METODOS DE
CAPACITACION
Capacitación en el trabajo Es la
capacitación impartida durante la
actividad laboral del individuo, por su
jefe inmediato o un instructor
especializado
Capacitación fuera del trabajo:
La capacitación es impartida en centros
especializados, dentro o fuera de la
empresa, en forma sistemática y con
base en un programa estructurado
Capacitación presencial:
La capacitación presencial es la
modalidad tradicional de enseñanza-
aprendizaje, en la cual el instructor
interactúa directamente -cara a cara-
con el o los participantes durante todo
el proceso.
Capacitación no presencial:
La capacitación no presencial
engloba todas las modalidades
TECNICAS DE VENTAJAS DESVENTAJAS
CAPACITACION
1. Lectura: En la cual un instructor
Mejora del conocimiento de tareas,
presenta verbalmente información a un No cambia a las personas si estas
procesos y funciones en todos los
grupo de oyentes, que reciben la no están motivadas
niveles de organización
información y la analizan
2. Instrucción programada: Esta aplica sin
un instructor humano. Se presentan
Promueve el desarrollo profesional No resuelve los problemas de una
pequeñas partes de información que
y personal de los empleados organización defectuosa
requieren las correspondientes respuestas.
Los tipos de repuestas generalmente son
de opción múltiple, verdadera o falsa, etc
3. Capacitación en clase: Es el
entrenamiento fuera del local de trabajo. Incrementa la productividad,
No reemplaza a la contratación de
Los educandos son reunidos fuera y rendimiento y la calidad del trabajo
nuevos empleados
cuentan con un profesor que transmite el realizado
contenido del programa de capacitación.
4. Capacitación por computadora
Mejora el clima y aumenta la No asegura el aumento de la
(CBT): Con ayuda de la tecnología
satisfacción del personal eficiencia
de la información (TIC), se puede
de capacitación que no requieren
la presencia física del instructor
en el lugar de aprendizaje ni la
interacción cara a cara del
instructor con los participantes,
tales como la capacitación a
distancia y los programas de auto
aprendizaje
Aprendizaje pasivo:
Está relacionado con las
modalidades de capacitación en
las cuales el participante es un
receptor pasivo de la enseñanza
que imparte el instructor, ya sea
en forma directa o indirecta
Aprendizaje activo:
Se aplica en las modalidades
de capacitación que exigen al
participante pensar y actuar
para descubrir el conocimiento.
El papel del instructor y los
medio didácticos consiste en
facilitar, guiar y estimular el
aprendizaje, que, en este caso,
hacer un programa de
capacitación
5. Capacitación en el puesto: utilizado
para capacitar a no ejecutivos es esta
que tiene la ventaja de proporcionar No suple carencias originadas por
Ayuda al personal a identificarse
experiencia directa en condiciones malos sistemas de gestión, bajos
con los objetivos organizacionales
normales de trabajo; así mismo, da una sueldos, problemas de estatus y
oportunidad de que el instructor-un motivación.
gerente o empleado de alto nivel
desarrolle buenas relaciones con los
empleados nuevos.
6. Instrucción capacitada: Permite
que un mínimo de instructores
maneje un número elevado de
participantes. Este método es muy
adecuado en las áreas en que la
información puede presentarse por
medio de conferencias,
demostraciones, películas y videos o
mediante