Profesor: Walfisch David

Empresa para consulta Chaer SRL

Septiembre 2023

Alumnos:
A1
A2 Daumas Cristian
A3 Dos Ramos Gando
A4 Navarro Matías
A5 Oleszkiewicz Paul
A6 Tate Martin
La empresa:
Chaer SRL, fue crea en 2013, brinda soluciones ambientales estratégicas mediante el soporte
técnico y asesoramiento centralizado. Con un equipo de profesionales, en la materia. Son una
consultora de servicios ambientales especializada en el área de la ingeniería ambiental.
Cuenta con más de 10 años de trayectoria comprobada y acreditada en la prestación del
servicio de seguridad e higiene.

Estrategia:
La visión actual de la empresa es “Ser la mejor consultora del país en términos de servicios al
cliente. Innovación y cantidad de servicios en el mercado”
Se sugiere esta propuesta:
En Chaer SRL, nuestra visión es ser líder en el campo de la consultoría de seguridad e
higiene, brindando soluciones innovadoras y personalizadas que aseguren un entorno laboral
seguro y saludable para todas las organizaciones. Esta visión refleja el compromiso de Chaer
SRL, con la seguridad y la salud en el lugar de trabajo, así como la aspiración de ser líder en
la industria de la seguridad ambiental.
La misión actual de la empresa es: “Contribuir a la cultura de la prevención en el país
ofreciendo un servicio de calidad seguro y confiable”
Se sugiere esta propuesta:
En Chaer SRL, nuestra misión es ser líder en el mercado de seguridad ambiental. Mediante la
entrega de servicios de la más alta calidad. Nos comprometemos a satisfacer las necesidades
de nuestros clientes superando sus expectativas en cada servicio. Trabajamos
incansablemente para fomentar la innovación la excelencia en los servicios. Nuestro enfoque
se centra en la satisfacción del cliente. La mejora continua y la inversión en nuestro talentoso
equipo. A través de un compromiso constante con la ética empresarial y la responsabilidad
social. Buscamos ser un agente de cambio positivo en nuestra comunidad y a nivel regional.
La empresa cuenta con certificación trinorma:
En el año 2021, la empresa certificó las normas IRAM; 9001, !4001, y 45001. En todos los
servicios que se prestan, se desarrollan bajo estos procesos normativos.
Certificación B:
En el año 2022. La consultora se convirtió en una empresa “B” promoviendo el camino hacia
una economía sustentable, así contribuir a la comunidad con beneficios ambientales y
financieros.
Las fuerzas de Porter:

Rivalidad entre empresas:

La rivalidad entre empresas en un mercado con pocos competidores puede ser intensa debido
a la lucha por la cuota de mercado limitada. En este contexto, las empresas tienden a competir
en términos de precios, calidad, innovación y servicio al cliente. Es importante destacar que
la obtención de la certificación IRAM. Puede ser un factor adicional que aumenta la
rivalidad.
Barreras de entrada: desempeñan un papel fundamental en la configuración de la rivalidad
entre empresas. La certificación IRAM, actúa como una barrera significativa para las nuevas
empresas que desean ingresar al mercado. Lo que implica una inversión de recursos
considerables en términos de tiempo y dinero. Además, de la certificación IRAM, la lealtad
de los clientes existentes hacia la empresa establecidas y la economía de escala alcanzada por
esta constituyen barrearas para la entrada de nuevos competidores.
Recomendaciones estratégicas:
Dada la intensidad de la rivalidad entre empresas en este mercado, y las barrearas de entrada,
se sugieren las siguientes modificaciones.
Diferenciación de producto: las empresas pueden diferenciarse a través de sus servicios,
calidad, precios, beneficios, y a que mercado puedo acceder.

Participantes potenciales:
En el marco del análisis de actores en el campo de la seguridad e higiene, se ha identificado
la inclusión de nuevos participantes que enfrentan desafíos sustanciales relacionados con la
inversión financiera y la falta de reconocimiento de marca.
Limitaciones de la inversión: estos participantes carecen de los recursos necesarios para
competir a gran escala en el mercado. Su falta de capital se refleja en la capacidad limitada
para adquirir equipos de última generación, desarrollar investigaciones avanzadas o
implementar programas de capacitación extensos.
Reconocimiento de marca: la mayoría de los participantes carecen de reconocimiento, en el
servicio de seguridad e higiene. Esto dificulta la construcción de relaciones comerciales
solidad y la generación de confianza entre los clientes y socios potenciales. La falta de una
marca reconocida puede perjudicar su capacidad para atraer inversiones y acceder a nuevos
mercados.
Implicaciones: la presencia de nuevos participantes con limitaciones financieras y
reconocimiento de marca plantea diversas implicaciones.
Competencia desigual: los actores establecidos con mayores recursos podrían tener una
ventaja competitiva significativa, lo que podría dificultar la entrada y el crecimiento de estos
nuevos participantes en el mercado.
Necesidad de enfoque estratégico: Chaer SRL, debe implementar una estrategia de
adaptación para los clientes. Mejorar la calidad de los servicios y reducir costos. Fomentar la
fidelidad de los clientes a través de un programa de capacitación. Establecer alianzas
estratégicas con otros actores del mercado. Identificar posibles obstáculos o riesgos que
podrían surgir. Para proponer un plan de contingencia para abordarlos.

Poder de los compradores:

En este informe analizaremos la influencia de los compradores, considerando el
apalancamiento de la negociación, los costos cambiantes de los servicios y el volumen de
compra.
Apalancamiento de la negociación: se refiere a la capacidad de los compradores para influir
en los precios y condiciones de compra. En el contexto de la seguridad e higiene los
siguientes puntos son relevantes.
1° Concentración de compradores; evaluar en número y la concentración de compradores de
la empresa. ¿Existen compradores claves que representan una parte significativa de la
demanda total?
2° Información disponible: analizar la disponibilidad de la información para los compradores
sobre los servicios de seguridad e higiene. ¿Los compradores tienen acceso a la información
que les permita comprar y tomar decisiones informadas?
3° Diferenciación de servicios: determinar si existen productos o servicios altamente
diferenciados en el mercado. ¿Los compradores tiene opciones sustitutivas fácilmente
disponibles?
4° Poder de negociación: evaluar la capacidad de los compradores para imponer demandas
como negociar precios, plazos de pagos y términos de servicios. ¿Los compradores pueden
ejercer presión sobre los proveedores?
5° Volumen de compra: se refiere a la cantidad o volumen del contrato por el servicio a
brindar, en un periodo determinado. ¿Algunos compradores adquieren una cantidad sustancial
que le otorga más poder de negociación?
No contamos con la información disponible para evaluar el volumen de ventas y la cartera de
clientes. Se sugiere un análisis interno debido al filtración de datos en los costos, servicios y
clientes.
Proveedores:
Es una de las cinco fuerzas, es la influencia de los proveedores. Para comprender su poder es
necesario una estrategia adecuada. Esta información se centra en el poder de los proveedores en el
mercado de la seguridad e higiene, y el impacto que tiene en los costos del servicio.
Número de proveedores disponibles:
En el mercado hay un número limitado de proveedores que ofrecen equipos y suministros
especializados en seguridad e higiene. Esto limita nuestras opciones y les otorga un cierto poder de
negociación.
Diferenciación de productos:
Algunos de nuestros proveedores ofrecen productos y servicios altamente especializados y de alta
calidad. Esto les confiere un mayor poder, ya que no es fácil encontrar alternativas que cumplan con
nuestros estándares.
Costos de cambio:
Cambiar de proveedor, puede ser costoso en términos de tiempo y recursos. Esto aumenta el poder de
los proveedores, ya que la empresa a menudo prefiere mantener relaciones a largo plazo para evitar
interrupciones en sus operaciones.
Control de materias primas:
Algunos proveedores pueden controlar el acceso a materias primas esenciales para nuestra industria,
como equipos de protección personal o productos químicos de limpieza. Esta dependencia les da un
poder significativo.
Impacto en CHAER, SRL:
El poder de los proveedores en nuestra empresa se manifiesta de la siguiente manera: vulnerabilidad a
interrupciones en la cadena de suministros. Esto se debe a nuestra dependencia de suministros
químicos o de seguridad, lo que afecta la capacidad de cumplir los plazos de entrega del servicio.
Estrategia para mitigar este poder:
1° Diferenciación de proveedores: explorar nuevas fuentes de suministros y establecer relaciones con
proveedores alternativos. Para reducir la dependencia de un solo proveedor.
2° Negociación de contratos: fortalecer nuestra posición de negociación mediante la revisión y
renegociación de contratos existentes con proveedores claves.
3° Monitoreo constante: mantener una vigilancia constante sobre los cambios en el entorno de
proveedores y la disponibilidad de materiales sustitutos.
Este informe proporciona una visión general de la situación actual del poder de los proveedores en
CHAER, SRL. Se recomienda una revisión y actualización periódica de esta evaluación para
adaptarse a los cambios en el entorno empresarial.
Sustitutos:
La consultoría de seguridad ambiental es un campo en constante evolución que requiere adaptación
continua a las necesidades de los clientes y las demandas regulatorias. En este contexto, es esencial
considerar la posible aparición de sustitutos que puedan desafiar nuestra posición en el mercado.
Sustitutos potenciales:
1° Software de gestión ambiental: estos sistemas están ganando popularidad en la industria.
UNIFIKAS-ENV, es un software de gestión ambiental dentro de la plataforma de gestión integrada
UNIFIKAS concebido sobre estándar ISO 14001.
2° Este tipo de programa permite a las empresas optimizar procesos de cumplimientos ambientales y
gestión de riesgos. La capacidad de recopilar, analizar y presentar datos de manera eficiente
representa una amenaza en el mercado.
3° Se observa un aumento en el número de empresas o particulares, que ofrecen servicios de
consultoría. Estas empresas a menudo se especializan en nichos específicos, como gestión de residuos
peligrosos o la certificación ambiental. Pueden atraer clientes que buscan un enfoque más específico.
Se recomienda:
Inversión en tecnologías como la adopción de softwares de gestión ambiental. Diversificar servicios
considerando la posibilidad de expandir nuestra gama de servicios para abarcar nichos de mercado
que pueden ser atractivos para competidores emergentes. Mantener la excelencia en el servicio, con
un alto nivel de calidad, certificación y atención a los clientes post venta.

Diferenciación con segmentación:

La empresa CHAER SRL, es líder en este sector, se ha destacado por su compromiso con la
protección del medio ambiente y la salud pública a través de soluciones técnicas especializadas.
Diferenciación en el mercado:
1° Tecnologías innovadoras: nuestra empresa se distingue por la adopción de tecnologías de
vanguardia para la detección, monitoreo y mitigación de riesgos ambientales. A través de la inversión
equipos de última generación, sistemas de detección y modelos de futuros escenarios peligrosos.
Logrando ofrecer soluciones más precisas y eficientes para nuestros clientes.
2° Especializaciones en sectores claves: en lugar de abordar el mercado de manera generalizada, nos
hemos especializado en sectores clave como la industria química, petroquímica y farmacéutica. Esta
focalización nos permite ofrecer soluciones específicas y adaptadas a las necesidades de cada sector.
3° Servicio personalizado: nuestro compromiso con la satisfacción del cliente se manifiesta en la
oferta de servicios altamente personalizados. Hemos desarrollado capacidades para abordar proyectos
a la medida, lo que nos distingue en el mercado. Nuestros competidores ofrecen soluciones
generalizadas.
Segmentación geográfica:
Hemos segmentado geográficamente el mercado en función de la ubicación de nuestros clientes. Esto
nos permite adaptar nuestras soluciones a las regulaciones y condiciones ambientales específicas de
cada región, lo que es fundamental en un campo donde la normativa varía significativamente.
Identificamos y segmentamos a nuestros clientes en función de sus sectores industriales.

Análisis P.E.S.T.A.L:
Política:
Estamos en un año electoral, lo que plantea la posibilidad de un cambio de gobierno y, por
consiguiente, modificaciones en las políticas ambientales y económicas. Esto crea incertidumbre en
cuanto a la estabilidad laboral, ya que se observamos el cierre de industrias y la reducción de personal.
Además, se prevé que el próximo gobierno implemente una disminución en los subsidios energéticos
del país. En el futuro, el país experimentará el impacto de este cambio. La inestabilidad política
influirá en las leyes laborales. Observamos un cambio cultural en la sociedad a medida que pasamos
de un gobierno populista a uno neoliberal. Además, se impondrán restricciones a las importaciones de
insumos. El sector agrícola se verá afectado por las fluctuaciones en las retenciones. Todo esto tendrá
un impacto directo en nuestra empresa.
Se recomienda:
1° Diversificación de fuentes de energía: explorar la posibilidad de utilizar fuentes de energía
renovable, como solar o eólica, para reducir la dependencia de los subsidios gubernamentales.
2° Actualización de políticas de recursos humanos: revisar y actualizar las políticas, para el
cumplimento de las nuevas normativas.
3° Capacitación y comunicación: a los empleados para asegurarse una comunicación efectiva para
garantizar que todos estén al tanto de las nuevas regulaciones y políticas.
4° Diversificación de proveedores: buscar alternativas en el suministro de insumos. Diversificar la
base de proveedores para reducir la dependencia de unos pocos.
5° Inventario estratégico: mantener inventarios estratégicos de insumos críticos para enfrentar
interrupciones en el suministro.
6° Identificar oportunidades de mercado: identificar segmentos del mercado que puedan beneficiarse
de la desaparición de competidores y enfocar los esfuerzos en esos segmentos.
7° Colaboración y alianzas estratégicas: explorar posibles colaboraciones o alianzas con empresas
relacionadas que puedan fortalecer la posición de la empresa en el mercado.
Conclusión: destacamos la importancia de la adaptabilidad y la planificación para enfrentar estos
posibles desafíos futuros. Estas recomendaciones requerirán un seguimiento continuo y la capacidad
de ajustar la estrategia según sea necesario.

Economía:
En el presente informe económico, se analizará la situación actual de la economía argentina y su
impacto en Chaer SRL. Esta situación perjudicara en un futuro a la empresa y su entorno.
1° Inflación del 138,3% en el último año. La economía argentina ha enfrentado una alta inflación, no
habitual en las últimas décadas en el país. Este alto nivel de inflación ha tenido un impacto en los
costos operativos de la empresa, aumentando los precios de los insumos y la incertidumbre
económica.
2° Devaluación tipo de cambio oficial, del 178,17% la devaluación del dólar ha sido un factor
importante en la economía, con una depreciación de la moneda argentina importante en el último año.
Esto afecta los costos laborales la planificación de las obras y los servicios en seguridad ambiental.

3° Cambio en el ministerio de economía: durante el último año se produjeron cambios significativos

en las políticas económicas en argentina. Lo que genero ajustes en las políticas económicas y fiscales.
En el futuro se aproximan elecciones, hay incertidumbre con respecto a quien será el próximo
ministro.
4° Modificaciones en los impuestos: el gobierno ha implementado cambios en el sistema de impuestos
que afectan a nuestra empresa. Es fundamental analizar como estas modificaciones impactan en la
carga fiscal y en la estructura financiera de la compañía.
Recomendaciones: en este contexto la empresa experimentara desafíos significativos en términos de
costos, rentabilidad y planificación estratégica. Se adoptarán medidas para mitigar el impacto de la
inflación y la devaluación incluyendo ajustes en los precios, y diversificación de proveedores y
revisión de estrategias financieras.
1° Los costos de los insumos fluctúan semanalmente, lo que ocasiona interrupciones en las obras de
construcción. Es fundamental llevar a cabo una planificación adecuada y establecer contratos con los
proveedores con el fin de mantener los precios de los insumos estables a lo largo del proyecto.
2° Los costos laborales representan un 40% de los gastos totales en las obras de construcción. Se
sugiere la firma de contratos con los empleados que permitan ajustes salariales cada seis meses.
Asimismo, se recomienda considerar la contratación de empresas de mantenimiento para externalizar
dichas tareas. Además, se aconseja evaluar la posibilidad de reducir la nómina de empleados como
parte de una estrategia para afrontar futuros ajustes económicos.
3° En relación a los futuros contratos que se firmarán para las obras en construcción, se recomienda la
dolarización de los costos totales a la tasa oficial o el dólar del banco Nación. Esta medida contribuirá
a mantener los precios en una constante y predecible evolución.
4° Es fundamental centrarse en la implementación de nuevas tecnologías que posibiliten la reducción
de los costos de mantenimientos. Los softwares de seguridad ambiental, por ejemplo, permiten
disminuir la necesidad de personal en el terreno y minimizan los desplazamientos para inspeccionar
las obras. Esto habilita la supervisión remota desde una oficina, lo que conlleva un mayor nivel de
eficiencia en la gestión de los proyectos.

Social:
Se analiza cómo el entorno social en constante evolución afecta a los servicios ambientales en el
contexto de la crisis económica. Los cambios en el estilo de vida, el crecimiento demográfico y la
creciente tendencia hacia la inteligencia artificial. Se destaca la importancia de adaptarse a estos
cambios para garantizar la sostenibilidad de los servicios ambientales y se proporcionan
recomendaciones para abordar estos desafíos.
1° Crisis económica: impacto en la inversión en servicios ambientales. Desafíos financieros para
implementación de medidas ambientales.
2° Cambio en el estilo de vida: mayor conciencia ambiental en la sociedad. Demanda de servicios más
personalizados y sostenibles. Oportunidades en la prestación de servicios eco amigables.
3° Crecimiento demográfico: aumento de la demanda de recursos naturales. Mayor presión sobre la
gestión de residuos y la conservación ambiental. Desafíos en la planificación de infraestructuras
sostenibles.
4° Tendencia a la inteligencia artificial: automatización de procesos en la gestión ambiental. Mayor
eficiencia en la recopilación y análisis de datos. Desafíos en la privacidad y la seguridad de datos.

Recomendación para la adaptación a los cambios:

1° Innovación y tecnología: integración a nuevos softwares o plataformas móviles en la gestión
ambiental. Desarrollo de soluciones sostenibles y eficientes.
2° Educación y sensibilización: programas de concientización ambiental. Capacitación del personal en
nuevas técnicas y tecnologías.
3° Colaboración y alianzas estratégicas: colaboración con otras empresas y organizaciones.
Participación en proyectos de sostenibilidad a nivel local y regional.
4° Estrategias específicas: para adaptarse a los cambios en el entorno social y garantizar la
sostenibilidad de los servicios ambientales.
Este informe proporciona una visión general de como el entorno social en constante evolución
impacta en los servicios ambientales. Como CHAER, SRL, puede adaptarse para seguir siendo el
número uno en el mercado.

Tecnologías:
Informe sobre el impacto de las nuevas tecnologías en la seguridad e higiene ambiental. Estas
tecnologías han desempeñado un papel fundamental en la evolución de las empresas. En un mundo en
constante cambio, la incorporación de nuevas herramientas, como softwares avanzados, plataformas
móviles y sistemas de cámaras de seguridad, es esencial para mantener la competitividad y la
eficiencia operativa.
1° Softwares avanzados para la gestión: estos softwares permiten la recopilación, el análisis y la
gestión eficiente de datos relacionados con la seguridad y el medio ambiente. Entre las ventajas más
destacadas se encuentran.
2° Automatización de procesos: los softwares permiten automatizar tareas repetitivas, como la
recopilación de datos, la generación de informes y la programación de inspecciones.
3° Análisis avanzado: facilitan un análisis en profundidad de los datos, lo que permite identificar
tendencias riesgos y oportunidades de mejorar en tiempo real.
4° Cumplimiento normativo: ayudan a asegurar el cumplimiento de las regulaciones y normativas
ambientales y de seguridad.
Plataformas móviles para inspecciones en terreno: la movilidad es esencial en el sector de la seguridad
e higiene ambiental, ya que gran parte del trabajo se realiza en el terreno. Las plataformas móviles
permiten a nuestros profesionales acceder a datos críticos y realizar inspecciones en tiempo real.
Algunas ventajas claves incluyen:
1° Acceso remoto: los profesionales pueden acceder a datos y sistemas desde cualquier ubicación, lo
que mejora la capacidad de respuesta.
2° Captura de datos en el terreno: permite la recopilación de datos en el lugar de trabajo, reduciendo
errores y tiempos de procesamiento.
3° Comunicación instantánea: facilita la comunicación en tiempo real con el equipo y la oficina
central, mejorando la coordinación.

Cámaras de seguridad avanzadas: las cámaras de seguridad han evolucionado significativamente en

los últimos años, y su impacto en la seguridad e higiene ambiental es notable. Algunas características
son:
1° Resolución y calidad de imagen: las cámaras de alta resolución permiten una mejor vigilancia y
análisis de incidentes.
2° Inteligencia artificial (IA): la IA se utiliza para la detección de anomalías, como fugas o
incumplimientos de seguridad.
3° Acceso remoto; la capacidad de acceder a las cámaras de seguridad móviles brinda una supervisión
continua.
Impacto en el futuro de la empresa: la adopción de estas tecnologías conlleva varios beneficios para el
futuro de nuestra empresa de seguridad e higiene ambiental.
1° Mayor eficiencia operativa: la automatización y la movilidad mejoran la eficiencia en la
recopilación de datos y la gestión de proyectos.
2° Mejora en toma de decisiones: la capacidad de análisis avanzado permite tomar decisiones más
informadas y proactivas.
3° Cumplimiento normativo mejorado: la tecnología ayuda a garantizar el cumplimiento normativo,
reduciendo riesgos legales.
4° Reducción de costos: la eficiencia operativa y la prevención de incidentes contribuyen a la
reducción de costos a largo plazo.
Recomendación: la adopción de nuevas tecnologías, como softwares, plataformas y cámaras de
seguridad, desempeñará un papel fundamental en el éxito futuro de la empresa. Estas herramientas
permiten una gestión más eficiente, una toma decisiones informada y una mejora en el cumplimiento
normativo, lo que los posicionará de manera sólida en un mercado en constante evolución. Es esencial
seguir explorando y adoptando las últimas innovaciones tecnológicas para mantenerse a la vanguardia
en nuestro campo.

Ambiental:
El cambio climático representa una amenaza inminente para la estabilidad y seguridad ambiental. Para
CHAER, SRL, es esencial analizar y comprender sus implicaciones, así como las políticas y medidas
tanto empresariales como gubernamentales relacionadas con este fenómeno.
El cambio climático se refiere a las alteraciones a largo plazo en los patrones climáticos del planeta
Tierra. La actividad humana genera, la emisión de gases de efecto invernadero. Los efectos del
cambio climático son múltiples y abarcan fenómenos meteorológicos externos, desastres naturales y la
degradación ambiental.
Recomendaciones para la adaptación:
1° Mitigación de emisión de gases de efecto invernadero: la empresa adoptara políticas rigurosas para
reducir la huella de carbono. Esto incluye la optimización de la eficiencia energética en sus
operaciones, la inversión en tecnologías limpias y la promoción de la movilidad sostenida para sus
empleados.
2° Adaptación y resiliencia: la empresa se compromete a fortalecer la resiliencia de sus operaciones
ante impactos del cambio climático. Esto involucra la identificación de riesgos climáticos y la
implementación de medios de adaptación, como la mejora de infraestructuras de drenajes y el
desarrollo de planes de contingencia para eventos climáticos extremos.

3° Sensibilización y capacitación: la empresa promueve la conciencia sobre el cambio climático entre

su personal a través de programas de capacitación y sensibilización. Esto garantiza que los empleados
estén informados y comprometidos en la lucha contra el cambio climático.
Políticas gubernamentales y regulaciones:
1° Reducción de emisiones de gases de efecto invernadero: el gobierno ha implementado regulaciones
más estrictas para limitar las emisiones de gases de efecto invernadero en sectores claves,
promoviendo la transición hacia fuentes de energía renovable y la eficiencia energética.
2° Gestión de inundaciones y eventos climáticos extremos: se han establecido políticas de gestión en
inundaciones y eventos climáticos extremos, que incluyen el monitoreo y la predicción de estos
fenómenos, así como la inversión en infraestructuras de protección y resiliencia.
3° Protección de suelos y recursos naturales: se han promulgado regulaciones que exigen la gestión
responsable de los suelos y la protección de los recursos naturales. Esto incluye la implementación la
implementación de prácticas sostenibles en la agricultura y la industria.
4° Economía circular y reciclaje: el gobierno fomenta la economía circular y el reciclaje,
promoviendo la reducción de residuos y la gestión sostenible de los recursos naturales.
Recomendación: el cambio climático representa una amenaza inminente que requiere una acción
colectiva a nivel empresarial y gubernamental. La empresa Chaer SRL, ha asumido un compromiso
firme para abordar este desafío a través de la mitigación, la adaptación y la promoción de prácticas
responsables. Las políticas gubernamentales desempeñan un papel crucial en la creación de un marco
que promueva la sostenibilidad y la resiliencia. Es fundamental seguir colaborando y adaptando las
estrategias para proteger el medio ambiente y garantizar un futuro más seguro y sostenible.

Legal:
Se analizará el futuro de las posibles normas o leyes que podrían impactar en nuestra empresa Chaer
SRL, en un futuro cercano. Es fundamental que la empresa, se mantenga preparada para abordar los
posibles cambios que puedan surgir debido a la incertidumbre ocasionada por las fluctuaciones
gubernamentales. Estos cambios pueden tener un impacto significativo en nuestras certificaciones, lo
que a su vez repercutirá en nuestros costos laborales y de mantenimientos.
Recomendaciones a tener en cuenta:
1° Evaluación continua de cambios normativos: establecer un equipo de monitoreo de cambios
regulatorios que esté atento a las actualizaciones legislativas y regulatorias en tiempo real. Esto nos
permitirá anticipar y adaptarnos a nuevas normativas o nuevas medidas qué se promulguen.
2° Diversificación de certificaciones: explorar la posibilidad de diversificar nuestras certificaciones
para abarcar una gama amplia de requisitos normativos. Esto nos proporcionará flexibilidad y reducirá
la exposición a riesgos en caso de que alguna certificación se vea afectada.
3° Inversión en tecnología: invertir en la adquisición e implementación de tecnologías avanzadas que
permitan una mayor eficiencia en la gestión de la seguridad e higiene ambiental. Esto nos ayudará a
mantener nuestros costos laborales bajo control y a cumplir con los estándares más rigurosos que
puedan surgir.
5° Evaluación de proveedores y socios estratégicos. Fortalecer nuestras relaciones con proveedores y
socios estratégicos para garantizar que estén alineados con las futuras demandas normativas y
tecnológicas.
6° Auditorías internas regulares: realizar auditorías internas de forma regular para evaluar el
cumplimiento de nuestras operaciones con las normativas vigentes y asegurar que nuestras prácticas
estén alineadas con los estándares más estrictos.
Se analizará el futuro de las posibles, flexibilizaciones laborales propuestas por las nuevas autoridades
de gobierno. Como impactaran en la gestión de la empresa de seguridad e higiene ambiental. La
finalidad es brindar una visión integral de las implicaciones y desafíos que estas medidas podrían
presentar para nuestro sector:
1° Reducción de horas de trabajo: uno de los aspectos que se plantea es la reducción de la jornada
laboral. Es fundamental considerar la posible disminución de la exposición de los trabajadores a
riesgos ambientales y la reducción de la fatiga laboral, lo que podría tener un impacto positivo en la
seguridad y salud ocupacional. Por otro lado, esta reducción podría afectar la productividad y la
necesidad de ajustar los protocolos de seguridad e higiene ambiental.
2° Tercerización del trabajo: la tercerización del trabajo, en particular plantea desafíos relacionados
con la supervisión y control de las condiciones de trabajo en empresas contratistas. La empresa debe
garantizar que los estándares de seguridad e higiene se mantengan en cada punto de la cadena de
suministros y que los contratistas cumplan con las regulaciones ambientales vigentes. Se requiere un
riguroso seguimiento y auditoria de los procesos de tercerización para garantizar el cumplimiento de
los requisitos normativos.
3° Contratos precarios: la utilización de contratos precarios puede aumentar la rotación de personal y
reducir el compromiso de los empleados con las políticas de seguridad e higiene ambiental. Es
esencial mantener una comunicación efectiva y programas de formación continuos para garantizar que
los trabajadores comprendan y sigan las normativas, a pesar de la precariedad contractual.
4° Trabajo remoto: el trabajo remoto plantea desafíos relacionados con la supervisión de las
condiciones de trabajo desde un entorno controlado por la empresa. Se deben establecer políticas
claras sobre seguridad y salud ocupacional para los trabajadores remotos, incluyendo la provisión de
herramientas y recursos para garantizar un ambiente de trabajo seguro. La empresa debe establecer
protocolos para la gestión de residuos y la seguridad de la información en el trabajo remoto.
Recomendaciones: las posibles medidas normativas y laborales propuestas por un nuevo gobierno,
tienen un impacto significativo en la empresa Cher SRL. La gestión efectiva de estos cambios
requerirá una adaptación continua de las políticas y procedimientos, una estrecha supervisión de los
contratistas y trabajadores precarios, y la implementación de medidas de seguridad y salud
ocupacional en el trabajo remoto. Es fundamental que la empresa se anticipe a estos desafíos y tomen
medidas proactivas para asegurar el cumplimiento de las regulaciones y la protección de los
trabajadores y el entorno ambiental.
Este informe pretende servir como base para la toma de decisiones informadas y la planificación
estratégica en el ámbito de seguridad e higiene ambiental en el contexto de las posibles
flexibilizaciones laborales propuestas por un nuevo gobierno.
FODA
Fortaleza. Interna
F1: Cobertura de servicio a
nivel nacional.
F2: Más de 10, años de
experiencia en el mercado.
F3: Capacitación del personal
para su desarrollo profesional.
F4: Comunicación con el
personal. Sistema BRITRIX-
24, comunicación interna.
F5: Todos los servicios
prestados cuentan con
certificación IRAM.
F6: Desarrollos de nuevos
servicios y técnicas.
F7: Control de calidad y
satisfacción del trabajo
realizado.
Debilidades. Internas
D1: Falta de claridad en el
alcance de los servicios.
D2: Aceptación de nuevos
servicios, sin planificación.
D3: Definir tiempos para la
realización y entrega de los
servicios de S. e H.
Oportunidades. Externas
O1: Posibilidad de que la S. e
H. Aumente en todas las
organizaciones.
O2: Aumento de la exigencia
por parte de las autoridades.
O3: Nuestros competidores no
ofrecen todos los servicios.
O4: Trayectoria en el mercado
de S. e H.
O5: La pandemia hizo
indispensable la prestación del
servicio de S. e H.
O6: Acceso remoto, a las
obras.
O7: Colaboración estratégicas,
con proveedores y clientes.
Fortalezas VS. Oportunidades
(O1, F5) Ofrecer asesoría a los
clientes, sobre nuevas
normativas o certificaciones.
(O2, F3) Anticipar las nuevas
actualizaciones, a nuestros
clientes.
(O3, F1 F5) Distinguirse
comercialmente de los
competidores.
(O5, F7) Nuestros servicios
certificados garantizan las
medidas sanitarias. Covid-19.
(O6, F6) Nuevas tecnologías y
desarrollo de servicios.
(O7, F1) Cobertura nacional y
Colaboración con proveedores
Debilidad VS. Oportunidad
(D1, O2) Determinar los
alcances del servicio que se
ofrece.
(D2, O1) Realizar la
evaluación de los nuevos
servicios, antes de su puesta en
marcha
Amenazas. Externas
A1: La crisis económica
conlleva a que las
organizaciones reduzcan los
servicios de S. e H.
A2: El auge de profesionales
que ofrecen los mismos
servicios a bajo costos.
A3: Softwares que permiten la
recopilación de datos.
A4: Políticas que imponen
barreras de entrada.
A5: Proveedores se aprovechan
de la crisis.
A6: Quita de subsidios a la
energía.
A7: Falta de un inventario
estratégico, en almacenaje.
Fortaleza VS. Amenaza
(F2, A2) Reducir costos, ser
más competitivo.
(F1, A4) Actualizar
regionalmente, las normas.
(F4, A7) Monitorear las
compras, y el stock.
(F6, A6) Explorar nuevas
energías renovables.
(F4, A5) El área de compras
comunicarse con ADM-FIN.
(F6, A2) Diferenciación y
segmentación del mercado.
Debilidades VS. Amenazas
(D2, A2) Conocer el servicio
que ofrece la competencia.
(D3, A3) La nueva tecnología
permite optimizar tiempos.
(D5, D4, A1) Mejorar la
capacitación del personal.
(D7, A3, A1) Implementación
 D4: Personal con poca
experiencia en S. e H.
D5: Falta de comunicación
entre las distintas áreas.
D6: Cartera de clientes
limitada.
D7: Baja la demanda. Por
costos elevados
(D3, O4) Establecer plazos de
tiempo, reales para el servicio
(D4, O5) Capacitar el personal
para una mejor atención.
(D5, O5, O6) Mejorar la
comunicación entre las
distintas áreas
de nuevas tecnologías. Bajo
costo de mantenimiento.
(D6, A1) Aumentar nuestra
cartera de clientes, y la
participación en el mercado.

Recomendaciones: la matriz FODA, (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas) es una

herramienta que ayuda a maximizar las oportunidades y fortalezas de una empresa, al mismo tiempo
que permite minimizar sus debilidades y enfrentar las amenazas.
Las recomendaciones deben incluir la definición de acciones para abordar los puntos de cruce y
especificar quién es el responsable en cada área.

Necesidad Acción Responsable Avance Comentario

(O1, F5) Implementar un (O1, F5)
plan de Operaciones
capacitación, H, y S.
para los
empleados.
Informar a los
clientes, sobre
nuevas
normativas
legales.
(O5, F7) Informar a los (O5)
clientes, la Operaciones
calidad y normas H, y S.
IRAM, que la
empresa ofrece
en todos los
servicios.
(O3, F1, F5) Distinguirse (O3, F1, F5)
comercialmente, Área comercial
promoción
comercial sobre
los beneficios de
contratar a
CHAER SRL. De
la competencia.
(D1, O2) Determinar los (D3)
alcances del Procesos y costos
servicio que se
realiza. Incluir
dentro de las
cotizaciones,
todos los costos
del servicio a
realizar.
7, S. de McKinsey: son un modelo de 7, factores básicos, para cualquier estructura
organizacional.

STRATEGY (Estrategia):
La empresa CHAER SRL, se posiciona como líder en el mercado, centrando su misión en la entrega
de servicios de la más alta calidad. Nuestra firme dedicación es satisfacer las necesidades de nuestros
clientes, superando sus expectativas en cada servicio que ofrecemos. Para lograrlo, hemos
desarrollado una estrategia sólida que se enfoca en la diferenciación en el mercado, la segmentación
geográfica y la identificación precisa de nuestros clientes según sus sectores industriales.
1| Misión:
La misión de CHAER SRL, es clara y determinante: ser líder en el mercado de seguridad e higiene
ambiental. Nos comprometemos a brindar servicio de la más alta calidad, garantizando la satisfacción
de nuestros clientes al superar sus expectativas en cada servicio. Para alcanzar esta misión, seguimos
una estrategia bien definida que nos diferencia en el mercado y nos permite abordar los desafíos
ambientales de manera efectiva.
2° Diferenciación en el mercado:
Nuestra empresa se destaca en el mercado por nuestra capacidad para adoptar tecnologías de
vanguardia en la detección, monitoreo y mitigación de riesgos ambientales. Esta innovación
tecnológica nos permite ofrecer soluciones avanzadas y personalizadas a nuestros clientes. Además,
nos especializamos en sectores claves como la industria química, petroquímica y farmacéutica, lo que
nos permite ofrecer soluciones específicas y adaptadas a las necesidades de cada sector. Algunos de
nuestros puntos de diferenciación clave incluyen:
a) Tecnología de vanguardia; nuestra empresa está a la vanguardia en la implementación de
tecnologías de última generación para abordar los desafíos ambientales. Esto incluye la
utilización de sensores avanzados, sistemas de monitoreo en tiempo real y software de
análisis de datos.
b) Especialización sectorial: al enfocarnos en sectores industriales críticos como la industria
química, petroquímica y farmacéutica, hemos acumulado un profundo conocimiento y
experiencia en los riesgos específicos asociados a estas áreas. Esto nos permite ofrecer
soluciones altamente especializadas.
3° Segmentación geográfica:
Reconocemos la importancia de adaptar nuestras soluciones a las regulaciones y condiciones
ambientales específicas de cada región, en un campo donde la normativa varía significativamente.
Nuestra estrategia de segmentación geográfica nos permite abordar esta necesidad con precisión.
Algunos de los aspectos claves de nuestra segmentación geográfica incluyen:
 a) Regulaciones locales: analizamos y comprendemos a fondo las regulaciones locales en cada
región en la que operamos. Esto nos permite garantizar que nuestros servicios cumplan con
los requisitos normativos específicos de cada área.
b) Condiciones ambientales: adaptamos nuestras soluciones ambientales únicas de cada región,
teniendo en cuenta factores como el clima, la geografía y los ecosistemas locales.

4° Identificación y segmentación de clientes:

Nuestra estrategia implica la identificación y segmentación de nuestros clientes en función de sus
sectores industriales. Esto nos permite comprender mejor sus necesidades y brindar soluciones más
efectivas y personalizadas. Algunos aspectos clave de esta segmentación incluyen:
a) Sector industrial: clasificamos a nuestros clientes en sectores industriales específicos, como
química, petroquímica y farmacéutica. Esto nos permite ofrecer servicios que aborden sus
riesgos particulares.
b) Cabe destacar que nuestra empresa ha alcanzado un notable éxito en este ámbito y posee la
certificación IRAM. Para respaldar la calidad de los servicios brindados.
5° Éxitos y usos de recursos:
Hasta la fecha, nuestra empresa ha cosechado varios éxitos notables, incluyendo la satisfacción
continua de nuestros clientes y la expansión constante de los servicios brindados. Hemos utilizado
nuestros recursos de manera eficiente para invertir en tecnologías de última generación, capacitación
de personal y desarrollo de servicios especializados.
6° Futuro:
Mirando hacia el futuro, la empresa se compromete a seguir liderando el mercado de seguridad e
higiene ambiental. Continuamos invirtiendo en tecnologías, capacitación y desarrollo de servicios
especializados. Buscamos expandir nuestra presencia en otros sectores industriales claves y nuevas
regiones geográficas, manteniendo siempre nuestro compromiso de ofrecer servicios de la más alta
calidad que superen las expectativas de nuestros clientes.
Recomendamos: que la empresa CHAER SRL, este sólidamente posicionada como líder en el
mercado gracias a la nueva misión y diferenciación en el mercado, segmentación geográfica y
enfoque en sectores industriales claves. La nueva estrategia permitirá en el futuro, lograr nuevos
éxitos notables y estando bien preparados para un futuro de crecimiento y liderazgo continuo en la
seguridad e higiene ambiental.

STRUCTURE (Estructura):
La empresa CHAER, SRL, tiene este organigrama actual, en el contexto de sus operaciones de
seguridad e higiene ambiental. Se examinará el organigrama actual de la empresa, identificando
posibles áreas de mejora en el control de gestión de costos y el manejo de plagas.
Se proporciona una representación gráfica, detallada del organigrama de la empresa, destacando los
principales departamentos y roles en niveles ejecutivos y operativos.
Organigrama de la empresa.