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SOLUCION CASO PRACTICO UNIDAD 3

YURY VANESSA CLAROS LONDOÑO

CORPORACION UNIVERSITARIA ASTURIAS

NEGOCIOS INTERNACIONALES

FUNDAMENTOS DE MERCADEO

TULUA-VALLE DEL CAUCA

NATALY GERALDINE VANEGAS SANDOVAL CLAUSTRO


TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCION
2. ENUNCIADO CASO PRACTICO UNIDAD 3
3. SOLUCION CASO PRACTICO UNIDAD 3
4. CONCLUSIONES
5. BIBLIOGRAFIA
INTRODUCCION
El presente trabajo tiene por objeto evidenciar la realización del caso práctico correspondiente a La
Unidad 3 de la asignatura Fundamentos de Mercadeo, en el cual vemos las etapas que comprenden
la decisión de compra de un consumidor, también vemos como estudian las diferencias entre
imagen, identidad y posicionamiento.
También observamos como en la actualidad existen innumerables empresas que ofrecen diferentes
productos, marcas. Donde esas mismas empresas compiten para estar en la mente de usuarios o
consumidores.
Asimismo plantean principales implicaciones que se derivan de los procesos de decisión del
consumidor para las distintas estrategias y decisiones de marketing.
ENUNCIADO CASO PRACTICO UNIDAD 3
Nike Football: Copa del Mundo 2010 Sudáfrica
La división de fútbol de Nike necesita diseñar una estrategia de marketing para sobresalir
en los juegos de la Copa Mundial 2010 en Sudáfrica. Con los ingresos de fútbol 2008 de
más de $ 1 mil millones, Nike ha pasado de ser un jugador de nicho en el mercado de ropa
y calzado de fútbol en 1994 a ser un competidor formidable para su archirrival Adidas.
Nike ha realizado diferentes actividades estratégicas cada una de las Copas Mundiales
desde 1994. Para la copa Mundial 2010 en Sudáfrica, Nike cambia su enfoque del mercado
objetivo y decide usar plataformas digitales y redes sociales para conectar más
extensivamente con los consumidores. Además, Nike lanza nuevos productos innovadores
y participar en iniciativas de responsabilidad social empresarial y sostenibilidad. La
compañía tuvo que cambiar su enfoque bajo la presión de tener éxito en el escenario más
grande del fútbol, con miles de millones de personas en todo el mundo mirando, y a la luz
de la competencia de Adidas.
El caso permite a los estudiantes analizar cómo una empresa puede integrar mejor varias
propuestas de valor en un plan de marketing cohesivo y cómo se puede comunicar mejor
con su mercado objetivo elegido. También permite una rica discusión sobre la imagen de
marca que Nike debe representar para aprovechar el éxito más allá del evento de la Copa
Mundial, con respecto a nuevos productos/servicios específicos, la categoría Nike Football
y la marca corporativa/principal de Nike.
Cuestiones
Consulte la página corporativa de Nike y conteste las siguientes preguntas:
1. ¿Cómo Nike creó una marca fuerte y diferenciada en el fútbol a través de la orientación
creativa y el posicionamiento?
2. ¿Cuál es uno de los mercados objetivo y propuesta de valor de Nike?
SOLUCION CASO PRACTICO UNIDAD 3
¿Cómo Nike creó una marca fuerte y diferenciada en el fútbol a través de la orientación
creativa y el posicionamiento?
Las prendas de Nike ocupan un lugar de prestigio en la ropa cotidiana de millones de
consumidores. Y, aunque hoy su imagen atraviesa controversias, la etiqueta de indumentaria
continúa al tope de las ventas, con una facturación de 9.000 millones de dólares entre los meses de
enero y mayo del año pasado.
Seguidamente, Nike tiene claridad en cuanto a que a partir de la creación de productos con
Insuperable calidad, precios accesibles, estilos y diseños únicos e insuperables, podrá cautivar
E incluso fidelizar a su público objetivo y de este modo continuar siendo rector en el mercado
Que ofrece prendas deportivas inigualables.
El fundador de Nike, Phil Knight (joven licenciado en administración de negocios y luego profesor
en la Universidad de Oregón, Estados Unidos), tenía la visión de iniciar un negocio propio, a partir
de proveer a los atletas de la indumentaria necesaria para la práctica de su disciplina.
En este orden de ideas, la compañía Nike ha implementado distintas estrategias que le han
Permitido distinguirse de sus competidores, conseguir posicionarse en un mercado altamente
Exigente, adquirir insuperables volúmenes de ventas, obtener rentabilidad y éxito empresarial;
Lo cual le ha sido posible obtener a través de la entrega efectiva de valor agregado y la venta
De productos exclusivos e innovadores.

En un viaje a Japón, el audaz Knight se contactó con la firma Onitsuka (Asic) Tiger, dedicada a la
fabricación de calzado deportivo, y convenció a sus dueños de que su producto era muy buena
salida en los Estados Unidos. A su regreso, en 1962, el Joven Phi l fundó “Blue Rib bon
Sports” (BRS) y al año siguiente, la compañía  ya Importaba 200 pares de calzados deportivos de
alta tecnología, a muy bajo precio.

Así las cosas, Nike por medio de sus incomparables campañas de marketing, ha logrado
Elaborar, promocionar y comercializar sus productos, donde ha sido perspicaz; toda vez que
Ha invertido millones y millones de dólares en publicidad; lo cual le ha sido posible con la
Cooperación y participación activa de diversos deportistas famosos y de talla internacional.
La gran prueba de fuego para la compañía fue su debut en los Olympic Trials, en 1972.Pero el
primer reconocimiento de la imagen de Nike, a nivel regional y global, estaría dado por los
deportistas que usarían la marca en competencias nacionales e internacionales de este tipo. Uno de
los primeros grandes ídolos del deporte en usar Nike fue la leyenda norteamericana Steve
Prefontaine, corredor amateur que batió todos los récords en los 2.000 y 10.000 metros, y participó
en los Juegos Olímpicos de 1972 en Múnich, Alemania.
 
Otra práctica importante empleada por la citada marca es la contratación con diferentes
Compañías ubicadas en diverso países (Japón, Vietnam, China,..), para la producción de
Implementos deportivos, las cuales elaboran productos tipo zapatillas, tenis y otros artículos
Propios de la marca, con una mano de obra de calidad óptima y a bajo costo; lo cual le
Permite a Nike tener gran cantidad de productos innovadores, bien terminados, obtener
Ganancias generosas y por ende continuar en el mercado de productos deportivos en todo el
Planeta.
La imagen de Nike está actualmente desarrollada por diversas agencias, debido a la inmensa cartera
de productos de la compañía. Luego de la larga relación con Wieden &Kennedy, definida como 'el
matrimonio', la marca tuvo un breve 'romance' de tres años con una de las agencias más creativas de
los Estados Unidos: Goodby Silverstein &Partners (GS&P), de San Francisco.

Nike es una marca precursora e innovadora; dado que presenta una particularidad mediante la cual
le permite a sus clientes personalizar 100% el producto de su agrado; teniendo en cuenta que a
través del ingreso a una programa digital y comprensiblemente con un costo adicional, el usuario
tiene la oportunidad de crear, diseñar y personalizar el calzado, la ropa o un accesorio dado, como le
guste; es así como, por ejemplo en el caso de unos tenis, puede optar por varios tipos de suela con
los que desea adquirir su producto final, imágenes que quisiera fueran presentadas en el artículo e
incluso palabras o frases; de tal manera que Nike está generando un valor agregado al producto
Ofertado.
El éxito de Nike radica en su habilidad de entender a su mercado, diseñar una marca inspiradora y
dinámica para un mercado complejo y siempre cambiante y desarrollar una identidad que la
distingue de los competidores y la hace única.
En términos generales, Nike es una marca que ha logrado permanecer en el mercado de prendas
deportivas, extremadamente competitivo; ya que ha sabido adoptar medidas y técnicas insuperables
que le han permitido establecerse como una compañía que ofrece excelente calidad, eminente
innovación, incomparable precio y diseño preferente.

¿Cuál es uno de los mercados objetivo y propuesta de valor de Nike?


Quizás pueda parecer una frase simple, me dirán que no siempre es cierta, pero es una idea, el
fundamento sobre el cual se ha construido la marca Nike, según la visión de sus fundadores.
Es evidente que Nike ofrece productos diversos como calzado, equipamiento, ropa, indumentaria y
accesorios deportivos para toda aquella persona, deportista o atleta que desee efectuar la práctica
deportiva, consiga hacerlo de la mejor manera, con el vestuario adecuado y los implementos
apropiados para tal fin; por tanto, los productos brindados por la compañía Nike han sido definidos
de acuerdo a parámetros previamente establecidos y a partir de un estudio exhaustivo de
segmentación de mercado, mediante el cual ha logrado caracterizar y definir con exactitud el
público objetivo en el cual enfoca sus productos elaborados.  

En el transcurso de su historia, está idea se ha reforzado con su idea de Marca y con el famoso lema
"Solo hazlo" enfocado en lograr un vínculo afectivo-emocional con sus consumidores,
transmitiéndoles que Nike les ayuda a superarse, realizarse, a ser reconocidos y exitosos.
Los Valores de marca, Innovación -Energía- Creatividad, se han moldeado también en los espacios
físicos. 
Las tiendas son fruto de un atento estudio del cliente y están construidas por parte del equipo
interno de Nike, para resaltar de forma ejemplar el aspecto emocional de los productos. Todo está
diseñado para magnificar la idea de marca La "experiencia del cliente empieza desde el exterior, en
el cual se enseña una imagen grande e impactante en el escaparate. Una sola persona, normal, pero
con un actitud de saber lo que quiere:" sé Que hacer para ser sentirme en forma”.
 Una foto de altísima calidad, dos maniquíes, el producto y su beneficio.

Nike a través de sus especialistas en marketing, ha optado por el empleo de distintas variables con
las cuales ha logrado segmentar acertadamente el mercado en el cual se desarrolla, es así como ha
tenido en cuenta atributos de tipo geográfico, demográfico, psicográfico y de comportamiento,
donde de acuerdo a las características que presenta la población que allí reside y practica deporte o
efectúa actividades relacionadas con el mismo, de una u otra forma requiere la utilización de un
producto dado e incluido por citada marca; por lo tanto, Nike analiza aspectos como sexo, edad,
deportes que en el sitio en cuestión se practican, clase social, estilos de vida, personalidad, imagen,
costes, entre otros, ha determinado el tipo de producto apropiado para comercializar en este sitio y
obviamente el público objetivo al cual es factible y acertado enfocarse.

Consecuentemente, la marca Nike, empresa caracterizada por poseer valores corporativos que le
permiten diferenciarse de otros competidores involucrados de una u otra forma en el mercado
nacional e internacional en el cual se despliega, mediante el empleo de tecnología e innovación en
sus diseños, personaliza un valor no solo de marca sino también de imagen inigualable e
incomparable con ninguna otro modelo; lo cual, sin duda alguna es algo muy representativo e
importante para Nike, ya que el consumidor final de sus productos busca obtener calidad, precios
inigualables e imagen de marca.
Nike busca que sus clientes incorporen la marca en todas sus actividades cotidianas, se preocupa
además, porque el consumidor de sus productos sienta que hace parte de una familia, de un equipo,
que se caracteriza por el empleo de prendas y elementos varios que le facilitan la vida, le ofrecen
tranquilidad, confort, status social, satisface las expectativas en lo referente a equipamiento
deportivo y cumplimiento de sueños y metas deportivas en general.
CONCLUSIONES

 Lo que han conseguido los diseñadores de las tiendas Nike es generar un


ambiente que trasmite una energía especial, que estimula en el consumidor
el deseo de pertenecer al mundo deportivo, de motivarse, vestir ropa y
productos innovadores y de calidad.

 El posicionamiento es una herramienta útil que contribuye al fortalecimiento


del liderazgo, al mantenimiento de una posición, evita un encuentro directo
con el líder del mercado y ayuda a la identificación de productos en
mercados saturado.
 es posible inferir que si una empresa ha adoptado un posicionamiento en la
dirección correcta, podrá atravesar victoriosa los posibles cambios acaecidos
en el mercado, aprovechando al máximo las oportunidades que en un
momento dado se presenten.
 intentar sentirse como los ídolos representados en las paredes, grandes
atletas, figuras de referencia en el mundo del futbol, del baloncesto, del
atletismo.
 el posicionamiento es fundamental para el éxito de una campaña de
mercadeo y la búsqueda del mismo.
 el éxito alcanzado por la marca Nike se fundamenta en la constante
búsqueda de innovación y de los deseos de sus consumidores.
 es una marca que está en procura de la generación de cambios, donde se
enfocan en el producto, el servicio y la experiencia que se refleja detrás del
uso de un artículo como tal.
BIBLIOGRAFIA
Ruiz, S.; Alonso, J. (2001). Experiencias y casos del comportamiento del consumidor. Madrid. Esic
Editorial.

http://www.brandemia.org/nike-la-historia-del-logo-mas-famoso-del-mundo
https://bienpensado.com/historia-marca-nike/
https://historia-biografia.com/historia-de-nike/

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