SELECCIÓN DE INSUMOS Y PROVEEDORES

INSTITUTO INIVERSITARIO ANTONIO JOSE CAMACHO

EDUCACIÓN A DISTANCIA Y VIRTUAL

CARRERA
ADMINISTRACIÓN EN SALUD

ASIGNATURA
GERENCIA DE RECURSOS FÍSICOS Y MEDICAMENTOS

DOCENTE
VICTOR ALFONSO SILVA MONTEALEGRE

ESTUDIANTES
LEIDY VICTORIA ARBOLEDA RODRIGUEZ

CURSO
*7493

AÑO 2024
LOS REQUISITOS GENERALES QUE DEBE CUMPLIR UN PROVEEDOR
PARA PARTICIPAR EN UN PROCESO DE SELECCIÓN EN CUALQUIER
EMPRESA A NIVEL NACIONAL.

1. Certificado de existencia y representación legal expedido por la Cámara de

Comercio del domicilio principal donde se encuentre el proveedor, si es una
persona jurídica o natural con establecimiento de comercio.
2. Propuesta u oferta del proveedor para verificar el alcance.
3. Certificado de cuenta bancaria.
4. Certificado de estar al día en el pago de la seguridad social y aportes
parafiscales de los empleados que tenga a cargo la empresa.
5. Verificar que el proveedor o contratista cumpla con los requisitos generales
de SST, cuando aplique.
6. Verificar que, de acuerdo con la actividad del proveedor o contratista,
cuente con todas las habilitaciones que requiere y cumpla con la normativa
que le es aplicable según la ley colombiana.
7. Verificar el SARLAFT o SAGRILAFT en las actividades que apliquen.
 CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DE UN PROVEEDOR Y SU FINALIDAD
DENTRO DEL PROCESO DE SELECCIÓN.

Son muchos los criterios para la selección de proveedores. Cada empresa varía

su análisis de acuerdo a sus necesidades particulares estos son algunos de los

más comunes.

1. Oportunidad en la entrega de los productos solicitados

2. Precio y estabilidad financiera.

3. Lugar de entrega (instalaciones de la compañía o en lugar establecido por

nosotros).

4. Cantidad de bienes, según la solicitud de la organización.

5. Marca o especificaciones del del producto requerido por la empresa.

6. Credibilidad en el mercado.

7. Información oportuna acerca del pedido (Orden de compra)

8. Respaldo de garantía, en caso de existir no conformidades en los artículos

solicitados.

9. Flexibilidad para cumplir con adelantos, atrasos y cancelaciones.

10. Tecnología necesaria para procesar pedidos.

11. Flexibilidad de inversión de nuevos proyectos.

12. Conocimiento de nuestro negocio

13. Empoderamiento de la persona que atiente nuestras necesidades.

14. Retroalimentación de la información

15. Flexibilidad en el manejo de inventarios (en planta propia o en

consignación).
Los criterios de selección de proveedores se pueden reunir en una matriz que

integre las distintas variables de decisión, así como la importancia dada a cada

una por la compañía; a fin de obtener una calificación ponderada de cada

proveedor analizado. Este proceso puede ser motivado por la necesidad de

escoger

un suplidor de un bien (como materias primas y materiales de empaque) o de un

servicio o por la ampliación de la base de proveedores de la empresa.

Dicha matriz se puede visualizar por medio de una herramienta sencilla de control,
la cual se presenta enseguida

CRITERIOS PARA LA EVALUACIÓN DE PROVEEDORES Y SU FINALIDAD

DENTRO DEL PROCESO DE EVALUACIÓN

El propósito de evaluar y certificar proveedores es agilizar los procesos en la

Cadena de abastecimiento, haciéndolos más eficientes para cada una de las
partes; con miras a la satisfacción de los consumidores finales.

Objetivos de la evaluación de proveedores

 Convertir los proveedores menos competitivosen suplidores estratégicos de

alta calificación.
 Obtener la media del portafolio de proveedores actuales.
 Encontrar las fortalezas y debilidades de cada uno de los proveedores.
 Mejorar el suministro de la compañía.
 Crear relaciones cálidas y fuertes.
 Disminuir los niveles de agotados.
 Incrementar el nivel de servicios.
 Certificar los procesos y el desempeño de los proveedores.
Para realizar una evaluación completa de los proveedores debe definirse, entre

otros criterios, los productos que éstos suministran y el impacto que generan en

el negocio. Las principales variables de desempeño a medir son:

 Sistema de calidad. Calidad en sus procesos, estrategias y procedimientos

de aseguramiento de la calidad; procesos de capacitación y entrenamiento,
etc.
 Fabricación. Programas de mantenimiento preventivo; planificación y
programación de la producción; ambientes adecuados de trabajo; sistema
de indicadores para la productividad en planta.
 Medio ambiente. Cumplimiento de normas medioambientales; control
sobre el manejo de residuos sólidos y líquidos; control sobre emisiones al
aire, etc.
 Aspectos comerciales. Nivel y calidad del servicio al cliente; competitividad
en precios, investigación y desarrollo de nuevos productos; alternativas de
negociación.
 Aspectos logísticos. Cumplimiento en las entregas; políticas de
devoluciones y atención de reclamos; manejo correcto de la
documentación; flexibilidad y capacidad de atención.

Es importante conocer las condiciones laborales de los empleados del proveedor.

Trabajadores descontentos desmejorarán la calidad de los bienes, sin que la alta
gerencia del proveedor se dé cuenta. Esta problemática afectará directamente los
procesos fabriles del comprador, más aún cuando se tiene implantado el modelo
de entregas certificadas.
 LA IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES ENTRE

COMPRADORES Y PROVEEDORES.

Una buena relación entre proveedores y compradores es esencial para el éxito de

las empresas y la entrega de productos y servicios de alta calidad. Fomenta la
colaboración, la confianza y la eficiencia, lo que, a su vez, beneficia a ambas
partes y contribuye a la satisfacción del cliente y al crecimiento del negocio.

 Reducción de costes
Una relación a largo plazo con proveedores puede conducir a acuerdos
preferenciales y descuentos, lo que reduce los costos de adquisición de
materiales y servicios.
 Innovación conjunta
Una colaboración estrecha con proveedores puede fomentar la innovación.
Los proveedores a menudo tienen conocimientos técnicos y acceso a
tecnologías avanzadas que pueden mejorar la calidad de los productos
 Calidad constante
Los proveedores que entienden las expectativas y estándares de calidad de
sus clientes pueden trabajar en conjunto para garantizar que los productos
y servicios cumplan con estas expectativas de manera consistente.
 Respuesta rápida a problemas
Una relación cercana facilita la resolución rápida de problemas y la gestión
eficiente de reclamaciones o devoluciones, lo que mantiene la satisfacción
del cliente y protege la reputación de la empresa.
 Reducción de riesgos
 Una relación sólida con proveedores puede ayudar a reducir los riesgos de
interrupciones en la cadena de suministro, ya que los proveedores están
más dispuestos a trabajar juntos para superar desafíos inesperados.

 Mayor eficiencia
La comunicación y la cooperación efectivas entre proveedores y clientes
pueden mejorar los procesos de producción y logística, lo que conduce a
una mayor eficiencia operativa.
 Construcción de confianza
La confianza es un elemento crucial en cualquier relación comercial. Una
relación sólida con proveedores construye confianza mutua, lo que puede
conducir a relaciones a largo plazo y a un compromiso continuo con la
calidad y la satisfacción del cliente.

Las nuevas tecnologías nos proporcionan una gran ayuda a la hora de

relacionarnos con nuestros proveedores y mejoran en gran medida dicha relación.
Como cliente, puedes utilizarlas para conocer el estado de los pedidos, el tiempo
de llegada, posibles incidentes, qué soluciones se han tomado… en definitiva,
controlar y gestionar los posibles riesgos a los que te puedas enfrentar.

LOS DESAFÍOS EXISTEN AL EVALUAR EL DESEMPEÑO

AMBIENTAL DE UN PROVEEDOR.

 Sostenibilidad
 Riesgo e incertidumbre (mal manejo de desechos) (contaminación extrema)
 Datos reales
  Capacidad
 Idoneidad (falta de conocimiento, experiencia)

ELECCIÓN ENTRE LA COMPRA A UN DISTRIBUIDOR O A UN MAYORISTA

EN LUGAR DE COMPRAR DIRECTAMENTE AL PRODUCTOR.
LOS ASPECTOS SOCIALES O POLÍTICOS QUE AFECTAN LAS DECISIONES
DE SELECCIÓN DE PROVEEDORES.

EL SISTEMA DE EVALUACIÓN DE PUNTOS

PONDERADOS Y SU USO.