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EMPRESAS QUE LLEGARON AL ÉXITO CON HERRAMIENTAS DE

MARKETING

1- STARBUKS: es una empresa que empezó sus operaciones en 1971

como negocio de té, café y especias, luego dio un giro al negocio de no

solo de vender un producto sino de tener una de las mejores

experiencias, usando la estrategia de marketing psicológica y emocional

asi también de la publicidad de manera digital en las redes sociales la

cual tuvo un éxito rotundo. (Díaz Rosado, I Domínguez Pérez - 2018 -

riull.ull.es)

2- Coca Cola: ha sido una de las empresas que desde sus inicios a

tenido éxitos en sus ventas de los productos siendo conocida casi por

el 94% de la población a nivel mundial ellos desde un inicio usaron el

marketing de psicológico ya que en cada uno de sus anuncios siempre

lo hacen llegar con la palabra felicidad, también ya se en estados

unidos y a nivel mundial ellos han y siguen utilizando lo que ahora le

podemos llamar marketing tradicional, ballas publicitarias, televisión y

radio y sin dejar a un lado que es en la actualidad el marketing digital

usando todas estas herramientas han llegado a tener el éxito que

tienen en la actualidad siendo una de las 3 tercera marcas mas usadas a

nivel mundial.( https://openaccess.uoc.edu/)

3- Netflix: este es un negocio virtual que en los últimos años ha ido

creciendo a gran escala haciendo uso del marketing numero 1 del

marketing digital asi mismo del merchandising que cada uno de sus
productos tenga como experiencia ser atraídos, cómodos y efectivos

y que cumplas las expectativas del mercado meta, también se puede

ver que siendo una plataforma de que va segmentada a casi todo el

público, siendo asi niños, jóvenes, adultos genero indistinto etc.(

https://idus.us.es/

4- Nike: Comenzó como una empresa llamada Blue Ribbon Sports, que
Phil Knight y Bill Bowerman, crearon en 1962. Empezaron distribuyendo
zapatillas de correr para una empresa japonesa, después empezaron a
diseñar sus propias zapatillas mediante proveedores asiáticos. Las
conexiones de Knight y Bowerman, hicieron posible que corredores
profesionales empezaran a usas sus productos. En 1978, Blue Ribbon
Sports cambió su nombre corporativo a Nike.
En 1980, tuvo un descenso en sus beneficios y la empresa tuvo que
cambiar de estrategia. En lugar de centrarse solo en el producto,
empezaron a centrarse más en los consumidores empezaron a orientar
la empresa al marketing.

Así es como el CEO Phil Knight explica cómo Nike descubrió la


importancia del marketing y la implementación de sus estrategias marcó
un antes y un después para la empresa. En una entrevista para HBR la
editora Geraldine E. Willigan hace la siguiente pregunta: ¿Nike es una
empresa de tecnología o una empresa de marketing?

“Durante años nos considerábamos una empresa orientada a la


producción, lo que significa que pusimos todo nuestro énfasis en el
diseño y la fabricación del producto. Pero ahora entendemos que lo más
importante que hacemos es comercializar el producto. Hemos llegado a
decir que Nike es una empresa orientada al marketing y que el producto
es nuestra herramienta de marketing más importante." (Knight, 1992)
Nike hace uso de muchas estrategias de marketing, entre ellas podemos
destacar el marketing de emociones, haciendo campañas publicitarias
con atletas que inspiran y motivan a sus seguidores a alcanzar sus
objetivos, también hacen campañas con atletas discapacitados que
cuentan historias de superación y logran que los consumidores conecten
de forma personal con la marca. En el marketing offline implementaron
en sus tiendas físicas The category offense que es una estrategia que
utilizaron para reorganizar sus tiendas físicas de manera que las
diferentes áreas estuvieran categorizadas por deporte (futbol, tenis,
atletismo etc.), y no por producto (zapatillas, balones, etc.) como lo
hacían anteriormente, todo esto para mejorar la experiencia de compra y
hacerlo más sencillo para el cliente, de esta forma si una persona
aficionada al tenis quisiera comprar equipo de tenis, podría encontrar
todos los productos que necesita en una misma área. En marketing
online podemos destacar su página web que dispone de diversos filtros
de búsqueda como: edad, género, precio, etc. Para optimizar el proceso
de compra.
Nike también es una marca conocida por hacer uso del marketing
controversial para generar atención alrededor de su marca, un ejemplo
de esto es cuando hicieron una colaboración especial con Michael
Jordan, lanzando las zapatillas Nike Air Jordan 1 en 1,985. La NBA
prohibió su uso, otorgándole a Michael Jordan una multa de $5,000 cada
vez que usaba las zapatillas Air Jordan en alguno de sus juegos
oficiales, Nike aprovechó esta situación pagando las multas para que
Jordan las siguiera utilizando y hacer publicidad alrededor de esta
controversia, lo hicieron a través de un anuncio, volviéndolas más
populares, tiempo después Nike hizo una alianza con la NBA. Podemos
concluir en que un buen producto combinado con diferentes estrategias
de marketing logró posicionar a Nike como líder en su sector.

https://hbr.org/1992/07/high-performance-marketing-an-interview-with-nikes-
phil-knight?language=es
https://d3.harvard.edu/platform-rctom/submission/category-offense-at-nike/

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