16/06/23 1

Fundamentos de
Investigación

Tema 7. Instrumentos para recolectar datos Fundamentos de Investigación

Administración de Negocios Escuela
 ¿Cómo pasar este curso exitosamente?
1.Asistir a las clases “PUNTUALMENTE”. Es recomendable conectarse
antes de las 7.00PM Todos los VIERNES y si tienen inconvenientes
comunicarse con SAE CHAT o SAE CALL de Zegel Ipae
2.Prestar atención durante la clase.
3.Preguntar cuando no entiendan algo.
4.Practicar los ejercicios, repasar las clases y leer anticipadamente el PPT
de la clase.
5. Participar activamente en clase, haciendo uso del emoticón MANO
ALZADA.
6.Hacer un buen trabajo grupal (4 personas). TODOS TRABAJAN.
7.Anotar lo más relevante de la clase.
8.En las evaluaciones: tener cuidado con los cálculos, anotaciones, ser
ordenado (a) y organizado (a). Enviar trabajos desde correo de IPAE
9.Clase no asistida es clase NO recuperada, evaluación NO recuperada.
10.Toda justificación de inasistencia o incumplimiento de envío de trabajo
se hace por escrito: fcmarcos@zegelipae.pe inmediatamente después de
la falta u ocurrencia.
11.Las justificaciones se hacen exclusivamente por ESCRITO (con
evidencias), NO en el horario de clase, antes o después de la clase.
3 12. NO hay exámenes de recuperación,
16/06/23 sustitutorio o similar para este
curso
 RECORDAR….

Clase NO asistida, es clase NO recuperada,

evaluación NO recuperada.

Toda JUSTIFICACIÓN se hace por correo:

fcmarcos@zegelipae.pe inmediatamente
después de la falta u ocurrencia
Las justificaciones se hacen exclusivamente
por ESCRITO, CON EVIDENCIAS y
OPORTUNAMENTE, NO se hace en el horario
de clases mediante chat o verbalmente.
4
5
 ¿CUÁL ES LA EVIDENCIA?

SIN SEÑAL EN LA
APAGÓN
LAPTOP/COMPU
TADORA

CERTIFICADO
DESCANSO SIN SEÑAL
CERTIFICADO
MEDICO EN EL
DE TRABAJO
CELULAR

CORTE DE LUZ
TODA EVIDENCIA CON FECHA Y HORA
6
Indicador de logro: Aplica las partes del plan de tesis
en un tema de investigación relacionado a su carrera.

7
CONEXIÓN
 Tema de la clase: Instrumentos para recolectar datos

9
Instrumentos para recolectar datos
01 Definición

02 Instrumentos para datos cuantitativos

03 Instrumentos para datos cualitativos

04

05

10
Video
Observa el video y responde:
1. ¿Qué actividad se está
desarrollando?
2. ¿Para qué?
3. ¿Alguna vez has participando de
una similar?
https://www.youtube.com/watch?v=60hp_
SMwa7g&t=1s

11
EXPLORACIÓN
 ¿Qué otras técnicas conoces para
recolectar información?

¿Para qué servirán los instrumentos de

recolección de datos?

¿Has desarrollado alguna vez una

encuesta, formulario u otro tipo de
instrumento?

13
CONSTRUCCIÓN
¿Qué es la recolección de datos?
La recolección de datos consiste en obtener
información sobre los atributos, cualidades,
conceptos (variables) relacionados con los
participantes, eventos, sucesos, casos,
comunidades, objetos que participan en el
proceso de investigación (Salkind,1999).

15
 Instrumentos de recolección
Conjunto
de

Procedimientos Herramientas

para

Recoger Generar Analizar Presentar

Información

16
Instrumentos para datos cuantitativos

Entrevista

Cuestionario

Observación

17
 Conceptos
¿Qué medir?

Definiciones

Variables/
Indicadores

Realidad

18
Requisitos que deben tener los instrumentos de
medición

Confiabilidad Validez Objetividad

Grado en que el Grado en que un Es el grado en que
instrumento produce instrumento mide un instrumento es
los mismos realmente la variable permeable a la
resultados al que se quiere influencia de los
aplicarse repetidas estudiar. sesgos y tendencias
veces al mismo Ej.: termómetro para de los investigadores
sujeto u objeto medir temperatura y que lo administran,
no para medir nivel califican e interpretan
del mar

Tamayo (1992)
19
1. La entrevista
Es una técnica directa e
interactiva de recolección de
datos, con una intencionalidad y
un objetivo claro dado por la
investigación.

20
Actores
• Domina el • Responde

Entrevistador

Entrevistado
diálogo preguntas
• Domina el • Tiene
tema información de
• Hace las interés para el
preguntas proyecto
• Cierra la • Tiene
conversación experiencia en
el tema

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Tipos de entrevistas
• Preguntas cerradas
• Cuestionario preestablecido, secuenciado y
Estructurada dirigido
• Poco margen de acción al entrevistado
Por tipo
de
• Se determina de antemano el guion
• Permite hacer preguntas abiertas
Semiestructurada • Requiere de atención y escucha para
encauzar la conversación

Abierta o no
• No hay guion
• Las preguntas se construyen al paso de la
diseño
conversación
estructurada • Muy buen manejo del tema por el
entrevistador

22
Por tipo
de
público

Grupal Individual

23
Fases de una entrevista
• 1. Definir objetivos de la entrevista
I. Diseño de entrevista
• 2. Muestreo personas a entrevistar
(Directorio)
• 3. Diseño de cuestionario

• 1. Concertar citas y contactos

II. Desarrollo de la entrevista • 2. Realizar entrevista
• 3. Registro de información

• 1. Categorizar y codificar datos recolectados

III. Análisis e interpretación de • 2. Crear una matriz y elaborar
datos representaciones gráficas.
• 3. Elaborar conclusiones

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ACTIVIDAD
De forma grupal, realice un guión de 1. Objetivo de la entrevista
ENTREVISTA SEMIESTRUCTURADA 2. Preguntas abiertas (5) y
Tema: preguntas cerradas (5)
3. Correo:
Si te regalaran dinero ¿qué harias?
fcmarcos@zegelipae.pe
4. Asunto: Trabajo de
Entrevista

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2. El cuestionario
Organización y Contenido y
secuenciación de las naturaleza de las
preguntas preguntas

Formulación de las
preguntas

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Criterios para su elaboración
ü Van a depender de los
objetivos propuesto en la
investigación
ü Las características propias
de los cuestionarios

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Elementos básicos
Identificación del Agradecimiento
Título
encuestador final

Instrucciones Observaciones

Identificación del
formulario y del Secciones o
encuestado (no
áreas especificas
necesariamente
el nombre)

28
3. La observación
La observación científica puede ser:
Directa o indirecta
Participante o no participante
Estructurada o no estructurada
De campo o laboratorio
Individual o de equipo
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• Es el registro visual de lo que ocurre en
una situación real, lo que se va a
observar está determinado por lo que se
está investigando.
• Por lo general se observan
características y condiciones de los
individuos, conductas o comportamientos,
características ambientales, entre otros.
• Es un método que permite recolectar
datos cuantitativos y cualitativos.
Velásquez y Rey (1999)
Registro de información
N° CONCEPTOS No Nada Poco Mucho Si Todo
1 2 3 4

1 Tiene implantado un sistema de aseguramiento

de la calidad
2 Controla la calidad en su sistema de información
contable
3 Realizan auditorías de calidad

4 Realizan auditorías internas

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Instrumentos para datos cualitativos

Información
Grupo focal
clave

31
¿Qué es?
Consiste en obtener información
sobre los atributos, cualidades,
conceptos (variables) relacionados
con los participantes, eventos,
sucesos, casos, comunidades,
objetos que participan en el
proceso de investigación.

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1. Información clave
Consiste en discutir un tema en profundidad con un grupo de personas,
individual o colectivamente.

Las personas son seleccionadas de acuerdo a criterios que las definen como
las mejores fuentes de información.

Las personas escogidas conocen el problema, representan diferentes puntos

de vista y diferentes inquietudes y puedan influir sobre el problema.

La entrevista debe ser informal y poco estructurada, en base a la guía el

entrevistador va orientando la conversación

33
2. Grupo focal
• Es la entrevista aplicada a un grupo, donde interesa
profundizar aspectos cualitativos de un problema o de
acontecimientos.
• Se busca focalizar en aspectos específicos del
problema.
• Cada miembro puede opinar, comentar, criticar, etc.
• El grupo debe ser pequeño (4 a 8 personas) con
homogeneidad de sus antecedentes y experiencias.

34
Diseño de la guía de discusión

Definir el Elaborar el
preámbulo cuestionario de
Definir el objetivo
(incentivar la preguntas de
conversación manera secuencial

35
Participantes
Moderador
Utiliza una guía de discusión para dirigir el
grupo, presenta adecuadamente las
preguntas, responde neutralmente a los
comentarios y estimula la participación del
grupo.

36
Participantes
Relator
Anota las respuestas y observa las
reacciones de los participantes

37
Participantes
Observadores
Apoyan al Relator anotando las
respuestas, pero principalmente
observando las reacciones y los
mensajes encubiertos de los
participantes.

38
Participantes
Se recomienda que los participantes sean
del mismo sexo, pertenezcan al mismo
grupo étnico, tengan aproximadamente la
misma edad y que sean de estado civil y
nivel educacional similares.

39
EJECUCIÓN
Actividad grupal
En equipos de 4 integrantes:
1. Desarrollar la simulación de un
focus group.
2. El tema está relacionado con las
preferencias de bebidas en el
Perú.
3. Cada participante asumirá un rol
según lo estudiado.

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Actividad grupal
- Formato: archivo word
- Hacer guion del Focus Group con
los roles
- Correo: fcmarcos@zegelipae.pe
- Asunto: TRABAJO DE FOCUS
GROUP
- Fecha de entrega:
- Hora de entrega:

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Referencias
• Salkind, N. (1999). Métodos de la investigación.
Naucalpan de Juárez: Prentice Hall.
• Tamayo, M. (1992). El proceso de la
investigación científica. Bogotá: Noriega
Editores.
• Velásquez, A. y Rey, N. (1999). Metodología de
la investigación científica. Lima: Editorial San
Marcos.

43
Actividad
Virtual

44
Actividad virtual
Tipo de Tarea
actividad

Indicaciones Ingresa a la plataforma virtual, luego elabora un cuestionario sobre el

tema preferencias de bebidas en el Perú

45
Actividad Virtual
• Leer el mapa conceptual
y responder cuestionario
semana 7

https://www.mindomo.com/es/mindmap/mapa-mental-
sobre-tecnicas-e-instrumentos-de- investigacion-
a7bc50cfd7a64f9e88c8565d7e81b235
46
¿Qué aprendimos el día de hoy?
48 16/06/23