RESUMEN DE LOS ACONTECIMIENTOS APRENDIDOS.

LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA.
ORÍGENES Y CONCEPTO.
Definición y característica de la planeación estratégica.
Orígenes etimológicos: Planeación. - Origen latino “Planus” se traduce a plano o
plan, acción y efecto De hacer un plan. Estrategia. - Origen griego “strátegos”
Stratos: Ejército Ago: Liderar, guiar, cambiar de dirección Liderar ejército para
enfrentar al enemigo.
En la actualidad manera en que una empresa o entidad enfrentará a los
competidores o la manera en que satisfacer las necesidades de sus grupos de
interés (Clientes, colaboradores, accionistas, proveedores y sociedad)

LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: SU ORIGEN

544 A.C. Sun Tzu El arte de la guerra, 13 Capítulos 300 A.C. Alejandro Magno 7
Principios 1769-1821 Napoleón Bonaparte 115 máximas 1946-1976 Mao Tse
Tung El libro Rojo 33 Capítulos 427 citas. 1780-1831 Von Clausewitz Libro: De la
guerra. 8 propuestas 1971- Philip Kotler. Estrategias de guerra aplicada al
marketing

ORÍGENES Y CONCEPTO DESDE EL ENFOQUE

TRADICIONAL: GEORGE A. STEINER,
Significa diseñar un futuro deseado e identificar las formas para lograrlo. Desde el
enfoque del Liderazgo: Según Philip Kotter, la planeación es una herramienta
complementaria del Liderazgo en el señalamiento del rumbo. Según Peter Senge,
la visión es una imagen del futuro que deseamos, nos muestra dónde queremos ir,
la planeación nos ayuda para que lleguemos allí. La quinta disciplina: El
pensamiento sistémico “Padre del Marketing moderno”. Modelo de Planeación
estratégica

NIVELES DE PLANEACIÓN EN UNA ORGANIZACIÓN

CHIAVENATO/SHAPIRO.
Estratégica, táctica y operativa.
ESTRATEGIA EMPRESARIAL: una definición.- Kenneth Andrews, pionero en la
literatura sobre estrategia empresarial (Libro: “The Concept of Corporate Strategy”,
1960) “La estrategia corporativa es el patrón de decisiones que determina y exhibe
los propósitos, los objetivos y las metas organizacionales y que genera el plan
estratégico que define el conjunto de negocios en los cuales se involucrará la
organización; Asimismo, establece los términos económicos, humanos y
tecnológicos de lo que pretende ser, así como la naturaleza de las aportaciones
económicas y no económicas que ofrecerá a sus accionistas, empleados,
compradores y comunidades de interés”

MODELO GENERAL DE PLANEACIÓN

PLANEACION PROSPECTIVA: La visión de futuro que nos ayuda a tomar
mejores decisiones.
PLANEACION ESTRATÉGICA: Es una herramienta de gestión que permite
establecer el Quehacer y el camino que deben recorrer las organizaciones para
alcanzar los objetivos previstos
TRILOGÍA DE LA TRANSFORMACIÓN: Punto de partida para hacer planeación
estratégica
MISION, VISION, VALORES Y ESTRATEGIA.

EXALOGÍA DE LA TRANSFORMACIÓN
Misión organizacional. - ¿Cuál es el negocio de la organización?
2.- Visión organizacional. - ¿Cómo será el negocio de la organización en el futuro?
3.- Valores organizacionales. - ¿Qué es lo importante para la organización?
4.-Stakeholders. - ¿Quién tiene interés en obtener los resultados ?; ¿Cuáles son
los grupos de interés estratégicos de la organización?
5.-Propuesta de valor. - ¿Quiénes son los clientes y qué consideran valioso de la
Organización?
6.-Objetivos estratégicos. - ¿Cuáles son los resultados que se esperan de la
organización?

¿QUE ES PLANEACIÓN ESTRATÉGICA?

Es un proceso auxiliar del liderazgo que contempla el establecimiento de objetivos
estratégicos y metas organizacionales, define estrategias y políticas para lograrlos,
y desarrolla planes detallados (operativos) para asegurar la implantación de las
estrategias y así obtener los fines que se derivan de la misión-visión.

CARACTERÍSTICA DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

QUE NO ES PLANEACIÓN ESTRATÉGICA:

1. NO trata de tomar decisiones futuras.

2. NO son exclusivamente pronósticos.
3. NO es una programación del futuro. (largo plazo)
4. NO se trata sólo de planes detallados y correlacionados.
5. NO sustituye la intuición y el criterio de los directivos.
6. NO sustituye al liderazgo.

CARACTERÍSTICA DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA.

Limitaciones de la Planeación Estrategia tradicional:
1. El medio ambiente puede resultar diferente de lo esperado.
2. Existe resistencia interna hacia la Planeación Estratégica.
3. No es para crisis repentinas.
4. Planear es muy complicado.
5. Los planes concluidos limitan las opciones.
6. Obstrucción por el ritualismo y mala dirección.
Definición y característica de la planeación estratégica.
Componentes de la Planeación Estratégica (Modelo de George A. Steiner y
complementado con otros autores y experiencias de empresas a nivel mundial)

1. Definición de misión-visión.
2. Filosofía y valores de la entidad.
3. Definición de objetivos estratégicos.
4. Análisis FODA (Fortalezas y Debilidades; Oportunidades y Amenazas).
5. Planeación operativa táctica
(Programas operativos, metas e indicadores, contratos programa)
6. Recursos (Endógenos y Exógenos)
7. Evaluación y re-planeación

ENFOQUES DE DISEÑO:
1. Enfoque descendiente, deriva de la alta dirección hacia abajo.
2. Enfoque ascendente, se diseña abajo (de la operación y mandos medios) y
sube a la alta dirección.
3. Enfoque mixto: Combinación de los anteriores.
4. Planeación en equipo.
¿Cuáles son las Premisas de la Planeación Estratégica?
Son las condiciones previstas en que operaran los planes, estas reducen el nivel
de incertidumbre ayudando al planificador a prever el futuro. Se debe establecer
antes, durante y después del proceso de planeación, ya que tienen que tomarse
en cuenta para darle certeza a dicho proceso.

TIPOS DE PREMISAS:
Controlables y Semicontrolales.
VENTAJAS DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA.
1.- Permite “simular en papel”
2.- Aplica el enfoque del sistema
3.- Exige establecer objetivos
4.- Revela oportunidades y amenazas (FODA)
5.- Proporciona guía en la toma de decisiones
6.- Mide el desempeño
7.- Señala asuntos estratégicos
8.- Permite re-planear

BENEFICIOS
Brinda claridad de la VISION estratégica de la organización.
Permite la debida comprensión de un entorno sumamente cambiante y
competitivo.
Permite tener un enfoque dirigido, mediante objetivos a largo plazo, a lo que
tendrá importancia estratégica para la organización en el futuro.
Permite tener un comportamiento proactivo frente a los elementos del entorno
externo, independiente a los del entorno interno.
Permite comportarse de forma sistémica y holística involucrando a toda la
organización.
Permite conocer y valorar la interdependencia con el entorno externo.
ORÍGENES DE LOS PREJUICIOS EN CONTRA DE LA
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
1.- La Planeación Estratégica Cambia flujos de información, toma de decisiones y
la autoridad.
2.- La Planeación Estratégica puede provocar conflictos en la Organización o
entidad.
3.- Los problemas operativos tienden a anular los esfuerzos de la Planeación
Estratégica. (enfocarse al 100% en el hoy a costa del mañana).
4.- Riesgos y temores a fracasar.
5.- Nuevas exigencias para directivos.
6.- El deseo de evitar inseguridad (Estado de confort).
7.- Conflictos de autoridad.

MODELO DE FRED. R DAVID

Grupos de interés Teoría enunciada por Edward Freeman en 1984 como “Theory
of Stakeholders”, se refiere a todos los grupos o personas que se relacionan con la
empresa o entidad con sus propios objetivos y aspiraciones, los cuales se
correlacionan o contraponen con los de la empresa, llegándose a generar lo que
se denomina conflicto de objetivos cuando no hay congruencia, es de suma
importancia conciliar dichos objetivos y evitar afectaciones hacia cualquiera de las
partes.
GRUPOS DE INTERÉS: Redes sociales, Asociaciones, Gobierno, Academia
Clientes, Proveedores, Comunidad, Autoridades, ONGS, Leyes, Dueños,
Empleados, Directivos
POLÍTICA DE CALIDAD PARA LA NORMA ISO9001:2015

uno de los requisitos más importantes que deben enunciarse y cumplirse es la:
Política de Calidad. Ésta tiene las siguientes características: Es la intención
global de la organización hacia la calidad,
Debe ser definida por la alta dirección y alineada con la Misión Visión e ir dirigida
al propósito de la organización.
Debe ser un marco de referencia para los objetivos de calidad Debe contener el
compromiso de cumplir los requisitos de los grupos de interés. Y debe estar
enfocada hacia la mejora continua.
DEFINICIÓN DE LAS SIGLAS DEL FODA.
Fortalezas: Son las capacidades especiales con que cuenta la institución, le
permiten tener una posición competitiva frente a sus competidores (endógenos).
Debilidades: Son aquellos factores que provocan una posición desfavorable en la
institución, con las cuales hay que trabajar para mitigarlas o eliminarlas.
Oportunidades: Son aquellos factores que resultan positivos, favorables y
aprovechables, que se encuentran en el medio externo (exógenas).
Amenazas: Son aquellas situaciones desfavorables que provienen del medio
externo y que pueden llegar a afectar el cumplimiento de los objetivos de la
empresa o entidad.
Objetivos estratégicos del FODA: Se derivan de la Misión-Visión. No existe un solo
objetivo en una organización y empresa, cada una tiene declarada sus prioridades
contenidas en sus declaratorias de Misión-Visión.
Es decir, una empresa de servicios puede o no tener un objetivo estratégico
parecido a una empresa de manufactura de productos. Muy seguramente sus
Misiones y Visiones son diferentes.

CONCLUSION.
La Planeación Estratégica, permite a las empresas establecer metas y objetivos
claros a largo plazo. Esta ayuda a alinear a todos los miembros de la organización
hacia una visión común y a enfocar los esfuerzos en las áreas más importantes
para el éxito empresarial. Así como también nos ayuda a definir la visión, misión,
valores y objetivos de la empresa, por lo que es considerada un recurso clave para
impulsar el crecimiento de la organización a corto, mediano y largo plazo.
Vista como un proceso, se consagra como una técnica de análisis, que, al ser
aplicada, permite estructurar y coordinar conjuntos de tareas y recursos cuya
finalidad será alcanzar objetivos particulares, los cuales, a través de resultados
específicos, satisfacen necesidades planteadas.
Esta tiene como objetivo conformar un plan general de actividades que permita
alcanzar metas previamente definidas.