EMPRESA RAPPI

Rappi es una empresa que permite a los consumidores adquirir bienes por medio de una
aplicación y recibirlos a domicilio a través de un “rappitendero”, es decir, una persona
externa a la compañía, que se mueve en bicicleta y es contratada con un sistema de
trabajo similar al de empresas como UBER. Voceros de Rappi informaron que,
actualmente, el sistema funciona en ciudades de Colombia, Brasil y México y que realiza
alrededor de 50 mil pedidos diarios
Producto: servicios digitales

Características de este producto.

Ciclo cerrado: En primer lugar, el mejor punto de partida para una empresa digital es
conocer muy bien su negocio y la experiencia que tienen los usuarios con su producto o
servicio. Solo de esta manera es posible identificar los problemas y encontrar la manera
de resolverlos.

Capacidad de actualización: una aplicación móvil por medio de la cual los usuarios
pueden pedir todo tipo de domicilios, incluso hasta dinero en efectivo.

Alternativa de sustitución de propiedad: hizo énfasis en 3 herramientas para crecer como

compañía. Primero, la posibilidad de experimentar, como la mayor herramienta para
generar crecimiento. Segundo, probar nuevos modelos negocio o modificaciones a los
modelos de negocio actuales, que les permitan presentar una nueva propuesta a sus
usuarios. Y tercero, el enfoque, es decir no dejarse desorientar por diferentes
oportunidades, sin tener antes bien claras cuáles son las que importan y generan impacto.

Servicio: Rappi tiene la capacidad de acercar el consumidor a cualquier tipo de producto o

servicio en un mismo lugar sin tener que desplazarse, algo así como un gigantesco centro
comercial donde todo se puede conseguir de forma inmediata.
Características del servicio.

Disponibilidad: Rappi es una compañía que día tras día te facilita la vida. Una empresa
que a ti como consumidor te brinda una mejor calidad de vida. Una mejor calidad de vida
porque te regala tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras,
haciendo lo que en realidad disfrutas ¡porque sabemos que el tiempo es preciado y vale
oro!

Flexibilidad: En Rappi ayudamos a las personas a ahorrar tiempo y dedicarlo en

actividades que le generen mayor valor en un mundo cada vez más evolucionado

Infraestructura: internet, celulares

Redes de trabajo: páginas web Parte del éxito de esta ‘app’, disponible en sistemas
operativos iOS y Android, se debe a que integra una diversa oferta comercial compuesta
por más de 25.000 productos que son entregados en un tiempo récord de entre 12 (en
tiendas de barrio) a 30 minutos (en restaurantes).

Ahora miremos por qué es un negocio sostenible

Competitivo: no hay nadie que no tenga la capacidad de ser creativo, pero los que mejor
lo logran, son aquellos que conectan esa capacidad con el hacer, con los datos y con la
información sobre la realidad

Necesidades del consumidor: Te ofrece desde un mercado, hasta una compra

express, un domicilio de tu restaurante favorito, un favor o muchas cosas más. ¿Por qué?
Porque estamos convencidos de que conectando a las personas se genera desarrollo, se
transforma el comercio y se simplifica la vida de los consumidores.

¿Pero cómo lo hacen? - te preguntarás. Esto, por medio de una aplicación que conecta a
los clientes con una red de Rappitenderos y estos a su vez se conectan con los comercios
más cercanos para conseguir los productos y servicios que les solicitan en nuestra
plataforma, y llevarlos al lugar que les hayan indicado.

Ambientalmente conveniente: Desde restaurantes, cadenas de supermercados, farmacias

y hasta tiendas de barrio, son solo algunos de los establecimientos cubiertos por Rappi a
través de su sistema de domicilios.

Lo curioso es que son los mismos empleados (o rappitenderos como se les

conoce) quienes se encargan de realizar las compras según las indicaciones de los
usuarios para luego transportarlas en medios tradicionales como la bicicleta.