos serán entregados inmediatamente después de la actividad de lavado
de manos, previo al ingreso a las Instalaciones de la Compañia. El uso de la
mascarilla es obligatorio.
 La Compañía priorizará las reuniones de trabajo internas y/o de capacitación,
mediante comunicación telefónica o video conferencia; de igual manera se

procederá con los clientes o proveedores por el periodo que dure la duración del
Estado de Emergencia Nacional o hasta que el Ministerio de Salud lo determine. En
caso sea imprescindible y necesaria, la realización de alguna reunión de trabajo
presencial, la Compañía garantizará el distanciamiento social de 1 metro de
distancia, así como el uso obligatorio de mascarillas; este tipo de reuniones se
programarán de manera excepcional y solo podrán ser realizadas con la autorización
escrita (correo electrónico) del Supervisor de SST y comunicado a la persona que
las administre. Se debe tener en consideración, que las mismas tendrán un aforo
reducido, el cual debe ser respetado por los trabajadores; no pudiendo tener una
duración mayor a 1 hora.
 Uso de áreas comunes: La recepción y los depósitos, contarán con un aforo reducido
buscando minimizar la cantidad de personas ubicadas en un mismo espacio,
manteniendo las reglas de distanciamiento (como mínimo un metro). Para efectos
del uso de ambientes, se deberá tener en consideración los turnos que
oportunamente establezca la Compañía, asimismo, debido a que, al momento de
ingerir alimentos, la mascarilla no podrá ser utilizada, lo trabajadores deberán
guardar una distancia de 2 metros uno del otro.
 Consumo de alimentos, bebidas y snacks: Está prohibido el uso de todo utensilio y/o
insumo como tazas, platos, cubiertos, bandejas, café, sal, azúcar, entre otros. El
único utensilio que se podrá utilizar será los vasos descartables, los cuales serán
entregados en caso sean necesarios. No se podrá hacer uso de la refrigeradora. Se
sugiere alimentos que no requieran ser refrigerados. Los alimentos deben ser
guardados en las loncheras del personal, las cuales deben de contar con las
características para mantener en buen estado los alimentos.
 Servicios higiénicos: Los baños serán utilizados de manera sectorial. Se recomienda
ser breve en el uso, no más de 5 minutos. En caso de encontrar el baño en mal
estado, debe ser informado al Supervisor de SST para que tome las medidas
correctivas inmediatas.
 La Compañía promueve el uso de medios digitales para evitar la contaminación
indirecta, en tal sentido, se evitará el uso de papeles, bolígrafos, carpetas y otros
documentos que requieran de manipulación.
 Se encuentran prohibidas las aglomeraciones durante el horario de trabajo, en tal
sentido al momento del ingreso y de la salida del centro laboral, los trabajadores
deberán siempre mantener su distanciamiento mínimo con sus otros compañeros de
trabajo.
 La Compañía promueve todos los mecanismos y facilidades que permitan la
prevención del contagio de la COVID 19.
 En caso el trabajador haya usado guantes para el traslado desde sus domicilios a las
instalaciones de la Compañía, estos deberán ser desechados antes de ingresar al
Mercado donde están ubicadas las instalaciones. Asimismo, en cumplimiento de
protocolo de ingreso al Mercado de productores de Santa Anita, se procederá con
la desinfección del calzado y el lavado de manos, para tal efecto se han colocado
lavabos de mano y dispensadores de jabón en la entrada del Mercado.
 Todo trabajador que desee ingresar a las instalaciones pasará de forma obligatoria
por un proceso de desinfección, el cual consta de las siguientes etapas:
i. Desinfección de zapatos:
Antes del ingreso a las instalaciones del Mercado, los trabajadores deberán
desinfectar sus zapatos sobre una bandeja de desinfección la misma que
contiene una solución desinfectante (agua y alcohol). Ello, sin perjuicio de la
desinfección de zapatos efectuada previamente, esto es, al ingreso del
Mercado.
ii. Control de temperatura corporal:

Posterior a la desinfección de zapatos, el trabajador debe ubicarse de manera
rígida y sin hablar en el espacio indicado para la toma de temperatura a través
de termómetros infrarrojos.
Se indicará la evaluación médica de síntomas COVID-19 a todo trabajador que
presente temperatura mayor a 38°C.
iii. Lavado de manos:

Como siguiente paso el trabajador debe lavarse las manos hasta el antebrazo
con agua y jabón durante 20 segundos como mínimo, siguiendo las
recomendaciones del Ministerio de Salud, y secarse las manos con el papel
toalla.
iv. Registro de asistencia:

Posterior al lavado de mano, se procederá el registro de asistencia habitual
en las instalaciones de la Compañía.
 En el caso de las mujeres gestantes, se recomienda no diferir el descanso pre natal

correspondiente, por la posibilidad de que se presenten mayores complicaciones en
este periodo.
 Las mujeres gestantes y mujeres que dan lactancia materna, de preferencia deben
realizar trabajo remoto, en caso no sea posible, no deberán estar ubicadas en áreas
de exposición al público.
INGRESO DE PROVEEDORES A LAS INSTALACIONES DE LA COMPAÑÍA
i. En el marco del desarrollo de actividades de la Compañía, continuamente se requiere

de la asistencia de una diversidad de proveedores, encargados del abastecimiento
de comida, bebidas alcohólicas y no alcohólicas, cigarros, entre otros productos, y
demás acciones destinadas al adecuado funcionamiento de la Compañía.
ii. En ese orden de ideas, en aras de la protección de la salud de los trabajadores de la

Compañía, de los proveedores de esta última y de la comunidad en general, la
Compañía aplicará las medidas de vigilancia, prevención y control contenidas en el
presente documento a los proveedores que requieran ingresar a las instalaciones de
la Compañía, en cuanto les resulte aplicable.
iii. Para dichos efectos, aquellos proveedores cuyo servicio involucre únicamente el
traslado de los productos a las instalaciones de la Compañía, los mismos deberán ser
entregados al personal de la Compañía, en el área de recepción. Previo a realizar el
referido traslado al interior de los almacenes de la Compañía, el personal de la
Compañía ejecutará la desinfección correspondiente a los materiales, siguiendo los
lineamientos de desinfección y limpieza contenidos en el presente documento.
iv. De otro lado, en caso que el servicio de los proveedores involucre la ejecución de
actividades al interior de las instalaciones de la Compañía, o que por la naturaleza
del servicio requiera acceder a las mismas, la Compañía ejecutará el siguiente
procedimiento:
 Requerir previamente a la empresa proveedora el “Plan para la Vigilancia,

Prevención y Control del COVID-19” que mantenga implementado al interior de
su organización, de acuerdo a la normativa legal vigente, así como una copia de
la autorización de reanudación de actividades otorgada por las autoridades
competentes. Una vez con ello, la Compañía evaluará si las medidas internas
implementadas por sus proveedores cumplen con el Documento Técnico
“Lineamientos para la vigilancia de la salud de los trabajadores con riesgo de
exposición a COVID-19”, regulados en la Resolución Ministerial N° 448-2020-MINSA

y normas modificatorias. Asimismo, la Compañía evaluará que dichas medidas
internas cumplan con los Protocolos sectoriales que correspondan al giro de
negocio de sus proveedores.
 Verificar que el personal de la empresa proveedora se encuentra usando el Equipo

de Protección Personal adecuado para el desempeño de sus funciones, siendo
obligatorio en cualquier supuesto el uso de mascarillas y guantes.
 Realizar el control de temperatura corporal con equipo infrarrojo digital al

personal de la empresa proveedora a ingresar a las instalaciones de la Compañía:
- En caso que a partir del control de temperatura corporal se identifique un
caso sospechoso de COVID-19, no se permitirá el ingreso del proveedor a las
instalaciones de la Compañía.
Ante dicho supuesto, se notificará la existencia del caso sospechoso a la
empresa proveedora, a efectos que realice el envío de nuevo personal que
no represente sospecha de COVID-19.
- En caso que a partir de la Ficha de Sintomatología COVID-19 y/o del control
de temperatura corporal no se identifique sospecha de COVID-19 en el
proveedor, se permitirá su acceso a las instalaciones de la Compañía,
encontrándose obligado al cumplimiento de las medidas dictadas en el
presente documento, en cuanto les resulte aplicable.
 Durante la estadía del proveedor en las instalaciones de la Compañía, el

personal de esta última se encargará de verificar el cabal cumplimiento de las
medidas de seguridad dictadas en el presente documento, encontrándose entre
estas el uso permanente de mascarillas y guantes.
v. Previo al inicio de cualquier servicio de una empresa proveedora, la Compañía

comunicará a esta las medidas vinculadas al ingreso de su personal a las
instalaciones, a efectos que procure ejecutar las gestiones correspondientes con su
personal para asegurar el cabal cumplimiento de dichas medidas. De igual manera,
en caso las medidas fueren modificadas y/o actualizadas por la Compañía, ello
deberá ser comunicado oportunamente a dichas empresas proveedoras.
F. LINEAMIENTO 6: MEDIDAS DE PROTECCIÓN PERSONAL
i. La Compañía tiene previsto dotar de mascarillas a su personal, para su uso dentro de

sus instalaciones.
ii. La Compañía supervisará y controlará que el personal de limpieza y mantenimiento

contratado cuente con todos los equipos de protección personal necesarios y previstos
para la realización de sus funciones de limpieza y desinfección.
iii. La Compañía implementará las medidas para su uso correcto y obligatorio, en

coordinación y según lo determine el Supervisor de SST; las mismas que deberán
contener como mínimo las medidas recomendadas por organismos nacionales e
internacionales, tomando en cuenta el riesgo de los puestos de trabajo para exposición
ocupacional a COVID-19 y lo previsto en ANEXO 3 del Documento Técnico
“Lineamientos para la vigilancia de la salud de los trabajadores con riesgo de
exposición a COVID 19”.
iv. La Compañía brindará capacitación y entrenamiento a los trabajadores sobre el uso

adecuado de la mascarilla.
USO ADECUADO DE LAS MACARILLAS
 Antes de tocar la mascarilla, lávese las manos con un desinfectante a base de alcohol
o con agua y jabón.
 Inspeccione la mascarilla para ver si tiene rasgaduras o agujeros.
 Oriente hacia arriba la parte superior (donde se encuentra la elevación en la parte
media para el tabique nasal).
 Asegúrese de orientar hacia afuera el lado correcto de la mascarilla.
 Colóquese la mascarilla sobre la cara. Acomode el borde superior de la mascarilla
para que se amolde a la forma de su nariz.
 Fije la parte superior de la mascarilla con las tirillas de ambos lados, fijando las
tiras pasando por borde superior de ambas orejas.
 Tire hacia abajo de la parte inferior de la mascarilla para que le cubra la boca y la
barbilla y fije igualmente este borde con las tirillas, las mismas que irán sujetas a
nivel del cuello.
 No toque la mascarilla mientras la lleve a efectos de protección.
 Después de usar la mascarilla, quítesela con las manos limpias; desate las tirillas de
detrás de las orejas y cuello, manteniendo la mascarilla alejada de la cara y la ropa,
para no tocar las superficies potencialmente contaminadas de la mascarilla.
 Considerando que las mascarillas comunitarias son reusables, guarde su mascarilla
en una bolsa de plástico, para su posterior lavado y desinfección a cargo del usuario;
y su posterior reúso por el mismo usuario.
 Practique la higiene de las manos después de tocar o retirar la mascarilla. Use un
desinfectante a base de alcohol o, si están visiblemente sucias, láveselas con agua
y jabón.
 Cuando vea signos de deterioro o desgaste de la mascarilla comunitaria, deseche la
mascarilla en un contenedor cerrado inmediatamente después de su uso.
v. Se instruirá a los trabajadores que las mascarillas médicas (tanto las mascarillas
quirúrgicas o mascarillas N95), están reservadas para el personal de salud; y la norma
sanitaria precisa que los trabajadores de bajo y mediano riesgo de exposición podrán
utilizar mascarillas comunitarias.
vi. Asimismo, se le recordara, que las mascarillas no sustituyen otras formas más eficaces
de protegerse a sí mismo y a los demás contra la COVID-19, como lavarse las manos
con frecuencia, cubrirse la boca con el codo flexionado o con un pañuelo y mantener
una distancia de al menos 1 metro con los demás.
G. LINEAMIENTO 7: VIGILANCIA DE LA SALUD DEL TRABAJADOR EN EL CONTEXTO DEL

COVID 19
Durante la emergencia sanitaria nacional, la Compañía realiza la vigilancia de salud de

los trabajadores, como una práctica necesaria ante el riesgo de exposición al COVID-19 y
será realizada de forma permanente durante el tiempo que establezca el Ministerio de
Salud, aplicándose las siguientes medidas:
i. Se controlará la temperatura corporal de cada trabajador, al momento de ingresar al

centro de trabajo y al finalizar la jornada laboral; siendo el Supervisor de SST el
responsable de que esta actividad se realice.
ii. El objetivo de la medición de temperatura es la captura de casos por lo que no es
necesario el registro unitario, salvo de los casos sospechosos.
iii. El Supervisor de SST, es responsable de la toma de la temperatura y del seguimiento
de cada trabajador con temperatura mayor a 37.5.
iv. Se indicará la evaluación médica de síntomas de la COVID 19 a todo trabajador que
presente temperatura mayor a 38 o con síntomas respiratorios; en consecuencia,
deberá retornar a su domicilio (para el aislamiento domiciliario).

v. La Compañía continuará con la vigilancia a la exposición a otros factores de riesgo, de
tipo ergonómicos (jornadas de trabajo, posturas prolongadas, movimientos repetitivos
y otros), psicosocial (condiciones de empleo, carga mental, carga de trabajo, doble
presencia y otros), u otros, que se generen como consecuencia de trabajar en el
contexto de la Pandemia COVID-19; de ser necesario se establecen las medidas
preventivas y correctivas que correspondan, según lo determine el Supervisor de SST.
vi. La Compañía está considerando las medidas de salud mental orientadas a conservar un
adecuado clima laboral que favorezca la implementación del presente documento
técnico, para lo cual el Supervisor de SST, está siguiendo los lineamientos expuestos
en la “Guía técnica para el cuidado de la salud mental de la población afectada,
familias y comunidad, en el contexto del COVID-19”, aprobada mediante Resolución
Ministerial N°186-2020-MINSA. Asimismo, se ha diseñado un material educativo de fácil
y rápida lectura, para ser distribuido a los trabajadores; cuyo contenido se describe
en el ANEXO 7:
vii. La Compañía deja abierta la posibilidad que durante la emergencia sanitaria y para
garantizar la vigilancia epidemiológica del trabajador en el contexto del COVID-19,
realice directamente el tamizaje para COVID-19 de sus trabajadores en los tópicos de
salud ocupacional, con insumos directamente adquiridos; para lo cual, de ser el caso
notificará a la DIRIS LIMA ESTE a través del medio que la autoridad señale.
viii. Asimismo, mientras dure la emergencia sanitaria y con fines de garantizar el
seguimiento de contactos, dicho seguimiento será realizado por el Supervisor de SST,
en coordinación con el área competente de las DIRISID/SAIDIRESA/GERESA, según
corresponda, priorizando los casos, de acuerdo al criterio del personal de salud,
inicialmente por 7 días y según el caso lo amerite, se ampliará hasta completar 14
días. Este seguimiento podrá ser realizado mediante llamadas telefónicas u otros
medios electrónicos
VI. RESPONSABILIDADES DEL CUMPLIMIENTO DEL PLAN
6.1 GERENTE GENERAL

 Brindar y gestionar los recursos para la implementación y mantenimiento del presente
Plan.
 Formar parte del equipo ejecutivo que evalúa los requerimientos de viaje, reuniones o
capacitaciones presenciales.
6.2 SUPERVISOR DE SST

 Recibir y analizar las medidas de seguridad, sugerencias, recomendaciones y acciones
propuestas por Seguridad y Salud en el Trabajo.
 Identificará a los trabajadores con cuadros respiratorios y los tratará como personal de
alto riesgo.
 Será el canal de comunicación con el personal frente a los posibles casos
mediáticos/social o intimidación como resultado de la evaluación médica inicial.
 Mantener informado al empleador de los casos de ausentismo laboral y comunicar
aquellos casos que recibieron descanso médico por profesionales de la salud externo a
la Compañía, con diagnósticos compatibles a procesos respiratorios, en especial si son
catalogados como sospecha, probable, confirmado o contacto.
 Enviar a área de Salud Ocupacional a todo personal que retorne luego de haber salido
del país, ya sea por vacaciones o trabajo, para su respectiva entrevista y evaluación
médica.
 Capacitar al personal sobre las medidas de prevención, así como brindar el control
emocional necesario.
 Mantener comunicación directa con las entidades oficiales de salud responsables de la
zona de la Compañía.
 En caso corresponda, llamar a la línea 113.
6.3 PERSONAL DE LIMPIEZA

 Controlar y verificar la reposición inmediata de jabón de manos, alcohol desinfectante
y papel desechable en los respectivos dispensadores.
 Limpiar de manera continua las superficies de trabajo y útiles de oficina.
 Usar equipos de protección personal.
 Trabajadores
 Comunicar si presenta alguno de los síntomas respiratorios o si algún familiar haya
llegado en los últimos 15 días fuera del país.
 Acatar las medidas dadas en este procedimiento.
 Informar a clientes, proveedores y visitas sobre la implementación de este
procedimiento
6.4 TRABAJADOR (A)

 Seguir las reglas de prevención al COVID-19 establecidas en el presente Plan,
sujetándose a las consecuencias por su omisión.
 Informar sobre síntomas y factores de riesgo cuando sea necesario.
 Asistir presencial o virtualmente a las actividades programadas por el SSST, en el
contexto del presente Plan.
6.5 TERCEROS
sujetándose a las consecuencias por su omisión.
 Asistir presencial o virtual a las actividades programadas por el Supervisor de SST, en el
contexto del presente Plan.
6.6 VISITANTES
sujetándose a las consecuencias por su omisión
VII. PRESUPUESTO Y PROCESO DE ADQUISICIÓN DE INSUMOS PARA EL CUMPLIMIENTO DEL

PLAN
FREC.
PRECIO PROCESO COSTO
RELACION IMPLEMENTOS A UNITARIO CANTIDAD TOTAL S/.
COMPRA
ADQUIRIR (S/.) 2020
PEDILUVIO S/50.00 1 1 S/50.00
TERMOMETRO DIGITAL S/250.00 1 1 S/250.00
JABON LIQUIDO ANTIBACTERIAL S/35.00 2 4 S/280.00
ALCOHOL EN GEL ANTIBACTERIANO 500 ML S/28.00 2 4 S/224.00
ALCOHOL 70° 1000ML S/25.00 4 4 S/400.00
MASCARILLA QUIRURGICA X 50UND S/65.00 1 4 S/260.00
GUANTES DE NITRILO X 100UND S/35.00 1 4 S/140.00

PAPEL TOALLA S/3.00 4 8 S/96.00
LEJIA S/10.00 2 8 S/160.00
PROTECTOR FACIAL UND S10.00 12 2 S/240.00
TOTAL S/. S/2,100.00
Considerando la Compañía es una empresa del sector privado, tiene las libertades pertinentes
para aplicar diversos procedimientos para la adquisición de los insumos para el cumplimiento
del presente Plan, dentro del marco de libre contratación que permite el Código Civil.
VIII. PROCEDIMIENTO PARA EL REGRESO Y REINCORPORACIÓN AL TRABAJO
8.1. PROCESO PARA EL REGRESO AL TRABAJO
8.1.1 Reinicio de labores en las instalaciones: LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE LAS

INSTALACIONES
El Supervisor de SST validará la correcta limpieza, desinfección y nebulización

de las instalaciones de la Compañía; asimismo, que el personal que brinda
servicios en el Mercado (seguridad, recepción, limpieza, entre otros) sigan el
protocolo establecido por la Administración del Mercado para el COVID-19.
Los primeros días luego del levantamiento del aislamiento social y/o de
obtenida la autorización de reanudación de actividades por las autoridades
competentes, las instalaciones de la Compañía serán profundamente
limpiadas, desinfectadas y nebulizadas de manera exhaustiva; para ello, solo
asistirá personal de mantenimiento y otras personas autorizadas.
El staff y personal administrativo continuarán en sus domicilios hasta autorizar

su ingreso a las instalaciones de la Compañía. Se aumentará la frecuencia de
limpieza y desinfección en las superficies de los mobiliarios, utilizando
productos recomendados por los servicios especializados.
8.1.2 Regreso al trabajo
Se establecerá el proceso de regreso al trabajo, orientado a los trabajadores

que estuvieron en cuarentena social y no presentaron, ni presentan,
sintomatología COVID-19, ni son caso sospechoso o positivo de COVID-19.
El Gerente General y el Supervisor de SST, en conjunto, analizarán qué

posiciones son las que retornarán al centro de labores o realizarán trabajo
remoto, en base a la capacidad y disponibilidad tecnológica necesaria de cada
puesto, buscando que no se afecte la operatividad del negocio.
Para efecto del trabajo presencial, es decir, asistencia al centro de labores,

con el fin de minimizar el riesgo de propagación del COVID-19, se
implementarán jornadas rotativas, jornadas escalonadas y/o jornadas partidas.
Se establecerá un horario de trabajo, el cual estará sujeto a las disposiciones
emitidas por el Autoridad de Trabajo y normas vigentes; estos horarios deberán
ser respetado a cabalidad por los trabajadores.
8.1.3 Identificación de Grupos de Riesgo
Con la finalidad de mantener protegidos de contagio a los trabajadores que

pertenecen al grupo de riesgo, el Supervisor de SST aplicará una encuesta, la
cual permitirá identificar la población que pertenece al grupo de riesgo para
contraer el COVID-19, a efectos de que continúen en cuarentena y se les asigne
trabajo remoto o teletrabajo; o sean sujetos a licencia con goce de haber, la
cual corresponda, previa coordinación con el Supervisor de SST.
Sin perjuicio de lo indicado, en caso que los trabajadores que pertenecen al

grupo de riesgo deseen concurrir a trabajar de manera presencial, deberán
suscribir previamente una Declaración Jurada de Asunción de Responsabilidad
Voluntaria y compartir la misma al Supervisor de SST, vía comunicación
electrónica. El formato de la referida Declaración Jurada será compartido por
el Supervisor de SST. Dicho formato se encuentra en el ANEXO 12.
Para dichos efectos, de manera previa, los trabajadores interesados deberán

solicitar al Supervisor de SST, por medio físico, digital o virtual, la emisión del
Certificado de Aptitud validado por el personal responsable de la vigilancia de
la salud en el Centro de Trabajo, quien autorizará la realización de labores
presenciales en caso así lo considere. El presente procedimiento será llevado a
cabo conforme a lo dispuesto en la Resolución Ministerial N° 099-2020-TR.
8.1.4 Identificación de riesgo de exposición a Sars-COv-2 (COVID-19)
Se aplica la correspondiente Declaración Jurada mediante la Ficha de

Sintomatología COVID-19 para el Regreso al Trabajo (ANEXO 2).
8.2. PROCESO PARA LA REINCORPORACIÓN AL TRABAJO
La Compañía evaluará el proceso de reincorporación al trabajo orientado a los

trabajadores que cuentan con alta epidemiológica COVID-191, emitido por el MINSA,
IAFAS, EPS, médico tratante o médico ocupacional, luego de haber tenido un
diagnostico positivo o haber sido contacto de un caso positivo y cumplido el
aislamiento respectivo.
i. El Supervisor de SST evaluará cada caso, aplicándose el siguiente criterio para la

reincorporación al trabajo:
En el caso de pacientes asintomáticos con diagnostico confirmado de la COVID

19, el alta epidemiológica se dará 7 días después de la prueba serológica de
laboratorio que confirmo el diagnostico, sin necesidad de repetir la prueba.
En el caso de pacientes asintomáticos con diagnostico confirmado de la COVID
19, el alta epidemiológica se dará 14 días después de la prueba molecular
positiva, sin necesidad de repetir la prueba.
En el caso de pacientes con diagnostico confirmado de la COVID 19 que presenten
síntomas, el alta se dará 14 días después del inicio de síntomas, se debe tener
en cuenta que este periodo puede extenderse según criterio del médico tratante,
el paciente deberá estar asintomático al menos tres días.
En el caso de pacientes moderados o graves (hospitalizados) con diagnostico
confirmado de la COVID 19, el alta lo establece el médico tratante, su
reincorporación se realiza de acuerdo a la evaluación realizada por el área de
Seguridad y Salud en el trabajo de acuerdo a las normas vigentes.
Para los casos sospechosos, el alta ocurre 14 días después del inicio de síntomas
y en contactos cercanos el alta ocurre 14 días desde el primer día de contacto
con el caso confirmado.
El personal que se reincorpora al trabajo será evaluado por el profesional de la salud

del servicio de seguridad y salud en el trabajo con el fin de determinar su estado
de salud previo al reinicio de sus labores. Esta evaluación no requiere pruebas de
laboratorio para la COVID 19
ii. Al trabajador que se reincorpore al trabajo, se le brindará la posibilidad de realizar

trabajo remoto, como primera opción, siguiendo los lineamientos de la Resolución
1 RM N°239-2020-MINSA, Numeral 6.1, DEFINICIONES OPERATIVAS; “ALTA EPIDEMIOLOGICA COVID-

19: Alta posterior a 14 días calendarios, al aislamiento individual domiciliario o en centro de
aislamiento o posteriores a la evaluación clínica o alta hospitalarias, según documento técnico
“Prevención, Diagnóstico y Tratamiento de Personas afectadas por COVID-19 en el Perú”.
Ministerial N° 72-2020-TR, que aprueba la “GUÍA PARA LA APLICACIÓN DEL TRABAJO

REMOTO”.
8.3. PROCESO PARA EL REGRESO O REINCORPORACIÓN AL TRABAJO DE TRABAJADORES

CON FACTORES DE RIESGO PARA COVID-19
i. La Compañía determina, en concordancia con las medidas sanitarias dictadas por el

Ministerio de Salud, que los trabajadores que presenten los siguientes factores de
riesgo para COVID-19, en la medida de lo posible mantendrán la cuarentena hasta
el término de la emergencia sanitaria de acuerdo al Decreto Supremo N" 008-2020-
SA y modificatorias; programándose para ellos el trabajo remoto, siguiendo los
lineamientos de la Resolución Ministerial N° 072-2020-TR, que aprueba la “GUÍA
PARA LA APLICACIÓN DEL TRABAJO REMOTO”:
 Edad mayor de 65 años2

 Hipertensión arterial refractaria
 Enfermedades cardiovasculares graves
 Cáncer
 Diabetes Mellitus
 Asma moderada o grave
 Enfermedad pulmonar crónica
 Insuficiencia renal crónica en tratamiento con hemodiálisis
 Enfermedad o tratamiento inmunosupresor
 Obesidad con IMC de 40 a más
 Aquellos que determine el Médico del Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo
ii. En el caso de trabajadoras que se encuentren en estado de gestación y presenten

alguna intercurrencia en el embarazo, el médico ocupacional determina si puede
permanecer o no en el trabajo. Debiendo cautelar la salud y vida de la trabajadora
y de la culminación satisfactoria de su embarazo.
iii. Aquellos trabajadores con factores de riesgo que hayan superado la enfermedad
COVID 19 y deseen reanudad sus actividades podrán hacerlo aplicando todas las
medidas de protección y de higiene siempre y cuando el médico a cargo de la
vigilancia de la salud de los trabajadores lo apruebe o hasta tener nueva
información.
iv. Sin perjuicio de lo indicado, en caso que los trabajadores que pertenecen al grupo
de riesgo deseen concurrir a trabajar de manera presencial, deberán suscribir
previamente una Declaración Jurada de Asunción de Responsabilidad Voluntaria y
compartir la misma a la Gerencia General, vía comunicación electrónica. El formato
de la referida Declaración Jurada será compartido por el Supervisor de SST. En el
ANEXO 12, se adjunta la Declaración Jurada de Asunción de Responsabilidad
Voluntaria que deberán llenar los trabajadores.
Para dichos efectos, de manera previa, los trabajadores interesados deberán

solicitar al Supervisor de SST, por medio físico, digital o virtual, la emisión del
Certificado de Aptitud validado por el personal responsable de la vigilancia de la
salud en el Centro de Trabajo, quien autorizará la realización de labores
2 Decreto Supremo N° 083-2020-PCM, Decreto Supremo que prorroga el Estado de Emergencia

Nacional por las graves circunstancias que afectan la vida de la Nación a consecuencia del COVIS-
19 y establece otras disposiciones, señala en su artículo 8° lo siguiente:
Articulo 8.- Persona en grupo de riesgo para COVID-19; que incrementa la edad de riesgo a 65 años.
presenciales en caso así lo considere. El presente procedimiento será llevado a cabo

conforme a lo dispuesto en la Resolución Ministerial N° 448-2020-MINSA.
v. El Supervisor de SST determinará el seguimiento clínico que corresponde a cada uno

de estos trabajadores y emitirá los informes clínicos pertinentes, donde valorará la
situación clínica del trabajador para determinar su reincorporación y regreso al
trabajo.
vi. La Compañía está considerando las medidas de salud mental orientadas a conservar
un adecuado clima laboral que favorezca la implementación del presente
documento técnico, para lo cual el Supervisor de SST, está siguiendo los
lineamientos expuestos en la “Guía técnica para el cuidado de la salud mental de
la población afectada, familias y comunidad, en el contexto del COVID-19”,
aprobada mediante Resolución Ministerial N°448-2020-MINSA. Asimismo, se ha
diseñado un material educativo de fácil y rápida lectura, para ser distribuido a los
trabajadores; cuyo contenido se describe en el ANEXO 7:
vii. La Compañía presta particular atención a la protección de los trabajadores que

tengan alguna discapacidad, para lo cual ellos están privilegiados para la asignación
de trabajo remoto y teletrabajo, así como seguimiento por parte de nuestro
Supervisor de SST, de tener ellos alguna comorbilidad relacionada al COVID-19.
IX. LISTA DE CHEQUEO (CHECKLIST) DE VIGILANCIA
La Compañía se asegurará antes del reinicio de actividades de cumplir con todos los Items
establecidos en el checklist del anexo 4 de la Resolución Ministerial N°448-2020-MINSA. Dicho
checklist se encuentra en el ANEXO 1 del presente documento.
X. DOCUMENTO DE APROBACIÓN DEL COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
El presente documento se encuentra en el ANEXO 10 del presente documento

ANEXO 1: LISTA DE CHEQUEO DE VIGILANCIA DE LA COVID – 19
CUMPLE DETALLES /
ELEMENTO (Si / PENDIENTES / POR
No) MEJORAR
Limpieza del Centro de Labores (DETALLAR ESPACIOS) SÍ Detalle en Plan
Desinfección del Centro de Labores SÍ
(DETALLAR ESPACIOS)
Se evalúa la condición de salud de todos los trabajadores SÍ
periódicamente
1. Toma de Temperatura diaria en forma aleatoria SÍ
2. Ficha de Sintomatología de la COVID-19 SÍ
3. Aplicación de pruebas serológicas cuando lo SÍ
ameriten
CASOS SOSPECHOSOS
Aplicación de la Ficha epidemiológica de la COVID-19 SÍ
establecida por MINSA a todos los casos sospechosos en
trabajadores de bajo riesgo.
Identificación de contactos en casos sospechosos. SÍ
Se comunica a la autoridad de salud de su jurisdicción o SÍ
EPS para el seguimiento de casos correspondiente.
Se realiza seguimiento Clínico a distancia diariamente al SÍ
trabajador identificado como sospechoso.
MEDIDAS DE HIGIENE
Se aseguran los puntos de lavado de manos con agua SÍ
potable, jabón líquido o jabón desinfectante y papel
toalla.
Se aseguran puntos de alcohol para la desinfección de SÍ
manos.
Se ubica un punto de lavado o de dispensador de alcohol SÍ
en el ingreso del centro de trabajo.
Los trabajadores proceden al lavado de manos previo al SÍ
inicio de sus actividades laborales.
Se colocan carteles en las partes superiores de los puntos SÍ
de lavado para la ejecución adecuada del método de
lavado correcto o el uso de alcohol para la higiene de
manos.
SENSIBILIZACIÓN DE LA PREVENCIÓN DEL CONTAGIO EN
EL CENTRO DE TRABAJO
Se difunde información sobre coronavirus y medios de SÍ
protección laboral en lugares visibles.
Se difunde la importancia del lavado de manos, toser o SÍ
estornudar cubriéndose la boca con la flexura del codo, no
tocarse el rostro, entre otras prácticas de higiene.
Todos los trabajadores utilizan mascarilla de acuerdo al SÍ
nivel de riesgo del puesto de trabajo.
Se facilitan medios para responder las inquietudes de los SÍ
trabajadores respecto a la COVID-19.
MEDIDAS PREVENTIVAS
Ambientes adecuadamete ventilados. SÍ

Se cumple con el distanciamiento social de 1 metro entre SÍ
trabajadores, además del uso permanente de protector
respiratorio, mascarilla quirúrgica o comunitaria según
corresponda.
Existen medidas de protección a los trabajadores en No
puestos de atención al cliente, mediante el empleo de aplica
barreras físicas.
Se evita las aglomeraciones durante el ingreso y la salida SÍ
del centro de trabajo.
Se establecen puntos estratégicos para el acopio y entrega SÍ
de EPP.
Se entrega EPP de acuerdo al riesgo del puesto de trabajo. SÍ
El trabajador utiliza correctamente el EPP. SÍ
Medidas Preventivas Colectivas (Ejemplo: Talleres Online SÍ
sobre Primeros Auxilios psicológicos, apoyo emocional,
Difusión de Información sobre la COVID-19)
VIGILANCIA DE LA SALUD DEL TRABAJADOR
Se controla la temperatura corporal de cada trabajador. SÍ
Se indica la temperatura corporal de cada trabajador. SÍ
Se indica evaluación médica de síntomas a todo trabajador SÍ
que presente Temperatura corporal mayor a 38,0°C.
Se consideran medidas de salud mental (especificar) SÍ
Se registra en el SISCOVID a todos los trabajadores que SÍ
pasen por una prueba de la COVID-19.
Se les otorga aislamiento domiciliario cubierto por SÍ
descanso médico por un tiempo no menor a 14 días a
aquellos trabajadores diagnosticados con la COVID-19.
Se les obliga licencia por un tiempo de 14 días a aquellos SÍ
trabajadores que por haber presentado síntomas o haber
estado en contacto con un caso positivo de la COVID-19
cumplen cuarentena.
ANEXO 2: FICHA DE SINTOMATOLOGÍA COVID-19 PARA REGRESO AL TRABAJO
FICHA DE SINTOMATOLOGÍA COVID-19 PARA REGRESO AL TRABAJO

DECLARACION JURADA
He recibido explicación del objetivo de esta evaluación y me comprometo a responder con la verdad.
Empresa: QMC TELECOM PERU S.A.C. RUC 20606200987
Apellidos y Nombres:
Área de Trabajo: DNI:
Dirección: Número (Celular):
En los últimos 14 días he tenido algunos de los síntomas siguientes: Si no
1. Sensación de alza térmica o fiebre
2. Tos, estornudos o dificultad para respirar
3. Expectoración o flema amarilla o verdosa
4. Contacto con persona(s) con un caso confirmado de COVID-19
5. Está tomando alguna medicación
(detallar cuál o cuáles):
Todos los datos expresados en esta ficha constituyen declaración jurada de mi parte.
He sido informado que de omitir o falsear información puedo perjudicar la salud de mis compañeros, y la mía propia, lo cual constituye una falta grava a la salud
pública. Asumo las consecuencias
FECHA: / /202_ FIRMA:
FICHA DE SINTOMATOLOGÍA COVID-19 PARA REGRESO AL TRABAJO

DECLARACION JURADA
ANEXO 3: FICHA DE INVESTIGACIÓN CLÍNICO-EPIDEMIOLÓGICA COVID-19

ANEXO 4: PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE EQUIPOS INFORMÁTICO Y EQUIPO

CELULAR
ANEXO 5: CARTELES ILUSTRATIVOS SOBRE LA EJECUCIÓN ADECUADA DEL LAVADO DE MANOS:

MOMENTO Y FORMA
ANEXO 6: CARTELES ILUSTRATIVOS SOBRE USO DE MASCARILLA

ANEXO 7: SALUD MENTAL EN EL CONTEXTO DEL COVID-19

ANEXO 8: PESO SALUDABLE

ANEXO 9: FICHA PARA EL TAMIZAJE DE TRABAJADORES CON FACTORES DE RIESGO PARA COVID-
19
FICHA DE TAMIZAJE DE FACTORES DE RIESGO PARA COVID-19 EN EL TRABAJADOR-

DECLARACION JURADA
He recibido explicación del objetivo de esta evaluación y me comprometo a responder con la verdad.
Empresa: QMC TELECOM PERU S.A.C. RUC: 20606200987
Apellidos y Nombres:
Área de Trabajo: DNI
Dirección: Celular:
Edad: Peso: Talla:
Presenta, tiene antecedentes o ha sido diagnosticado, de algunas de las
SI NO
enfermedades siguientes (**):
1. Hipertensión arterial (presión alta)
2. Enfermedades cardiovasculares (enfermedad del corazón)
3. Cáncer
4. Diabetes Mellitus
5. Asma
6. Enfermedad pulmonar crónica (bronquitis crónica)
7. Insuficiencia renal crónica
8. Enfermedad o tratamiento inmunosupresor
9. Obesidad con IMC de 40 a más
¿Está tomando alguna medicación?
(detallar ¿cuál o cuáles?):
Todos los datos expresados en esta ficha constituyen declaración jurada de mi parte.
Cualquier duda para el llenado de la presente ficha, llamar al teléfono: o enviar su consulta al
correo:
He sido informado que de omitir o falsear información puedo perjudicar mí salud. Asumo las consecuencias
** RM N°239-2020-MINSA; RM N°448-2020-MINSA, Decreto Supremo N" 083-2020-SA
FECHA: / / 202_ FIRMA:

ANEXO 10:
DOCUMENTO DE
APROBACIÓN
DEL SUPERVISOR DE
SST
ANEXO 11: “GUÍA PARA LA LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE MANOS Y SUPERFICIES”

ANEXO 12: “DECLARACIÓN JURADA DE ASUNCIÓN DE RESPONSABILIDAD VOLUNTARIA”

ANEXO 13: FICHA DE CONTROL DE TEMPERATURA CORPORAL
CONTROL DIARIO DE TEMPERATURA
FECHA:
N° NOMBRES Y APELLIDOS DNI T°C HORA
Si se identifica lectura mayor a 38 °C comunicar de manera inmediata al empleador
SUPERVISOR SST
ANEXO 14: CARTEL SOBRE MEDIDAS PREVENTIVAS
TOMA DE TEMPERATURA:
No podrán ingresar a nuestras instalaciones las personas

que presenten temperatura mayor a 38 °C. La toma de
temperatura se realizará en garita de vigilancia, antes de
ingresar a nuestras instalaciones.
LAVADO DE MANOS E HIGIENE:
Es obligatorio realizar el lavado de manos al ingresar a

nuestras instalaciones, también tenemos puntos de lavado
de manos en distintos puntos de la organización. Si
estornudas o toses, hazlo cubriéndote la boca con el codo
doblado o con pañuelos desechables.
DESINFECCIÓN DE CALZADOS:
Es obligatorio al ingresar a nuestras instalaciones

desinfectar nuestro calzado, por tal motivo contamos con
bandejas desinfectantes en donde se efectuará esta
actividad.
USO DE MASCARILLA O RESPIRADOR:
El uso de este equipo es obligatorio durante toda su

permanencia en nuestras instalaciones, si no se cuenta
con este implemento, no se podrá ingresar a nuestras
instalaciones.
GRUPO DE RIESGO:
El grupo de riesgo está conformado por personas mayores

a 65 años, personas con hipertensión arterial, diabetes,
enfermedades cardiovasculares, enfermedad pulmonar
crónica, cáncer y otros estados de inmunosupresión.
Queda restringido el ingreso de personas consideradas
dentro de los grupos de riesgo para el COVID- 19 a
nuestras instalaciones.
DISTANCIAMIENTO SOCIAL:
En todo momento se debe mantener un metro o más de distancia de la

persona más cercana. Todo saludo debe ser evitando cualquier tipo de
contacto físico.
Está prohibido reuniones que no se encuentren autorizadas.
Queda prohibido acceder a lugares no autorizados, si está autorizado
para ingresar a nistrativas debe anunciarlo en garita de vigilancia.
Respetar los aforos y la señalización de distanciamiento en los
servicios higiénicos y comedor. Priorice el uso de la tecnología para
poder reemplazar reuniones o coordinaciones presenciales por medios
digitales.
COMUNICACIÓN INMEDIATA:
Si durante su permanencia en nuestras instalaciones presenta

síntomas relacionados con el COVID-19 (ﬁebre, tos seca o dificultad
para respirar) comunícalo de manera inmediata a tu supervisor o
persona responsable de tu visita quienes te indicarán las acciones a
tomar.
ANEXO 15: PROCESO ADMINISTRATIVO
Proceso Administrativo
Objetivo
Definir las medidas de bioseguridad en el proceso administrativo con la finalidad
de prevenir el riesgo de contagio de COVID-19.
Equipos de bioseguridad Productos Químicos
EPP Soluciones Detergentes Soluciones Desinfectantes

 Mascarilla  Jabón Liquido  Desinfectantes para manos
 Detergente en polvo y/o (alcohol, gel, etc.)
liquido  Desinfectantes para
superficies inertes
(alcohol, lejía, amonio
cuaternario,
yodo, etc.)
Descripción de las medidas de bioseguridad
El Supervisor de SST de la empresa será el responsable directo de hacer las gestiones con la
empresa para tener siempre disponible los productos químicos y los equipos de bioseguridad para
todo el personal.
El personal administrativo realizará todas las disposiciones de bioseguridad que la empresa ha
implementado
Los desechos con riesgo biológico generados en esta zona deben ser manipulados de acuerdo a lo
establecido.
Antes de la actividad:
1. Toma de temperatura
2. Llenado de la ficha de sintomatología Covid-19
3. Colocar los pies en el pediluvio y luego en el felpudo
4. Lavarse y desinfectarse las manos.
5. El área de trabajo debe estar completamente limpio.
6. Deberá usar dispensadores portátiles para desinfección (atomizador).
7. Participar en las charlas de 10 min realizadas por el área de SST sobre medidas de
bioseguridad.
Durante la actividad
8. Verificar que el área de trabajo este desinfectado.
9. Mantener el distanciamiento social de al menos un metro.
10. Realizar la desinfección de las manos cada vez que sea necesario.
11. Evitar tocarse la boca, nariz y ojos.
12. Cuando haga uso de un dispositivo móvil no deberá manipular la mascarilla.
Después de la actividad
13. Antes del ingreso a la empresa deberá seguir las medidas de bioseguridad descritas.
14. Lavarse y desinfectarse las manos, antes, durante y después del inicio de sus labores.
Riesgos Acciones
 No contar, no usar y/o  Sensibilizar y capacitar en el uso

utilizar inadecuadamente los EPP. adecuado de EPP y las
 No mantener el distanciamiento social. recomendaciones de bioseguridad.
 No lavarse ni desinfectarse las manos.  Evitar quiebre de stock de los EPP.
 Realizar actividades distintas a sus  Realizar el monitoreo del cumplimiento
funciones. de las medidas de bioseguridad.
ANEXO 16: PROCESO COMERCIAL
Proceso Comercial
Definir las medidas de bioseguridad en el proceso operativo con la finalidad de

Objetivo prevenir el riesgo de contagio de COVID-19

 Jabón Liquido  Desinfectantes para manos
 Mascarilla  Detergente en polvo y/o (alcohol, gel, etc.)
superficies inertes
cuaternario,
yodo, etc.)
Cuando se ejecuta la atención de cliente, mantenimiento de los equipos, el Supervisor de SST

coordinará el abastecimiento de materiales de desinfección y estarán a cargo dl Supervisor para el
cumplimiento del uso de EPP asignados para dicha labor.
El técnico tendrá que cumplir con las directivas del cliente, cumpliendo en su totalidad.
2. Usar los equipos de protección personal que nos requiere el cliente
3. El ejecutivo utilizará dispensadores portátiles para desinfección (atomizador).
bioseguridad.
5. Realizar la desinfección de manos cada vez que sea necesario.
6. Realizar la desinfección de los materiales y/o equipos que utilizara el personal.
7. Usar los EPP en todo momento de la operación.
8. Mantener el distanciamiento social de al menos un metro durante la operación.
10. Realizar la limpieza y desinfección del área.
11. Desechar los guantes usados y que están en mal estado, colocarlos en los tachos de residuos
con riesgo biológico.
12. Lavarse las manos y colocarse nuevos guantes.
Riesgos Acciones
- No contar, no usar y/o utilizar - Sensibilizar y capacitar en el uso adecuado de

inadecuadamente los EPP. EPP y las recomendaciones de bioseguridad.
- No mantener el distanciamiento social. - Realizar el monitoreo del cumplimiento de las
- No lavarse ni desinfectarse las manos. medidas de bioseguridad.
- Realizar actividades distintas a sus funciones.
ANEXO 17: PROCESO PROVEEDORES
Proceso Proveedores
Definir las medidas de bioseguridad en el proceso proveedores, subcontratistas y

Objetivo visitas con la finalidad de prevenir el riesgo de contagio de COVID-19

 Mascarilla  Jabón Liquido  Desinfectantes para manos
 Detergente en polvo y/o (alcohol, gel, etc.)
superficies inertes
cuaternario,
yodo, etc.)
Cuando se tiene la intervención de los subcontratistas, proveedores y visitas se ejecutarán los

mismos lineamientos que se realizará para el control de personal propio.
Los desechos con riesgo biológico generados en esta zona deben ser manipulados con las medidas
de bioseguridad establecidas.
2. Verificar que el personal cuente con los EPP.
3. Habilitar un punto para desechar residuos con riesgo biológico.
4. Deberá usar dispensadores portátiles para desinfección (atomizador).
bioseguridad.
6. Realizar la desinfección de manos cada vez que sea necesario.
7. Realizar la desinfección de los materiales y/o equipos que utilizara el personal.
8. Usar los EPP en todo momento de la operación.
9. Mantener el distanciamiento social de al menos un (01) metro durante la operación.
11. Realizar la limpieza y desinfección del área.
12. Desechar los guantes usados y que están en mal estado, colocarlos en los tachos de residuos
con riesgo biológico.
13. Lavarse las manos y colocarse nuevos guantes.
Riesgos Acciones
- No contar, no usar y/o utilizar - Sensibilizar y capacitar en el uso adecuado de

inadecuadamente los EPP. EPP y las recomendaciones de bioseguridad.
- No mantener el distanciamiento social. - Realizar el monitoreo del cumplimiento de las
- No lavarse ni desinfectarse las manos. medidas de bioseguridad.
- Realizar actividades distintas a sus funciones.
ANEXO 18: FLUJOGRAMA PARA EL REGRESO Y REINCORPORACIÓN AL TRABAJO

ANEXO 19: IDENTIFICACIÓN DEL RIESGO DE EXPOSICIÓN A SARS-COV-2 (COVID-19)

QMC Telecom Peru Covid19

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PLAN PARA LA VIGILANCIA, PREVENCIÓN Y CONTROL DE COVID-19 EN EL TRABAJO

POLÍTICAS INTERNAS SST

PLAN PARA LA VIGILANCIA,

PLAN PARA LA VIGILANCIA, PREVENCIÓN Y CONTROL DE COVID-19 EN EL TRABAJO

Código Fecha de Emisión Versión

SST-COVID19-01 16 de diciembre 2020 V1

II. DATOS DEL LUGAR DE TRABAJO (Dirección de sedes)

III. DATOS DEL SERVICIO DE SEGURIDAD Y SALUD DE LOS TRABAJADORES

Supervisor de SST (En adelante, Supervisor de SST)

IV. NÓMINA DE TRABAJADORES POR RIESGO DE EXPOSICIÓN A COVID-19

Clasificación del riesgo de exposición de los trabajadores al SARS-CoV-2

El riesgo de los trabajadores de exposición ocupacional al SARS-CoV-2 durante una pandemia

El Ministerio de Salud, en su Documento Técnico “Lineamientos para la vigilancia, de la salud

Trabajadores con riesgo bajo de exposición

En esta categoría se encuentran comprendidos los trabajadores de la Compañía que se

- Asistente, personal que se encargará de gestionar las actividades de los trabajadores y

Los trabajadores antes mencionados, prestarán sus servicios en la modalidad de Trabajo

Riesgo medio de exposición

En esta categoría se encuentran comprendidos los trabajadores de la Compañía que prestarán

- Encargado de limpieza, personal que se encargará de la limpieza y desinfección de las

Los trabajadores antes mencionados, debido a la naturaleza de su trabajo, tendrán contacto

Alto riesgo de exposición

Muy alto riesgo de exposición

V. LINEAMIENTOS PARA LA VIGILANCIA, PREVENCIÓN Y CONTROL DE COVID-19 EN EL

A. LINEAMIENTO 1: LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE LOS CENTROS DE TRABAJO

En ese sentido, la Compañía define las orientaciones para el proceso de

4. Procedimiento de limpieza y desinfección del centro de trabajo

Dicha frecuencia se establece en el contexto de la emergencia sanitaria por COVID-19.

Se asegurarán las medidas de protección y capacitación necesarias para el personal

Prácticas generales recomendadas:

Usar Equipos de Protección Personal (EPP) mientras se limpia y desinfecta.

Pasos para limpiar y desinfectar:

Previo a la realización del proceso de desinfección se debe ejecutar un proceso de

Una vez efectuado el proceso de limpieza, se debe realizar la desinfección de

Para piso de mayólica y mármol:

Durante todo el proceso de manejo de residuos es obligatorio que el personal

7. Responsabilidades del personal de mantenimiento

Seguir el protocolo de limpieza y desinfección durante la realización de sus

8. Otras consideraciones y responsabilidades

El Supervisor de SST verificará que los materiales empleados para la adecuada

B. LINEAMIENTO 2: EVALUACIÓN DE LA CONDICIÓN DE SALUD DEL TRABAJADOR PREVIO AL

i. La identificación del riesgo de exposición a Sars-Cov-2 (COVID-19) de cada puesto de

ii. Aplicación a cada trabajador, de manera previa al regreso o reincorporación, a las

iii. La Compañía realizará el control de temperatura corporal aleatorio con equipo

v. Teniendo en cuenta que la Compañía no tiene trabajadores que califiquen como de

vii. La Compañía no recomienda la realización de pruebas moleculares ni serológicas a los

viii. El Supervisor de SST determinará si el trabajador está en la capacidad de poder

De identificarse un caso sospechoso en los trabajadores de puestos de trabajo de mediano

i. Derivación a un establecimiento de salud para su manejo de acuerdo a lo establecido en

ii. Evaluación por el responsable de la salud en el trabajo para identificar potenciales

iv. Brindar material e información sobre la prevención del contagio de la COVID-19,

El Supervisor de SST, se encargará de gestionar el seguimiento clínico a distancia de forma

En los trabajadores identificados como caso sospechoso, en los que se confirma el

Como parte de las medidas excepcionales de carácter transitorio ante la emergencia

C. LINEAMIENTO 3: LAVADO Y DESINFECCIÓN DE MANOS OBLIGATORIO

1. Dentro de las instalaciones del Mercado se encuentran ubicados, de manera

2. Asimismo, en las áreas de las instalaciones de la Compañía, donde no sea posible la

3. La Compañía ha colocado 2 puntos de dispensación de alcohol gel en la entrada de

4. A efectos que el personal de la Compañía interiorice la necesidad y manera correcta del

¿Cómo es que lavarse las manos lo mantiene sano?

Lavarse las manos ayuda a prevenir infecciones por estas razones:

¿Cuál es la forma correcta de lavarse las manos?

4. Enjuáguese las manos con agua corriente limpia.