Métodos de Capacitación

Semana: 7.2
Gestión del Talento Humano I
Nombre del estudiante:
Oscar Antonio Godoy Ramírez

Número de cuenta:
52041017

Sede de estudio:
Universidad Virtual

Docente:
Lic. Carola Zavala

Sección:
V5241

Fecha de entrega:
03-03-20
 Métodos de Capacitación
  Métodos de Capacitación
Ite Método Definición Uso
m
a Capacitación en el Puesto Este método consiste en Este método se utiliza
(CEP) enseñarle al colaborador con colaboradores
una responsabilidad nuevos o en proceso a
mediante el desempeño un puesto más alto,
real en el puesto. donde se le asigna un
supervisor o encargado
de guiarlo y enseñarle
las descripciones y
actividades a realizar
b Capacitación por aprendizaje Consiste en ofrecer Este método se utiliza
conocimientos y para enseñarle a los
habilidades requeridas de colaboradores nuevos,
los colaboradores. las políticas y
Enseñando la cultura procedimientos de la
organizacional de la organización, a traves de
empresa y los procesos. programas de
capacitaciones para
desarrollar las
habilidades de los
nuevos colaboradores y
mejorar las
competencias de los
antiguos
c aprendizaje Informal Los colaboradores Los empleados
desarrollan sus habilidades desarrollan
y competencias de forma individualmente sus
individual preparándose habilidades a traves de
para los cambios programas
organizacionales. especializados, ya sea
inscribiéndose a este
tipo de organismos o
estudiando por su
cuenta.
d Capacitación por instrucciones Consiste en brindarle a los Este tipo de método se
en el Puesto colaboradores los pasos a utiliza en franquicias,
seguir para realizar las donde este tipo de
actividades, negocios brinda
implementando manuales manuales a sus
o reglas para desarrollarlas. colaboradores para
desarrollar las
actividades paso a paso
 y cumplir con la calidad
esperada.
e Conferencias Se forman grupos de Las organizaciones
trabajo en la que se forman los grupos que
enseñan a los se les brindara la
colaboradores mediante capacitación a traves de
conferencias los conferencias para dar a
conocimientos para conocer un nuevo
mejorar las habilidades y producto o cambios en
competencias de manera la organización.
rápida y sencilla
f Aprendizaje Programado Es un método de Es un excelente método
autoaprendizaje sin de capacitación cuando
importar lo que se utilice se necesita desarrollar
debe seguir un proceso que las competencias de los
consta de: presentar colaboradores mediante
preguntas, permitir que los preguntas y respuestas,
colaboradores respondan y retroalimentando el
dar retroalimentación conocimiento para una
mejor efectividad y
comprensión.
g Modelo de la conducta Este modelo muestra a los Utiliza la psicología para
colaboradores la forma detectar las deficiencias
correcta de hacer algo, o los malos
permite que lo practiquen y procedimientos que
luego realizan una cometen los
retroalimentación. colaboradores y
necesitan mejorarlas. A
traves de modelos a
seguir, juegos de roles y
retroalimentando la
conducta que deben
seguir.
h Capacitación basada en medio Las organizaciones basan Los métodos
visuales sus programas de audiovisuales varían
capacitación a traves de la según la estrategia y el
implementación de medios presupuesto de las
visuales para desarrollar a organizaciones.
sus colaboradores. Actualmente está siento
poco utilizado y
reemplazado por los
medios cibernéticos.
i- Capacitación Simulada Los colaboradores Es un método utilizado
aprender a traves de la en las organizaciones
simulación individual o en cuando necesitan
grupo de sus actividades, capacitar a su personal y
detectando los errores que no cuentan con mucho
comenten durante el presupuesto.
 proceso y corregirlo Preparando a
colaboradores nuevos a
realizar las actividades
sin que implique riesgo
para la organización en
el servicio directo.
j Sistemas electrónicos de (EPSS) Son herramientas y Son auxiliares en el
soportes de desempeño sistemas computarizados trabajo que a traves de
que permiten realizar la un conjunto de
capacitación de manera instrucciones guían a los
automatizada. colaboradores. Es ideal
para puestos de trabajos
complejos que requieren
especificar
detalladamente el
proceso.
k Videoconferencias Este método consiste en Actualmente es un
desarrollar las habilidades y método de capacitación
competencias de los muy implementado en
colaboradores a traves de las organizaciones,
capacitaciones por dando facilidad y
videoconferencias de flexibilidad para que los
internet. empleados puedan
capacitarse desde su
casa.
l Capacitación Por Este método utiliza Ya sea con sistemas de
Computadoras. sistemas interactivos preguntas y respuestas,
computarizados para da la facilidad de que el
desarrollar los colaborador pueda
conocimientos de los repasar y despejar las
colaboradores. dudas. Practicando en el
momento las actividades
a realizar. Siempre debe
de ir supervisada por un
encargado.
m Aprendizaje por Simulación Este método consiste en Muchas empresas
simular eventos y utilizan este tipo de
situaciones que pueden simulaciones de
enfrentar los colaboradores aprendizajes, evitando
en la vida real. en tiempo real los
errores cuando se
realizan las actividades.
Sirve para medir como
trabaja el empleado en
situaciones de presión y
estrés.
n Técnicas de capacitación para Consiste en que los las organizaciones
alfabetización y de por vida. colaboradores puedan ofrecen la oportunidad

o Capacitación de equipos
aprender continuamente de desarrollar a sus
en las organizaciones a colaboradores
traves de experiencias continuamente a traves
continuas para que puedan de experiencias reales
desarrollar sus habilidades en sus puestos de
y competencias. trabajo, lo que les
permite desarrollarse
profesionalmente
ampliando sus
oportunidades de vida.
Consiste en el desarrollo de Muchas organizaciones
habilidades interpersonales implementan sistemas
de los colaboradores de capacitación de
dentro de la organización equipo de alto
para que puedan trabajar rendimiento, estos no
en equipo y realizar solo permiten cumplir la
fácilmente sus habilidades. meta sino dar ese plus
Mejora la comunicación, para alcanzarlas.
los aspectos técnicos y Cumpliendo y superando
administrativos. las expectativas de la
Impulsando la motivación organización.
de los colaboradores.
 Conclusiones
En conclusión, Aprendimos que:
 Existen diferentes métodos de capacitación, las organizaciones deben
desarrollar programas especializados para el desarrollo de las
habilidades y competencias de sus colaboradores. Según su
presupuesto y la estrategia.
 Tener colaboradores capacitados permite mantener y superar la
calidad, mejora el ambiente laboral, ayuda a que los trabajadores
estén motivados, desarrolla las relaciones laborales y de comunicación.
 Muchos colaboradores prefieren capacitarse individualmente cuando
las organizaciones no presentas programas de capacitación. Es
importante mantener capacitado a los empleados para mejorar los
procesos organizaciones y las estrategias en base a el cumplimiento de
metas.
 Bibliografía
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