RESÚMEN

Nike es una empresa que nace en EE. UU., la cual Apuesta a una publicidad que incluye a las

estrellas del basketball como: Michael Jordan y John McEnroe, además gente común practicando

deportes, sin mencionar el nombre de la marca, buscan con la imagen crear una atmósfera que

haga pensar a las personas: “Los grandes atletas usan Nike, es por eso que son más ágiles, y se

digan a sí mismos yo también quiero ser el mejor”.

Existe una estrategia de marketing diferente en 1998, la cual expresa al consumidor que Nike

es innovación, esto lo expresa en su campaña “Yo puedo”, en ella no usa atletas más bien

expone directamente al zapato deportivo Nike. La idea de este cambio surge porque su

competencia, Reebok y Adidas antes tuvieron éxito enfocando sus anuncios más hacia el

producto, pero pese a que se inspira en su competencia mantiene su lado innovador de marketing

el cual lo diferencia.

El 4 de septiembre de 2003, Nike adquire Converse Inc. y el 11 de agosto del siguiente año

compró Starter Properties LLC y Offi cial Starter LLC, mientras que su competencia adidas

adquiere Reebook. Sin embargo, el presidente Bill Pérez, ve una ventaja competitiva haber

adquirido la marca Converse Inc. Y las otras marcas fileales porque se direccionan hacia un

calzado de calle inspirado en el fútbol, lo cual es un producto atractivo tanto como para la mujer

y el hombre, él director y presidente de Nike comienza a ver que existen países a los cuales

pueden llevar su marca, tales como; India, Tailandia, Indonesia, Brasil, China, Rusia.

Es por esto que, en el 2010, Nike se convierte en la empresa más grande reconocida a nivel

Internacional, pero también se vuelve más complicada su administración, por lo que decide

comprar muchos de sus centros de distribución para obtener mayor control de sus operaciones en
otros países del mundo. Además, analiza la posibilidad de realizar publicidad regional con

deportes que son de interés nacional y local.

Su compañía opera en 23 centros de distribución, en países como; Europa, Asia, Australia,

Latinoamérica, África y Canadá.

Así, es como Nike logra ser líder mundial enfocado a mejorar y conquistar cada vez más

nuevos mercados internacionales.

ASPECTOS RELEVANTES

 El director de Nike, al momento de darse cuenta que sus dos competencias se habían

unido, comenzó a investigar nuevos mercados, fuera del país, de tal forma que le

permitiera generar más recursos económicos y al mismo tiempo expandirse y darse a

conocer con su marca, y las demás marcas que había adquirido porque sabía bien, que su

competencia era más fuerte en el mercado nacional.

 La forma de hacer publicidad con una imagen que muestre sentimientos o un ambiente

con los cuales se vean identificadas las personas, hace que su marca se vuelva conocida,

en el país.

 Aunque Nike copió la forma de hacer publicidad a su competencia, siempre buscó

mantener algo que la caracterice del resto, por ende, la empresa comienza a crear valor

empresarial.
ESTRATEGÍAS

La estrategia que utiliza Nike en su publicidad está basada en el Neuromarketing, el cual en

años anteriores aún no era tan sonado, como en la actualidad. Su objetivo es analizar cualquier

reacción que se produzca en nuestro cerebro tras recibir impactos publicitarios, por lo que se

utilizan las emociones. [CITATION Nuñ18 \l 12298 ].

Nike despertaba emociones dentro de las personas que veían la publicidad, y lo hacían

mediante la imagen, siempre buscaban innovar su markenting, por lo que sus campañas

publicitarias siempre eran diferentes, y siempre mejoraban con el paso del tiempo.

Nike es una marca desarrollada, sus estrategias han sido moldeadas con el objetivo de una

mejor promoción y se aseguran de que el consumidor es la mayor parte del producto, por lo que

en la estrategia de marketing de Nike, la importancia se concentra en la satisfacción del cliente.

Nike gasta mucho en publicidad para poder elevar el conocimiento del público sobre el nuevo

producto o el producto existente que ya tiene un mercado. La mayor parte de los embajadores de

la marca son deportistas muy conocidos que tratan de dejar une huella en las mentes de la

opinión pública, haciendo desear que la gente adquiera el producto.

El plan de marketing de Nike se centra en su estrategia de focalización que incluyen el

patrocinio de súper estrellas y equipos famosos para que las personas se inspiren en ellos, más

que todo se concentraban en establecer una conexión. Los anuncios de Nike, en ocasiones no

coloca específicamente un producto o mencionan el nombre de la marca, más que eso, logran

crear una atmósfera o un estado de ánimo que luego se lo relaciona con la marca.
PREGUNTAS RESUELTAS

1. ¿Nike debería cambiar del enfoque en las celebridades al enfoque en sus productos

para diseñar su publicidad? Analice el papel de la investigación de mercados para

ayudar a la administración de Nike a tomar esta decisión. ¿Qué tipo de

investigación tendría que realizarse?

2. ¿Cómo describiría la conducta de compra de los consumidores respecto del calzado

deportivo?

3. ¿Cuál es el problema de decisión administrativa que enfrenta Nike en su intento

por conservar su posición de liderazgo?

4. Defina el problema de investigación de mercados que enfrenta Nike, dado el

problema de decisión administrativa que usted identificó.

Debido a que Nike debe desarrollarse en los nuevos mercados potenciales se debe

realizar un análisis de participación potencial del mercado y del panorama situacional de

la empresa y su competencia.

5. Desarrolle dos buenas preguntas de investigación y elabore dos hipótesis para cada

una.

Relacionando con la pregunta anterior, las posibles preguntas a realizar son:

- ¿Qué uso da frecuentemente a los artículos deportivos?

 H1: Los consumidores utilizan los artículos deportivos únicamente para realizar
deporte.
 H2: Los consumidores utilizan los artículos deportivos sin importar la actividad a
realizar.

- ¿Cuál es el atributo que más lo satisface de un artículo deportivo?

 H1: El consumidor prefiere la funcionalidad y comodidad frente a la estética del

artículo deportivo.
  H2: El consumidor prefiere productos de tendencia o moda antes que la funcionalidad
y comodidad.
6. ¿Cómo puede usarse Internet para ayudar a Nike a conducir la investigación de

mercados y en el marketing de sus productos?

INVESTIGACIÓN ACTUAL

Según [ CITATION Poz19 \l 3082 ]: Menciona que Nike, es

una de las empresas americanas más reconocidas a nivel

mundial teniendo de tal manera ingresos de $9.370 millones de

dólares en el 2018 que representa a un 10% más con respecto al

año 2017. En lo que se refiere a sus ventas en Norteamérica

aumentaron en un 9% con respecto al año pasado y las internacionales lo hicieron en un 20%.

Las estrategias que mantiene Nike en cuanto al posicionamiento de su marca y para lograr ser

más competitiva frente a sus competidores directos como Adidas, Reebok, Under Armour, lo

que ellos utilizan es la exclusividad, haciendo referencia a la línea de productos que lanzan al

mercado con la táctica de ediciones limitadas, sorteo de productos, personalización del calzado e

incursiona en el mercado tecnológico. Crecer a pesar de la inestabilidad del mercado le ayudo de

esta manera China ya que ha logrado fidelización de la marca y garantizar un crecimiento del

30%. Por último el valor a sus empleados, donde se realizó un ajuste del 10% de la nómina de

sus empleados tanto hombre como mujeres garantizando de tal manera que todos ganen lo

mismo por la misma ejecución del mismo trabajo.

A su vez el slogan que mantiene la marca es “Just do

it”, de esta manera busca inspirar y motivar a sus

consumidores a que son capaces de realizar lo que deseen ya que la empresa se enfoca en vender

actitud, emociones, status e inspiración.

Según [ CITATION Beb19 \l 3082 ]: Más allá de decir que la marca ha evolucionado, ya que

se mantiene en constante evolución, en constante cambio porque el mundo así lo está. Nuestra

evolución se dirige, como una marca de “productos deportivos” más bien como una “marca de

servicios”, una marca que entrega respuestas y soluciones específicas a cada uno de sus

diferentes consumidores. Ya que en la actualidad no basta con tener una buena zapatilla para

correr, se entrega a cada una de las personas la mejor experiencia detrás del mejor producto, es

por eso que por ejemplo en sus tiendas disponen el “running lab” un espacio donde, a través de

una trotadora, todo un sistema de cámaras y software de medición pueden recomendar cuál de

todas las zapatillas es la mejor para cada uno de sus

clientes, considerando la pisada, los objetivos,

gustos , entregarndo así lo mejor de sus productos

que el uso del product pueda sacar lo mejor de sus

clients.

Según [ CITATION Por18 \l 3082 ]: En cuanto al

marketing la empresa se ha enfocado netamente en

realizer publicidad a través de los famosos, actualmente

utilizo a Colin Kaepernik quien es una celebridad

mediática el mismo que causo una gran controversia

mediática debido al reconocimiento que mantiene el mismo lo cual genero una explosión

mediática de $43 millones de dólares.

CONCLUSIONES

 Las campañas de Nike son realmente efectivas, porque ellos se enfocan en crear

historias significativas para construir una base de fans leales. Nike causa emociones en

sus clientes a través de una marca emocional. Cuidadosamente crean anuncios, con el

objetivo de evocar ciertos sentimientos particulares y hacer de los productos de Nike

más significativos en las mentes de sus compradores.

BIBLIOGRAFÍA

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http://bebroker.es/posicionamiento-nike-2019/

Nuñez, V. (6 de Octubre de 2018). Marketing Online. Obtenido de

https://vilmanunez.com/neuromarketing/

Portafolio. (05 de Septiembre de 2018). Portafolio. Obtenido de Portafolio:

https://www.portafolio.co/negocios/empresas/la-arriesgada-apuesta-publicitaria-de-nike-

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Pozzi, S. (13 de Enero de 2019). Portafolio. Obtenido de Portafolio:

https://elpais.com/economia/2019/01/11/actualidad/1547203334_211338.html